2024年稅務(wù)考試-納稅服務(wù)工作者考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案_第1頁
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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年稅務(wù)考試-納稅服務(wù)工作者考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.經(jīng)申請核準(zhǔn)可以延期辦理申報(bào)納稅的納稅人,做法正確的是()。A、先在規(guī)定期限內(nèi)預(yù)繳稅款,在核準(zhǔn)期內(nèi)辦理結(jié)算B、在核準(zhǔn)的延長期限內(nèi)一次性交清稅款C、多次申請延期稅款,直至有能力支付稅款D、拒絕繳納稅款2.現(xiàn)場管理人員應(yīng)對示忙、休息、通話、小結(jié)時(shí)長特別長的咨詢員及時(shí)()。A、記錄B、詢問C、干預(yù)D、替換3.開展辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范,應(yīng)堅(jiān)持()。A、按時(shí)及時(shí)B、依法依規(guī)C、全員參與D、以人為本E、注重實(shí)效4.接通率高于(),得100分。A、50%B、60%C、80%D、90%5.鑒證類業(yè)務(wù)是稅務(wù)師事務(wù)所及其注冊稅務(wù)師向以下哪些人對納稅情況的合法性、真實(shí)性、正確性提供具有獨(dú)立第三方證明性的活動(dòng)()。A、委托人B、鑒證人C、使用人D、被鑒證人6.稅法的宣傳活動(dòng)是向納稅人提供哪些活動(dòng)()。A、稅收法律B、稅收行政法規(guī)C、稅收規(guī)章D、稅收規(guī)范性文件E、辦稅流程7.辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)危害主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?8.辦稅服務(wù)場所是服務(wù)部門,很容易激化矛盾,導(dǎo)致征納沖突在現(xiàn)場發(fā)生,輕則影響稅務(wù)形象,重則違法犯罪的因素是()。A、交流不暢B、理解偏差C、個(gè)性差異D、愛好不同E、興趣不和9.從()起增值稅一般納稅人資格取消認(rèn)定審批,實(shí)行登記制。A、2015年1月1日B、2015年3月1日C、2015年4月1日D、2015年5月1日10.什么是納稅信用評價(jià)結(jié)果應(yīng)用?11.在企業(yè)所得稅征收方式鑒定時(shí),某公司按照月度或者季度的實(shí)際利潤額預(yù)繳有困難,欲申請按照上一納稅年度應(yīng)納稅所得額的月度或者季度平均額預(yù)繳,應(yīng)填寫()。A、《改變預(yù)繳方式申請審批表》B、《稅務(wù)行政許可申請表》C、《應(yīng)納所得稅額鑒定表》D、《企業(yè)所得稅征收方式鑒定表》12.下列不符合辦稅服務(wù)廳人員著裝規(guī)范的有()。A、李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徵、肩杠、領(lǐng)花,內(nèi)配一紅色T恤衫B、張某著長袖夏裝,夏裝上衣未扎在褲(裙)內(nèi)、扣袖扣,系統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶C、劉某已懷孕,經(jīng)辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),著便服上崗D、王某著春秋裝配非制服褲子上崗13.辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件可分為辦稅秩序類、系統(tǒng)故障類、公共安全類、其他類。14.延時(shí)服務(wù)必須由納稅人主動(dòng)提出。15.以下屬于納稅人可以申請延期納稅的情況有()。A、發(fā)生地震導(dǎo)致?lián)p失,正常生產(chǎn)受到影響B(tài)、貨幣資金扣除社保費(fèi)后不足以繳納稅款C、納稅人因身體不適不宜進(jìn)行申報(bào)D、鄰居企業(yè)起火導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi),經(jīng)營活動(dòng)受到影響16.納稅服務(wù)的最終目的是()。A、提高稅法遵從度B、促進(jìn)納稅人遵從稅法C、滿足納稅人需求D、完善稅收制度E、宣傳稅法17.稅收管理員審核發(fā)現(xiàn)納稅人經(jīng)營期限超過《外出經(jīng)營活動(dòng)稅收管理證明》注明的日期30天,下列處理不正確的是()。