4s車庫管理員崗位職責

4s車庫管理員崗位職責正文

第1篇：車庫管理員崗位職責

車庫管理員崗位職責

1、熟悉和掌握車庫內(nèi)的車輛停放管理規(guī)定及車庫內(nèi)的消防裝

置和消防器材，合理安排停車車位；

2、維護車輛進出秩序，引導進入車庫的車輛規(guī)定位置停放，

提醒車主關好門窗及貴重物品隨身攜帶；

3、檢查車輛的情況（車輛有無損壞擦掛），發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、

未關好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時通知上級，并在《工作記

錄本》上詳細記錄；

4、嚴禁在停車場吸煙、嚴禁裝載易燃易爆物品進入車庫；

5、禁止在車庫內(nèi)修理車輛和調試剎車，不得在車庫內(nèi)洗車，

經(jīng)勸阻不聽者及時報告上級處理；

6、對亂停亂放車輛應及時的勸住并加以糾正；

7、做好本崗位清潔衛(wèi)生，協(xié)助維護車庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保持

車庫整潔；

8、按時完成領導交辦的其他工作任務，遇緊急情況應及時報

告上級。

第2篇：車庫管理員崗位職責

車庫崗位職責

1.禮貌待人、熱情服務，規(guī)范使用指揮手勢，保持良好的服

務形象。2.認真執(zhí)行停車規(guī)定，維護車輛良好的停放及行車

秩序。3.按規(guī)定核對車證，指揮車輛的進出和停放在指定車

位上。4.認真檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)損傷、劃傷車輛應

及時上報，并詳細記錄。

5.提醒車主/駕駛員不要將貴重物品存放在車內(nèi)，并鎖好車

n,關好車窗。

6.對違反停車場規(guī)定的車輛，及時制止加以糾正。

7.做好本崗位的清潔衛(wèi)生，協(xié)助維護車庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生，保

持車庫整潔。

8.積極參加上級組織的各項活動，完成領導交辦的其他工作。

第3篇：地下車庫管理員崗位職責

.地下車庫安全員崗位職責

1.值崗期間著裝嚴整，舉止文明，文明禮貌，熱情周道。

2.全面負責地下車庫日常管理，包括：車輛安全停放、消除

檢查、日常清潔維護、設備間、庫房、公司物品、閑置房安

全等；熟悉車庫內(nèi)的消防設施、設備，做好定期檢查養(yǎng)護工

作。

3.及時巡查、排放積水。

4.清點車庫內(nèi)車輛，核對車輛數(shù)量，杜絕違規(guī)車輛私自進入

和停放，確保安全。5.負責催繳地下車位費。

6.認真做好交接班工作并做好交接記錄，交接班時對車庫現(xiàn)

有車輛進行巡查并確認。7.每小時詳細檢查車輛的車況，發(fā)

現(xiàn)異常情況如：漏水、漏油、未關好車門、窗，未上鎖等現(xiàn)

象采取措施及時處理并通知車主，并在《值班記錄》上做好

記錄，同時報告部門主管處理。

8.杜絕閑散、閑雜人員進入，若有緊急情況按有關規(guī)定進行

處理。

9.了解掌握各種突發(fā)情況處理應急預案，遇到突出事件時保

持頭腦清醒，不草率行事，及時上報。

10.完成上級交辦的其它工作任務。

第4篇：4s店整車庫管崗位職責

4s店整車庫管崗位職責

【篇1:汽車4s店部分崗位職責】

4s部分崗位職責

總經(jīng)理（店長）

崗位職責：

1、進行本地市場動態(tài)分析，掌控本店外部生存環(huán)境;

