750戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)方案

Runsunc750戶水電氣表遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)方案深圳市潤(rùn)聲世紀(jì)信息技術(shù)有限公司市場(chǎng)部劉宇5,ShenzhenRunsunInformationSystemCo.,Ltd目錄TOC\o"1-3"\h\z1公司介紹 21.1公司概況 21.2獲得的榮耀及認(rèn)可 21.3研發(fā)環(huán)境 31.4戰(zhàn)略聯(lián)盟 31.5質(zhì)量保證體系 31.6產(chǎn)品與服務(wù) 31.7未來(lái)展望 42系統(tǒng)概述 52.1系統(tǒng)功能 62.2系統(tǒng)特點(diǎn) 63系統(tǒng)方案 83.1系統(tǒng)要求 83.2系統(tǒng)選型 8本系統(tǒng)選用A型采集終端 93.3系統(tǒng)組成和原理 93.4技術(shù)指標(biāo) 134工程實(shí)施 144.1施工計(jì)劃 144.2施工組織和管理 144.3質(zhì)量保證和驗(yàn)收 154.4技術(shù)服務(wù) 155設(shè)備清單及報(bào)價(jià) 176典型客戶 187公司資質(zhì) 197.1遠(yuǎn)程抄表產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì) 19公司介紹公司概況深圳市潤(rùn)聲世紀(jì)信息技術(shù)有限公司是一家注冊(cè)資本1000萬(wàn)、擁有專業(yè)技術(shù)人員80余人的中等規(guī)模的民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)，公司核心技術(shù)與產(chǎn)品是水電氣熱的遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表產(chǎn)品、“潤(rùn)聲世紀(jì)家校直通車”等各類呼叫中心產(chǎn)品、電力MIS及OA產(chǎn)品，以及金融行業(yè)的營(yíng)銷分析與風(fēng)險(xiǎn)控制軟件產(chǎn)品。公司按照現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化的要求，建立健全了一套高效靈活的發(fā)展運(yùn)營(yíng)機(jī)制，吸引了一批自動(dòng)抄表領(lǐng)域、金融領(lǐng)域、電力領(lǐng)域、CTI領(lǐng)域的資深技術(shù)業(yè)務(wù)專家和高級(jí)管理人才，奠定了公司在以上領(lǐng)域中產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的領(lǐng)先地位，為公司的快速長(zhǎng)足發(fā)展提供了充足的動(dòng)力。

潤(rùn)聲世紀(jì)是“中國(guó)房地產(chǎn)及住宅研究會(huì)住宅設(shè)施委員會(huì)”的會(huì)員單位，潤(rùn)聲總工是該委員會(huì)特聘的自動(dòng)抄表技術(shù)的專家委員，直接參與了建設(shè)部三表出戶系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的制定。潤(rùn)聲的遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表產(chǎn)品已在全國(guó)大多區(qū)域獲得推廣使用，最早的用戶工程至今已正常運(yùn)轉(zhuǎn)了五年多，產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、準(zhǔn)確性、可靠性等都經(jīng)過(guò)了充分的實(shí)地驗(yàn)證，是本行業(yè)目前國(guó)內(nèi)最成熟的產(chǎn)品。

潤(rùn)聲世紀(jì)二OO二年研發(fā)完成的“潤(rùn)聲家校直通車”系統(tǒng)，已在上海、四川、貴州等地投入了運(yùn)營(yíng)，并為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了巨大的收益。潤(rùn)聲的金融軟件產(chǎn)品已在華夏銀行總行及目前的二十三個(gè)分支行得到全面推廣應(yīng)用，取得了非常好的效果，并獲得全行上下的認(rèn)可。潤(rùn)聲的電力MIS產(chǎn)品也已在山東、內(nèi)蒙等地投入了使用，是國(guó)內(nèi)目前為數(shù)不多的成熟產(chǎn)品之一。

公司一向注重客戶服務(wù)，潤(rùn)聲的每一個(gè)產(chǎn)品和每一個(gè)項(xiàng)目，都有一套完善、優(yōu)質(zhì)、高效的用戶服務(wù)保障體系，并在業(yè)界和用戶中得到了廣泛認(rèn)可，樹立了良好的公司形象。獲得的榮耀及認(rèn)可——公司是深圳市經(jīng)發(fā)局首批十家掛牌的“重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)”之一，被列為深圳市政府“重點(diǎn)聯(lián)系”百家中小企業(yè)之一?！鹃_發(fā)的客戶服務(wù)中心通過(guò)2000年中國(guó)工商銀行總行的資質(zhì)認(rèn)證?！