A、對超期經(jīng)營部分銷售額就地征收稅款B、責(zé)令辦理稅務(wù)登記C、通知納稅人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款D、對在本地發(fā)生的全部銷售額征收稅款18.結(jié)束通話后,所有話務(wù)均由首位咨詢員辦結(jié)。19.下列采取從價(jià)定率征收消費(fèi)稅的有()。A、原油B、植物油C、酒精D、柴油20.接通率低于幾時(shí)為三級預(yù)警()。A、30%B、40%C、50%D、6021.下列不屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)當(dāng)為納稅人保密的范圍有()。A、稅收違法行為B、納稅人技術(shù)信息C、納稅人經(jīng)營信息D、投資人不愿公開的個(gè)人事項(xiàng)22.重大稅收違法案件信息中所列明的當(dāng)事人為企業(yè)的,懲戒對象為()。A、當(dāng)事人本人B、企業(yè)及其法定代表人、負(fù)有直接責(zé)任的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人C、其他經(jīng)濟(jì)組織及其負(fù)責(zé)人、負(fù)有直接責(zé)任的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人D、中介機(jī)構(gòu)及其法定代表人或負(fù)責(zé)人,以及相關(guān)從業(yè)人員23.以下增值稅稅率為17%的貨物是()。A、用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的拖拉機(jī)B、農(nóng)用汽車C、育林機(jī)械D、鉀肥24.按照納稅服務(wù)規(guī)范的要求,納稅人在辦理普通發(fā)票票種核定調(diào)整時(shí),無需提供()。A、《納稅人領(lǐng)用發(fā)票票種核定表》B、《發(fā)票領(lǐng)用簿》C、經(jīng)辦人身份證明(經(jīng)辦人變更的,同時(shí)提供復(fù)印件)D、稅務(wù)登記證副本及復(fù)印件25.什么是稅法宣傳?它的目的是什么?26.對納稅信用為A級的納稅人()核定其普通發(fā)票用量。A、按需B、限量C、限額D、按月27.下列涉稅表單屬于省局要求必須向納稅人提供免填單服務(wù)的是()。A、《稅務(wù)登記表》B、《納稅人領(lǐng)購發(fā)票票種核定申請表》C、《納稅人存款賬戶賬號報(bào)告表》D、《代開發(fā)票申請表》28.在發(fā)票發(fā)放過程中,對非首次領(lǐng)用發(fā)票納稅人,應(yīng)啟動(dòng)()。A、發(fā)票驗(yàn)舊基本流程B、處理處罰基本流程C、發(fā)票繳銷基本流程D、發(fā)票票種核定基本流程29.本級熱線能夠處理的工單應(yīng)在問題產(chǎn)生之日起5個(gè)工作日內(nèi)處理。30.凡出現(xiàn)哪些情況的,答復(fù)準(zhǔn)確項(xiàng)目得0分()。A、答復(fù)依據(jù)錯(cuò)誤B、答復(fù)結(jié)論錯(cuò)誤C、違反首問責(zé)任制D、推諉不答E、轉(zhuǎn)接答復(fù)31.定期定額戶未在法定申報(bào)期限申報(bào)納稅的,應(yīng)該()。A、按核定經(jīng)營額、所得額申報(bào)的,按核定定額計(jì)算加收滯納金B(yǎng)、申報(bào)的經(jīng)營額、所得額超過定額未超過幅度的,在匯總申報(bào)前,只對定額部分加收滯納金,對超過定額部分不加收滯納金C、申報(bào)的經(jīng)營額、所得額超過幅度的,按全額計(jì)算加收滯納金D、申報(bào)的經(jīng)營額、所得額超過定額未超過幅度的,在匯總申報(bào)前全額加收滯納金32.稅務(wù)人員在與納稅人交談時(shí),應(yīng)親切微笑,態(tài)度誠懇熱情,言語表述清晰,視線應(yīng)關(guān)注對方。33.社會化納稅服務(wù)源于民事代理又不同于民事代理,二者有許多相似或相近之處,表現(xiàn)在()。A、二者產(chǎn)生的原因相同B、二者的目的相近C、二者的基本原則相近D、二者的法律規(guī)則相通E、二者的服務(wù)對象相同34.按照納稅服務(wù)規(guī)范規(guī)定,在委托代征管理中,由()審定后,與受委托代征人簽訂或委托相關(guān)部門與受委托代征人簽訂《委托代征稅款協(xié)議書》,雙方各自留存。A、征管科(股)長B、辦稅服務(wù)廳主任C、縣(區(qū))局主管局長D、縣(區(qū))局局長35.質(zhì)量監(jiān)控的評價(jià)指標(biāo)應(yīng)至少包括()。A、業(yè)務(wù)水平B、服務(wù)態(tài)度C、溝通技巧D、系統(tǒng)操作E、業(yè)務(wù)小結(jié)36.