第11章(修改)侵犯行為與親社會(huì)行為

第十一章侵犯行為與親社會(huì)行為

第一節(jié)侵犯行為一、什么是侵犯行為（一）侵犯行為的定義簡稱侵犯，也稱攻擊或攻擊行為。指有意傷害別人且不為社會(huì)規(guī)范所許可的行為。侵犯行為的關(guān)鍵特征：傷害意圖、社會(huì)評(píng)價(jià)1.判斷是否是侵犯，必須考慮行為者的動(dòng)機(jī)，即行為意圖是有意傷害2.侵犯是社會(huì)所不允許的，違反社會(huì)規(guī)范的正當(dāng)防衛(wèi)（二）侵犯與敵意敵意(hostility)：非身體接觸的直接或間接的有意傷害。敵意有高度排斥性的態(tài)度敵意有時(shí)是高度的自我防衛(wèi)狀態(tài)敵意與侵犯最大的區(qū)別是，敵意沒有明確的社會(huì)規(guī)范限制。侵犯受到明確的社會(huì)規(guī)范約束不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，往往以敵意表現(xiàn)出來。這時(shí)，敵意實(shí)質(zhì)為代償性的侵犯。二、侵犯行為的解釋（一）侵犯的本能論1、S.Freud的精神分析觀點(diǎn)生本能和死本能侵犯指向毀滅2、K.Lorentz的習(xí)性學(xué)觀點(diǎn)侵犯是一種本能，但侵犯不指向毀滅，而是具有生物保護(hù)意義的生存的本能的體現(xiàn)。動(dòng)物通過侵犯來保護(hù)一定的求食、生存的領(lǐng)地和繁衍后代。同類的侵犯不一定以毀滅為結(jié)局，而是以失敗者讓步為目的。（二）生物學(xué)理論試圖找出侵犯行為的內(nèi)在生物學(xué)機(jī)制大腦：海馬區(qū)、杏仁核、大腦皮層血液、激素（三）挫折-侵犯理論討論侵犯的外部條件：是什么外部條件促使人們做出侵犯行為？

最初的理論將挫折與侵犯聯(lián)系起來J.Dollard(1939)提出：“侵犯永遠(yuǎn)是挫折的一種后果”勒溫：挫折會(huì)引發(fā)侵犯行為挫折感越大，導(dǎo)致的侵犯越強(qiáng)

理論的修正

批評(píng)：過去的理論過于簡單N.Miller(1941)修正：挫折并不一定引起侵犯

挫折（目的阻礙）

侵犯的激發(fā)

其他反應(yīng)（如退縮）內(nèi)向侵犯（如自殺）外向侵犯直接侵犯替代侵犯

伯克維茨L.Berkowitz：“侵犯線索”侵犯的激發(fā)：侵犯線索“武器效應(yīng)”(weaponeffect)

L.Berkowitz(1978)提出：挫折導(dǎo)致的不是侵犯本身，而是侵犯的情緒準(zhǔn)備狀態(tài)——憤怒。侵犯行為的發(fā)生還受情境侵犯線索的影響。

1967年的實(shí)驗(yàn)證實(shí)，被激怒的被試看到手槍時(shí)，比看到羽毛球拍時(shí)實(shí)施了更多的電擊。人們將武器增強(qiáng)侵犯行為的現(xiàn)象稱作“武器效應(yīng)”(weaponeffect)。（四）侵犯的社會(huì)學(xué)習(xí)觀點(diǎn)

A.Bandura(1977)”社會(huì)學(xué)習(xí)理論”1、侵犯可以通過強(qiáng)化培養(yǎng)

R.H.Walters(1963),獎(jiǎng)勵(lì)兒童的侵犯行為可以明顯增加兒童對(duì)于侵犯性行為方式的運(yùn)用。第一組：每次擊打玩具娃娃均獎(jiǎng)勵(lì)有色玻璃球第二組：間隔得到同樣的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果：侵犯行為成績最高第三組：無外加獎(jiǎng)勵(lì)，拳擊時(shí)娃娃發(fā)光作為積極反饋第四組：無強(qiáng)化支持的控制組2、侵犯可以通過觀察學(xué)習(xí)而獲得榜樣；大眾媒介三、影響侵犯的因素（一）個(gè)人因素1、A型人格2、敵意歸因偏差3、道德發(fā)展水平與自我控制力