2、全面主持4s店工作，掌控店內(nèi)經(jīng)營現(xiàn)狀，財務狀況、人

員崗位配備情況，人員崗位鍥合度，并依據(jù)店內(nèi)實際經(jīng)營情

況作出調整；3、及時跟蹤國家與行業(yè)的各項法律，法規(guī)；4、

熟練掌握集團、廠家的通知、政策；5、政府關系、廠商關

系的公關、維護。

能力要求：

1、通過市場動態(tài)分析，主要是當?shù)厝丝诳偭繑?shù)據(jù)，人均購買

力，消費習慣，人口分布數(shù)據(jù)，當?shù)仄囀袌龈髌放迫萘繑?shù)

據(jù)等，了解本品牌當?shù)厥袌鰸摿?，指導制定本店的月度、?/p>

度、年度計劃以及目標實施保證措施，管控計劃執(zhí)行過程，

確保計劃目標實現(xiàn)，逐步提高本店品牌市場占有率；

2、熟悉掌握本店經(jīng)營數(shù)據(jù)，協(xié)調各部門配合，找出本店各部

門存在問題，依據(jù)pdca流程，監(jiān)督指導該部門改進提升；

3、熟悉4s店各部門、各環(huán)節(jié)的工作流程以及各環(huán)節(jié)節(jié)點崗

位的工作內(nèi)容以及能力要求，確保4s店團隊管理、流程管理、

客戶管理、成本管理、物流管理、存儲管理等基礎管理工作

高效、有序的開展，并指導各部門做到員工崗位能力最優(yōu)化

配備，實現(xiàn)店內(nèi)單人利潤貢獻最大化，從而實現(xiàn)4s店整理利

潤最大化；

4、及時跟蹤國家以及汽車相關行業(yè)的政策、法規(guī)，能夠判斷

該項法規(guī)、政策對本品牌、本行業(yè)、本集團的影響，制定應

對策略報批后組織實施；

5、熟練掌握集團、廠家政策，并能依據(jù)政策作出對集團、本

店最優(yōu)的決策，提升本店、本品牌當?shù)刂?、滿意度，為

本店長遠健康發(fā)展打下基礎；

6、全面負責本店政府關系、廠商關系的協(xié)調、危機公關工作，

為本店創(chuàng)造平穩(wěn)、和諧的外部生存環(huán)境。

崗位目標：1、能夠完成、集團、廠家下達的合理任務，計

劃以及保證措施具有可執(zhí)行性與針對性；

2、店內(nèi)部門配備合理，員工與崗位有很高的鍥合度；

3、本店滿意度、市場占有率、售后進廠量、本店利潤穩(wěn)步上

升；4、本店各部門高效、有序運轉；5、本店經(jīng)營成本控

制合理；

6、本店員工能力提升顯著，重點、關鍵崗位人員穩(wěn)定，人員

流動率在可控范圍內(nèi)；

7、廠家、集團政策執(zhí)行到位，無負激勵；8、店內(nèi)安全經(jīng)營、

無重大安全事故；

9、與廠家、政府的公安、稅務、工商等部門關系和諧。

銷售部

銷售經(jīng)理（兼培訓種子講師）

崗位職責：

1、結合市場部熟悉本地汽車市場，掌握本地競品促銷、展會

活動信息；

2、結合客服部滿意度調查信息以及廠家第三方滿意度調查數(shù)

