老年人生活護(hù)理服務(wù)協(xié)議范本版

老年人生活護(hù)理服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條老年人生活護(hù)理服務(wù)協(xié)議的定義和范圍1.1定義1.2范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1基本服務(wù)2.2增值服務(wù)2.3特殊服務(wù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量第四條服務(wù)時間4.1服務(wù)時間安排4.2服務(wù)時間調(diào)整第五條服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員培訓(xùn)第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式第七條服務(wù)期限7.1服務(wù)期限長度7.2服務(wù)期限終止第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條合同的變更和解除12.1變更條件12.2解除條件第十三條合同的生效、無效和終止13.1生效條件13.2無效條件13.3終止條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條老年人生活護(hù)理服務(wù)協(xié)議的定義和范圍1.1本協(xié)議是指甲方（老年人）與乙方（服務(wù)提供方）之間就乙方為甲方提供生活護(hù)理服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.2甲方是指年滿60周歲的老年人，需要生活護(hù)理服務(wù)的人員。1.3乙方是指依法成立，具備提供生活護(hù)理服務(wù)資質(zhì)的服務(wù)提供方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1基本服務(wù)包括：（1）日常生活照料：如飲食、個人衛(wèi)生、睡眠等；（2）醫(yī)療護(hù)理：如測量體溫、血壓、血糖等；（3）康復(fù)護(hù)理：如康復(fù)訓(xùn)練、按摩等；（4）心理護(hù)理：如心理咨詢、娛樂活動等。2.2增值服務(wù)包括但不限于：（1）陪伴就醫(yī)；（2）家庭保潔；（3）代購物品；（4）節(jié)日慶?；顒?。2.3特殊服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求提供的非常規(guī)服務(wù)，具體內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。3.3甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時，乙方應(yīng)在接到異議后7個工作日內(nèi)予以解決。第四條服務(wù)時間4.1乙方應(yīng)按照甲方需求提供服務(wù)，服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)時間調(diào)整應(yīng)提前至少3個工作日通知對方。第五條服務(wù)人員5.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的資質(zhì)和能力，服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì)或經(jīng)過培訓(xùn)。5.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，包括但不限于基本服務(wù)、增值服務(wù)及特殊服務(wù)。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為每月底支付下一個月服務(wù)費(fèi)，支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第七條服務(wù)期限7.1服務(wù)期限為甲方與乙方簽訂協(xié)議之日起至雙方協(xié)議終止之日止。7.2服務(wù)期限終止應(yīng)提前至少30個工作日通知對方。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%。甲方未按照約定時間提供服務(wù)人員的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)人員費(fèi)用的10%。8.2乙方違約乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用總額的10%。乙方未按照約定時間提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)人員費(fèi)用的10%。第九條爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.2如果協(xié)商不成，任何一方都可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟；9.3在訴訟過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十條保密條款10.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密、個人隱私等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；10.2泄露秘密給對方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明；11.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商終止本協(xié)議。第十二條合同的變更和解除12.1任何一方要求變更或解除本協(xié)議的，應(yīng)提前30個工作日書面通知對方；12.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議。第十三條合同的生效、無效和終止13.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效；13.2如果本協(xié)議的任何條款與法律規(guī)定相抵觸，該條款應(yīng)被視為無效，但不影響其他條款的效力；13.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)對涉及的秘密信息繼續(xù)保密，并按照本協(xié)議的約定處理與本協(xié)議有關(guān)的財務(wù)事項(xiàng)。第十四條其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)內(nèi)容，包括基本服務(wù)、增值服務(wù)和特殊服務(wù)。附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供乙方服務(wù)人員的職業(yè)資質(zhì)證明或者培訓(xùn)證明。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)和特殊服務(wù)費(fèi)。附件四：服務(wù)時間安排表列出具體的服務(wù)時間安排，包括每日服務(wù)時間、休息日和節(jié)假日安排。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密、個人隱私等。附件六：不可抗力事件證明列出不可抗力事件的定義和證明文件，如自然災(zāi)害、政策變動等。附件七：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)說明合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)事項(xiàng)。附件八：爭議解決方式詳細(xì)說明爭議解決的協(xié)商、調(diào)解和法律途徑的具體操作。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；3.甲方未按照約定時間提供服務(wù)人員；4.乙方未按照約定時間提供服務(wù)；5.雙方未履行保密義務(wù)；6.因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%；2.違約金為應(yīng)提供服務(wù)人員費(fèi)用的10%；3.因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%。如果乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用總額的10%。說明三：法律名詞及解釋：2.生活護(hù)理服務(wù)：指為老年人提供日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理等服務(wù)。3.基本服務(wù)：指合同中約定的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理等服務(wù)。4.增值服務(wù)：指合同中約定的但不限于陪伴就醫(yī)、家庭保潔、代購物品、節(jié)日慶?；顒拥确?wù)。5.特殊服務(wù)：指合同中約定的非常規(guī)服務(wù)，由雙方協(xié)商確定。6.服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)報酬，包括基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)和特殊服務(wù)費(fèi)。7.服務(wù)期限：指本協(xié)議的有效期限，自雙方簽字或蓋