2024年知識(shí)競(jìng)賽-中國(guó)人壽保險(xiǎn)各崗位知識(shí)考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年知識(shí)競(jìng)賽-中國(guó)人壽保險(xiǎn)各崗位知識(shí)考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.以下會(huì)計(jì)檔案保管期限不是30年的是：（）A、記賬憑證B、日記賬C、月、季度、半年度及年度決算財(cái)務(wù)報(bào)告D、會(huì)計(jì)移交清冊(cè)2.核保地區(qū)分類的依據(jù)主要是（）A、死亡指數(shù)B、重疾指數(shù)C、保費(fèi)收入D、賠款支出3.軍人、武裝警察身份證件復(fù)印件提供完整情況下，中國(guó)人民解放軍、中國(guó)人民武裝警察是否需要進(jìn)行稅收居民身份信息收集工作（）。A、是B、否C、都可以D、看是否有特殊情況4.臨時(shí)有系統(tǒng)升級(jí)等原因無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，柜面須及時(shí)報(bào)備（）或及時(shí)向業(yè)務(wù)隊(duì)伍宣導(dǎo)并在門店外部張貼通知告示；A、信息技術(shù)部B、綜合部C、95519D、客戶服務(wù)中心經(jīng)理5.調(diào)查業(yè)務(wù)協(xié)作事宜中簽訂的所有合同若產(chǎn)生爭(zhēng)議，解決方式需采用（）A、不管不問(wèn)B、訴訟C、仲裁D、協(xié)議6.承保協(xié)議與保險(xiǎn)條款不一致的，以協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)。7.被保險(xiǎn)人的合理累計(jì)凈風(fēng)險(xiǎn)保額由被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值確定，即由其本人的收入能力決定，核保中一般根據(jù)其本人年均收入的倍數(shù)確定。8.已滿10周歲不滿14周歲的被保險(xiǎn)人兩年內(nèi)自殺，可以拒絕賠付，特殊情況也可以協(xié)議賠付。9.收付費(fèi)前端業(yè)務(wù)管理職責(zé)是指收付費(fèi)指令生成及保單收付信息變化管理。10.注冊(cè)e寶時(shí)，輸入哪個(gè)密碼驗(yàn)證碼處會(huì)變?yōu)榛疑浚ǎ〢、123456cB、a123C、a123456D、e5481511.對(duì)于新入司、新調(diào)入客戶服務(wù)中心的人員，應(yīng)在正式到崗后的（）以內(nèi)由省公司統(tǒng)一配發(fā)全套服裝。各分公司在簽訂服裝協(xié)議時(shí)應(yīng)增加定制（）采購(gòu)服裝的條款，要求廠商保證零星采購(gòu)服裝的品質(zhì)與到貨速度。A、三個(gè)月、部分B、六個(gè)月、部分C、一年內(nèi)、零星D、三個(gè)月、零星12.投保人、被保險(xiǎn)人須親筆簽名，如果被保險(xiǎn)人是未成年人，需由其父母或法定監(jiān)護(hù)人簽名。13.事故本身不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，但是條款存在歧義或展業(yè)、承保、理賠等作業(yè)過(guò)程中存在瑕疵，保險(xiǎn)人為此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任14.調(diào)查方法中的實(shí)地調(diào)查是指通過(guò)實(shí)地走訪、勘查等方式，了解客戶基本情況和事故準(zhǔn)確信息的調(diào)查方法。它包括（）A、現(xiàn)場(chǎng)查勘B、走訪C、面談D、簡(jiǎn)單傷殘情況觀察15.收款收據(jù)用于不屬于確認(rèn)收入的資金往來(lái)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，主要包括收取收款收據(jù)用于不屬于確認(rèn)收入的資金往來(lái)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，主要包括收?。ǎ┑取、暫收費(fèi)B、預(yù)交費(fèi)C、保單借款還款本金及利息D、續(xù)期繳費(fèi)16.個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)小額理賠中，除下列哪項(xiàng)情況，公司原則上不應(yīng)要求客戶提供意外事故證明：（）A、公安交警部門等第三方介入并出具相關(guān)行政文書；B、公司通過(guò)理賠調(diào)查等舉措調(diào)取意外事故證明；C、公司有證據(jù)證明客戶持有相關(guān)意外事故證明；D、同業(yè)提供其他證據(jù)證明文書；17.