2024年知識(shí)競(jìng)賽-互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能B2C模塊知識(shí)競(jìng)賽考試近5年真題集錦(頻考類(lèi)試題)帶答案_第1頁(yè)
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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年知識(shí)競(jìng)賽-互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能B2C模塊知識(shí)競(jìng)賽考試近5年真題集錦(頻考類(lèi)試題)帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.在敦煌網(wǎng)平臺(tái),自注冊(cè)之日起多少天內(nèi)未通過(guò)手機(jī)和郵箱驗(yàn)證,視為無(wú)效賬戶?()A、30天B、60天C、90天D、120天2.在速賣(mài)通平臺(tái),某位賣(mài)家有這樣的疑問(wèn):“有自己的品牌,為什么還說(shuō)侵權(quán)?”以下關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的原因解釋正確的有()。A、賣(mài)家產(chǎn)品使用自己的商標(biāo)不代表產(chǎn)品一定不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)B、賣(mài)家需要特別注意產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其包含的元素是否涉及他人圖形商標(biāo)侵權(quán)C、這里的侵權(quán)跟產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌和商標(biāo)無(wú)關(guān)D、有自己的品牌,還會(huì)侵權(quán),一定是平臺(tái)審核錯(cuò)誤,重新提交下申請(qǐng)就可以了3.若要在速賣(mài)通平臺(tái)進(jìn)行“批量線上發(fā)貨”操作,賣(mài)家應(yīng)點(diǎn)擊哪個(gè)按鈕進(jìn)入?()A、我的速賣(mài)通B、產(chǎn)品管理C、交易D、消息中心E、賬號(hào)及認(rèn)證4.四大國(guó)際商業(yè)快遞為T(mén)NT、UPS、EMS、DHL。5.為了鼓勵(lì)賣(mài)家為國(guó)際買(mǎi)家提供更好的物流服務(wù),符合以下哪些條件的賣(mài)家,eBay將在某些評(píng)價(jià)項(xiàng)中給予自動(dòng)五星?()A、提供免費(fèi)運(yùn)送,物流費(fèi)用評(píng)價(jià)項(xiàng)將自動(dòng)五星B、在一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨并且上傳物流追蹤信息,并且在買(mǎi)家付款后4天內(nèi)顯示妥投,物流時(shí)間評(píng)價(jià)項(xiàng)將自動(dòng)五星C、在一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨并且上傳物流追蹤信息,且買(mǎi)家與賣(mài)家之間沒(méi)有任何站內(nèi)信,留下信用評(píng)價(jià)前也未提出eBay買(mǎi)家或PayPal買(mǎi)家購(gòu)物安全保障,買(mǎi)賣(mài)溝通評(píng)價(jià)項(xiàng)將自動(dòng)五星D、在7個(gè)工作日內(nèi),由于買(mǎi)家收到貨并給予了5星,這時(shí)物流時(shí)間評(píng)價(jià)項(xiàng)將自動(dòng)五星6.請(qǐng)選擇合適的單詞選項(xiàng),補(bǔ)充下面的英文句子:Wepromisetogiveyouafullrefundiftheproductsarenotas().A、shippedB、providedC、describedD、needed7.eBay平臺(tái)利用“一口價(jià)方式”銷(xiāo)售不僅費(fèi)用低,而且可設(shè)置物品的在線時(shí)間長(zhǎng)達(dá)()。A、10天B、30天C、50天D、100天8.速賣(mài)通平臺(tái)中,當(dāng)賣(mài)家達(dá)到三次嚴(yán)重違規(guī),對(duì)應(yīng)的處罰是什么?()A、警告B、搜索屏蔽14天&旺鋪屏蔽14天C、以上皆不對(duì)D、直接關(guān)閉賬號(hào)9.關(guān)于全球速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家的入駐流程,下列選項(xiàng)中排序正確的是()。 ①開(kāi)通賬號(hào) ②完善店鋪信息 ③開(kāi)店經(jīng)營(yíng) ④提交入駐資料 ⑤繳納年費(fèi)A、③④⑤①②B、③⑤④①②C、①④⑤②③D、①⑤④②③10.Wish平臺(tái)訂單處理流程包括: ①配送服務(wù); ②打印標(biāo)簽; ③確認(rèn)配送; ④發(fā)件人信息; ⑤包裹詳情。 下列哪項(xiàng)是正確的流程排序?