舅袚?dān)的“深圳市中小企業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)和電話服務(wù)熱線”被評(píng)為深圳市2000年工業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。——VX系列綜合語(yǔ)音平臺(tái)于1999年通過(guò)深圳市科技局主持的科技成果鑒定，獲科技進(jìn)步獎(jiǎng)?！精@得國(guó)家科技部和財(cái)政部科技創(chuàng)新基金無(wú)償資助?！精@得深圳市科技局、稅務(wù)局批準(zhǔn)的“四技合同”免稅資格?！精@得深圳市軟件企業(yè)認(rèn)證?！精@得深圳市軟件產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)基金扶持研發(fā)環(huán)境產(chǎn)品研發(fā)是公司的生命核心，是公司壯大發(fā)展的根本保障。為此，公司不惜投入巨額資金，建立了IBMAS400和RISC6000的中小型機(jī)開發(fā)環(huán)境，并研制開發(fā)出了多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品，使我們?cè)诖笮蛻?yīng)用軟件產(chǎn)品的研制開發(fā)方面走到了國(guó)際國(guó)內(nèi)的前列；建立了硬件研發(fā)、試驗(yàn)環(huán)境進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略聯(lián)盟為了給用戶提供最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，潤(rùn)聲信息除了苦練內(nèi)功，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)外，還廣泛與有實(shí)力和國(guó)際知名的大公司進(jìn)行聯(lián)手，與IBM、華為結(jié)成業(yè)務(wù)合作伙伴單位，與HP、CICSO、DATACRAFT、MOTOROLA等企業(yè)達(dá)成良好的合作關(guān)系，同時(shí)公司還聘請(qǐng)了硅谷技術(shù)專才作為技術(shù)顧問(wèn)，大大增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量保證體系潤(rùn)聲信息一貫堅(jiān)持遵守國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，于2001年參照美國(guó)CMM能力成熟度模型，通過(guò)了ISO9000認(rèn)證，在執(zhí)行過(guò)程中，秉承ISO9000要求對(duì)開發(fā)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，為公司產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力保障。產(chǎn)品與服務(wù)通信行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品傳感器、傳感器護(hù)套、采集器、氣壓表、充氣設(shè)備充氣電纜氣壓監(jiān)控系統(tǒng)（含充氣設(shè)備監(jiān)控）通信資源管理軟件RSCM2000光纜監(jiān)控系統(tǒng)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)金融行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品：銀行新型綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)銀行內(nèi)控系統(tǒng)（銀行卡營(yíng)銷分析與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)）信托綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)銀行資源管理及決策支援系統(tǒng)電力行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品供電企業(yè)MIS系統(tǒng)電力企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)電力企業(yè)地理信息系統(tǒng)電力企業(yè)調(diào)度自動(dòng)化管理系統(tǒng)電力企業(yè)呼叫中心遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)客戶服務(wù)中心系列產(chǎn)品以CTI技術(shù)為基礎(chǔ)的包含語(yǔ)音服務(wù)形式的系列產(chǎn)品。主要有銀行客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、彩票投注系統(tǒng)、外包呼叫中心系統(tǒng)。其中銀行客戶服務(wù)中心獲得工總行資質(zhì)認(rèn)證。未來(lái)展望持之以恒的創(chuàng)新機(jī)制和以服務(wù)為先導(dǎo)的市場(chǎng)策略是潤(rùn)聲公司參與二十一世紀(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩大重要原則。