企業(yè)內(nèi)網(wǎng)安全維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)合同

企業(yè)內(nèi)網(wǎng)安全維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：甲方名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息：乙方名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1本合同所使用的以下術(shù)語具有以下含義：（1）“企業(yè)內(nèi)網(wǎng)”指甲方用于企業(yè)內(nèi)部管理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；（2）“安全維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的企業(yè)內(nèi)網(wǎng)安全檢測(cè)、防護(hù)、優(yōu)化等服務(wù)；（3）“合同期間”指本合同生效之日起至合同終止或解除之日止。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)向甲方提供以下安全維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)：（1）定期對(duì)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行安全檢測(cè)，評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)；（2）針對(duì)檢測(cè)出的安全問題，提供解決方案并進(jìn)行修復(fù)；（3）為企業(yè)內(nèi)網(wǎng)提供安全防護(hù)策略，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、木馬等安全威脅；（4）對(duì)甲方人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；（5）協(xié)助甲方制定并落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。2.2乙方服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全配置；（2）操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)的安全優(yōu)化；（3）網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的管理與維護(hù)。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)在合同期間按照約定向甲方提供安全維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；（2）合同服務(wù)期滿后____個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余合同總金額的____%。3.4服務(wù)費(fèi)用不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，如：設(shè)備更換、升級(jí)等。第四章：甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供安全維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)。4.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)權(quán)限等資源，以便乙方順利開展服務(wù)工作。4.3甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.4甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)及落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。第五章：乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，制定合理的安全維護(hù)與優(yōu)化方案。5.2乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供專業(yè)、及時(shí)的安全維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)。5.3乙方應(yīng)保證在提供服務(wù)過程中，不泄露甲方的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。5.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全狀況及風(fēng)險(xiǎn)，并提供改進(jìn)建議。第六章：服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方保證所提供的安全維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。6.2乙方應(yīng)在服務(wù)過程中采取合理措施，保證甲方企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。6.3乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)響應(yīng)和處理。6.4乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的服務(wù)支持，保證甲方在遇到緊急網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，能夠得到及時(shí)的援助。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1乙方在提供服務(wù)過程中所使用的軟件、工具和文檔等均應(yīng)擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)。7.2乙方對(duì)甲方提供的任何技術(shù)資料、商業(yè)信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。7.3甲方對(duì)乙方提供的非公開的技術(shù)資料、方案等同樣負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。7.4雙方同意，在合同期間及合同終止后五年內(nèi)，繼續(xù)遵守上述保密義務(wù)。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的任何條款，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的違約金。8.2若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施；若乙方逾期未采取補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。8.3若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，直至甲方支付完畢。第九章：不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行合同。9.3雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙的解決方案。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章：合同的變更與終止11.1任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2甲方有權(quán)在合同期間提前終止本合同，但需提前書面通知乙方，并按乙方已提供服務(wù)的比例支付相應(yīng)費(fèi)用。11.3乙方在以下情況下有權(quán)終止本合同：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的；（2）甲方違反合同約定，嚴(yán)重影響乙方提供服務(wù)，經(jīng)催告后仍未改正的。11.4合同終止后，雙方應(yīng)按約定履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)。第十二章：通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。12.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)，送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。12.3雙方的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)立即通知對(duì)方。第十三章：法律適用與合同效力13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸的，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的效力。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四章：其他條款14.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用企業(yè)內(nèi)網(wǎng)從事違法活動(dòng)。14.2本合同的簽訂、履行不得損害第三方的合法權(quán)益。