()A、⑤④③②①B、⑤①④③②C、⑤④①②③D、⑤①②③④11.敦煌網(wǎng)平臺(tái),有關(guān)物流線上發(fā)貨步驟: ①填寫(xiě)發(fā)貨申請(qǐng); ②完成發(fā)貨,跟蹤物流信息; ③打印貨運(yùn)標(biāo)簽; ④免費(fèi)上門(mén)攬收; ⑤支付運(yùn)費(fèi)。 以下正確的流程排序是()。A、①⑤③④②B、①③④⑤②C、①④③⑤②D、④①③⑤②12.速賣(mài)通平臺(tái)針對(duì)首次商標(biāo)侵權(quán)的一般違規(guī)行為會(huì)做出怎樣的處罰?()A、扣0分B、扣3分C、扣6分D、扣12分13.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng),補(bǔ)充下面的英文句子:Weareabletoprovidethebestprices,the()qualityandsuperiorservice.A、moreterribleB、terribleC、mosthighD、highest14.在速賣(mài)通平臺(tái)中,賣(mài)家不能發(fā)布以下哪種產(chǎn)品?()A、毛絨玩具B、管制刀具C、移動(dòng)硬盤(pán)D、女裙15.在敦煌網(wǎng)中,下列關(guān)于賣(mài)家店鋪指標(biāo)的說(shuō)法正確的是()。A、商鋪瀏覽量:訪問(wèn)店鋪?lái)?yè)面或產(chǎn)品詳情頁(yè)的次數(shù)B、商品頁(yè)瀏覽量:訪問(wèn)產(chǎn)品詳情頁(yè)的次數(shù)C、下單訂單數(shù):統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),提交的訂單個(gè)數(shù),但不包括未付款成功的D、成交訂單數(shù):統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),付款成功并確認(rèn)的訂單個(gè)數(shù)16.亞馬遜平臺(tái)不允許賣(mài)家對(duì)某些商品分類(lèi)提供特定類(lèi)型的促銷(xiāo)優(yōu)惠,其中不包括以下哪一項(xiàng)?()A、媒介類(lèi)商品:不參與免費(fèi)配送促銷(xiāo)B、亞馬遜物流訂單:不參與免費(fèi)配送促銷(xiāo)C、酒類(lèi):不參與任何促銷(xiāo)D、服裝類(lèi)商品:不參與任何促銷(xiāo)17.以下有關(guān)速賣(mài)通平臺(tái)中不同類(lèi)型的店鋪優(yōu)惠券活動(dòng)數(shù)量的說(shuō)法,其中正確的是()。A、領(lǐng)取型優(yōu)惠券活動(dòng):每個(gè)月活動(dòng)數(shù)量10個(gè)B、定向發(fā)放型優(yōu)惠券活動(dòng):每個(gè)月活動(dòng)數(shù)量20個(gè)C、金幣兌換優(yōu)惠券活動(dòng):每個(gè)月活動(dòng)數(shù)量10個(gè)D、定向發(fā)放型優(yōu)惠券活動(dòng):每個(gè)月活動(dòng)數(shù)量10個(gè)18.速賣(mài)通平臺(tái)付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)工具主要有()。A、淘代銷(xiāo)B、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)C、直通車(chē)推廣D、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)19.賣(mài)家在eBay平臺(tái)上開(kāi)店鋪、刊登物品進(jìn)行銷(xiāo)售,全程都不收取任何費(fèi)用。20.跨境電商賣(mài)家可借助()全面分析ebay和Amazon平臺(tái)賬號(hào)A、TerapeakB、GoogleC、KeywordspyD、Alexa21.Youhavechosenoneofthe(best-selling)productsinourstore.請(qǐng)為括號(hào)處單詞選擇最合適的中文解釋?zhuān)海ǎ〢、最貴的B、最便宜的C、最暢銷(xiāo)的D、質(zhì)量最好的22.在速賣(mài)通平臺(tái),店鋪優(yōu)惠券的功能主要體現(xiàn)在哪些方面?()A、刺激加購(gòu)物車(chē)和心愿單買(mǎi)家的下單意愿B、會(huì)員關(guān)系管理,維護(hù)老客戶C、定向發(fā)放優(yōu)惠券,提升營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度D、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新客戶,為店鋪引流23.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng),補(bǔ)充下面的英文句子:Based()pastexperience,importtaxesfalls()twosituations.A、in;toB、on;intoC、on;inD、in;on24.請(qǐng)選擇合適的單詞選項(xiàng),補(bǔ)充下面的英文句子:Thecolorsofallthesilkdresseshereareguaranteed()fading.A、againstB、asC、withD、on25.