公司將秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，以專注和精品服務(wù)戰(zhàn)略，不求最大、但求最好，以我們成熟的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)理念，精益求精的工作作風(fēng)竭誠(chéng)為所有的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)和綜合化個(gè)性服務(wù)，同時(shí)希望與客戶一起，在日益發(fā)展并茁壯成長(zhǎng)的e時(shí)代，共同邁向美好的新世紀(jì)！系統(tǒng)概述隨著人民生活水平的提高和住宅商品化的發(fā)展，居民住宅的質(zhì)量和檔次越來(lái)越高，住戶對(duì)住宅環(huán)境、物業(yè)管理水平的要求也日益提高。對(duì)供水、供電、供氣部門和用戶來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的抄表收費(fèi)方式存在的弊病越來(lái)越突出，抄表收費(fèi)難也成了水、電、氣部門經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題，同時(shí)也是物業(yè)管理部門面臨的一個(gè)較為迫切的一個(gè)難題?，F(xiàn)代化高檔住宅小區(qū)，如何合理解決樓內(nèi)的水、電、煤氣的收費(fèi)是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。順應(yīng)大樓智能化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三表（水、電、煤氣）自動(dòng)計(jì)費(fèi)，減少人為行動(dòng)而帶來(lái)的一系列誤差，從而達(dá)到計(jì)量準(zhǔn)確、節(jié)約管理費(fèi)用，已成為新型智能住宅小區(qū)的特點(diǎn)之一。遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表的概念的提出和在市場(chǎng)上的應(yīng)用已經(jīng)有將近十年的歷史了，近十年來(lái)，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)一直在逐步發(fā)展和完善，從最初的手工抄表、集中抄表、自動(dòng)抄表一直到現(xiàn)在的遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表，產(chǎn)品經(jīng)歷了一代又一代，一直到目前為止，這個(gè)產(chǎn)品和系統(tǒng)一直未能使人非常滿意，究其根本原因是什么呢？潤(rùn)聲公司經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查和對(duì)產(chǎn)品十年時(shí)間研究的經(jīng)驗(yàn)和親身經(jīng)歷，潤(rùn)聲公司認(rèn)為主要原因是產(chǎn)品技術(shù)不過(guò)關(guān)，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)不穩(wěn)定，除了簡(jiǎn)單的抄送數(shù)據(jù)外對(duì)計(jì)量、收費(fèi)和對(duì)用戶的管理方面做的還不夠完善。開發(fā)商和物業(yè)管理部門為什么要使用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)呢？我們認(rèn)為主要有以下原因：第一，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，加快用戶水、電、煤氣費(fèi)用的回收速度，使業(yè)主的各種表計(jì)得到有效的管理和控制，解決了人工抄表不準(zhǔn)確、不及時(shí)、費(fèi)用高、不可控制的缺點(diǎn)；第二，使物業(yè)管理智能化、信息化，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)能夠有機(jī)地與門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)等物業(yè)管理信息系統(tǒng)相結(jié)合；第三，解決了業(yè)主不希望抄表人員經(jīng)常上門抄表打擾的問(wèn)題，這一點(diǎn)也給業(yè)主購(gòu)房增加了吸引力；第四，迎合電力數(shù)字化和社區(qū)數(shù)字化的潮流，現(xiàn)在電力行業(yè)正在投入大量資金對(duì)城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)的電表和線路進(jìn)行改造，明確規(guī)定盡快實(shí)現(xiàn)“一戶一表、集中抄表、銀行聯(lián)網(wǎng)”的目標(biāo)，下一步現(xiàn)有建筑住宅對(duì)各種表具的計(jì)量必將采取遠(yuǎn)程抄表的方式。使用者選用什么樣的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)呢？潤(rùn)聲認(rèn)為應(yīng)該符合下述幾點(diǎn)要求：系統(tǒng)穩(wěn)定。