股份公司永久失效的保險(xiǎn)合同，自永久失效起1年內(nèi)客戶申請(qǐng)復(fù)效，經(jīng)核保同意并補(bǔ)交欠款及利息后可以復(fù)效。18.移交給其他公司辦理的業(yè)務(wù)所涉及的會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)當(dāng)由承接業(yè)務(wù)公司保管，原公司可查閱、復(fù)制與其業(yè)務(wù)相關(guān)的會(huì)計(jì)檔案，對(duì)其中未結(jié)清的會(huì)計(jì)事項(xiàng)所涉及的會(huì)計(jì)憑證，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)抽出由原公司保存，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。19.團(tuán)單是指團(tuán)體單位或團(tuán)體單位中的特定團(tuán)體做為投保人，為其（）人以上特定團(tuán)體成員投保，由保險(xiǎn)人用一份保險(xiǎn)合同提供保險(xiǎn)保障的業(yè)務(wù)。A、10人B、15人C、3人D、5人20.下列傷害事故通常不屬于意外傷害保險(xiǎn)事故的是（）A、疏忽駕駛肇事B、飲用假酒中毒C、游泳癲癇溺水D、撞擊頭部昏迷21.每日終了結(jié)算現(xiàn)金收支、清查盤點(diǎn)現(xiàn)金余額時(shí)，發(fā)現(xiàn)有待查明原因的現(xiàn)金短缺或溢余應(yīng)首先通過(guò)（）科目核算.A、其他應(yīng)收款B、其他應(yīng)付款C、營(yíng)業(yè)外收入D、待處理財(cái)產(chǎn)損溢22.壽險(xiǎn)APP理賠操作中，非必錄項(xiàng)為（）A、出險(xiǎn)信息B、服務(wù)地點(diǎn)C、出險(xiǎn)人電子郵箱D、圖片驗(yàn)證碼23.適用短期險(xiǎn)政策的一年期定期壽險(xiǎn)險(xiǎn)種有（）A、國(guó)壽公安干警團(tuán)體定期壽險(xiǎn)B、國(guó)壽廣西學(xué)生定期壽險(xiǎn)C、國(guó)壽附加兩保一孤疾病身故團(tuán)體定期壽險(xiǎn)D、國(guó)壽計(jì)劃生育母嬰安康定期壽險(xiǎn)24.（）調(diào)查是指公司與外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人達(dá)成合作意向并簽訂合作協(xié)議，在調(diào)查業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行有償或無(wú)償互助協(xié)作的調(diào)查方式。A、他方合作B、內(nèi)部合作C、有償合作D、無(wú)償合作25.客戶服務(wù)中心（柜面）旗艦店的裝修標(biāo)準(zhǔn)上限為（）元/平方米。A、4500B、3500C、2800D、250026.以下會(huì)計(jì)檔案保存年限為15年的有（）。A、原始憑證B、明細(xì)賬C、固定資產(chǎn)明細(xì)賬（卡片）D、其他輔助性賬簿27.（）是指對(duì)于一些以特別約定形式進(jìn)行服務(wù)承諾或接受投保人的特殊需求的保險(xiǎn)合同，在約定事項(xiàng)的前提條件或內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，投保人申請(qǐng)對(duì)原合同中的特別約定事項(xiàng)進(jìn)行變更的業(yè)務(wù)行為。A、定期結(jié)算B、團(tuán)體客戶資料變更C、特別約定內(nèi)容變更D、保全規(guī)則結(jié)構(gòu)化28.理賠重大疑難案件的應(yīng)急處理，參照《《客戶服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案指引》要求執(zhí)行。29.代理集團(tuán)業(yè)務(wù)，代理機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)代理業(yè)務(wù)與自有業(yè)務(wù)資金串戶的情形，應(yīng)在本工作日終了前通過(guò)資金結(jié)清。30.批量轉(zhuǎn)賬收費(fèi)的定義：指投保人事先授權(quán)公司委托其指定的銀行，依據(jù)保險(xiǎn)合同約定的（），由銀行或第三方清算機(jī)構(gòu)按期扣取保險(xiǎn)費(fèi)，并劃入保險(xiǎn)公司在銀行開設(shè)的保費(fèi)收入賬戶的收費(fèi)過(guò)程。