考慮到買(mǎi)家閱讀習(xí)慣,標(biāo)題中的關(guān)鍵詞應(yīng)該前置。26.在速賣(mài)通的“數(shù)據(jù)縱橫”里,“異常商品”是為了幫助商家發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)異常的商品,引起商家的重視,針對(duì)這些異常的商品,商家可以進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和操作。對(duì)于異常商品,平臺(tái)主要從哪些角度進(jìn)行分析?()A、下單轉(zhuǎn)化率下跌B(niǎo)、訪客下跌C、添加購(gòu)物車(chē)下跌D、支付下跌E、站內(nèi)搜索量下跌27.跨境電子商務(wù)按照商業(yè)模式分類(lèi),主要有以下哪些模式?()A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O28.在速賣(mài)通平臺(tái),賣(mài)家對(duì)物流服務(wù)不滿意可以在線投訴,以下哪些情況屬于物流服務(wù)階段的貨物類(lèi)投訴?()A、貨物到目的國(guó)破損、發(fā)錯(cuò)貨物B、48小時(shí)上門(mén)攬收,攬收延遲C、貨物在目的國(guó)入庫(kù)后丟失D、航空安檢時(shí)出現(xiàn)費(fèi)用爭(zhēng)議29.請(qǐng)選擇合適的單詞選項(xiàng),替換句中括號(hào)處單詞:Itdidnot(involve)anyextraexpenseonthebuyerside.()A、includeB、containC、selectD、offer30.在速賣(mài)通中,“貨不對(duì)版”行為是指買(mǎi)家收到的商品與達(dá)成交易時(shí)賣(mài)家對(duì)商品的描述或承諾在類(lèi)別、參數(shù)、材質(zhì)、規(guī)格等方面不相符的行為。下列屬于“貨不對(duì)版”嚴(yán)重行為的有()。A、寄送空包裹給買(mǎi)家B、訂單產(chǎn)品為電子存儲(chǔ)類(lèi)設(shè)備,產(chǎn)品容量與產(chǎn)品描述或承諾嚴(yán)重不符C、訂單產(chǎn)品為電腦類(lèi)產(chǎn)品硬件,產(chǎn)品配置與產(chǎn)品描述或承諾嚴(yán)重不符D、訂單產(chǎn)品和寄送產(chǎn)品非同類(lèi)商品且價(jià)值相差巨大31.在速賣(mài)通平臺(tái),賣(mài)家可享受售后寶服務(wù),但不得濫用售后寶,以下哪些情況賣(mài)家不能享受售后寶服務(wù)?()A、買(mǎi)家投訴賣(mài)家銷(xiāo)售假貨或其他侵權(quán)商品的B、買(mǎi)家收的商品多次出現(xiàn)短裝、少發(fā)、空盒C、買(mǎi)家投訴賣(mài)家未按約定物流方式發(fā)貨D、買(mǎi)家投訴賣(mài)家銷(xiāo)售平臺(tái)禁限售商品32.在速賣(mài)通平臺(tái),一筆訂單實(shí)際支付金額大于5美金,發(fā)往俄羅斯,那么可以使用以下哪幾種類(lèi)型物流服務(wù)?()A、經(jīng)濟(jì)類(lèi)物流B、簡(jiǎn)易類(lèi)物流C、標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)物流D、快速類(lèi)物流33.中國(guó)郵政平郵小包出了中國(guó)就沒(méi)有物流信息跟蹤。34.在速賣(mài)通平臺(tái)“數(shù)據(jù)縱橫—商機(jī)發(fā)現(xiàn)”中,包含以下哪幾種類(lèi)型的數(shù)據(jù)?()A、選品專(zhuān)家B、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)C、搜索詞分析D、行業(yè)情報(bào)35.Payoneer可作為亞馬遜平臺(tái)的第三方收款工具,賣(mài)家在注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)時(shí)需要關(guān)聯(lián)Payoneer賬戶信息,那么Payoneer的中文名稱是()。A、貝寶B、派安盈C、支付通D、支付寶36.速賣(mài)通平臺(tái)中,在熱銷(xiāo)詞的頁(yè)面,詞所在圓圈的大小表示什么含義?()A、搜索量B、銷(xiāo)量C、競(jìng)爭(zhēng)度D、關(guān)注度37.在eBay平臺(tái),下列哪些違規(guī)行為屬于刊登違規(guī)?()A、重復(fù)刊登B、操縱搜索及濫用關(guān)鍵字C、收取額外費(fèi)用D、規(guī)避eBay費(fèi)用38.速賣(mài)通平臺(tái)可以用以下哪幾種語(yǔ)言編輯并展示產(chǎn)品信息?()A、英語(yǔ)B、葡萄牙語(yǔ)C、俄語(yǔ)D、西班牙語(yǔ)39.在速賣(mài)通平臺(tái)的賬號(hào)認(rèn)證—賬號(hào)設(shè)置—安全中心里,可以進(jìn)行以下哪些操作?()A、修改注冊(cè)郵箱B、修改賬號(hào)登錄名C、修改手機(jī)號(hào)碼D、修改登錄密碼E、管理安全問(wèn)題40.速賣(mài)通平臺(tái)中,賣(mài)家上架商品的標(biāo)題最多可以有多少個(gè)字符?()A、100個(gè)B、128個(gè)C、136個(gè)D、150個(gè)41.