企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與集成合同

企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與集成合同：合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，除非上下文另有要求，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“郵件系統(tǒng)”指由乙方開(kāi)發(fā)并提供給甲方使用的郵件系統(tǒng)，包括所有相關(guān)軟件、硬件及服務(wù)。1.1.2“集成”指乙方根據(jù)本合同約定，將郵件系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的IT系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通和共享。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的郵件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、集成、維護(hù)及升級(jí)等服務(wù)。第二章合同范圍2.1乙方根據(jù)本合同約定，為甲方開(kāi)發(fā)一整套企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)將其與甲方現(xiàn)有的IT系統(tǒng)集成。2.2乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)滿足以下要求：2.2.1功能完善，包括郵件收發(fā)、附件傳輸、郵件管理、垃圾郵件過(guò)濾等功能；2.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，具備較強(qiáng)的抗攻擊能力；2.2.3系統(tǒng)具備良好的兼容性，能夠與甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)無(wú)縫集成。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成郵件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成工作：3.1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)：自合同生效之日起30日內(nèi)；3.1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成之日起60日內(nèi)；3.1.3系統(tǒng)集成：自系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成之日起30日內(nèi)。3.2甲方應(yīng)在乙方提交郵件系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)后15日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付合同費(fèi)用：4.1.1郵件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：合同簽署后30日內(nèi)支付合同總額的50%；4.1.2郵件系統(tǒng)集成費(fèi)用：系統(tǒng)集成完成后30日內(nèi)支付合同總額的30%；4.1.3郵件系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：按年支付，每年合同總額的20%。4.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的時(shí)間支付費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.2乙方開(kāi)發(fā)的郵件系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他用途。5.3甲方在使用郵件系統(tǒng)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方應(yīng)為甲方提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：6.1.1郵件系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試；6.1.2郵件系統(tǒng)使用培訓(xùn)；6.1.3郵件系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；6.1.4郵件系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化。6.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。如遇重大故障，乙方應(yīng)立即采取措施予以解決。6.3乙方應(yīng)定期對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第七章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)7.1乙方應(yīng)采取以下措施保證郵件系統(tǒng)的安全性：7.1.1使用加密技術(shù)對(duì)郵件數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸和存儲(chǔ)；7.1.2實(shí)施防火墻、入侵檢測(cè)等安全防護(hù)措施；7.1.3定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。7.2乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)符合國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的要求，對(duì)甲方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。7.3乙方應(yīng)對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行備份，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)符合本合同約定的要求。8.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，以證明郵件系統(tǒng)的功能、穩(wěn)定性、安全性等指標(biāo)達(dá)到甲方要求。8.3若郵件系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后15日內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成郵件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總額的5%乘以延遲天數(shù)。9.2若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總額的10%。9.3若因乙方原因?qū)е锣]件系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章合同變更、解除與終止10.1雙方同意，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2在合同履行過(guò)程中，如一方違反本合同且無(wú)法糾正，對(duì)方有權(quán)解除本合同。10.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已支付的費(fèi)用、已完成的開(kāi)發(fā)成果等事宜。10.4本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為2年。合同到期后，如雙方無(wú)異議，自動(dòng)續(xù)約1年。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2若本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十三章一般條款13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)，方為有效。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章通知14.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2通知在發(fā)送方的郵件發(fā)送成功、快遞或掛號(hào)郵件投遞后視為已送達(dá)。第十五章附加條款15.1乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)良好，界面友好，操作簡(jiǎn)便。15.2乙方應(yīng)提供郵件系統(tǒng)的用戶手冊(cè)和操作指南，以幫助甲方員工熟悉和使用郵件系統(tǒng)。15.3乙方應(yīng)定期收集甲方對(duì)郵件系統(tǒng)的使用反饋，并根據(jù)反饋進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。簽字部分：甲方（客戶）：____________________授權(quán)代