A、交費(fèi)金額B、交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、交費(fèi)期限D(zhuǎn)、交費(fèi)總額31.非實(shí)時(shí)結(jié)算接口收費(fèi)業(yè)務(wù)單邊賬處理的及時(shí)性，原則上應(yīng)于（）個(gè)工作日內(nèi)完成處理。A、T+2B、T+1C、T+3D、T32.各省級(jí)分公司（）向總公司上報(bào)一次調(diào)查協(xié)作業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，地市級(jí)公司（）向省級(jí)公司上報(bào)一次。A、每半年，每季度B、每季度，每半年C、每月，每季度D、每季度，每年33.不能做預(yù)交保費(fèi)轉(zhuǎn)續(xù)期保費(fèi)處理的合同情形有（）。A、效力中止件B、終止處理件C、萬(wàn)能險(xiǎn)批改狀態(tài)保單D、墊交保單34.各級(jí)公司監(jiān)察部門在防范和處置非法集資風(fēng)險(xiǎn)管理中的主要職責(zé)包括（）A、定期或不定期組織開展防范和處置非法集資風(fēng)險(xiǎn)管理的宣傳教育及相關(guān)培訓(xùn)；B、每月第五個(gè)工作日前要向風(fēng)險(xiǎn)管理部提供非法集資案件查處情況。C、在非法集資案件后續(xù)處置中要深入查明案發(fā)原因，厘清責(zé)任并確保責(zé)任追究到位。35.集團(tuán)業(yè)務(wù)滿期給付保險(xiǎn)合同終止后，應(yīng)如何操作？（）A、退回客戶持有保險(xiǎn)合同原件B、退回客戶持有保險(xiǎn)合同原件，在保險(xiǎn)合同首頁(yè)右上角加蓋注銷章后退回C、銷毀客戶持有的保險(xiǎn)合同原件D、收回客戶持有保險(xiǎn)合同原件，在保險(xiǎn)合同首頁(yè)右上角加蓋注銷章后歸檔36.金融工具的交易費(fèi)用包括（）A、代理公司的手續(xù)費(fèi)B、券商的傭金C、內(nèi)部管理成本D、融資費(fèi)用37.對(duì)于多主多附組合投保的，錄入時(shí)需注意（）。A、主險(xiǎn)與附加險(xiǎn)保額必須一致B、各險(xiǎn)種交費(fèi)方式必須相同C、主附險(xiǎn)個(gè)數(shù)最多不得超過(guò)6個(gè)險(xiǎn)種D、附加險(xiǎn)必須附在對(duì)應(yīng)主險(xiǎn)之后錄入38.關(guān)于代理集團(tuán)業(yè)務(wù)中，2015年及以后年度實(shí)際支付給內(nèi)退人員的各項(xiàng)福利，下列項(xiàng)目正確的是（）A、生活補(bǔ)貼B、醫(yī)療費(fèi)用C、補(bǔ)繳社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)D、遺屬生活補(bǔ)助39.收付費(fèi)環(huán)節(jié)日清日結(jié)相關(guān)規(guī)定參見《業(yè)務(wù)日清日結(jié)管理規(guī)定（試行）》。40.自保險(xiǎn)合同成立或者合同效力恢復(fù)之日起（）年內(nèi)，被保險(xiǎn)人自殺的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外A、5B、3C、2D、441.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售人身保險(xiǎn)（）產(chǎn)品時(shí)，需記錄投保人抄錄投保風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句的過(guò)程。A、分紅型B、萬(wàn)能型C、健康型D、投連型42.理賠調(diào)查中發(fā)現(xiàn)客戶偽造、變?cè)熳C明材料和其他證據(jù)，或者指使、唆使、收買他人提供虛假證明資料騙取保險(xiǎn)金的，屬于（）？A、一般陽(yáng)性件B、重大陽(yáng)性件C、普通陽(yáng)性件D、典型陽(yáng)性件43.責(zé)任免除條款中先天性畸形、變形或染色體異常的認(rèn)定，不論條款中是否有“依照世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)健康問(wèn)題的國(guó)際統(tǒng)計(jì)分類（ICD-10）》確定”表述的，我*公司均以ICD-10為標(biāo)準(zhǔn)。44.實(shí)地調(diào)查包括（）A、現(xiàn)場(chǎng)查勘B、走訪C、面談D、簡(jiǎn)單傷情觀察45.