對辦稅服務(wù)相關(guān)責(zé)任人,給予記過或記大過處分是()。A、違反規(guī)定做出涉及稅收優(yōu)惠資格認(rèn)定和審批的B、違反規(guī)定辦理納稅擔(dān)保的C、違反規(guī)定提前征收、延緩征收稅款的D、不征或少征應(yīng)征稅款,致使國家稅收遭受損失的E、徇私舞弊或者玩忽職守,發(fā)現(xiàn)納稅人違法行為故意拖延查處的37.以下情況行為有爭議時(shí),納稅人可以直接向人民法院起訴()。A、稅務(wù)機(jī)關(guān)的處罰決定B、稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施C、稅收保全措施D、稅收滯納金的繳納38.稅務(wù)機(jī)關(guān)對涉稅事項(xiàng)辦稅流程宣傳的主要內(nèi)容包括()。A、辦理渠道B、報(bào)送資料C、辦理程序和方法D、相關(guān)政策依據(jù)條文39.納稅人主管國稅務(wù)機(jī)關(guān)、地稅機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)溝通,相互傳遞納稅人信用評價(jià)補(bǔ)評申請,應(yīng)自受理申請之日起幾個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)評工作()。A、15B、5C、10D、2040.辦稅服務(wù)場所工作人員哪些行為的,應(yīng)當(dāng)通報(bào)批評()。A、未按規(guī)定在防偽稅控系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置或者修改稅金卡時(shí)鐘的B、未按規(guī)定停供發(fā)票的C、未按規(guī)定繳銷發(fā)票的D、稅務(wù)行政處罰未按規(guī)定履行告知程序的E、未按規(guī)定處理(罰)涉稅違法行為的41.狹義的納稅咨詢服務(wù)指的是稅務(wù)機(jī)關(guān)就納稅人對涉稅事項(xiàng)的疑問做出指引、回復(fù)。42.為減少服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),在重大節(jié)日或辦稅服務(wù)人員職務(wù)變動(dòng)、崗位調(diào)整、家庭及個(gè)人發(fā)生重大事項(xiàng)時(shí),監(jiān)察部門應(yīng)提示其嚴(yán)守()。A、崗位職責(zé)B、執(zhí)法規(guī)定C、保密條例D、廉政紀(jì)律43.辦稅服務(wù)場所工作人員哪些行為,應(yīng)當(dāng)從重或者加重責(zé)任追究,直至取消執(zhí)法資格()。A、被責(zé)令限期改正而無正當(dāng)理由逾期不改正的B、導(dǎo)致國家稅款流失數(shù)額較大的C、導(dǎo)致較大社會負(fù)面影響的D、導(dǎo)致行政訴訟案件終審敗訴的E、導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)承擔(dān)國家賠償責(zé)任的44.納稅服務(wù)規(guī)范中納稅咨詢包括()。A、電話咨詢B、互聯(lián)網(wǎng)咨詢C、短信咨詢D、面對面咨詢45.有下列情形之一的納稅人,納稅信用本評價(jià)年度直接判為D級()。A、存在逃避繳納稅款、逃避追繳欠稅、騙取出口退稅、虛開增值稅專用發(fā)票等行為,經(jīng)判決構(gòu)成涉稅犯罪的B、在規(guī)定期限內(nèi)未按照稅務(wù)機(jī)關(guān)處理結(jié)論繳納或者足額繳納稅款、滯納金、罰款的C、以暴力、威脅方法拒不繳納稅款或者拒絕、阻撓稅務(wù)機(jī)關(guān)依法實(shí)施稅務(wù)稽查執(zhí)法行為的D、提供虛假申報(bào)材料享受稅收優(yōu)惠政策的E、由D級納稅人的直接責(zé)任人員注冊登記或者負(fù)責(zé)經(jīng)營的46.便于了解公眾和納稅人需求的咨詢方式是()。A、電話咨詢B、面對面咨詢C、互聯(lián)網(wǎng)咨詢D、移動(dòng)新媒體咨詢47.下列項(xiàng)目中計(jì)入消費(fèi)稅銷售額的有()。A、包裝費(fèi)B、儲備費(fèi)C、運(yùn)輸裝卸費(fèi)D、包裝物押金48.稅務(wù)機(jī)關(guān)調(diào)查、處理投訴事項(xiàng),應(yīng)本著注重調(diào)解、化解爭議的原則進(jìn)行。調(diào)查處理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)由三名以上工作人員參加。49.