培訓(xùn)機(jī)構(gòu)續(xù)費(fèi)活動(dòng)方案

?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)續(xù)費(fèi)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題：感恩回饋，續(xù)費(fèi)有禮活動(dòng)背景：為了感謝廣大學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我們的信任和支持，特推出此次續(xù)費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)，讓學(xué)生和家長(zhǎng)在享受優(yōu)質(zhì)教育的同時(shí)，感受到我們的真誠(chéng)回饋。二、活動(dòng)時(shí)間：即日起至2023年12月31日三、活動(dòng)對(duì)象：所有在冊(cè)學(xué)生及家長(zhǎng)四、活動(dòng)內(nèi)容：1.續(xù)費(fèi)優(yōu)惠（1）一次性續(xù)費(fèi)3個(gè)月課程的學(xué)員，贈(zèng)送1個(gè)月課程；（2）一次性續(xù)費(fèi)6個(gè)月課程的學(xué)員，贈(zèng)送2個(gè)月課程；（3）一次性續(xù)費(fèi)12個(gè)月課程的學(xué)員，贈(zèng)送4個(gè)月課程。2.推薦有獎(jiǎng)（1）學(xué)員推薦新學(xué)員報(bào)名，雙方均可獲得1個(gè)月課程贈(zèng)送；（2）學(xué)員推薦新學(xué)員報(bào)名，新學(xué)員報(bào)名成功后，推薦人可獲得100元現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)。3.會(huì)員升級(jí)（1）凡在活動(dòng)期間續(xù)費(fèi)的學(xué)員，均可享受會(huì)員升級(jí)服務(wù)；a.享受9折課程優(yōu)惠；b.優(yōu)先參加機(jī)構(gòu)組織的各類(lèi)活動(dòng)；c.獲得免費(fèi)學(xué)習(xí)資料和輔導(dǎo)資料。4.感恩禮品（1）活動(dòng)期間，凡續(xù)費(fèi)的學(xué)員均可獲得精美禮品一份；（2）禮品包括：學(xué)習(xí)用品、圖書(shū)、玩具等，價(jià)值100元。五、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳（1）在官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息；（2）制作活動(dòng)海報(bào)，邀請(qǐng)知名網(wǎng)紅、教育專(zhuān)家進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)推廣。2.線下宣傳（1）在校區(qū)內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、海報(bào)；（2）安排咨詢顧問(wèn)在校區(qū)內(nèi)向?qū)W生和家長(zhǎng)進(jìn)行活動(dòng)宣傳；（3）與合作商家共同舉辦活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳范圍。六、活動(dòng)執(zhí)行1.設(shè)立活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施；2.制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，明確活動(dòng)流程、獎(jiǎng)勵(lì)政策等；3.加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行；4.定期匯總活動(dòng)數(shù)據(jù)，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。七、活動(dòng)評(píng)估1.活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)參與活動(dòng)的學(xué)員數(shù)量、續(xù)費(fèi)金額、推薦人數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；3.對(duì)優(yōu)秀學(xué)員和工作人員進(jìn)行表彰，激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力。八、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，要確保課程質(zhì)量和服務(wù)水平，讓學(xué)員和家長(zhǎng)感受到我們的誠(chéng)意；2.注意活動(dòng)宣傳的合法合規(guī)，避免產(chǎn)生負(fù)面影響；注意事項(xiàng)一：確保課程質(zhì)量和服務(wù)水平解決辦法：別看活動(dòng)做得熱鬧，但課程質(zhì)量和服務(wù)的根基可得扎牢。學(xué)員續(xù)費(fèi)的動(dòng)力，歸根結(jié)底還是課程吸引人，服務(wù)貼心。得定期檢查教學(xué)進(jìn)度，讓老師們保持教學(xué)熱情，及時(shí)更新教材，保證內(nèi)容的時(shí)效性和趣味性。學(xué)員有任何問(wèn)題，得有個(gè)快速響應(yīng)的機(jī)制，別讓學(xué)生和家長(zhǎng)覺(jué)得找不著北，這樣才能讓人心甘情愿掏錢(qián)續(xù)費(fèi)。注意事項(xiàng)二：注意活動(dòng)宣傳的合法合規(guī)解決辦法：別光顧著活動(dòng)效果，宣傳時(shí)得注意別踩了紅線。別用那些聽(tīng)著夸張的詞，比如“保證提分”，“絕對(duì)領(lǐng)先”這類(lèi)，容易讓人誤會(huì)。得老老實(shí)實(shí)把活動(dòng)細(xì)節(jié)說(shuō)清楚，別搞那些模糊的承諾，讓人一頭霧水。還得注意，別侵犯別人的版權(quán)，海報(bào)、文案都得原創(chuàng)，或者授權(quán)使用，別讓人家告你侵權(quán)，那可就麻煩大了。注意事項(xiàng)三：避免產(chǎn)生負(fù)面影響解決辦法：活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，總會(huì)有個(gè)別人的意見(jiàn)不那么和諧。這時(shí)候，得有個(gè)應(yīng)急預(yù)案，一旦出現(xiàn)負(fù)面評(píng)論，得有人迅速處理，及時(shí)解釋誤會(huì)，化解矛盾。別讓小事發(fā)酵成大事，影響了機(jī)構(gòu)的形象。同時(shí)，活動(dòng)中也得注意保護(hù)學(xué)員的隱私，別不經(jīng)意間泄露了人家的個(gè)人信息，那可是犯了大忌。解決辦法：要點(diǎn)一：個(gè)性化服務(wù)每個(gè)學(xué)員的需求都是獨(dú)特的，不能一概而論。要在活動(dòng)期間加強(qiáng)對(duì)學(xué)員個(gè)性化需求的了解，比如提供定制化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，或者是針對(duì)學(xué)員薄弱環(huán)節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)。這樣不僅能讓學(xué)員感到被重視，也能提升他們的學(xué)習(xí)效果，續(xù)費(fèi)的可能性自然就大了。要點(diǎn)二：家長(zhǎng)溝通家長(zhǎng)是學(xué)員續(xù)費(fèi)的重要決策者，所以加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通尤為重要。可以通過(guò)定期舉辦家長(zhǎng)會(huì)，或者是家長(zhǎng)開(kāi)放日，讓家長(zhǎng)了解孩子學(xué)習(xí)進(jìn)展的同時(shí)，也能直觀感受到機(jī)構(gòu)的用心和教育的成效，這樣家長(zhǎng)就更愿意為孩子續(xù)費(fèi)。要點(diǎn)三：激勵(lì)機(jī)制除了對(duì)學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)，也不要忘了對(duì)教師團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)?？梢栽O(shè)置一些業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，比如續(xù)費(fèi)率最高的教師團(tuán)隊(duì)可以獲得額外的獎(jiǎng)金或者是假期獎(jiǎng)勵(lì)。這樣能夠激發(fā)教師的積極性，讓他們更投入到教學(xué)和服務(wù)中，間接提升學(xué)員的續(xù)費(fèi)率。要點(diǎn)四：后續(xù)跟進(jìn)活動(dòng)結(jié)束后，不能就撒手不管了。要對(duì)