投保人對(duì)與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者具有保險(xiǎn)利益。46.王濱董事長(zhǎng)在壽險(xiǎn)公司年輕干部交流座談會(huì)上提出了明年經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)思想和總體要求，強(qiáng)調(diào)只做到“四個(gè)堅(jiān)持”，即堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持新發(fā)展理念，堅(jiān)持推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持深化市場(chǎng)化改革、擴(kuò)大高水平開放。47.服務(wù)記錄中的照片必須遵循以下哪種要求？（）A、照片中出現(xiàn)提供服務(wù)人員即可B、照片中出現(xiàn)服務(wù)對(duì)象即可C、照片中同時(shí)出現(xiàn)服務(wù)對(duì)象和其工作電腦D、照片中同時(shí)出現(xiàn)服務(wù)對(duì)象和提供服務(wù)人員48.客戶投保告知既往有住院史的，核保處理原則錯(cuò)誤的是（）A、無(wú)論疾病種類、病史長(zhǎng)短均應(yīng)盡可能要求提供相關(guān)病歷，原則上應(yīng)包含整套住院資料B、視告知疾病種類、病史長(zhǎng)短來(lái)判斷要求提供相關(guān)病歷，原則上提供出院小結(jié)即可C、客戶提供的病歷資料距投保時(shí)間半年以上者，需填寫相關(guān)病史問(wèn)卷，必要時(shí)進(jìn)行針對(duì)性體檢，了解當(dāng)前情況D、如病史年代久遠(yuǎn)或確實(shí)無(wú)法提供的，應(yīng)通過(guò)問(wèn)卷等形式請(qǐng)客戶明確告知具體治療及預(yù)后情況，必要時(shí)可進(jìn)行針對(duì)性體檢，排除其他較嚴(yán)重健康風(fēng)險(xiǎn)后再行評(píng)估49.寬限期、撤單期最后一天如遇雙休日或者其他法定節(jié)假日可順延至節(jié)假日的次日作為寬限期、撤單期的最后一天。50.問(wèn)題件處理應(yīng)遵循（）的原則A、收付費(fèi)人員提交B、誰(shuí)錯(cuò)誤誰(shuí)提交C、逐級(jí)審批D、收付費(fèi)人員直接處理51.e寶理賠，同一客戶一次申請(qǐng)連續(xù)住院天數(shù)（）天（含）以內(nèi)的賠案，可以不提供紙質(zhì)申請(qǐng)資料A、5B、10C、15D、2052.以下關(guān)于保全期間計(jì)算描述錯(cuò)誤的為（）A、保單合同續(xù)期交費(fèi)寬限期間一般為六十日，從生效對(duì)應(yīng)日的次日開始算起。B、復(fù)效利息計(jì)算時(shí)間從失效日期開始算起，至投保人復(fù)效審核通過(guò)日止。C、墊交利息計(jì)算從墊交日期起至本*公司受理墊交還款申請(qǐng)或退保金、保險(xiǎn)金清算之日止。D、寬限期、撤單期最后一天為雙休日或法定節(jié)假日的，可順延至節(jié)假日的次日作為最后一天。53.理賠處理決定包括（）（包括豁免責(zé)任）幾種類型。A、約定給付B、比例給付C、協(xié)議給付D、拒絕給付54.自配發(fā)全套服裝后（）以內(nèi)的離司人員，應(yīng)向公司交回應(yīng)由（）承擔(dān)的服裝費(fèi)用及工作胸牌后，才能辦理離司手續(xù)。（）A、一年、公司B、半年、公司C、半年、個(gè)人D、一年、個(gè)人55.客戶投保風(fēng)險(xiǎn)型險(xiǎn)種，期交方式年交保費(fèi)一般應(yīng)控制在投保人年均收入的（）A、20%B、25%C、30%D、35%56.業(yè)務(wù)收付類印章丟失后要立即（）A、向省級(jí)客服中心報(bào)告B、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案并聲明作廢C、向上一級(jí)收付費(fèi)管理部門報(bào)告D、向上一級(jí)綜合管理部報(bào)告57.根據(jù)銷售人員業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)質(zhì)量等情況，將銷售人員差異化核保規(guī)則所適用的銷售人員分為（）等體系。A、星級(jí)銷售人員B、準(zhǔn)星級(jí)銷售人員C、加強(qiáng)核保管控銷售人員D、普通銷售人員58.（）僅授予智能柜面的監(jiān)控、報(bào)表查看等查詢類權(quán)限.A、分公司柜面管理崗B、兩級(jí)柜面其他人員C、分公司柜面經(jīng)理D、縣支公司柜面經(jīng)理59.