請(qǐng)判斷下列哪一個(gè)標(biāo)題屬于關(guān)鍵詞堆砌情況?()A、2015NewWomen’sSummerDressVNeckSleevelessSexyCocktailPartySlimFitCasualDressesWorkWearXE3315B、SexySlimAutumnDressNewFashionLetterPrintedLongSleeveHoodyONY2208C、2015CasualWomenPartyDressesLetterPrintHoodedFrontPocketLongSleeveSlimBlackGrayWhite#81022D、LadyFauxLeatherdressminidressWomensexyLacedressslimfittednightbarClubdressesblackredHotcatsuit42.在速賣(mài)通平臺(tái)上申請(qǐng)官方店需要提供哪些材料?()A、商標(biāo)權(quán)人直接開(kāi)設(shè)官方店,需提供國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證(僅R標(biāo))B、由權(quán)利人授權(quán)開(kāi)設(shè)官方店,需提供國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證(僅R標(biāo))與商標(biāo)權(quán)人出具的獨(dú)占授權(quán)書(shū)(如果商標(biāo)權(quán)人為境內(nèi)自然人,則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件。如果商標(biāo)權(quán)人為境外自然人,提供其親筆簽名的護(hù)照/駕駛證復(fù)印件也可以)C、經(jīng)營(yíng)多個(gè)自有品牌商品且品牌歸屬同一個(gè)實(shí)際控制人,需提供多個(gè)品牌國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證(僅R標(biāo))D、賣(mài)場(chǎng)型官方店,需提供國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的35類(lèi)商標(biāo)注冊(cè)證(僅R標(biāo))與商標(biāo)權(quán)人出具的獨(dú)占授權(quán)書(shū)(僅限速賣(mài)通邀請(qǐng))43.在速賣(mài)通平臺(tái)的“經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)——我要舉報(bào)”中,你可以選擇以下哪些舉報(bào)類(lèi)型?()A、權(quán)利人知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴B、禁限售C、商品發(fā)布違規(guī)D、搜索作弊E、舉報(bào)惡意買(mǎi)家44.下列哪些物品是Wish郵禁止寄送的?()A、消防槍、子彈B、塑料仿真模型C、易燃、易爆危險(xiǎn)品D、液體、粉狀、膏狀的物品45.亞馬遜批量上傳表格填制時(shí),“商品是否提供禮品服務(wù)”這一欄,正確的填寫(xiě)格式為()。A、yesornoB、trueorfalseC、doordonotD、canorcan’t46.在速賣(mài)通二級(jí)域名申請(qǐng)規(guī)則中,下列屬于通過(guò)注冊(cè)系統(tǒng)自助申請(qǐng)時(shí),需要遵守的相關(guān)規(guī)范是()。A、最多只能申請(qǐng)兩個(gè)二級(jí)域名B、速賣(mài)通二級(jí)域名的展現(xiàn)形式為:****.,其中“****”部分稱為二級(jí)域名C、構(gòu)成二級(jí)域名的字符數(shù)應(yīng)當(dāng)大于等于4,小于等于32D、二級(jí)域名應(yīng)為您所持有合法權(quán)益(自有商標(biāo)或合法商號(hào))的名稱或其對(duì)應(yīng)的漢語(yǔ)拼音E、申請(qǐng)的二級(jí)域名不得包含任何違反法律法規(guī)、速賣(mài)通規(guī)則、侵犯他人合法權(quán)益、違反公序良俗、侵犯速賣(mài)通及其關(guān)聯(lián)公司或其他阿里巴巴集團(tuán)旗下公司合法權(quán)益的內(nèi)容47.關(guān)于亞馬遜平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題的要求,以下說(shuō)法中正確的是哪項(xiàng)?()A、所有的字母都必須大寫(xiě)B(tài)、涉及包裝數(shù)量可以寫(xiě)“二十條/bag”C、可以設(shè)置多個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)表示同一個(gè)含義D、在商品名稱后面添加“packofX”可以表示批量銷(xiāo)售48.在Wish平臺(tái),有關(guān)WishExpress美國(guó)路向政策說(shuō)法正確的是()。