2024年設(shè)備保修協(xié)議范本版

2024年標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備保修協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2設(shè)備1.3保修期1.4保修服務(wù)1.5保修范圍2.設(shè)備銷售與交付2.1銷售合同2.2設(shè)備交付2.3設(shè)備驗(yàn)收3.保修條件與程序3.1保修條件3.2保修申請程序3.3保修服務(wù)響應(yīng)時間4.保修服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)4.2更換零配件4.3技術(shù)支持4.4現(xiàn)場服務(wù)5.保修期限與例外5.1保修期限5.2保修期限的延長5.3保修范圍之外的設(shè)備問題6.保修費(fèi)用6.1保修費(fèi)用承擔(dān)方式6.2非保修范圍費(fèi)用的承擔(dān)6.3保修服務(wù)費(fèi)用的支付7.違約責(zé)任7.1賣方違約7.2買方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止10.一般條款10.1合同的適用法律10.2合同的解釋10.3合同的附件11.保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密信息的范圍11.3保密信息的例外12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的后果13.合同的附件13.1附件一：設(shè)備清單13.2附件二：保修服務(wù)計劃書13.3附件三：技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)14.簽署頁14.1賣方簽署14.2買方簽署第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2設(shè)備1.2.1指合同附件一中列出的所有設(shè)備，包括但不限于機(jī)器、配件、工具等。1.2.2設(shè)備的具體型號、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)詳見合同附件三。1.3保修期1.3.1保修期自設(shè)備交付之日起計算，為期____年。1.3.2如買方在保修期內(nèi)提前支付延長保修期費(fèi)用，保修期可延長____年。1.4保修服務(wù)1.4.1賣方應(yīng)在保修期內(nèi)為買方提供設(shè)備的保修服務(wù)，包括但不限于維修服務(wù)、更換零配件、技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù)。1.4.2保修服務(wù)應(yīng)按照合同附件二的保修服務(wù)計劃書執(zhí)行。1.5保修范圍1.5.1賣方提供的保修服務(wù)范圍包括設(shè)備本身及與設(shè)備直接相關(guān)的附件。1.5.2保修范圍不包括因操作不當(dāng)、意外事故、不可抗力等非賣方原因?qū)е碌脑O(shè)備故障或損壞。第二條設(shè)備銷售與交付2.1銷售合同2.1.1賣方應(yīng)按照合同約定向買方提供設(shè)備，并保證設(shè)備的質(zhì)量和性能符合合同附件三的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。2.1.2買方應(yīng)按照合同約定的時間和數(shù)量向賣方支付設(shè)備款項(xiàng)。2.2設(shè)備交付2.2.1設(shè)備交付指賣方將設(shè)備運(yùn)輸至買方指定的地點(diǎn)，并完成卸貨手續(xù)。2.2.2設(shè)備交付時間及地點(diǎn)詳見合同附件一。2.3設(shè)備驗(yàn)收2.3.1買方應(yīng)在設(shè)備交付后七個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。2.3.2買方驗(yàn)收合格后，應(yīng)向賣方出具設(shè)備驗(yàn)收證明。如買方在規(guī)定時間內(nèi)未出具驗(yàn)收證明，視為設(shè)備已順利驗(yàn)收。第三條保修條件與程序3.1保修條件3.1.1買方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障或性能問題，應(yīng)立即通知賣方。3.1.2買方在通知賣方后，按照賣方的要求提供相關(guān)故障信息及設(shè)備資料。3.2保修申請程序3.2.1買方通過電話、郵件或傳真等方式向賣方提交保修申請。3.2.2賣方在接到保修申請后，按照保修服務(wù)計劃書約定的響應(yīng)時間給予答復(fù)。3.2.3賣方在確認(rèn)保修申請的有效性后，安排維修或更換零配件等服務(wù)。3.3保修服務(wù)響應(yīng)時間3.3.1賣方在接到保修申請后，將在____小時內(nèi)給予答復(fù)。3.3.2在保修期內(nèi)，賣方將在收到保修申請后____日內(nèi)安排維修或更換零配件等服務(wù)。第四條保修服務(wù)內(nèi)容4.1維修服務(wù)4.1.1賣方應(yīng)按照保修服務(wù)計劃書約定為買方提供設(shè)備維修服務(wù)。4.1.2維修服務(wù)包括但不局限于檢查、維修、調(diào)試設(shè)備。4.2更換零配件4.2.1在保修期內(nèi)，如設(shè)備因質(zhì)量問題導(dǎo)致零配件損壞，賣方應(yīng)免費(fèi)為買方更換。4.2.2更換的零配件應(yīng)保證與原設(shè)備配件相同的技術(shù)參數(shù)和性能。4.3技術(shù)支持4.3.1賣方在保修期內(nèi)為買方提供設(shè)備的技術(shù)支持，包括電話咨詢、遠(yuǎn)程診斷等。4.3.2賣方在接到買方技術(shù)支持請求后，將在____小時內(nèi)給予答復(fù)。