計(jì)度準(zhǔn)確通信可靠功能齊全售后服務(wù)周到目前國(guó)內(nèi)從事遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)的廠家很多，這對(duì)地產(chǎn)商和物業(yè)管理部門來(lái)說(shuō)增加了很大的選擇空間和余地，同時(shí)也加劇了遠(yuǎn)程抄表行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，加快了這個(gè)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的步伐，為了使售后服務(wù)有保障，直接與有實(shí)力的生產(chǎn)廠商合作的地產(chǎn)公司和水電氣單位越來(lái)越多，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中那些不具備生產(chǎn)實(shí)力、技術(shù)和產(chǎn)品不夠成熟、售后服務(wù)沒有足夠保障的公司必將被市場(chǎng)淘汰，任何一種產(chǎn)品當(dāng)她發(fā)展到一定階段的時(shí)候必將是全方位的競(jìng)爭(zhēng)，是規(guī)?；母?jìng)爭(zhēng)。

深圳潤(rùn)聲公司是一家頗具實(shí)力的科技型公司，在遠(yuǎn)程抄表行業(yè)已經(jīng)沉積了九年的時(shí)間，提出了遠(yuǎn)程抄表第四代產(chǎn)品的概念，年復(fù)一年，潤(rùn)聲產(chǎn)品充分經(jīng)歷了各種環(huán)境的考驗(yàn)，不斷完善和發(fā)展的過(guò)程造就了潤(rùn)聲遠(yuǎn)程抄表成熟的產(chǎn)品，也造就了潤(rùn)聲公司今日的輝煌。潤(rùn)聲遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)最大的特點(diǎn)一是產(chǎn)品穩(wěn)定性好，二是軟件功能強(qiáng)大又容易掌握，三是良好的售后服務(wù)和保障。到目前為止，潤(rùn)聲公司已經(jīng)廣泛與全國(guó)各地的地產(chǎn)商、物業(yè)公司、水電氣行業(yè)和經(jīng)銷商全方位合作，產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到大江南北，多年來(lái)一直得到用戶良好的口碑和認(rèn)可。使用潤(rùn)聲抄表系統(tǒng)，將使您的管理更輕松!系統(tǒng)功能基礎(chǔ)檔案管理遠(yuǎn)程定時(shí)、實(shí)時(shí)抄收遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障報(bào)警計(jì)費(fèi)收費(fèi)管理銀行聯(lián)網(wǎng)權(quán)限管理統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)特點(diǎn)RS遠(yuǎn)抄系統(tǒng)與目前國(guó)內(nèi)流行的各類集抄系統(tǒng)相比有以特色：系統(tǒng)穩(wěn)定、計(jì)度準(zhǔn)確、通信可靠本公司的主要技術(shù)人員從1994年開始研制遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)，積8年的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)三次重大的改進(jìn)，使系統(tǒng)的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、可靠性方面得到系統(tǒng)的提高。由本公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)研制生產(chǎn)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，遍布全國(guó)，最長(zhǎng)正常工作時(shí)間已經(jīng)超過(guò)6年。經(jīng)多處改進(jìn)，目前系統(tǒng)的計(jì)度誤差已經(jīng)達(dá)到萬(wàn)分之一以下。通信可靠程度，在國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程秒表系統(tǒng)中處于領(lǐng)先水平。既是遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)又是收費(fèi)管理系統(tǒng)本系統(tǒng)除了有自動(dòng)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的所有功能外，還增加了遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)斷電控制及警告功能。本公司提供的居民用戶抄表系統(tǒng)有遠(yuǎn)程抄表及收費(fèi)管理功能。B型采集終端有剩余電量、最大需量、最大負(fù)荷、超負(fù)荷次數(shù)等參數(shù)的設(shè)置和讀取功能，拉/合閘、警告功能可以由遠(yuǎn)程控制也可由現(xiàn)場(chǎng)剩余(水、氣)電量自動(dòng)控制。可以用二種方式實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理（以電費(fèi)管理為例）A.信用收費(fèi)方式在本方式下，每月正常收取電費(fèi)后，給用戶撥出一定數(shù)量的剩余電量，如500度，作為信用電量。若下次收費(fèi)前信用電量未用完，則收取實(shí)際發(fā)生的電費(fèi)后再給出500度信用電量。