同一稅務(wù)機(jī)關(guān)違反規(guī)定,在一個(gè)納稅年度內(nèi),對統(tǒng)一納稅人就同一事項(xiàng)實(shí)施超過幾次納稅評估的,會使納稅人認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)未依法執(zhí)行現(xiàn)行稅收法律發(fā)給()。A、4B、3C、2D、150.《稅務(wù)系統(tǒng)簡化優(yōu)化納稅服務(wù)流程方便納稅人辦稅實(shí)施方案》分為()小項(xiàng)。A、7類31項(xiàng)B、9類31項(xiàng)C、6類25項(xiàng)D、8類25項(xiàng)51.涂改稅務(wù)登記證件的,最高罰款額為5萬元。52.通過綜合征管信息系統(tǒng)()模塊可以對稅務(wù)機(jī)關(guān)注銷登記情況進(jìn)行查詢。A、【認(rèn)定登記查詢】B、【注銷登記查詢】C、【證件狀態(tài)查詢】D、【非正常戶認(rèn)定信息查詢】53.國家稅務(wù)總局為進(jìn)一步優(yōu)化營改增納稅服務(wù)工作,制訂了()條納稅服務(wù)措施。A、18B、25C、30D、2054.納稅人享有依法要求聽證的權(quán)利,即當(dāng)稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人作出()以上罰款的行政處罰時(shí),納稅人有權(quán)要求舉行聽證。A、對公民罰款1000元以上.對法人或其他組織罰款10000以上B、對公民罰款2000元以上.對法人或其他組織罰款10000以上C、對公民罰款1000元以上.對法人或其他組織罰款20000以上D、對公民罰款2000元以上.對法人或其他組織罰款20000以上55.納稅服務(wù)投訴屬于()。A、納稅人實(shí)名投訴,且投訴材料符合要求B、納稅人匿名投訴,但投訴事實(shí)清楚C、納稅人針對出臺的法律進(jìn)行投訴D、納稅人匿名投訴,投訴內(nèi)容具有典型性56.電話咨詢工作量較大的單位,可以設(shè)置咨詢輔導(dǎo)室,為納稅人提供預(yù)約咨詢和集中解答。57.調(diào)查處理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)由幾個(gè)以上工作人員參加()。A、1B、2C、3D、458.與納稅人交談時(shí),應(yīng)使用規(guī)范服務(wù)用語,禁用服務(wù)忌語,一律不得使用地方方言。59.因納稅人善意取得虛開的發(fā)票被依法追繳已抵扣稅款的,滯納金()。A、不予加收B、應(yīng)予加收C、審核批準(zhǔn)后加收D、視情況加收60.對于能夠解決的納稅人合理需求,應(yīng)當(dāng)按照緊急程度實(shí)行分級管理:對于納稅人在辦稅服務(wù)場所提出的簡單合理需求,及時(shí)響應(yīng)或反饋;對于一般性涉稅需求,應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)或反饋;對于復(fù)雜涉稅需求,應(yīng)于20個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)或反饋。對于暫時(shí)不能解決的納稅人合理需求,及時(shí)向納稅人說明原因,待條件具備時(shí)主動(dòng)采取措施予以解決。61.納稅咨詢的形式有哪些?62.對個(gè)體戶罰款小于等于50元,對企業(yè)罰款小于等于1000元,在征管信息系統(tǒng)中適用簡易處罰程序。63.納稅人具有下列()情形的,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以收繳其發(fā)票或停止向其發(fā)售發(fā)票。A、逾期辦理納稅申報(bào)B、逾期繳納稅款C、未按照規(guī)定期限辦理納稅申報(bào),經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納,逾期仍未繳納D、稽查局正對其立案查處64.狹義的納稅服務(wù)是政府及其相關(guān)部門、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)。65.關(guān)于新辦納稅人培訓(xùn)輔導(dǎo),以下說法不正確的是()。A、制訂新辦納稅人綜合培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、教師組成、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)等事項(xiàng)B、縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)通過實(shí)體納稅人學(xué)堂開展對新辦納稅人的培訓(xùn)輔導(dǎo),納稅人自愿報(bào)名,可適當(dāng)收取資料費(fèi)C、實(shí)體納稅人學(xué)堂應(yīng)根據(jù)工作計(jì)劃或納稅人需求舉辦新辦納稅人培訓(xùn),培訓(xùn)通知應(yīng)至少提前一周在網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂發(fā)布D、采取問卷調(diào)查、在線留言、課堂反饋等形式,收集納稅人意見,根據(jù)納稅人的實(shí)際需求和關(guān)注熱點(diǎn),編制、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃66.