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文檔簡介
全面服務保養(yǎng)協定合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方愿意接受乙方提供的服務,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方委托乙方進行設備保養(yǎng)事宜,達成如下協議:一、乙方的義務1.1乙方應按照本協議約定的服務內容、服務標準、服務時間等提供服務。1.2乙方應指派具備相應資質和技能的專業(yè)人員進行服務。1.3乙方應按照約定的時間、地點提供服務,如有特殊情況需要調整的,應提前通知甲方,征得甲方同意后方可調整。1.4乙方應按照約定的服務內容提供服務,不得減少或者增加服務項目,除非經甲方書面同意。1.5乙方應按照約定的服務標準提供服務,確保服務質量符合甲方的要求。1.6乙方應按照約定的價格提供服務,不得擅自提高收費標準。1.7乙方應按照約定的方式提供服務,確保服務過程安全、順利進行。1.8乙方應按照約定的期限提供服務,確保服務項目按時完成。1.9乙方應妥善保管甲方的設備,確保設備安全、完好。1.10乙方應按照約定的方式提供售后服務,確保甲方在使用設備過程中遇到的問題得到及時解決。二、甲方的義務2.1甲方應按照約定的時間、地點提供設備,如有特殊情況需要調整的,應提前通知乙方,征得乙方同意后方可調整。2.2甲方應按照約定的價格支付服務費用,如有特殊情況需要調整的,應提前通知乙方,征得乙方同意后方可調整。2.3甲方應配合乙方進行設備保養(yǎng),提供乙方所需的工作條件,包括但不限于提供電源、水源、作業(yè)場地等。2.4甲方應對乙方提供服務過程中出現的問題及時反饋,以便乙方及時解決。2.5甲方應按照約定的方式接收乙方提供的服務,確保服務過程順利進行。2.6甲方應按照約定的期限支付服務費用,逾期支付的,應按照乙方規(guī)定的利率支付滯納金。三、服務內容3.1乙方應按照甲方提供的設備清單,對甲方設備進行定期保養(yǎng),確保設備正常運行。3.2乙方應根據甲方設備的使用情況,提供相應的維護建議,甲方應根據乙方的建議進行設備保養(yǎng)。3.3乙方應提供設備保養(yǎng)過程中的故障排查和維修服務。3.4乙方應對設備進行定期檢查,發(fā)現問題及時通知甲方,并按照甲方的要求進行處理。3.5乙方應按照約定的時間節(jié)點,向甲方報告設備保養(yǎng)情況。四、服務時間4.1乙方應按照甲方提供的設備保養(yǎng)計劃表,定期提供設備保養(yǎng)服務。4.2乙方應按照約定的時間節(jié)點,提供設備保養(yǎng)服務。4.3乙方應根據甲方設備的使用情況,提供相應的應急維修服務。五、服務價格5.1雙方同意按照附件《服務價格表》約定的價格執(zhí)行。5.2雙方同意,如服務內容、服務時間等發(fā)生變更的,服務價格相應調整,具體金額由雙方協商確定。六、支付方式6.1甲方應按照本協議約定的付款周期、付款金額向乙方支付服務費用。6.2甲方支付服務費用后,乙方提供等值的發(fā)票。6.3甲方逾期支付服務費用的,應按照乙方規(guī)定的利率支付滯納金。七、違約責任7.1乙方未按照約定提供服務的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付違約金。7.2甲方未按照約定支付服務費用的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付違約金。7.3一方違反本協議其他條款的,另一方有權要求違約方承擔違約責任。八、爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。九、其他約定9.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協議生效之日起計算。9.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務價格表2.設備清單3.設備保養(yǎng)計劃表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,包括但不限于未按計劃進行設備保養(yǎng)、服務項目不符合約定標準、服務人員不具備相應資質等。2.甲方未按照約定支付服務費用,包括但不限于逾期支付、支付金額不足、未支付等。3.一方違反本協議其他條款,包括但不限于未履行雙方約定的配合義務、未及時反饋問題、未妥善保管設備等。三、法律名詞及解釋:1.甲方(委托方):指合同中承擔委托角色的一方,負責提供設備并支付服務費用。2.乙方(受托方):指合同中承擔受托角色的一方,負責提供設備保養(yǎng)服務。3.服務內容:指乙方根據甲方設備清單進行的定期保養(yǎng)、維護建議、故障排查和維修等服務。4.服務時間:指乙方按照甲方提供的設備保養(yǎng)計劃表提供服務的具體時間。5.服務價格:指雙方約定的乙方提供服務所對應的價格,具體金額見附件《服務價格表》。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按計劃提供服務:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方按照約定時間提供服務,如乙方仍不履行,甲方有權解除協議并要求乙方支付違約金。2.甲方未按約定支付服務費用:乙方應及時提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有權解除協議并要求甲方支付違約金。3.設備保養(yǎng)過程中出現故障:乙方應及時排查并維修,如問題無法解決,乙方應通知甲方并按照甲方的要求進行處理。4.甲方設備需要更換零部件:雙方可協商確定更換零部件的費用,并由甲方支付。5.雙方在履行協議過程中產生爭議:通過友好協商解決,協商不成的,可以向有管轄權的人
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