A、商戶賬號(hào)兩次違規(guī)將被永久移除B、平臺(tái)會(huì)按照考核周期(周一到周日)進(jìn)行考核,前5%不達(dá)標(biāo)訂單將按照訂單金額20%進(jìn)行處罰C、考核周期內(nèi)商戶賬號(hào)WishExpress訂單按時(shí)妥投率低于90%會(huì)被記為違規(guī)D、超過(guò)10個(gè)工作日沒(méi)有妥投的WishExpress訂單,平臺(tái)將不予結(jié)算49.在速賣(mài)通平臺(tái)的“數(shù)據(jù)縱橫-能力診斷”里,關(guān)于考核店鋪營(yíng)銷(xiāo)能力的指標(biāo),敘述正確的是()。A、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),根據(jù)商品Detail頁(yè)面中產(chǎn)品詳細(xì)描述版塊鏈接到其它商品的成交金額綜合排名得出,成交金額越大評(píng)分越高B、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),根據(jù)參加平臺(tái)活動(dòng)和店鋪活動(dòng)引導(dǎo)的成交金額綜合排名得出,成交金額越大評(píng)分越高C、站外引流,根據(jù)站外引流鏈接的成交金額綜合排名得出,成交金額越大評(píng)分越高D、P4P直通車(chē),根據(jù)參加P4P直通車(chē)的商品的成交金額綜合排名得出,成交金額越大評(píng)分越高E、聯(lián)盟,根據(jù)參加聯(lián)盟的商品引導(dǎo)的成交金額綜合排名得出,成交金額越大評(píng)分越高50.速賣(mài)通平臺(tái)出臺(tái)了針對(duì)商品信息質(zhì)量違規(guī)的相關(guān)規(guī)定,以下哪些屬于速賣(mài)通平臺(tái)搜索作弊的行為?()A、類(lèi)目錯(cuò)放B、屬性錯(cuò)選C、標(biāo)題堆砌D、黑五類(lèi)商品錯(cuò)放51.下列哪些物品在中國(guó)郵政速遞物流中屬于航空安檢不合格的?()A、帶電池的各類(lèi)電子產(chǎn)品B、帶磁性的物品(擴(kuò)音器)C、自動(dòng)充氣救生設(shè)備、滅火器D、內(nèi)裝化妝品、藥品、粉末狀物品的郵件52.“有品質(zhì)的豐富”是目前速賣(mài)通的策略方向,那么對(duì)于“有品質(zhì)的豐富”以下解釋正確是()。A、商品的品種越多越好B、商品品質(zhì)好C、商品背后代表的服務(wù)能力好D、商品信息質(zhì)量好53.請(qǐng)認(rèn)真閱讀下列郵件內(nèi)容,并選擇合適的郵件主旨。() Dearvaluedcustomer, AccordingtothecomingChineseNewYear,Iwouldlikekindlytoremindyouthat,thepackagewouldbedelayedduringthistime.OwningtotheNewYear’sholiday,thenumberofshippingpackageisgreatlyincreasing,whilethepostofficeandcustomswillhaveholidayoffduringthistime,whichdirectlyaffectthehandlingtime.Weappreciateyourunderstandingandpatience.Youarealsowelcometocontactusaboutmoresolutions. YoursSincerely, CalicA、嚴(yán)寒氣候?qū)е潞桨嘭涍\(yùn)延誤溝通郵件B、由于春節(jié)導(dǎo)致貨運(yùn)延誤溝通郵件C、提醒買(mǎi)家留好評(píng)D、物品未收到溝通54.Wish平臺(tái)上,當(dāng)某產(chǎn)品因“極高的價(jià)格差異”違反價(jià)格差異政策時(shí),將會(huì)被移除并且無(wú)法在Wish再次銷(xiāo)售。55.速賣(mài)通平臺(tái)上傳產(chǎn)品時(shí),允許商品的圖片以拼圖的方式呈現(xiàn)。56.PayPal平臺(tái)規(guī)定:當(dāng)您的買(mǎi)家因?yàn)橐韵虑闆r向PayPal或發(fā)卡行提出補(bǔ)償申請(qǐng)、退單或撤銷(xiāo),而且交易符合條件時(shí),可以享受賣(mài)家保障的情況有哪些?()A、“未經(jīng)授權(quán)的交易”:買(mǎi)家聲稱沒(méi)有授權(quán)購(gòu)物,沒(méi)有購(gòu)物,或者他們的身份或信用卡被盜用B、“物品未收到”:買(mǎi)家聲稱沒(méi)有收到所購(gòu)買(mǎi)的物品C、買(mǎi)家聲稱物品“與描述顯著不符”D、未寄到“交易詳情”頁(yè)面上所列的收貨地址的物品57.以下哪種物流不屬于國(guó)際商業(yè)快遞?()A、TNTB、ePacketC、UPSD、DHL58.在速賣(mài)通平臺(tái)上,以下哪些行為屬于不當(dāng)發(fā)布的行為?()A、以非常規(guī)的數(shù)量單位、款式型號(hào)或其他信息進(jìn)行商品描述,困擾正常消費(fèi)者B、刻意規(guī)避速賣(mài)通商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品或隱藏、遮擋、模糊處理商品相關(guān)信息C、發(fā)布產(chǎn)品時(shí)在商品、店鋪標(biāo)題、描述中帶有攻擊性、褻瀆性、虛假等違法或有違道德的文字圖片D、發(fā)布的信息內(nèi)容與所發(fā)布的商品不相關(guān)或帶有誘導(dǎo)性59.