對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)年金給付“永久掛起”保單，可通過(guò)壽險(xiǎn)APP線上（）方式辦理解掛。60.主險(xiǎn)當(dāng)期保費(fèi)未收取的情況下，可以單獨(dú)收取附加險(xiǎn)續(xù)保保險(xiǎn)費(fèi)。61.出臺(tái)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)厲整治（），堅(jiān)決反對(duì)特權(quán)。A、形式主義B、官僚主義C、享樂主義D、個(gè)人主義62.收付費(fèi)問(wèn)題件處理是指由于系統(tǒng)或人為原因?qū)е聦?shí)收付數(shù)據(jù)有誤及收付費(fèi)作業(yè)人員無(wú)法操作或操作異常，操作人員提出申請(qǐng)后，審批人員根據(jù)問(wèn)題類型協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行處理的過(guò)程。63.嚴(yán)格按照監(jiān)管要求履行盡職調(diào)查流程，對(duì)于客戶不提供有效聲明文件或者合理解釋的不得開展（）業(yè)務(wù)等，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)。A、“僅為中國(guó)稅收居民”B、“僅為非居民”C、“既是中國(guó)稅收居民又是其他國(guó)家（地區(qū)）稅收居民”D、“既是中國(guó)稅收居民又是非居民”64.每日營(yíng)業(yè)終了，柜面收付費(fèi)作業(yè)人員應(yīng)分別按（）清分資金和業(yè)務(wù)單據(jù)。A、股份B、集團(tuán)C、業(yè)務(wù)系統(tǒng)D、收費(fèi)方式65.各級(jí)機(jī)構(gòu)在開展調(diào)查業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)注意積累（）等常用調(diào)查資源，形成調(diào)查數(shù)據(jù)資源庫(kù)。A、醫(yī)院病歷樣本B、印模樣本C、人脈關(guān)系D、個(gè)人喜好66.根據(jù)公司管理規(guī)定，（）結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，各省級(jí)分公司財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)將本季度所使用支付產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決情況上報(bào)總公司，由總公司財(cái)務(wù)管理部門評(píng)估問(wèn)題的嚴(yán)重程度，確定是否繼續(xù)使用。A、每月度B、每季度C、每半年度D、每年度67.需要進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的項(xiàng)目主要包括（）A、墊交還款B、投保要約補(bǔ)交費(fèi)C、保單借款還款68.對(duì)于不予受理的理賠申請(qǐng)，受理人員應(yīng)向資料提交人說(shuō)明原因，做好溝通解釋工作，并根據(jù)資料提交人要求出具（）。A、《理賠傷殘觀察通知書》B、《理賠核定通知書》C、《不予受理通知書》D、《理賠補(bǔ)充資料通知書》69.對(duì)于在柜面以現(xiàn)金或通過(guò)POS刷卡方式繳納保費(fèi)的，柜面可采?。ǎ┑确绞?，識(shí)別交款人身份是客戶還是保險(xiǎn)營(yíng)銷員。A、審閱繳費(fèi)主體身份證件B、要求客戶在收款收據(jù)或商戶存根聯(lián)等單證上簽名C、繳觀察費(fèi)人員手中持有保單數(shù)量的多少D、觀察繳費(fèi)人員年齡70.財(cái)會(huì)監(jiān)督員應(yīng)具備以下任職條件（）A、具有較高的思想政治素質(zhì)，堅(jiān)持原則、秉公辦事、廉潔奉公、作風(fēng)正派；B、熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司財(cái)會(huì)規(guī)章制度，具有三年以上公司財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；C、年齡必須在45周歲以下；D、必須為大學(xué)本科及以上學(xué)歷；71.大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，用激情和狀態(tài)為重振國(guó)壽提供堅(jiān)強(qiáng)保障，需要（）A、必須始終保持良好的精神狀態(tài)B、必須樹立正確的政績(jī)觀C、必須大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干的作風(fēng)D、必須建設(shè)服務(wù)型、效率型總部72.