去個(gè)性化(deindividuation)（Festinger,1952）指個(gè)人自身同一性意識(shí)下降，自我評(píng)價(jià)和控制水平降低的現(xiàn)象。4、性別差異（二）情境因素1、高溫2、酒精與藥物3、喚醒水平?jīng)_動(dòng)性攻擊：個(gè)體對(duì)情境的反應(yīng)工具性攻擊：有目標(biāo)指導(dǎo)和認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)

何種攻擊與喚醒水平有關(guān)？（三）社會(huì)因素1、大眾媒介2、社會(huì)角色與群體的影響“去個(gè)性化”(deindividuation)（Festinger,1952）指個(gè)人在群體中自身同一性意識(shí)下降，自我評(píng)價(jià)和控制水平降低的現(xiàn)象。

Y.Jaffe&Y.Yinon(1979),大學(xué)生在群體中比獨(dú)自一人時(shí)有更高的攻擊性四、侵犯行為的控制（一）侵犯行為的社會(huì)制約按照自我價(jià)值定向理論，在人們自我意識(shí)正常情況下，侵犯行為是在被認(rèn)為對(duì)個(gè)人有價(jià)值的情況下做出的。如果侵犯行為的預(yù)期代價(jià)超過侵犯行為能夠帶來的滿足，侵犯行為就會(huì)被抑制。（N.Azrin,1967）獲取自我價(jià)值滿足所需要付出的代價(jià)被稱作“反向動(dòng)因”，利用反向動(dòng)因減少侵犯的發(fā)生十分有效。（二）去個(gè)性化的避免藥物、酒精、催眠等可使人處于去個(gè)性化狀態(tài)。適度的自我評(píng)價(jià)和自我控制是個(gè)人維持正常的社會(huì)角色和社會(huì)責(zé)任意識(shí)所必需的。（三）道德發(fā)展水平的提高（四）社會(huì)公平的建立

五、減少侵犯的方法與途徑（一）宣泄宣泄是使人的侵犯性沖動(dòng)以社會(huì)允許的方式表現(xiàn)出來。宣泄的基本假設(shè)：侵犯性的精神能量是一個(gè)常數(shù)，一切實(shí)際的侵犯行動(dòng)或在想象中實(shí)施的侵犯行為，都可以使侵犯性的精神能量得到釋放，從而減少侵犯性沖動(dòng)，達(dá)到減少侵犯行為的目的。（二）移情能力的培養(yǎng)個(gè)人自己意識(shí)到侵犯的后果而自覺控制或轉(zhuǎn)移侵犯沖動(dòng)。

Feshbach研究發(fā)現(xiàn)，移情能力與侵犯行為之間呈負(fù)相關(guān)。

角色扮演法、情感換位、情緒追憶等是培養(yǎng)移情能力的良好方法。（三）成熟個(gè)性的培養(yǎng)成熟的個(gè)性特征：1.有道德責(zé)任意識(shí)和成熟的敏感性2.關(guān)心他人3.不保留敵意與怨恨4.不歪曲現(xiàn)實(shí)5.自我認(rèn)識(shí)客觀6.懂得個(gè)人的角色是權(quán)利和責(zé)任的統(tǒng)一不成熟的個(gè)性特征：1.社會(huì)退縮，不會(huì)建立正常的良好的人際關(guān)系2.留戀家庭，行為目的自我中心3.缺乏獨(dú)立性、自發(fā)性4.情緒不穩(wěn)定，行為方式傾向于侵犯性與逃避性5.自我行為責(zé)任意識(shí)缺乏，缺乏忍受延遲滿足的能力6.對(duì)外部世界和自我缺乏客觀的認(rèn)識(shí)

第二節(jié)親社會(huì)行為一、親社會(huì)行為的概念親社會(huì)行為(prosocialbehavior)：泛指一切符合社會(huì)期望而對(duì)他人、群體或社會(huì)有益的行為。“積極社會(huì)行動(dòng)”助人行為(helpingbehavior)：特指以特定的個(gè)人或群體為對(duì)象的親社會(huì)行為。利他行為(altruism)：指不期待任何獎(jiǎng)勵(lì)或回報(bào)的助人行為。二、有關(guān)理論（原因）（一）社會(huì)生物學(xué)理解利他主義有進(jìn)化的基因

E.Wilson(1975),人類先天就有利他行為的素質(zhì)，利他行為是動(dòng)物的一種以自我犧牲換取其他個(gè)體與群體生存機(jī)會(huì)的本能。