下列情況屬于納稅服務(wù)投訴的是()。A、違反法規(guī)有關(guān)規(guī)定B、投訴事實(shí)不清,無法核實(shí)辦理的C、納稅人已經(jīng)提起稅務(wù)行政訴訟,并被依法受理的D、上級機(jī)關(guān)認(rèn)為下級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)受理而下級稅務(wù)機(jī)關(guān)沒有受理67.按照納稅服務(wù)規(guī)范的規(guī)定,納稅人報(bào)送的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告的資料份數(shù)是()份。A、1B、2C、3D、468.一般納稅人選擇簡易辦法計(jì)算繳納增值稅后,24個(gè)月內(nèi)不得變更。69.社會化納稅服務(wù)源于民事代理又不同于民事代理,二者有許多相似或者相近之處,下面說法錯(cuò)誤的是()。A、二者產(chǎn)生的背景相同B、二者產(chǎn)生的原因相同C、二者的目的相近D、二者的基本原則相同70.納稅人學(xué)堂一般由稅務(wù)機(jī)關(guān)牽頭,當(dāng)?shù)卣块T支持設(shè)立的公益性機(jī)構(gòu),主要目的是()。A、優(yōu)化納稅服務(wù)B、促進(jìn)稅企溝通C、稅收新政解讀D、會計(jì)處理E、稅法宣傳71.結(jié)束通話后,除了采取轉(zhuǎn)接方式的話務(wù)由被轉(zhuǎn)接人辦結(jié)外,其他話務(wù)均由首位咨詢員辦結(jié)。72.稅法宣傳是由()發(fā)起的。A、國家B、稅務(wù)機(jī)關(guān)C、中介機(jī)構(gòu)D、納稅人73.投訴事實(shí)成立,被投訴人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定予以改正,并在限期期滿之日起幾個(gè)工作日內(nèi)將改正結(jié)果書面報(bào)告稅務(wù)機(jī)關(guān)()。A、1B、2C、3D、474.重大稅收違法案件信息中所列明的當(dāng)事人為其他經(jīng)濟(jì)組織的,懲戒對象為()。A、當(dāng)事人本人B、企業(yè)及其法定代表人、負(fù)有直接責(zé)任的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人C、其他經(jīng)濟(jì)組織及其負(fù)責(zé)人、負(fù)有直接責(zé)任的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人D、中介機(jī)構(gòu)及其法定代表人或負(fù)責(zé)人,以及相關(guān)從業(yè)人員75.領(lǐng)導(dǎo)干部()在本人管轄的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事與稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的中介活動(dòng),應(yīng)該回避,經(jīng)勸阻拒不退出或者本人不服從工作調(diào)整的,依規(guī)進(jìn)行處理。A、配偶B、子女及其配偶C、同學(xué)D、朋友76.企業(yè)盤盈盤虧的存貨先要記入“待處理財(cái)產(chǎn)損溢”,等經(jīng)過批準(zhǔn)后扣除由責(zé)任人或其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行賠償?shù)囊酝庥浫氘?dāng)期損益。77.稅務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,不得利用職務(wù)之便為自己或他人謀取不正當(dāng)利益,嚴(yán)禁對納稅人推諉、搪塞,不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向納稅人“吃、拿、卡、要、報(bào)”,體現(xiàn)的是()。A、服務(wù)紀(jì)律B、接待規(guī)范C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)D、辦稅公開78.納稅信用管理應(yīng)遵循的原則包括()。