在跨境電商平臺(tái)中,回復(fù)買(mǎi)家詢盤(pán)時(shí),以下哪些原則是應(yīng)該注意的?()A、主動(dòng)出擊,及時(shí)回復(fù)B、格式正確,有稱呼有落款C、了解西方文化,回答問(wèn)題直截了當(dāng)D、減少來(lái)回溝通次數(shù),增加單次溝通信息量E、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,杜絕語(yǔ)法錯(cuò)誤60.在Wish平臺(tái),上傳產(chǎn)品的列表中不允許存在差異過(guò)大的產(chǎn)品,下列哪些類(lèi)型屬于差異過(guò)大的產(chǎn)品?()A、一根手機(jī)充電線和一個(gè)移動(dòng)電源B、一個(gè)帶有提手的電腦包和一個(gè)沒(méi)有提手的電腦包C、來(lái)自同一個(gè)制造商的短袖T恤、長(zhǎng)袖T恤D、具有相同味道的沐浴露、洗發(fā)露、香粉(不同的SKU)61.速賣(mài)通平臺(tái),采用線上發(fā)貨的訂單,因物流問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛(如妥投地址錯(cuò)誤,但賣(mài)家填寫(xiě)地址無(wú)誤的情況),賣(mài)家可發(fā)起線上發(fā)貨投訴。62.以下是速賣(mài)通平臺(tái)中精品珠寶(FineJewelry)的重要類(lèi)目屬性的中英文對(duì)照,其中正確的有()。A、金屬純度——MetalStampB、鉆石凈度——DiamondClarityC、珍珠類(lèi)型——CertificateTypeD、鉆石形狀——DiamondShape63.亞馬遜平臺(tái)付款報(bào)告中的“MonthlyStorageFees”表示月儲(chǔ)存費(fèi)用,即亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)各個(gè)庫(kù)存ASIN的預(yù)計(jì)月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。64.請(qǐng)認(rèn)真閱讀下列郵件內(nèi)容,并選擇合適的郵件主旨。() Dearvaluedcustomers, Weregrettoinformyouthatyouritemmaybedelayedonthedeliveryfortheatrociousweatherinwinter.Owningtotheabnormalcoldweather,manyairlinesinourcountryhavebeencancelled,andmanyrailwaysandroadshavebeenclosedwhichdirectlycausedthedeliverydelayed.Weappreciateyourunderstandingandpatience.Wewillkeeptrackingthepackageforyou,andtryourbesttoofferyouanyhelp.Youarealsowelcometocontactusaboutmoresolutions. Thanks, YoursSincerely, LucaA、嚴(yán)寒氣候?qū)е潞桨嘭涍\(yùn)延誤B、由于春節(jié)導(dǎo)致貨運(yùn)延誤C、提醒買(mǎi)家留評(píng)價(jià)D、物品未收到溝通郵件65.在速賣(mài)通3C數(shù)碼配件行業(yè)中,出售的移動(dòng)電源需要通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證,那么下列屬于歐盟強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的是()。A、CCCB、CEC、ULD、ETL66.一般情況下,e郵寶比EMS慢。67.在速賣(mài)通平臺(tái)中,買(mǎi)家下單后,賣(mài)家拒絕發(fā)貨的行為,屬于下列哪種違規(guī)行為?()A、提價(jià)銷(xiāo)售B、成交不賣(mài)C、強(qiáng)制搭售D、出售侵權(quán)商品68.下列選項(xiàng)中對(duì)于Wish平臺(tái)退款政策的說(shuō)法正確的是()。A、即使訂單在確認(rèn)發(fā)貨前被退款,此訂單仍符合付款條件B、對(duì)于缺乏有效或準(zhǔn)確跟蹤信息的訂單,商戶承擔(dān)全部退款成本C、對(duì)于已確認(rèn)屬于延遲履行的訂單,由商戶承擔(dān)全部退款D、退款產(chǎn)生前已確認(rèn)發(fā)貨的訂單才符合付款政策69.下列不屬于跨境B2C電商代表企業(yè)的是()。A、全球速賣(mài)通B、1688在線交易平臺(tái)C、亞馬遜美國(guó)站D、蘭亭集勢(shì)70.請(qǐng)選出下列選項(xiàng)中旨在介紹經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的英文句子是()A、WearedealinginelectronicsB、Wespecializeinstylishmen'sgarmentsC、OurcompanyispioneeringinthefieldofbooksD、Ourcompanyisamongtheleadingmanufacturersandsuppliersinthefieldoffemalefashionapparel71.