據(jù)，制定本部

門滿意度短板提升計劃并實施；

3、配合總經(jīng)理制定部門整車、保險、精品的月度、季度、年

度任務目標，并按時間節(jié)點細分到員工；

4、全面負責本店大客戶以及二級網(wǎng)點的開發(fā)、維護；

5、主持銷售部日常工作，掌控本部門經(jīng)營現(xiàn)狀，人員崗位配

備情況，人員崗位鍥和度，組織部門員工培訓、考核，并依

據(jù)部門實際調整人員；

6、熟練掌握集團、廠家的通知、政策；

7、及時跟進國家與本行業(yè)的各項法律，法規(guī)。

能力要求：

1、結合市場部提供的競品信息及本店銷售數(shù)據(jù)、部門利潤目

標，制定本部門銷售、促銷政策并監(jiān)督執(zhí)行；

2、結合客服部提供的滿意度調查信息，分析本部門滿意度重

點失分項，依據(jù)pdca流程進行改進提升，確保客戶滿意度；

3、依據(jù)店內(nèi)銷售基礎數(shù)據(jù)，市場部提供的競品信息，部門利

潤目標，制定整車銷售、保險、精品等可執(zhí)行的短期、中期、

長期目標計劃；4、全面負責本店分銷網(wǎng)點、大客戶的開發(fā)、

維護工作。充分調研本地汽車市場區(qū)域化現(xiàn)狀，了解本地購

車客戶重點集中區(qū)域，合理布局4s店分銷網(wǎng)點。及時掌握企

事業(yè)大客戶用車需求，采取多樣化營銷手段，確保意向大客

戶不丟失；

5、監(jiān)督管控目標計劃執(zhí)行過程，依據(jù)計劃執(zhí)行過程中的結果

偏差及時找出問題，組織培訓提升部門員工能力，合理配備

部門崗位與員工數(shù)量，挖掘員工潛力，充分利用廠家、集團

的政策、資源，確保計劃目標完成；

6、熟練掌握集團、廠家政策，并能依據(jù)政策作出對集團、本

店最優(yōu)的決策，提升本店、本品牌當?shù)刂取M意度，為

本店長遠健康發(fā)展打下基礎；

7、及時跟蹤國家以及汽車相關行業(yè)的政策、法規(guī)，能夠判斷

該項法規(guī)、政策對本品牌、本行業(yè)、本集團的影響，制定應

對策略報批后組織實施；

8、全面負責本部門員工、財產(chǎn)安全，確保部門無重大安全責

任事故。崗位目標

1、能夠完成、集團、廠家下達的合理目標，目標完成的計劃

以及保證措施具有可執(zhí)行性與針對性；

2、部門人員、崗位配備合理，員工與崗位有很高的鍥合度；

3、部門的滿意度、市場占有率、利潤穩(wěn)步上升；4、部門高

效、有序運轉；5、部門經(jīng)營成本控制合理；

6、部門員工能力提升顯著，重點、關鍵崗位人員穩(wěn)定，人員

流動率在可控范圍內(nèi)；

7、廠家、集團政策執(zhí)行到位，無負激勵；8、店內(nèi)安全經(jīng)營、

無重大安全事故；

9、與廠家、政府的公安、稅務、工商等部門關系和諧。

物流主管（兼試乘試駕專員、庫管員）：

崗位職責：

1、負責本店以及分銷店的整車需求計劃制定；

2、合理分配本店及分銷店車輛庫存，保證銷售顧問合理訂單

車輛供應；

3、負責本店以及分銷店商品車出入庫管理、庫存車輛維護保

養(yǎng)，隨車資料的配備與維護；

4、協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售目標的規(guī)劃、制定、實施和管控；

5、負責本店及分銷店進銷車輛數(shù)據(jù)整理以及返利政策統(tǒng)計，

并將數(shù)據(jù)報給銷售經(jīng)理作決策參考；

6、每天向銷售經(jīng)理匯報本店及分銷店整車銷售數(shù)據(jù)，庫存數(shù)

據(jù)、超長庫存車數(shù)據(jù)。

能力要求:

1、依據(jù)本店及分銷店銷售情況、消費者需求預測以及庫存車

數(shù)量，結合廠家促銷政策，制商品車需求計劃，填報廠家進

貨訂單，配合財務部辦理廠家辦款事宜，保證車輛合理庫存；

2、依據(jù)本店以及分銷店實際銷售情況、商品車庫存情況，本

店及分銷店訂單情況，合理分配各處庫存車輛，保證各店訂

單車輛及時交車，避免本店和分銷店因庫存不足導致客戶流

失。嚴格控制二次調車產(chǎn)生的車輛調動成本；

3、依據(jù)集團與廠家要求，完成商品車出入庫各項手續(xù)，進出

庫商品車的車況檢查，庫存車輛的維護保養(yǎng)，隨車資料、車

型宣傳材料的訂購、配備工作；

4、及時提醒銷售經(jīng)理分銷店超長庫存車，滯銷車，正常銷售

車輛的進銷庫數(shù)據(jù)、返利數(shù)據(jù)，為銷售經(jīng)理制定銷售計劃提

供數(shù)據(jù)支持；

崗位目標：

1、本店及分銷店庫存合理，消除各店因庫存不足導致客戶流

失或訂單車輛無法交車的情況；

2、確保廠家訂單準確率，確保各分銷店調車準確率，掌控本

店及分銷店各車型庫銷比，避免出現(xiàn)大量滯銷車以及超長庫

存車產(chǎn)生的占款利息、二次調車費用等非必要銷售附加成本；

3、庫存車輛車況良好，手續(xù)齊全，各車型宣傳資料齊全；4、

為銷售經(jīng)理制定合理的銷售計劃提供庫存數(shù)據(jù)支持。

展廳經(jīng)理

崗位職責：

1、監(jiān)督檢查銷售顧問整理辦公室以及銷售區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，符

合廠家、集團規(guī)范標準；

2、負責安排、主持每日晨會、夕會，根據(jù)銷售計劃安排當天

工作；3、檢查并監(jiān)督銷售顧問的現(xiàn)場銷售標準化流程執(zhí)行

情況；

4、及時處理現(xiàn)場客戶投訴、跟蹤處理過程、反饋處理意見，

提升客戶滿意度；

5、負責銷售合同、訂單、客戶信息登記的審核；6、領導銷

售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標，協(xié)助銷售經(jīng)理進

行績效考核；

7、負責及時收集各競爭品牌的信息，上報銷售經(jīng)理，供銷售

經(jīng)理決策參考；

8、協(xié)助銷售經(jīng)理主持銷售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、

競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平；

9、匯集銷售信息、戰(zhàn)敗及未成交原因，督導銷售顧問建立和

更新客戶信息，審核確認銷售顧問對客戶的分級與分類。

能力要求：

1、熟悉廠家、集團對展廳環(huán)境的要求，協(xié)調銷售顧問做好銷

售區(qū)域環(huán)境維護工作；

2、知曉并認同銷售經(jīng)理下達的任務計劃，將任務分解到周，

每天跟進任務完成情況，將實際工作中的問題在每天晨會、

夕會時間解決掉，保證完成銷售目標；

3、熟練掌握廠家銷售滿意度考核指標、銷售流程，對實際工

作中存在的問題做到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場改正；

4、是展廳客戶投訴處理的第一責任人，能夠區(qū)分客戶合理、

不合理的訴求，及時跟進解決，并及時反饋處理意見，確保

本店及集團的利益；

5、熟悉多種購車方式的合同內(nèi)容，審核銷售顧問簽訂的銷售

合同、訂單，確保無合同糾紛；

6、熟悉集團、本店對銷售顧問（含實習生）的考核標準，協(xié)