4.4現(xiàn)場服務(wù)4.4.1賣方在保修期內(nèi)為買方提供設(shè)備現(xiàn)場服務(wù)，包括但不限于設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。4.4.2現(xiàn)場服務(wù)的具體安排及時間由賣方與買方協(xié)商確定。第八條違約責(zé)任8.1賣方違約8.1.1如賣方未能按照合同約定時間、數(shù)量提供設(shè)備，應(yīng)向買方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×逾期天數(shù)×千分之五。8.1.2如賣方未能按照合同約定提供保修服務(wù)，應(yīng)向買方支付違約金，違約金計算方式為：保修服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×千分之五。8.2買方違約8.2.1如買方未能按照合同約定時間向賣方支付設(shè)備款項(xiàng)，應(yīng)向賣方支付違約金，違約金計算方式為：設(shè)備款項(xiàng)×逾期天數(shù)×千分之五。8.2.2如買方未能按照合同約定接受設(shè)備交付，應(yīng)向賣方支付違約金，違約金計算方式為：設(shè)備款項(xiàng)×逾期天數(shù)×千分之五。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1合同當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成，雙方可同意選擇調(diào)解解決。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方可共同選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對雙方具有法律約束力。9.2.2如調(diào)解不成，雙方可同意選擇仲裁解決。9.3仲裁解決9.3.1雙方可共同選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁結(jié)果對雙方具有法律約束力。9.3.2如仲裁不成，雙方同意將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條一般條款10.1合同的適用法律本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。10.2合同的解釋本合同未盡事宜，由合同當(dāng)事人友好協(xié)商解決。本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.3合同的附件本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。附件一：設(shè)備清單；附件二：保修服務(wù)計劃書；附件三：技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。第十一條保密條款11.1保密義務(wù)合同當(dāng)事人應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。11.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)資料等。11.3保密信息的例外保密信息不包括法律要求披露的信息、公眾已知的信息、通過合法途徑獲得的信息。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的后果因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條合同的附件本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。附件一：設(shè)備清單；附件二：保修服務(wù)計劃書；附件三：技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。第十四條簽署頁14.1賣方簽署（賣方簽名）代表（賣方公司名稱）14.2買方簽署（買方簽名）代表（買方公司名稱）本合同一式兩份，賣方和買方各持一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：設(shè)備清單應(yīng)包括但不限于設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)等信息。清單中應(yīng)明確設(shè)備交付的時間、地點(diǎn)以及交付方式。附件二：保修服務(wù)計劃書詳細(xì)要求和說明：保修服務(wù)計劃書應(yīng)包括保修期限、保修服務(wù)內(nèi)容、保修服務(wù)響應(yīng)時間、保修費(fèi)用承擔(dān)方式等信息。計劃書應(yīng)詳細(xì)描述維修服務(wù)、更換零配件、技術(shù)支持、現(xiàn)場服務(wù)等保修服務(wù)內(nèi)容的具體安排和實(shí)施步驟。附件三：技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未能按照合同約定時間、數(shù)量提供設(shè)備，需支付違約金。未能按照合同約定提供保修服務(wù)，需支付違約金。示例說明：如果賣方未能在合同約定的交付時間內(nèi)交付設(shè)備，則視為賣方違約。賣方應(yīng)向買方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×逾期天數(shù)×千分之五。2.買方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未能按照合同約定時間向賣方支付設(shè)備款項(xiàng)，需支付違約金。未能按照合同約定接受設(shè)備交付，需支付違約金。示例說明：如果買方未能在合同約定的時間內(nèi)向賣方支付設(shè)備款項(xiàng)，則視為買方違約。買方應(yīng)向賣方支付違約金，違約金計算方式為：設(shè)備款項(xiàng)×逾期天數(shù)×千分之五。說明三：法律名詞及解釋：1