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng),補(bǔ)充下面的英文句子:Isuggestyouplacetheorderasap.,asthe()seasonissooncoming.A、shipB、shippingC、shipingD、shipped72.以下哪些選項(xiàng)屬于亞馬遜平臺(tái)的買(mǎi)家糾紛類(lèi)型?()A、A-to-zGuaranteeClaimsB、ChargebackClaimsC、FeedbackD、PerformanceNotifications73.敦煌網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)建全店鋪打折活動(dòng),創(chuàng)建時(shí)限需要在活動(dòng)開(kāi)始前多長(zhǎng)時(shí)間?()A、6小時(shí)B、12小時(shí)C、18小時(shí)D、24小時(shí)74.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)中創(chuàng)建店鋪,應(yīng)點(diǎn)擊哪個(gè)按鈕進(jìn)入?()A、產(chǎn)品B、交易C、增值服務(wù)D、推廣營(yíng)銷(xiāo)E、消息75.速賣(mài)通平臺(tái)中,以下哪項(xiàng)簡(jiǎn)稱代表商品成交總額?()A、GMVB、UVC、SNSD、PV76.關(guān)于速賣(mài)通平臺(tái)店鋪活動(dòng),下列說(shuō)法正確的是()。A、同一時(shí)間段內(nèi)針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品只能設(shè)置一個(gè)限時(shí)限量活動(dòng)B、同一時(shí)間段內(nèi)只能設(shè)置一個(gè)全店鋪打折活動(dòng)C、滿減活動(dòng)可以和所有折扣活動(dòng)疊加使用D、店鋪優(yōu)惠券可以和所有的活動(dòng)疊加使用77.速賣(mài)通平臺(tái)中,一般情況下有交易記錄的賣(mài)家需滿足以下哪些條件才有權(quán)加入平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)?()A、好評(píng)率≧90%B、店鋪DSR商品描述平均分≧.5C、好評(píng)率≧95%D、店鋪DSR商品描述平均分>4.578.在敦煌網(wǎng),影響產(chǎn)品搜索排序的因素有哪些?()A、產(chǎn)品相關(guān)性B、產(chǎn)品質(zhì)量C、賣(mài)家服務(wù)水平D、投放曝光系統(tǒng)E、違規(guī)懲罰79.在速賣(mài)通平臺(tái)中設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板時(shí),以下哪些物流方式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)減免的設(shè)置?()A、香港郵政掛號(hào)小包B、中國(guó)郵政掛號(hào)小包C、新加坡郵政掛號(hào)小包D、瑞士郵政掛號(hào)小包80.選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)將英文句子補(bǔ)充完整。Wehavelodgedaclaim()ABC&Co.()thequalityofgoodsshipped()S.S.A、against;on;byB、with;for;underC、on;against;asperD、to;for;per81.在速賣(mài)通平臺(tái),根據(jù)違背承諾的程度不同會(huì)面臨哪些處罰?()A、一般違規(guī)的扣除1分/次B、嚴(yán)重違規(guī)的扣除3分/次C、情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除48分/次D、超級(jí)惡性違規(guī)的扣除64分/次82.亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)量報(bào)告中的“Subscribe&SavePerformance”表示訂購(gòu)省績(jī)效。83.以下是速賣(mài)通平臺(tái)中站內(nèi)流量來(lái)源于各個(gè)渠道的描述,其中正確的是()。A、站內(nèi)搜索:在AliExpress網(wǎng)站通過(guò)關(guān)鍵詞搜索帶來(lái)的流量B、類(lèi)目瀏覽:在AliExpress網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)站的類(lèi)目瀏覽帶來(lái)的流量C、活動(dòng):通過(guò)AliExpress網(wǎng)站所有活動(dòng)頁(yè)面帶來(lái)的流量D、購(gòu)物車(chē):通過(guò)AliExpress網(wǎng)站的購(gòu)物車(chē)點(diǎn)擊帶來(lái)的流量E、收藏夾:通過(guò)AliExpress網(wǎng)站收藏夾帶來(lái)的流量84.在速賣(mài)通平臺(tái)中,關(guān)于貨物包裝選用的紙箱,按紙箱的形狀可以分為()。