助銷售經(jīng)理做好銷售顧問的業(yè)務考核以及行為考核；

7、匯總客戶主動提供的競品信息、銷售顧問戰(zhàn)敗原因、未成

交原因、本部門潛在客戶數(shù)據(jù)等信息，交培訓經(jīng)理制定相應

的應對話術，交市場經(jīng)理做制定相應市場活動參考，交銷售

經(jīng)理做銷售策略調整參考；

8、熟悉并認可銷售顧問考核制度，及時發(fā)現(xiàn)銷售顧問的能力

弱項，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售顧問的相關培訓、考核工作；

崗位目標

1、銷售顧問能力水平每天提升，打造一支優(yōu)秀的銷售顧問隊

伍，保障銷售目標、利潤目標的完成；

2、客戶的合理訴求能夠及時處理，銷售滿意度穩(wěn)步上升；3、

市場活動及時有效的執(zhí)行。

銷售顧問（含電銷員、精品銷售員、保險銷售員）崗位職責

1、商品車、保險、精品的銷售；

2、客戶主動提供的競品信息的收集整理；3、市場活動、促

銷政策的執(zhí)行；4、客戶未成交、戰(zhàn)敗原因的記錄；5、潛

在客戶信息的記錄；

6、展廳環(huán)境、展車衛(wèi)生的維護；

7、日常工作按廠家、集團制定的銷售流程執(zhí)行；8、積極參

加廠家、集團的培訓認證；9、與客戶保持良好關系。

能力要求

1、熟悉本品牌汽車賣點、汽車基礎知識以及銷售技巧；

2、熟悉車輛上牌的流程及要繳納的稅費，熟悉各保險公司保

險的種類及保費；

3、熟悉本店精品裝具的賣點及銷售技巧;

4、能夠識別客戶真實購車意圖，挖掘客戶潛在需求；5、熟

練掌握廠家與集團規(guī)定的標準銷售流程并執(zhí)行；

6、知曉并認可銷售經(jīng)理下發(fā)的銷售任務，能夠充分利用現(xiàn)有

資源完成自身銷售任務。

崗位目標

1、完成銷售經(jīng)理下發(fā)的銷售任務以及利潤指標；2、客戶的

滿意度穩(wěn)步上升；

3、銷售技巧、個人素質穩(wěn)步提升；4、自身發(fā)展符團要求。

售后服務部

站長

崗位職責

1、結合市場部熟悉本地汽車保有車輛分布，掌握本地個人用

車與企事業(yè)汽車維修規(guī)律；

2、結合客服部滿意度調查信息以及廠家第三方滿意度調查數(shù)

據(jù)，制定本部門滿意度短板提升計劃并實施；

3、配合總經(jīng)理制定部門配件、工時，續(xù)保、養(yǎng)護產(chǎn)品的月度、

季度、年度任務目標，并按時間節(jié)點細分到員工；

4、全面負責本店大客戶、保險公司關系、政府相關部門關系

的開發(fā)、維護；5、主持售后服務部日常工作，掌控本部門

經(jīng)營現(xiàn)狀，人員崗位配備情況，人員崗位鍥和度，組織部門

員工培訓、考核，并依據(jù)部門實際調整人員；

6、檢查、督促店內(nèi)車輛維修、配件供應與周轉、三包索賠、

服務接待等工作上的進度和質量，并加強與汽車廠家的溝通

和協(xié)調；7、熟練掌握集團、廠家的通知、政策；

8、及時跟進國家與本行業(yè)的各項法律，法規(guī)。

能力要求

1、結合市場部提供的本地汽車用戶保有市場分布以及維修規(guī)

律分解部門利潤目標，結合配件庫存數(shù)據(jù)，制定本部門可執(zhí)

行的短期、中期、長期產(chǎn)值計劃、促銷政策并監(jiān)督執(zhí)行；

2、結合客服部提供的滿意度調查信息，分析本部門滿意度重

點失分項，依據(jù)pdca流程進行改進提升，確?？蛻魸M意度；

3、與本地企事業(yè)單位用戶以及保險公司保持良好關系，開發(fā)、

維護穩(wěn)定的高利潤的客源；

5、監(jiān)督管控目標計劃執(zhí)行過程，依據(jù)計劃執(zhí)行過程中的結果

偏差及時找出問題，組織培訓提升部門員工能力，合理配備

部門崗位與員工數(shù)量，挖掘員工潛力，充分利用廠家、集團

的政策、資源，確保計劃目標完成；

【篇2：汽車4s店各崗位職責】

總經(jīng)理崗位職責

1、全面負責公司的日常經(jīng)營、管理工作。

2、負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、

長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃0

3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成

月工

作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各

項計劃及指標的完成。

4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進

各項

業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保

證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、

支

持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，

組織

市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程,

嚴格推行品牌總公司的管理體制。

8、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格

進行

量化考核。

9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)

質和

諧團隊。

人事行政經(jīng)理崗位職責

1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成

文工

作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。

2、負責公司企業(yè)