C.Rogers；F.S.Perls親緣關(guān)系效應(yīng)——“保護(hù)我家族的基因”（二）社會(huì)交換論的解釋

人與人的相互作用，本質(zhì)上是每個(gè)個(gè)體盡可能獲得最大獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)又盡可能少地付出代價(jià)的社會(huì)交換過程。激勵(lì)助人行為的可以是外在獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是內(nèi)在的自我獎(jiǎng)勵(lì)。人是通過助人行為來減少自己的焦慮。（三）社會(huì)規(guī)范論人類道德準(zhǔn)則中最普遍的成分是交互性規(guī)范交互性規(guī)范是支配社會(huì)交換、保持社會(huì)關(guān)系中得失平衡的一個(gè)基本原則。

交互性規(guī)范可以很好地解釋親社會(huì)行為的相互性，卻不能解釋整個(gè)社會(huì)中最初的親社會(huì)行為是怎樣發(fā)生的。L.Berkowitz(1972)提出，我們社會(huì)中除了交互性規(guī)范外，還有另外一類規(guī)范：社會(huì)責(zé)任規(guī)范：社會(huì)期待人們?nèi)椭枰獛椭娜恕?/p>

三、影響親社會(huì)行為的因素（一）人際相互作用與共同性

人與人之間相同的目的或命運(yùn)引起的感覺或情感共鳴，可以直接增加人們的助人傾向。人們對(duì)態(tài)度與自己相同的人更愿意提供幫助，而不太情愿幫助態(tài)度顯然與自己不同的人。

從自我價(jià)值定向理論角度解釋，社會(huì)特征或命運(yùn)的共同性可以直接增加人們的認(rèn)同感及與自身的聯(lián)系，使幫助別人的行為變得對(duì)自己更有意義。（二）榜樣的示范使用：增加助人行為（三）受助者的特點(diǎn)

女性、弱者

莎莉·穆蓮絲以不同形象在高速路上擋車求助新潮浪漫少女---30秒鐘，有人幫助行政人員---1分半，62輛車才有人幫助孕婦---2分半，100多輛，救護(hù)人員夫婦幫助

老婦---5分鐘，200多輛才有人幫助嬉皮士---15分鐘，350輛，還沒有停車（四）助人者個(gè)人特征的作用1、心境

A.M.Isen(1970)發(fā)現(xiàn)，好的心境直接增加了助人的可能性?！俺晒Φ臏嘏廨x”效應(yīng)

2、匆忙與助人代價(jià)J.M.Darley(1973)發(fā)現(xiàn)，匆忙水平越高，對(duì)身邊不幸者提供幫助的可能性就越小。在幫助別人時(shí)，要考慮助人行為對(duì)于自己的代價(jià)。潛在的代價(jià)越高，危險(xiǎn)性就越大，助人行為發(fā)生的可能性就越少。3、內(nèi)疚內(nèi)疚是一種行動(dòng)與自身社會(huì)角色不相符合時(shí)自我否定性的消極情感體驗(yàn).

4、個(gè)性特征

直到80年代，社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域流行的觀點(diǎn)是情境的影響可以強(qiáng)大到?jīng)Q定一個(gè)人是否助人的意愿，而個(gè)性特點(diǎn)卻并不造成顯著差異。(D.G.Myers,1990)但后來的研究卻證明并非如此——C.D.Batson(1987),高移情與自我有效性高的人幫助他人的可能性比移情低和自我有效性低的人更大。M.J.White&L.H.Gerstein(1987),高自我監(jiān)控的人會(huì)高度受別人期待的影響，如果他們知道幫助別人會(huì)得到社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)變得樂于助人。伊格利(1986),在陌生人需要幫助而又有潛在危險(xiǎn)的情境中，男性更可能提供幫助；但在較為安全的情境中，女性提供幫助的比例稍稍大些。信教的學(xué)生比不信教的學(xué)生更愿意花時(shí)間去做公益性的事情。四、親社會(huì)行為的促進(jìn)與培養(yǎng)（一）增加責(zé)任明確性與人際相互作用H.Soloman&L.Z.Soloman(70’s~80’s)，直接的人際相互作用會(huì)增加助人行為，甚至簡單的相識(shí)，助人傾向也會(huì)比不相識(shí)時(shí)有顯著增加。（二）提供親社會(huì)榜樣（三）將人們的助人行為歸因于利他主義