A、普箱(或雙翼箱)B、天地盒C、火柴盒D、異型箱(啤盒)85.中國(guó)郵政小包的包裹重量一般不超過(guò)()千克A、1B、2C、2.5D、1.586.在速賣(mài)通平臺(tái),Zen品牌的店鋪要上傳幾款自己品牌的新鞋子,那么下列關(guān)于產(chǎn)品主圖的描述既符合速賣(mài)通的上傳標(biāo)準(zhǔn)且又能參加平臺(tái)活動(dòng)(包括雙十一等大促)的是()。A、一張圖片上有2個(gè)以上主體B、圖片上鞋子占整個(gè)圖片比例太小C、圖片為實(shí)拍圖片,且背景簡(jiǎn)單,光線充足,鞋子擺放合理D、圖片為實(shí)拍圖片,白色或淺純色背景E、圖片為實(shí)拍圖片,白色純背景并且Logo位于左上角87.產(chǎn)品圖片對(duì)美工要求很高,修飾得越漂亮越好88.在eBay平臺(tái),高不良交易率會(huì)直接影響您的賬號(hào)表現(xiàn),甚至導(dǎo)致賬號(hào)凍結(jié)。為了保護(hù)賣(mài)家利益,針對(duì)一些特殊狀況,eBay制定了不良交易記錄移除政策。那么下列哪些情況不符合eBay的不良交易記錄移除的條件?()A、當(dāng)信用評(píng)價(jià)內(nèi)容違反eBay政策時(shí)(如包含臟話或鏈接等),此信用評(píng)價(jià)的內(nèi)容將會(huì)被移除,但該信用評(píng)價(jià)的評(píng)分和所涉及的不良交易記錄仍會(huì)被保留B、在eBay退款保障糾紛(MoneyBackGuarantee)開(kāi)啟后,賣(mài)家解決了買(mǎi)家的問(wèn)題C、在eBay退款保障糾紛(MoneyBackGuarantee)中,eBay判定買(mǎi)賣(mài)雙方均無(wú)過(guò)錯(cuò)并退款給買(mǎi)家D、賣(mài)家不能提供有效的追蹤信息供eBay判定交易是否及時(shí)處理并發(fā)貨,與運(yùn)送相關(guān)的不良交易記錄將不會(huì)被移除89.在eBay平臺(tái),賣(mài)家可以選擇設(shè)置國(guó)內(nèi)及國(guó)際退貨的不同標(biāo)準(zhǔn),如:針對(duì)同一個(gè)商品,可以選擇提供國(guó)內(nèi)免費(fèi)退貨,而對(duì)國(guó)際退貨收費(fèi)。90.在速賣(mài)通平臺(tái),當(dāng)"全店鋪打折"活動(dòng)和"限時(shí)限量折扣"活動(dòng)時(shí)間上有重疊時(shí),則以限時(shí)限量折扣為最高優(yōu)先級(jí)展示。91.敦煌網(wǎng)中關(guān)于促銷(xiāo)分組的設(shè)置,下列說(shuō)法正確的是()。A、最多可創(chuàng)建20個(gè)促銷(xiāo)分組B、當(dāng)未創(chuàng)建任何“促銷(xiāo)分組”時(shí),商品默認(rèn)在“other”中C、全店鋪打折活動(dòng)正在進(jìn)行時(shí),不能修改和刪除促銷(xiāo)分組D、當(dāng)刪除所創(chuàng)建的分組后,組內(nèi)商品將自動(dòng)進(jìn)入“other”中92.敦煌網(wǎng)平臺(tái)所說(shuō)的物流糾紛率,是使用哪種物流發(fā)貨產(chǎn)生的未收到貨和虛假運(yùn)單號(hào)糾紛訂單占比?()A、專(zhuān)線物流B、郵政掛號(hào)類(lèi)小包C、商業(yè)快遞D、e郵寶93.關(guān)于Wish平臺(tái)上傳產(chǎn)品,下列說(shuō)法正確的是()。A、產(chǎn)品上傳時(shí)提供的信息必須準(zhǔn)確B、Wish平臺(tái)上可以銷(xiāo)售任何商品C、Wish平臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品不能侵犯他方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)D、Wish平臺(tái)上嚴(yán)禁列出重復(fù)的產(chǎn)品94.速賣(mài)通平臺(tái)中,2018年度哪些經(jīng)營(yíng)類(lèi)目下的產(chǎn)品交易傭金比例為8%?()A、Men’sClothingB、WatchC、FurnitureD、Makeup95.在亞馬遜平臺(tái)上傳商品資料時(shí),需要在以下哪個(gè)頁(yè)面添加商品的多屬性信息?()A、ColorMapB、VerticalKeystoneCorrectionC、VariationsD、Description96.在亞馬遜平臺(tái),以下關(guān)于添加多屬性商品說(shuō)法正確的是()。A、多屬性商品添加只限于不同尺寸、不同顏色商品B、在“Variations”欄下可以選擇對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品多屬性進(jìn)行添加C、服裝、鞋帽類(lèi)商品屬性較多,無(wú)法創(chuàng)建多屬性D、多屬性商品無(wú)法實(shí)行跟賣(mài)97.在亞馬遜平臺(tái),如需更改登錄賬號(hào)的密碼,在設(shè)置欄下可點(diǎn)擊以下哪個(gè)按鈕直接更改?()A、ReturnsSettings

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