若下次收費(fèi)前已用了490度，終端給出警告，則用戶應(yīng)到相應(yīng)部門交當(dāng)月已經(jīng)發(fā)生的電費(fèi)，系統(tǒng)將再撥500度供使用，如果用戶不到相應(yīng)部門交當(dāng)月已經(jīng)發(fā)生的電費(fèi)，則當(dāng)信用電量用完時(shí)，電表會(huì)自動(dòng)斷電，直到用戶交納了已經(jīng)發(fā)生的電費(fèi)后，再撥出下次的信用電量。若多次發(fā)生自動(dòng)斷電，則信用降級(jí)，信用電量減少，反之若在一定時(shí)期內(nèi)從未發(fā)生信用斷電，則用戶可申請(qǐng)?zhí)岣咝庞秒娏?。B.預(yù)先售電方式在這種方式下，用戶需要先行購(gòu)電，購(gòu)多少就得多少剩余電量，采集控制終端內(nèi)該用戶的剩余電量不足10度時(shí)終端給出警告，當(dāng)剩余電量用完時(shí)自動(dòng)斷電。斷電后只要購(gòu)了電，則購(gòu)電處立即將此剩余電量送入相應(yīng)的終端，用戶立即就可以用電了。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理及分析功能對(duì)抄表完成的數(shù)據(jù)，除了可以可以自動(dòng)計(jì)算用戶月用電（水、氣）讀數(shù)和金額，完成報(bào)表的打印或輸出到文件進(jìn)行保存而外，還能對(duì)總表和分表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從總表與分表的計(jì)度差上可以很容易地發(fā)現(xiàn)是一般線損還是有偷電漏電。根據(jù)用戶設(shè)定的線路允許的線損率和可疑表判別標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)查找數(shù)據(jù)可疑的表，并設(shè)置可疑標(biāo)志。在抄表處理中可設(shè)置自動(dòng)抄表任務(wù)，在完成自動(dòng)抄表任務(wù)后，系統(tǒng)記載各次執(zhí)行情況，以備查閱。系統(tǒng)遠(yuǎn)程維護(hù)由于系統(tǒng)的軟硬件提供了一系列的命令，使得本公司可以對(duì)出廠的產(chǎn)品實(shí)行定時(shí)的遠(yuǎn)程檢測(cè)、監(jiān)控。檢測(cè)工作在公司的中心計(jì)算機(jī)上由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有故障，將立即通知用戶方進(jìn)行檢修，并提供檢修指導(dǎo)意見。若用戶方?jīng)]有能力修復(fù)，則公司將派人檢修。除了上述指定的檢測(cè)頻率之外，若用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常，本公司也將進(jìn)行遠(yuǎn)程檢測(cè)，并向用戶供檢修指導(dǎo)意見或派人檢修系統(tǒng)。系統(tǒng)的安全性能RS遠(yuǎn)抄系統(tǒng)在系統(tǒng)安全性能方面比其他系統(tǒng)有很大的區(qū)別，一般系統(tǒng)只有上層抄表軟件的密碼保護(hù)，而在集中器和終端上沒有安全保護(hù)功能，很容易受到其他人的攻擊。RS遠(yuǎn)抄系統(tǒng)，不僅在上層軟件上有分級(jí)密碼保護(hù)，在集中器上也有密碼保護(hù)，在采集終端上有實(shí)時(shí)斷線檢測(cè)，給用戶提供了一整套安全保護(hù)措施，這是成熟的系統(tǒng)必須具備的功能。系統(tǒng)的可維護(hù)性任何系統(tǒng)都可能受到破壞，在受到破壞后能否自我恢復(fù)是系統(tǒng)優(yōu)劣的一個(gè)重要標(biāo)志，RS遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)提供了配置備份和配置恢復(fù)功能，使得系統(tǒng)的自我恢復(fù)變得很容易。系統(tǒng)方案本方案是根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，采用我公司最新技術(shù)成果，實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)電表,水表,氣表遠(yuǎn)距離自動(dòng)抄收、自動(dòng)控制、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)處理。為物業(yè)管理現(xiàn)代化提供新的技術(shù)和設(shè)備。系統(tǒng)要求小區(qū)共計(jì)31棟樓,其中2棟12層小高層,其余為5-6層的多層小區(qū),總戶數(shù)為750戶,要求三表（水、電、氣）遠(yuǎn)程抄表，每戶水電氣表各1個(gè)，總計(jì)2250個(gè)表計(jì)。系統(tǒng)要求對(duì)這些用戶的水電氣表，實(shí)行集中抄表、自動(dòng)控制、數(shù)據(jù)查詢及用電控制管理,抄表數(shù)據(jù)可以遠(yuǎn)傳到各行業(yè)管理部門,暖表接口預(yù)留,保證系統(tǒng)的擴(kuò)容性.