舊版直銷業(yè)務(wù)的修正由客戶提出修正申請(qǐng)，填寫《舊版直銷業(yè)務(wù)補(bǔ)錄/修正申請(qǐng)表》。73.下列（）項(xiàng)不屬于會(huì)計(jì)政策變更A、法律、行政法規(guī)或者國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度等要求變更。B、會(huì)計(jì)政策變更能夠提供更可靠、更相關(guān)的會(huì)計(jì)信息。C、本期發(fā)生的交易或者事項(xiàng)與以前相比具有本質(zhì)差別而采用新的會(huì)計(jì)政策。D、對(duì)初次發(fā)生的或不重要的交易或者事項(xiàng)采用新的會(huì)計(jì)政策。74.2018年，總公司將逐步減少費(fèi)用補(bǔ)貼分公司范圍和額度，費(fèi)用補(bǔ)貼（）。A、分公司范圍和額度與2017年保持不變B、由總公司直接審核后定額批復(fù)C、由分公司提出申請(qǐng)，總公司審核后定額批復(fù)75.各級(jí)公司其他應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的資金支付，原則上均應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)，如（）費(fèi)用等可直接轉(zhuǎn)入員工個(gè)人的銀行卡或存折中。A、工資B、福利C、差旅費(fèi)D、水電費(fèi)76.下列哪些是屬于非健康風(fēng)險(xiǎn)因素（）A、保險(xiǎn)利益B、體格C、投保目的D、生活習(xí)慣77.保險(xiǎn)公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)中的可量化固有風(fēng)險(xiǎn)包括（）A、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)B、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C、信用風(fēng)險(xiǎn)D、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)78.對(duì)于柜面現(xiàn)金收付費(fèi)說(shuō)法正確的是（）A、在收費(fèi)操作時(shí)，堅(jiān)持先收資金后錄入的原則B、在收費(fèi)操作時(shí)，堅(jiān)持先錄入后收資金的原則C、在付費(fèi)操作時(shí)，堅(jiān)持先付款后錄入原則D、在付費(fèi)操作時(shí)，堅(jiān)持先錄入后付款原則79.舉報(bào)案件受理機(jī)構(gòu)及其工作人員受理、辦理舉報(bào)案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定： （一）嚴(yán)禁泄露舉報(bào)人的姓名、聯(lián)系方式、單位、住址等情況； （二）宣傳報(bào)道和獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)有功人員，除征得舉報(bào)人同意外，不得以明示或暗示方式公開舉報(bào)人的姓名和單位等情況。80.職業(yè)上的危險(xiǎn)主要分為（）兩個(gè)方面的內(nèi)容。A、道德風(fēng)險(xiǎn)和意外風(fēng)險(xiǎn)B、道德風(fēng)險(xiǎn)和健康風(fēng)險(xiǎn)C、意外風(fēng)險(xiǎn)和健康風(fēng)險(xiǎn)D、道德風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)81.萬(wàn)能險(xiǎn)個(gè)人賬戶價(jià)值在保險(xiǎn)合同寬限期間仍可結(jié)算利息。82.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免再錯(cuò)是工作回顧的重要性的第二個(gè)階段。83.以下哪種情況，可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬數(shù)據(jù)的暫停送劃處理。（）A、應(yīng)付數(shù)據(jù)已轉(zhuǎn)賬在途B、保全應(yīng)收數(shù)據(jù)有誤，待轉(zhuǎn)賬數(shù)據(jù)未生成C、應(yīng)收付數(shù)據(jù)檢測(cè)未通過(guò)D、寬限期內(nèi)客戶要求暫停傳送續(xù)期保費(fèi)84.