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企業(yè)級(jí)IT服務(wù)資產(chǎn)管理合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱(chēng):____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱(chēng):____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,除非上下文另有所指,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的企業(yè)級(jí)IT服務(wù)資產(chǎn)管理服務(wù)。1.1.2“資產(chǎn)”指甲方管理的乙方所有的IT設(shè)備、軟件及其他相關(guān)資產(chǎn)。1.1.3“服務(wù)期”指甲方提供服務(wù)的期限,具體起止日期見(jiàn)本合同第十章。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供以下服務(wù):2.1.1對(duì)乙方的IT資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤(pán)點(diǎn)和管理。2.1.2提供資產(chǎn)采購(gòu)、維護(hù)、升級(jí)、報(bào)廢等全生命周期的管理。2.1.3提供定期的資產(chǎn)報(bào)告,包括但不限于資產(chǎn)清單、使用狀況、維護(hù)情況等。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1甲方保證其提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):3.1.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。3.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)提供24小時(shí)/7天的服務(wù)支持。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定提供各項(xiàng)服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定獲得甲方提供的服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和管理工作。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式雙方另行協(xié)商確定。5.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為每季度末,逾期未付的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。5.3若乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用支付前提出,否則視為對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。第六章服務(wù)期限與變更6.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。6.2除非雙方達(dá)成書(shū)面一致,否則服務(wù)期限屆滿(mǎn)后本合同自動(dòng)終止。6.3若乙方因業(yè)務(wù)需要要求延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前至少30日書(shū)面通知甲方,雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,延長(zhǎng)服務(wù)期限。6.4服務(wù)期限內(nèi),如乙方需要增加或減少服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知甲方,雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。第七章違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。7.2若甲方未能按照約定提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)救,并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。7.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付滯納金。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第九章一般條款9.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。9.2本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。9.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十章合同的終止與解除10.1在服務(wù)期限內(nèi),除非本合同另有規(guī)定,否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。10.2若乙方發(fā)生重大違約行為,甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3在合同終止或解除后,甲方應(yīng)按照乙方的指示處理所有乙方資產(chǎn),并協(xié)助乙方進(jìn)行資產(chǎn)交接。10.4合同終止或解除后,本合同第第八章“爭(zhēng)議解決”和第第九章“一般條款”仍繼續(xù)有效。第十一章信息安全與保密11.1甲方在提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī),采取合理措施保護(hù)乙方的信息安全。11.2除非法律要求或乙方書(shū)面同意,否則甲方不得向任何第三方泄露與乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的機(jī)密信息或個(gè)人數(shù)據(jù)。11.3甲方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育,保證他們了解并遵守本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。11.4本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,并延續(xù)至本合同終止或解除后____年。第十二章保險(xiǎn)與責(zé)任限制12.1甲方應(yīng)為其員工和服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)。12.2甲方對(duì)由于其服務(wù)導(dǎo)致的任何直接損失承擔(dān)責(zé)任,但對(duì)于間接損失、特殊損失或后果損失不承擔(dān)責(zé)任。12.3甲方對(duì)服務(wù)的責(zé)任在任何情況下均不得超過(guò)乙方支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用總額。第十三章適用法律與管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止,以及解決合同爭(zhēng)議的方式,均適用_______法律。13.2雙方因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交_______法院管轄。第十四章附則14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1服務(wù)詳細(xì)描述文檔。15.1.2資產(chǎn)清單。15.1.3保密協(xié)議。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):______________

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