文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和

保密

工作。

4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。

5、負責對公司固定資產(chǎn)、辦公設備的管理工作。

6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。7、

負責管理公司的后勤服務保障工作。

8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。9、負責

人力資源招募、員工培訓工作。

10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

工作。11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。12、

完成領導交辦的其他任務。

人事專員崗位職責

1、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構、制定并落實公

司人

力資源規(guī)劃工作。

2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜

合管

理；

3、負責公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理；

4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門對考勤、獎

懲的

執(zhí)行情況；

5、負責公司人事檔案、勞動合同的管理工作；6、負責每月

各項人事報表的處理工作。7、完成領導交辦的其他任務。

行政專員崗位職責

1、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實公司的各項規(guī)章制度、

并監(jiān)

督執(zhí)行情況。2、負責公司各項工作、規(guī)定、報告、總結、

會議等文件的成文工

作。

3、負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。

4、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理

工作。5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務保障工作。6、

負責公司各項證照的審核、年審工作。7、完成領導交辦的

其他任務。

銷售經(jīng)理崗位職責

1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實

施、

監(jiān)督完成。

2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各

項工

作負責組織監(jiān)督實施完成。

3、負責月初制定每月銷售任務及工作目標、計劃報總經(jīng)理處。

4、負責制定和落實針對銷售顧問的培訓計劃，并對其進行考

核。5、負責對銷售顧問每日的工作進行監(jiān)督、抽查，督促

銷售顧問嚴

格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。

6、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

7、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。

8、負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。

9、負責督促信息部定期向廠家上報報表。掌握車輛動態(tài)的銷

售狀

況。

10、完成領導交辦的其他任務。

【篇3:汽車4s店配件部崗位職責】

汽車4s店配件部崗位職責

配件經(jīng)理：

1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度及部門要求，執(zhí)行配件部有關

配件業(yè)務的相關規(guī)定。

2、組織本部門員工學習國家法律法規(guī)，組織學習、培訓配件

（附件）相關知識。

3、對配件的使用計劃、庫存計劃、采購、驗收入庫、儲存、

發(fā)放流程中的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，保障維修生產(chǎn)中配件、工