系統(tǒng)選型RS居民用戶抄表系統(tǒng)分三種型號(hào)，各型號(hào)系統(tǒng)的主要功能如下：序號(hào)功能A型B型C型1數(shù)據(jù)采集，參數(shù)設(shè)置，數(shù)據(jù)管理水電氣水電氣485電表2用量、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、查詢、備份、報(bào)表、收費(fèi)單生成有有有3表計(jì)管理：設(shè)置各表原始參數(shù)、地址、費(fèi)率及其狀態(tài)有有有4小區(qū)管理：對(duì)各小區(qū)設(shè)置通信參數(shù)有有有5用戶管理：管理各用戶參數(shù)有有有6操作員管理：操作員、權(quán)限、系統(tǒng)安裝數(shù)據(jù)、通信設(shè)置有有有7定時(shí)/實(shí)時(shí)抄表功能有有有8系統(tǒng)校時(shí)功能有有有9用戶違章時(shí)可切斷電源可選有有10斷線檢測(cè)功能有有有11對(duì)系統(tǒng)內(nèi)違章行為進(jìn)行監(jiān)督有有有12系統(tǒng)或某設(shè)備斷電時(shí)數(shù)據(jù)長(zhǎng)期保留有有有13水氣表放置磁鐵時(shí)系統(tǒng)給出顯示有有有14剩余用量設(shè)置、剩余用量到0自動(dòng)斷電―有有15最大需量設(shè)置、超負(fù)荷報(bào)警及超負(fù)荷次數(shù)記錄?？蛇x超負(fù)荷斷電警告―有超負(fù)荷斷電警告16凍結(jié)電量，凍結(jié)電量日期時(shí)間設(shè)置--有--17集中器遠(yuǎn)程配置、配置備份及恢復(fù)有有有18集中器遠(yuǎn)程總清、遠(yuǎn)程通信測(cè)試有有有19終端自動(dòng)拉閘合閘控制功能--有有本系統(tǒng)選用A型采集終端系統(tǒng)組成和原理系統(tǒng)由中心計(jì)算機(jī)、集中器、采集終端和電表,水表,氣表組成。根據(jù)用戶的情況，系統(tǒng)的集中器與終端的通信可采用485總線方式。這種通信方式通信可靠，小區(qū)用2臺(tái)集中器，2條電話線、(也可不通過(guò)市話網(wǎng)，由MODEM直接接小交換機(jī))。系統(tǒng)可抄收和控制所有的表計(jì)。小區(qū)485線布線圖：2#終端1#終端1棟2棟2#終端1#終端集中器3#終端集中器3#終端4#終端5#終端5棟6棟4#終端5#終端系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖所示煤氣公司煤氣公司自來(lái)水公司供電局自來(lái)水公司供電局市話網(wǎng)市話網(wǎng)小區(qū)控制計(jì)算機(jī)MODEM調(diào)制解調(diào)器小區(qū)控制計(jì)算機(jī)MODEM調(diào)制解調(diào)器市話網(wǎng)或內(nèi)部電話網(wǎng)市話網(wǎng)或內(nèi)部電話網(wǎng)集中器集中器集中器集中器………………485……485總線電表表表表…氣表終端終端氣表水表表水表表電表…電表表表表…氣表終端終端氣表水表表水表表電表…控制計(jì)算機(jī)控制計(jì)算機(jī)可位于小區(qū)物業(yè)管理中心機(jī)房，是系統(tǒng)的管理核心，它通過(guò)MODEM或直聯(lián)方式和集中器進(jìn)行雙向通信。通過(guò)市話網(wǎng)通訊，只要客戶授權(quán),我司客戶服務(wù)部可以在深圳對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早解決。如果計(jì)算機(jī)通過(guò)COM口和集中器用直聯(lián)線相連（計(jì)算機(jī)到集中器距離在15米之內(nèi)），則我司無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。計(jì)算機(jī)通過(guò)MODEM上網(wǎng),抄表數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳給供水供電供氣等行業(yè)部門.中心計(jì)算機(jī)配有高層管理軟件可調(diào)用系統(tǒng)集中器內(nèi)各表計(jì)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理，可以對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備發(fā)出各種指令。同時(shí)數(shù)據(jù)文件可轉(zhuǎn)化為EXCEL文件,以供財(cái)務(wù)軟件調(diào)用,打印小區(qū)各用戶當(dāng)月用水電氣清單.集中器485總線長(zhǎng)度要求不超過(guò)1200米，此小區(qū)范圍大，走線肯定超過(guò)1200米，所以此小區(qū)設(shè)2條485總線，即裝2臺(tái)集中器。集中器管理住戶的水電氣表。建議放置在物業(yè)管理中心。每個(gè)集中器引進(jìn)一根電話線與控制計(jì)算機(jī)通信，集中器管理本區(qū)域內(nèi)的各采集終端。集中器與采集終端之間通過(guò)485總線方式進(jìn)行通信。我司集中器可帶170個(gè)采集終端，但受485總線節(jié)點(diǎn)限制，在485總線工程中1個(gè)集中器只帶127個(gè)采集終端。集中器自帶MODEM隨時(shí)應(yīng)答計(jì)算中心的撥號(hào)并將所有表計(jì)的讀數(shù)和狀態(tài)傳送到計(jì)算中心,也可定時(shí)采集各終端的數(shù)據(jù),斷電后數(shù)據(jù)保存不少于40天.集中器的供電來(lái)自于照明電路――220V。采集終端采集終端可以混接或單獨(dú)接16塊或24塊水電氣表，每個(gè)采集終端通過(guò)4芯信號(hào)線聯(lián)接相應(yīng)的表計(jì)，信號(hào)線的長(zhǎng)度不超過(guò)150米，信號(hào)線不跨單元，不跨樓與樓連接，采集水氣表的采集終端外掛12V7AH的蓄電池，斷電后采集終端可繼續(xù)工作60小時(shí),以保證在斷電的情況下,終端仍可以正常記錄用戶用水用氣量。