A、前后一致B、客觀公正C、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一D、動(dòng)態(tài)調(diào)整E、評價(jià)反饋79.在什么情形下,納稅人本評價(jià)年度不能評為A級?80.作為政府的重要職能部門,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)把以下哪種情況視為整個(gè)納稅服務(wù)過程的根本導(dǎo)向和價(jià)值取向,在自身提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)的同時(shí)立足全局,確保公共利益的實(shí)現(xiàn)與維護(hù)居于主導(dǎo)地位()。A、公共利益B、納稅人利益C、國家利益D、社會利益81.辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因有哪些?82.如總機(jī)構(gòu)是增值稅一般納稅人,其在同一縣(市)的非獨(dú)立核算的分支機(jī)構(gòu),()。A、應(yīng)同時(shí)認(rèn)定為一般納稅人B、符合條件的可同時(shí)認(rèn)定為一般納稅人,不符合條件的不得認(rèn)定為一般納稅人C、可同時(shí)認(rèn)定為一般納稅人D、不存在認(rèn)定一般納稅人的問題83.按照納稅服務(wù)規(guī)范的要求,()無需轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)調(diào)查核實(shí)。A、單位納稅人設(shè)立登記B、納稅人跨縣(區(qū))遷出C、代開普通發(fā)票D、臨時(shí)經(jīng)營設(shè)立登記84.納稅服務(wù)部門在規(guī)范涉稅中介服務(wù)方面的服務(wù)規(guī)范具體包括()。A、優(yōu)化涉稅中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境,健全涉稅中介行業(yè)制度,大力發(fā)展涉稅中介專業(yè)服務(wù)B、加強(qiáng)注冊稅務(wù)師行業(yè)評估監(jiān)管,嚴(yán)禁指定或強(qiáng)制稅務(wù)代理C、加強(qiáng)注冊稅務(wù)師行業(yè)自律,推進(jìn)執(zhí)業(yè)質(zhì)量評估監(jiān)控和行業(yè)誠信體系建設(shè)D、鼓勵(lì)注冊稅務(wù)師行業(yè)聯(lián)合兼并,發(fā)揮以注冊稅務(wù)師行業(yè)為主的涉稅重甲在納稅服務(wù)工作中的積極作用85.負(fù)責(zé)納稅人信用級別評價(jià)的部門或機(jī)構(gòu)是()。A、中介機(jī)構(gòu)B、財(cái)政部門C、稅務(wù)機(jī)關(guān)D、海關(guān)86.根據(jù)納稅服務(wù)規(guī)范的規(guī)定,導(dǎo)稅人員的工作職責(zé)包括()。A、受理納稅人投訴舉報(bào)B、負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳環(huán)境衛(wèi)生C、引導(dǎo)納稅人到相關(guān)的服務(wù)區(qū)域或窗口辦理各類涉稅事項(xiàng)D、輔導(dǎo)納稅人正確填寫相關(guān)表格和涉稅資料E、指引納稅人正確使用自助辦稅設(shè)備87.一套科學(xué)的納稅服務(wù)調(diào)查指標(biāo)應(yīng)該包括()功能。A、測評B、引導(dǎo)C、預(yù)測D、防止惡化88.下列說法屬于“面對面咨詢”基本規(guī)范的有()。A、不能即時(shí)答復(fù)的涉稅疑難問題5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)B、通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP、即時(shí)通訊軟件等渠道為納稅人提供涉稅咨詢服務(wù)C、在辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)專崗,負(fù)責(zé)解答涉稅咨詢問題D、對國家稅務(wù)總局及省局重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)及其成員提供面對面咨詢預(yù)約服務(wù)89.稅務(wù)機(jī)關(guān)在投訴事項(xiàng)辦理結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)對留下有效聯(lián)系方式的實(shí)名投訴人進(jìn)行回訪。投訴人對處理結(jié)果不滿意的,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)分析原因,并決定是否開展補(bǔ)充調(diào)查。