具的及時供應。4、組織制定本部門的工作計劃，負責本部

門行政、業(yè)務、經(jīng)營管理，全面完成公司下達的各項任務，

并針對存在的問題，制定解決方案及措施。5、協(xié)調部門與

部門之間、部門與客戶之間的關系，及時妥善處理客戶針對

配件業(yè)的投訴問題。

6、掌握市場行情，建立零部件網(wǎng)絡系統(tǒng)，了解客戶需求。

7、負責組織倉庫管理員做好庫存清點工作，積極配合財務部

門進行盤點工作。

8、建立配件詢價系統(tǒng)，根據(jù)原廠價格及市場價格的變化，及

時調整配件銷售價格，并提出應對措施。

配件業(yè)務員：

1、熟悉銷售業(yè)務規(guī)程，熟練掌握零部件的品種、名稱、用途、

性能及價格。

2、熟練并精確查詢配件編號，努力提高業(yè)務水平。3、對客

戶主動、熱情、大方，銷售技術靈活。

4、嚴格按照財務結算程序，及時為客戶辦理結算手續(xù)。

5、對客戶需要而暫時沒有庫存的配件，應詳細填寫資料（車

型、車架號、發(fā)動機號、顏色代碼等），收取一定的訂金，到

貨后及時通知客戶。

6、配合配件經(jīng)理制定配件的計劃售價。

配件計劃員：

1、做好配件計劃和訂貨工作，并根據(jù)客戶需要做好緊急訂貨

工作，不得無故推遲、延期配件的訂貨以及計劃的編制，要

求供應不脫節(jié)。2、配件訂單能清楚說明所訂配件的數(shù)量、

名稱、配件編號及訂貨價格，同時訂單必須經(jīng)由配件經(jīng)理復

核。

3、根據(jù)庫存資金定額，做好最高、最低的庫存量，不發(fā)生庫

存資金超額和積壓，機動靈活調節(jié)庫存，加快資金周轉，及

時調整市場需求，合理安排庫存量，確保維修業(yè)務的正常開

展。

4、及時掌握庫存配件的缺件庫存情況，及時訂貨，保證配件

的正常供應，協(xié)調解決顧客的急需配件。

配件物流：

1、提前準備配件的報關材料，確保配件及時報關。2、報關

材料填寫時必須真實、合法。

3、做好每批配件的進貨成本核算，并努力將進貨成本控制到

最低；如出現(xiàn)費用超常規(guī)現(xiàn)象，必須及時查明原因。

4、與報關公司建立良好的溝通，并通知配件經(jīng)理準備情況。

配件倉庫管理員：1、負責倉庫配件的安全，做好倉庫的防

火、防潮、防盜工作，保持倉庫整潔；未經(jīng)批準，嚴禁非倉

庫工作人員入內(nèi)。

2、負責配件入庫清點、審核、核對到貨配件編號、數(shù)量是否

與清單及發(fā)票一致，檢查外包裝及易損配件是否有損壞，做

好相應記錄并及時匯報。

3、負責到貨配件時、合理、整齊地擺放到相應的貨架上，保

證配件分類完善有效。

4、嚴格按照出庫單出庫，對一些易損件必須重新開箱檢查；

保證一張出庫單至少2名出庫管理員簽字確認，客戶當場提

貨的必須有客戶簽字確認。

5、隨時檢查配件的庫存，發(fā)現(xiàn)配件短缺時及時向配件計劃員

匯報，以便及時補充庫存。

6、及時根據(jù)要求安排外地客戶所需配件的發(fā)貨工作，做好跟

蹤回訪工作。

7、定期盤點，對庫存配件進行清查、核實、匯報、驗收，做

到賬、物一致，合理庫存；對積壓配件提出處理意見，并及

時報告部門經(jīng)理，

第5篇：4s店新車庫管崗位職責

4s店新車庫管崗位職責

【篇1:4s知識集錦-專家解析汽車4s店倉管員的崗位

職責】

4s知識集錦-專家解析汽車4s店倉管員的崗位職責

汽車4s店的工作崗位有很多，倉管員就是其中之一，很多朋

友卻不知道倉管員的崗位職責具體指那些，汽修專家將為您

---講述。

專家介紹說，汽車4s店倉管員的崗位職責主要包括以下幾點:

一、堅守崗位，按時開門，倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)，注意清

掃和保持庫內(nèi)衛(wèi)生。自覺遵守公司各項管理制度。

二、倉管人員要認真研究業(yè)務知識，互相學習，扎扎實實把

本職工作做好。

三、材料及零配件進庫要驗收，未驗收而進庫的發(fā)現(xiàn)貨損及

質量問題由倉庫管理員負責。

四、材料進庫后要立卡、入帳，并做到帳、卡、實物三符合,

月底要上交公司當月進、存、銷、核算表，以便公司統(tǒng)計生

產(chǎn)進度。

五、庫管員和帳管員要及時計劃常用件和易損件的購買工作0

六、修理工領料要憑委托書或者派工單，由庫管員打印材料

單，領料人簽名，大總成件要有公司審批手續(xù)。

七、領高金額新料必須交舊料，嚴格執(zhí)行領新交舊制度。

八、加強對舊料的管理，上交舊料貼上標簽，出廠時交還車

主。

九、二保、大修車所領消耗品實行定量管理，大修車洗零件

油最多5公升，試車油5公升至10公升，機油1罐，發(fā)現(xiàn)多

冒領的由庫管員和修理班組負責并且承擔相應責任。

十、材料及零配件的價格要合理，嚴格執(zhí)行價格制度，不能

隨便加減價，車主和公司查到要追究庫管員責任。

十一、倉庫計劃員要做好采購計劃工作，盡量作到儲備合理,

提高資金周轉率。十二、倉庫人員如有違反制度，不履行崗

位職責的，發(fā)現(xiàn)一次扣罰2021造成損失的由個人全部負責，

一個月內(nèi)連續(xù)三次違反制度的，調離崗位直至除名。

【篇2：汽車4s店配件庫房管理員崗位職責】

汽車4s店配件庫房管理員崗位職責

1、入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。1、入

庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。2、貨物入

庫驗收的工作中，庫房管理員要認真清點貨物的數(shù)量，檢查

質量，同時填寫實收貨物清單（送貨上門），核實無誤后簽字

確認。對于有質量問題的貨物，保管員有權拒收。

3、保管員負責配件上架，按號就座，嚴格執(zhí)行有關“配件的

保管”規(guī)定。

4、保管員負責根據(jù)核對好的入庫單據(jù)，認真填寫卡片帳，做

到帳物相符。填寫卡片帳工作，應在當天完成。

5、在配件的發(fā)放過程中，保管員必須嚴格履行出庫手續(xù)，根

據(jù)調撥員簽發(fā)的出庫申請?zhí)崛∨浼瑖澜瘸鲐浐笱a手續(xù)的

錯誤做法，嚴禁白條發(fā)貨。

6、出庫后，保管員根據(jù)出庫單認真填寫卡片帳，做到帳實相

符。7、確保庫存準確，保證帳、卡、物相符。庫管員隨時

對有出入庫的配件進行復查。做好配件的月度和季度盤點工

作。

8、因量質問題退換回的配件，要另建帳單獨管理，及時督促

計劃員進行庫存和帳目調整，保正庫存配件的準確、完好，

督促采購員盡快作出異常處理。

9、適時向計劃員提出配件庫存調整（短缺、積壓）的書面報

告。

10、保管全部與配件的業(yè)務單據(jù)、入庫清單、出庫清單并歸

類存檔。11、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

【篇3：汽車4s店備品管理員崗位職責】

備品管理員崗位職責

崗位描述：

按照庫房配件管理規(guī)定對售后服務部所需配件、輔料等物料

進行有序管理，確保物料數(shù)量、質量有效；售后服務系統(tǒng)信

息錄入準確無誤。

日常工作職責:

1、向服務經(jīng)理負責。

2、熟知品牌廠家零部件的名稱、圖號。建立臺帳，并作標識。

3、嚴格執(zhí)行價格制度，不能隨便加價。負責根據(jù)提貨清單迅

速、準

確的提供配件，配件發(fā)放遵循先進先出的原則。

4、負責與廠家、供貨商保持良好的供求關系，根據(jù)xxxx廠

家備品計

劃、訂購規(guī)定，正確、及時的填寫和傳遞配件訂貨單，確保

備品及時調節(jié)供應。存?zhèn)淦返恼{節(jié)，合理安排庫存，將庫存

周轉率控制在合理范圍以內(nèi)，減少積壓現(xiàn)象，加快資金周轉。

6、抓好備品庫的環(huán)境衛(wèi)生，備品擺放規(guī)范，并做好維護工作。

執(zhí)行

好xx管理。確保倉庫整潔有序。

7、定期組織對配件進行盤點，確保賬、卡、物一致。每月向

服務經(jīng)

理提供月度報表及相關文件。負責協(xié)調與其他部門的工作。

8、負責做好入庫驗收工作。對于購入配件的質量、價格、數(shù)

量問題，

及時和對方溝通并做出相應的處理。

9、以實收數(shù)量為準，打印入庫單，及時作好微機帳目。負責

同財務、

業(yè)務往來單位的帳務核對及統(tǒng)計工作。

10、負責對專用工具妥善保管，進行編號、登記。按規(guī)定辦

理工具借

用手續(xù)，并作詳細記錄。定期盤點，督促維修人員按時歸還

并驗收，如有損壞或遺失及時登記并上報。

11、堅守崗位，倉庫嚴禁閑雜人員