采集終端的供電來(lái)自于照明電路――220V。根據(jù)本工程情況（水電氣表在室內(nèi)），現(xiàn)決定：采用16口A型采集終端。每個(gè)采集終端又通過(guò)4芯信號(hào)線混接水電氣表，放置在弱電井中，每個(gè)采集終端配有12V7AH的蓄電池,在斷電后終端可繼續(xù)工作48小時(shí),以保證在斷電的情況下,終端仍可以正常記錄用戶用水和用氣量。采集終端斷電后數(shù)據(jù)可保存10年,保證數(shù)據(jù)不丟失.根據(jù)情況，總計(jì)用159個(gè)采集終端,159個(gè)蓄電池。設(shè)備線材集中器與采集終端的RS485通信線采用：RVVP2*0.5雙絞帶屏蔽線表到采集終端的信號(hào)線采用：AVVR4*0.2型4芯線(每表4芯)，如果小區(qū)附近有雷達(dá)、無(wú)線電臺(tái)等強(qiáng)無(wú)線發(fā)射設(shè)備的話，為了防止感應(yīng)電壓對(duì)抄表系統(tǒng)的影響，建議信號(hào)線用RVVP4*0.2型4芯線。集中器、采集終端電源線采用：RVV3*1.0就近取電蓄電池的線材采用：30CM或55CM長(zhǎng)的0.5平方毫米的軟線，一邊插頭，一邊插片水電氣表目前市場(chǎng)上脈沖電表質(zhì)量尚可，而遠(yuǎn)傳水表，氣表的質(zhì)量則不容樂觀。系統(tǒng)最基本的組成部分――表計(jì)不準(zhǔn)，那么整個(gè)系統(tǒng)就無(wú)準(zhǔn)確可言。遠(yuǎn)傳水氣表準(zhǔn)不準(zhǔn)主要在于傳感器的好壞。方案中遠(yuǎn)傳水氣表的傳感器使用山東濰維的自保持開關(guān)型傳感器，它克服了使用單霍爾元件和干簧管在臨界點(diǎn)容易顫動(dòng)發(fā)出誤脈沖，抗磁干擾性弱的弱點(diǎn)，同時(shí)遠(yuǎn)傳水表本身不需要外加電源供電。從我司使用上萬(wàn)塊遠(yuǎn)程水氣表集抄工程的使用來(lái)看，該表的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，質(zhì)量穩(wěn)定，從而保證了遠(yuǎn)傳系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。遠(yuǎn)傳水表還可選擇雙極性的干簧管或霍爾元件為傳感器的，單極性的傳感器的遠(yuǎn)傳水表請(qǐng)不要選用了。手抄器：通過(guò)紅外與采集終端通訊，主要用于小區(qū)入伙前將采集終端中的數(shù)據(jù)與表的度數(shù)調(diào)試一致以及后期物業(yè)管理公司的維護(hù)工作。軟件部分：抄表系統(tǒng)軟件界面所顯示的基礎(chǔ)資料有：大廈資料。包括抄表小區(qū)的編號(hào)、名稱、地址、集中器編號(hào)、集中器密碼、電話號(hào)碼（撥號(hào)方式）等信息。一個(gè)集中器所管理的所有表計(jì)范圍被劃分為一個(gè)大廈；用戶資料。用戶是指抄表的基本單元，可以是一個(gè)住戶，一個(gè)單位，一個(gè)計(jì)量點(diǎn)等。用戶資料包括用戶的編號(hào)、名稱、地址、聯(lián)系方式等信息；表計(jì)資料。表計(jì)包括水、電、氣等計(jì)量表。表計(jì)信息有表計(jì)編號(hào)、名稱、類型、所屬小區(qū)、用戶、安裝位置信息、倍率等。基礎(chǔ)檔案的管理包括以上這些基礎(chǔ)資料的錄入、修改，查詢等，小區(qū)、用戶、表計(jì)之間關(guān)系的建立維護(hù)等內(nèi)容。抄表管理分抄表和抄表數(shù)據(jù)管理。抄表：通過(guò)撥號(hào)或直聯(lián)等方式使管理軟件和集中器之間建立通訊后，根據(jù)選擇的條件（用戶、采集終端、表等）將集中器中的數(shù)據(jù)讀至中心計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)起來(lái)，可以隨時(shí)或定時(shí)抄各表的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。抄表數(shù)據(jù)管理：抄表數(shù)據(jù)的查詢、手工添加、刪除。根據(jù)用戶提供的水電計(jì)量收費(fèi)方式提供電量（水量等）、電費(fèi)（水費(fèi)等）的自動(dòng)計(jì)算功能。統(tǒng)計(jì)分析提供各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。包括：抄表月報(bào)表、故障分析報(bào)表、抄表數(shù)據(jù)清單、用戶用電（水等）量分時(shí)段計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)圖表分析、損耗分析、大用戶十五分鐘用電量曲線圖，多功能表用電情況分析等，可以根據(jù)用戶實(shí)際需求定制報(bào)表。系統(tǒng)配置（抄表硬件系統(tǒng)）集中器設(shè)置：設(shè)置集中器抄表時(shí)間讀寫，初始值為每6小時(shí)自動(dòng)抄一次數(shù)據(jù)，集中器配置備份恢復(fù)等；采集終端設(shè)置：終端測(cè)試、終端配置等；表設(shè)置：表參數(shù)設(shè)置，拉合閘控制等。系統(tǒng)管理管理系統(tǒng)軟件的運(yùn)行參數(shù)和運(yùn)行環(huán)境的管理。包括：通訊參數(shù)的設(shè)置、系統(tǒng)全局參數(shù)和代碼維護(hù)，通過(guò)設(shè)置密碼對(duì)管理人員分配權(quán)限管理、不同的權(quán)限看到的內(nèi)容不同，數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)等。