全國自考組織行為學(xué)簡(jiǎn)答題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1

全國自考組織行為學(xué)簡(jiǎn)答題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1(總分：100.00，做題時(shí)間：60分鐘)簡(jiǎn)答題(總題數(shù)：8，分?jǐn)?shù)：100.00)1.簡(jiǎn)述價(jià)值觀的作用。

（分?jǐn)?shù)：12.50）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)價(jià)值觀是研究各個(gè)成員對(duì)組織認(rèn)同程度的核心衡量指標(biāo)。

(2)價(jià)值觀是了解組織成員的態(tài)度及動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)，管理者可在此基礎(chǔ)上對(duì)組織成員進(jìn)行行為分析。

(3)價(jià)值觀會(huì)使個(gè)體對(duì)那些不被其所在群體或組織接受的信仰、態(tài)度及行為進(jìn)行合理化，以解決內(nèi)心的沖突，進(jìn)而提高個(gè)體的道德感和自我效能感，以便在組織中保持和維護(hù)自己的尊嚴(yán)。

(4)價(jià)值觀會(huì)影響組織領(lǐng)導(dǎo)人的決策行為。)解析：2.簡(jiǎn)述組織文化創(chuàng)建的調(diào)查分析階段的主要內(nèi)容。

（分?jǐn)?shù)：12.50）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)對(duì)組織文化發(fā)展史的調(diào)查；

(2)對(duì)組織文化發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制的調(diào)查分析，主要包括硬件部分和軟件部分；

(3)組織中的人員素質(zhì)；

(4)組織文化發(fā)展環(huán)境；

(5)組織文化發(fā)展戰(zhàn)略。)解析：3.(2016年10月簡(jiǎn)答第38題)簡(jiǎn)述沖突的相互作用觀念的主要內(nèi)容。

（分?jǐn)?shù)：12.50）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)沖突的相互作用觀念盛行于20世紀(jì)80年代以后，是當(dāng)前沖突理論的主流學(xué)派。

(2)沖突對(duì)于組織既有建設(shè)性的一方面，又有破壞性的一方面。沒有沖突，組織過于融洽、安寧，會(huì)失去生機(jī)與活力；相反，組織過于分裂與對(duì)抗，則會(huì)造成人心渙散，勢(shì)必會(huì)對(duì)組織的整體效益產(chǎn)生破壞性和阻滯性。

(3)管理者應(yīng)當(dāng)使組織保持適當(dāng)?shù)臎_突水平，限制破壞性沖突，促進(jìn)建設(shè)性沖突，充分利用沖突的積極影響，限制沖突的消極影響。)解析：4.(2017年4月簡(jiǎn)答第40題)簡(jiǎn)述組織文化的積極功能。

（分?jǐn)?shù)：12.50）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)導(dǎo)向功能。

(2)凝聚功能。

(3)約束功能。

(4)激勵(lì)功能。

(5)輻射功能。

(6)調(diào)適功能。

(7)創(chuàng)新功能。)解析：5.簡(jiǎn)述管理群體間互動(dòng)的主要方法。

（分?jǐn)?shù)：12.50）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(在管理群體間互動(dòng)方面，有以下辦法可以選擇：

(1)規(guī)則與程序；

(2)層次等級(jí)；

(3)計(jì)劃；

(4)聯(lián)絡(luò)員角色；

(5)特別工作組；

(6)工作團(tuán)隊(duì)；

(7)綜合部門。)解析：6.簡(jiǎn)述素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理的領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)。

（分?jǐn)?shù)：12.50）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(一般而言，領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu)主要包括：

(1)年齡結(jié)構(gòu)一領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)是老、中、青三結(jié)合的，發(fā)展趨勢(shì)是年輕化。

(2)智能結(jié)構(gòu)一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該包括具有不同突出能力類型的領(lǐng)導(dǎo)者。

(3)專業(yè)結(jié)構(gòu)一領(lǐng)導(dǎo)群體要率領(lǐng)組織成員適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，必須把具有不同專業(yè)特長(zhǎng)的內(nèi)行、專家進(jìn)行合理的配置。

(4)知識(shí)結(jié)構(gòu)一必須具備足夠高的知識(shí)水平，在整個(gè)社會(huì)知識(shí)結(jié)構(gòu)中，他們至少處于平均知識(shí)水平之上。

(5)個(gè)性性格結(jié)構(gòu)一把不同性格氣質(zhì)特點(diǎn)的人科學(xué)地組合起來，發(fā)揮互補(bǔ)制約作用，才可揚(yáng)長(zhǎng)避短。)解析：7.根據(jù)權(quán)變理論，影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素有哪些?

（分?jǐn)?shù)：12.50）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(1、領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn)。這是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)行為的個(gè)人基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。包括領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、能力、人格特征、領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度與需求、工作的激勵(lì)水平、工作的行為類型、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力類型、對(duì)下屬行為的影響力。

2、被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)。這是權(quán)變理論的核心內(nèi)容，包括：(1)被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體特點(diǎn)，如個(gè)體的動(dòng)機(jī)和需求、職業(yè)能力與心理素質(zhì)的構(gòu)成水平、工作經(jīng)驗(yàn)與工作成熟度、員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為期望。(2)被領(lǐng)導(dǎo)者工作群體的特點(diǎn)。包括群體的構(gòu)成、特點(diǎn)、人際關(guān)系和工作關(guān)系等。

3、領(lǐng)導(dǎo)的情境。這是領(lǐng)導(dǎo)有效性中最重要的權(quán)變因素。領(lǐng)導(dǎo)的情境因素是確定領(lǐng)導(dǎo)問題的關(guān)鍵，包括領(lǐng)導(dǎo)者和其下屬的人的因素、組織的特點(diǎn)、工作的特性以及一些物化因素。)解析：8.簡(jiǎn)述職業(yè)生活質(zhì)量的基本內(nèi)容。

（分?jǐn)?shù)：12.50）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(職業(yè)生活質(zhì)量是美國