90.國家稅務(wù)局加強(qiáng)協(xié)作配合,互通信息,積極開展聯(lián)合檢查,共同辦理稅務(wù)登記和評定納稅信用等級的單位是()。A、財(cái)政局B、工商局C、地方稅務(wù)局D、公安局91.納稅信用級別是根據(jù)《納稅信用管理辦法(試行)》的評價(jià)方式對納稅人納稅信用情況做出的級別評價(jià),納稅信用分為()個(gè)級別。A、二B、三C、四D、五92.納稅人確有特殊困難,可以申請延期納稅,但最長不得超過()個(gè)月。A、二B、三C、四D、五93.在國家稅務(wù)總局《出口退(免)稅企業(yè)分類管理辦法》中,出口企業(yè)上一年度內(nèi)納稅信用級別為以下哪種情況,是評定出口退稅企業(yè)管理類別一類的必要條件()。A、A級和A級以上B、B級和B級以上C、C級和C級以上D、D級和D級以上94.下列說法符合增值稅發(fā)票核定服務(wù)的基本規(guī)范的有()。A、辦稅服務(wù)廳自受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)向納稅人出具《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》反饋核定結(jié)果B、對實(shí)行納稅輔導(dǎo)期管理的增值稅一般納稅人每次發(fā)放增值稅專用發(fā)票數(shù)量不超過25份C、申領(lǐng)發(fā)票超過基本月供應(yīng)量的納稅人,需向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供相關(guān)證明材料D、辦稅服務(wù)廳即時(shí)辦結(jié),當(dāng)場發(fā)放《發(fā)票領(lǐng)用簿》95.下列哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于稅務(wù)代理人可以代納稅人辦理的業(yè)務(wù)()。A、設(shè)立登記B、變更稅務(wù)登記C、注銷稅務(wù)登記D、領(lǐng)購增值稅專用發(fā)票96.通過提交工單、轉(zhuǎn)出辦理方式處理的問題,哪個(gè)部門應(yīng)在收到回復(fù)后1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)納稅人()。A、首位咨詢員B、工單處理人員C、相關(guān)稅政部門D、任意一位咨詢員97.稅收宣傳月宣傳是指在每年8月份。98.稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師監(jiān)督管理的重點(diǎn)是什么?99.稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)評價(jià)為A級的納稅人有以下哪種情況發(fā)生時(shí),其評價(jià)結(jié)果不予公布()。A、納稅人已注銷B、被稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定為非正常戶C、納稅人評價(jià)結(jié)果有動(dòng)態(tài)調(diào)整D、納稅人要求不予公開E、納稅評級結(jié)果可能有誤100.稅務(wù)機(jī)關(guān)按照征納雙方協(xié)商好的時(shí)間為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的服務(wù)是()。A、延時(shí)服務(wù)B、限時(shí)服務(wù)C、預(yù)約服務(wù)D、提醒服務(wù)第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:C3.參考答案:B,C,D,E4.參考答案:C5.參考答案:A6.參考答案:A,B,C,D,E7.參考答案:①稅款流失;②財(cái)產(chǎn)受損;③人身安全;④形象受損;⑤行政處分;⑥刑事責(zé)任。8.參考答案:A,B,C9.參考答案:C10.參考答案: 向納稅人、稅務(wù)機(jī)關(guān)及其他管理部門推送納稅信用評價(jià)信息和納稅信用狀況變動(dòng)趨勢信息,為納稅人提供分級分類服務(wù)和管理。11.參考答案:B12.參考答案:A,B,D13.參考答案:錯(cuò)誤14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案:A,B,D16.參考答案:A,B17.參考答案:B,C,D18.參考答案:錯(cuò)誤19.參考答案:C20.參考答案:D21.參考答案:A22.參考答案:B23.參考答案:B24.參考答案:D25.參考答案:稅法宣傳就是對

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