根據(jù)2018年費(fèi)用預(yù)算政策，其他業(yè)務(wù)收入科目核算的事項(xiàng)增加分公司經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用預(yù)算的有（）A、收取的保單工本費(fèi)B、公司體檢中心向客戶收取的體檢費(fèi)C、收取營(yíng)銷人員的單證費(fèi)、說(shuō)明會(huì)門票、培訓(xùn)費(fèi)等款項(xiàng)D、代扣代繳稅金收到的手續(xù)費(fèi)返還E、出租房屋租金收入85.受理機(jī)構(gòu)對(duì)案件進(jìn)行初步評(píng)估、對(duì)于屬于上級(jí)公司權(quán)限的案件，應(yīng)在獲知事故信息之日起2個(gè)工作日內(nèi)向具有審批權(quán)限的機(jī)構(gòu)報(bào)備。86.各級(jí)公司檔案銷毀工作完成后，應(yīng)由財(cái)務(wù)部門牽頭將銷毀情況上報(bào)上級(jí)公司。87.直徑小于（）者為盲目4級(jí)。A、20度B、15度C、10度D、5度88.父親為其10周歲的女兒投保人身保險(xiǎn)，在其成年之前，各保險(xiǎn)合同約定的被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金額總和應(yīng)不超過(guò)人民幣（）萬(wàn)。A、10萬(wàn)B、20萬(wàn)C、30萬(wàn)D、50萬(wàn)89.理賠調(diào)查案件定性，將理賠重大陽(yáng)性件定性為一般陽(yáng)性件，屬于（）A、一級(jí)調(diào)查結(jié)論定性不準(zhǔn)確B、二級(jí)調(diào)查結(jié)論定性不準(zhǔn)確C、三級(jí)調(diào)查結(jié)論定性不準(zhǔn)確D、四級(jí)調(diào)查結(jié)論定性不準(zhǔn)確90.女員工春秋裝配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)是（）A、馬甲兩件B、西裝外套兩件C、長(zhǎng)袖襯衣三件D、西褲兩條91.提供戶口簿作為有效證件，系統(tǒng)中證件有效期止填應(yīng)錄入（）A、年滿16周歲生日前一天B、年滿18周歲生日前一天C、提供戶口簿的，證件有效期填寫年滿16周歲生日前一天D、無(wú)需填寫92.短期保險(xiǎn)期間計(jì)算中涉及的天數(shù)，如果條款中沒有具體規(guī)定的，均按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算。在計(jì)算經(jīng)過(guò)天數(shù)時(shí)，按自然天數(shù)進(jìn)行逐天計(jì)算，遵循“（）”的基本原則。A、算尾不算頭B、算頭不算尾C、不算頭不算尾D、算頭算尾93.柜面收付費(fèi)業(yè)務(wù)日清日結(jié)包含柜員日清日結(jié)、柜面日清日結(jié)及機(jī)構(gòu)日清日結(jié)三個(gè)層級(jí)。94.柜員的日常性例行任務(wù)主要指公司或上級(jí)臨時(shí)安排的專項(xiàng)事務(wù)性工作。95.e職場(chǎng)系統(tǒng)通過(guò)（）登錄A、云助理B、辦公云桌面C、網(wǎng)頁(yè)D、柜面云桌面96.新一代契約業(yè)務(wù)處理平臺(tái)（團(tuán)險(xiǎn)）業(yè)務(wù)處理實(shí)務(wù)中要求柜員需對(duì)銷售人員提交的投保資料的（）進(jìn)行初步審核，禁止使用已停用投保單證。A、完整性B、合規(guī)性C、時(shí)效性D、準(zhǔn)確性97.業(yè)務(wù)工作獨(dú)立處理能力也是業(yè)務(wù)方面回顧的內(nèi)容之一。98.流動(dòng)性危機(jī)發(fā)生時(shí)，以下行為不屬于流動(dòng)性應(yīng)急措施的有（）A、向董事會(huì)申請(qǐng)注銷庫(kù)存股B、向董事會(huì)申請(qǐng)經(jīng)職工代表大會(huì)同意暫停發(fā)放員工薪酬福利C、向監(jiān)管部門申請(qǐng)動(dòng)用法定準(zhǔn)備金D、向監(jiān)管部門申請(qǐng)保險(xiǎn)保障基金救助99.無(wú)正常穩(wěn)定職業(yè)/無(wú)穩(wěn)定收入者，投保風(fēng)險(xiǎn)型險(xiǎn)種，一般累計(jì)最高凈風(fēng)險(xiǎn)保額以（）萬(wàn)元為限。A、30B、45C、50D、60100.新一代新單錄入時(shí)被保人分組按照（）兩種類型。A、按照賠付比例一致的分組B、按保額保費(fèi)一致C、按照被保險(xiǎn)人性別分組