故障分析系統(tǒng)具有斷線報(bào)警功能，在中心計(jì)算機(jī)處會(huì)顯示斷線的具體表計(jì)所在的位置；系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析，假如某戶的水電表的數(shù)據(jù)在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)沒有變化或變化小于該戶同時(shí)間段的用水電量的最小值，物業(yè)管理人員要檢查是水電表發(fā)生故障還是該用戶偷電偷水。技術(shù)指標(biāo)通信方式：上行市話網(wǎng)撥號(hào)，下行RS485總線通信數(shù)據(jù)速率：上行1200BPS、下行300、600、1200BPS工作電壓：220V±20%工作環(huán)境溫度：-10℃～+45℃集中器外形尺寸：252mmX186mmX80mm采集終端外形尺寸：228mmX167mmX80mm工程實(shí)施施工計(jì)劃本工程按1個(gè)小區(qū)處理，通信方式可采用485總線方式。系統(tǒng)由1臺(tái)計(jì)算機(jī)、1臺(tái)MODEM、1個(gè)手抄器、2個(gè)集中器、159個(gè)A型終端，159個(gè)備用電池，750個(gè)電表，750個(gè)水表,750個(gè)氣表組成。各表的脈沖信號(hào)線斷線檢測(cè)線及地線聯(lián)到采集終端。采用市話線方式，集中器處應(yīng)引入1根電話線。集中器到各采集終端用485通信線（屏蔽雙絞線），485通信距離不超過(guò)1200米。（3）設(shè)備選用及安裝計(jì)算機(jī)選用PC機(jī)。集中器可放在大樓任意位置，也可放在物業(yè)管理中心的機(jī)房。采集終端放在相應(yīng)層的合適位置。（4）工程實(shí)施步驟布線/裝表/電表高燥：電表安裝、改造、接電源線、各電表到采集終端拉一根4芯信號(hào)線，各采集終端與集中器間用485通信線聯(lián)接。采集終端安裝：裝終端，接信號(hào)線和通信線。集中器安裝：裝集中器，接電話線和通信線。調(diào)試：通信測(cè)試和計(jì)度準(zhǔn)確性測(cè)試。移交：用戶驗(yàn)收，軟硬件移交。施工組織和管理工程將成立由用戶牽頭，潤(rùn)聲或潤(rùn)聲的授權(quán)代理派員參加的集中抄表系統(tǒng)工程指揮部，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)集抄工程工作。潤(rùn)聲或潤(rùn)聲的授權(quán)代理組織成立專門的工程施工隊(duì)，由工程副產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排和協(xié)調(diào)各小小區(qū)的施工工作，潤(rùn)聲或潤(rùn)聲的授權(quán)代理對(duì)每個(gè)項(xiàng)目均安排專門的工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試和協(xié)調(diào)工作。用戶應(yīng)有專門人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程施工隊(duì)與小區(qū)物業(yè)間的工作，根據(jù)工程施工需要及時(shí)提供相關(guān)資料，及時(shí)更換不合格電表等。用戶應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)提供和安裝合格的脈沖電能表。工程指揮部組長(zhǎng)：1人成員：若干人潤(rùn)聲或潤(rùn)聲的授權(quán)代理2人工程協(xié)調(diào)組成員：1人潤(rùn)聲或潤(rùn)聲的授權(quán)代理1人進(jìn)度計(jì)劃1）備料：合同簽定后20天內(nèi)完成；2）現(xiàn)場(chǎng)勘察，設(shè)計(jì)施工方案，制定施工計(jì)劃：合同簽定后30天完成；3）進(jìn)場(chǎng)施工：合同簽定后30天內(nèi)開始進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后2個(gè)月內(nèi)完成全部施工調(diào)試工作；4）驗(yàn)收：隨施工進(jìn)度驗(yàn)收，3個(gè)月完成全部工程驗(yàn)收工作。售后服務(wù)安排質(zhì)量保證和驗(yàn)收遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)驗(yàn)收將分區(qū)分片分別進(jìn)行。完成一個(gè)小區(qū)則驗(yàn)收一個(gè)小區(qū)，開通一個(gè)小區(qū)，從而保證工程能夠有序進(jìn)行，全部小區(qū)完工以后，由用戶會(huì)同有關(guān)部門、潤(rùn)聲信息系統(tǒng)有限公司組織驗(yàn)收小組進(jìn)行總驗(yàn)收。設(shè)備到貨驗(yàn)收本項(xiàng)目所需主要設(shè)備運(yùn)達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)合同清單逐項(xiàng)清點(diǎn)到達(dá)貨物。設(shè)備清點(diǎn)驗(yàn)收合格后，用戶簽字驗(yàn)收。系統(tǒng)安裝驗(yàn)收所有設(shè)備安裝調(diào)試完畢，達(dá)到遠(yuǎn)程抄