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文檔簡介
食品快遞配送合作協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議主體1.4協(xié)議范圍1.5法律適用1.6協(xié)議的生效、變更與終止第二章定義與術(shù)語解釋2.1食品快遞2.2配送服務(wù)2.3合作方2.4甲方2.5乙方2.6貨物2.7違約第三章合作內(nèi)容3.1合作方式3.2配送流程3.3配送時間3.4配送范圍3.5貨物保管3.6信息共享第四章質(zhì)量與安全4.1食品安全標準4.2食品儲存條件4.3食品包裝4.4運輸工具衛(wèi)生4.5應(yīng)急預(yù)案4.6事故處理第五章訂單處理5.1訂單接收5.2訂單審核5.3訂單分配5.4訂單跟蹤5.5異常訂單處理第六章價格與支付6.1價格體系6.2支付方式6.3支付周期6.4費用結(jié)算6.5價格調(diào)整第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3不可抗力7.4違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁8.4法律訴訟第九章隱私保護與知識產(chǎn)權(quán)9.1隱私保護9.2知識產(chǎn)權(quán)保護第十章信息安全與保密10.1信息安全10.2保密義務(wù)10.3信息共享限制第十一章合作期限與續(xù)約11.1合作期限11.2續(xù)約條件11.3終止合作第十二章附則12.1entireagreement12.2第三方受益12.3通知12.4語言12.5附件第十三章合作方信息13.1甲方信息13.2乙方信息第十四章簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議主體1.4協(xié)議范圍1.5法律適用1.6協(xié)議的生效、變更與終止第二章定義與術(shù)語解釋2.1食品快遞2.2配送服務(wù)2.3合作方2.4甲方2.5乙方2.6貨物2.7違約第三章合作內(nèi)容3.1合作方式3.2配送流程3.3配送時間3.4配送范圍3.5貨物保管3.6信息共享第四章質(zhì)量與安全4.1食品安全標準4.2食品儲存條件4.3食品包裝4.4運輸工具衛(wèi)生4.5應(yīng)急預(yù)案4.6事故處理第五章訂單處理5.1訂單接收5.2訂單審核5.3訂單分配5.4訂單跟蹤5.5異常訂單處理第六章價格與支付6.1價格體系6.2支付方式6.3支付周期6.4費用結(jié)算6.5價格調(diào)整第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3不可抗力7.4違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁8.4法律訴訟第九章隱私保護與知識產(chǎn)權(quán)9.1隱私保護9.2知識產(chǎn)權(quán)保護第十章信息安全與保密10.1信息安全10.2保密義務(wù)10.3信息共享限制第十一章合作期限與續(xù)約11.1合作期限11.2續(xù)約條件11.3終止合作第十二章附則12.1EntireAgreement12.2第三方受益12.3通知12.4語言12.5附件第十三章合作方信息13.1甲方信息13.2乙方信息第十四章簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方訂單優(yōu)先級甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身運營策略,對訂單進行優(yōu)先級排序。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,合理安排配送資源和時間,確保高優(yōu)先級訂單的及時配送。1.2甲方特殊要求處理甲方如有特殊要求,如保溫、保濕等,乙方應(yīng)在接到訂單時立即確認,并采取相應(yīng)措施確保食品質(zhì)量。如乙方無法滿足甲方特殊要求,應(yīng)及時告知甲方,由甲方?jīng)Q定是否更換配送服務(wù)或重新下單。1.3甲方滿意度調(diào)查甲方有權(quán)定期對乙方進行滿意度調(diào)查,了解乙方服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)積極配合,并提供真實、準確的數(shù)據(jù)。如調(diào)查結(jié)果顯示乙方服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行改進,否則甲方有權(quán)終止合作協(xié)議。2、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方配送時效保障乙方應(yīng)確保在規(guī)定時間內(nèi)完成配送,如因特殊情況導(dǎo)致延誤,乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取措施盡快解決問題。若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成配送,甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量保障2.3乙方價格優(yōu)惠乙方應(yīng)向甲方提供具有競爭力的價格,并根據(jù)市場情況定期調(diào)整價格。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在價格欺詐或不合理定價行為,甲方有權(quán)終止合作協(xié)議,并要求乙方賠償損失。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介作為合同的見證方,負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系,確保合同的履行。中介方應(yīng)公正、公平地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,并有權(quán)對乙方進行監(jiān)督。3.2第三方中介費用中介方有權(quán)根據(jù)實際情況收取中介費用,甲方和乙方應(yīng)在合同中明確中介費用的標準和支付方式。如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,中介方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整中介費用。3.3第三方中介保密義務(wù)中介方應(yīng)對合同履行過程中的商業(yè)秘密和個人信息保密,不得泄露給任何第三方。如中介方違反保密義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求中介方賠償損失。附件及其他補充說明一、附件列表:1.食品快遞配送流程圖2.食品安全標準說明3.配送人員培訓(xùn)資料4.配送車輛衛(wèi)生標準5.客戶滿意度調(diào)查表6.價格優(yōu)惠政策7.中介服務(wù)協(xié)議8.保密協(xié)議9.第三方支付授權(quán)書10.事故處理應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認定:1.甲方訂單未能在規(guī)定時間內(nèi)完成配送2.乙方未能保證食品質(zhì)量和安全3.乙方價格欺詐或不合理定價4.乙方未能按照約定提供信息共享服務(wù)5.甲方未按時支付費用6.甲方未按照約定提供貨物7.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.甲方和乙方之間的其他爭議三、法律名詞及解釋:1.食品快遞:指通過快遞公司運輸?shù)氖称飞唐贰?.配送服務(wù):指快遞公司根據(jù)客戶需求,將食品商品按時送達指定地點的服務(wù)。3.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約行為:指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。5.違約賠償:指違約方因違約行為給對方造成損失時,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.配送延誤:提前與客戶溝通,調(diào)整配送時間,增加配送人員,使用更快的運輸方式。2.食品質(zhì)量問題:加強食品包裝和儲存條件,定期培訓(xùn)配送人員,確保食品安全。3.價格爭議:明確價格條款,提供正規(guī)發(fā)票,如有爭議,按照合同約定進行調(diào)解或仲裁。4.信息共享問題:建立信息共享平臺,定期更新貨物庫存和配送狀態(tài),確保雙方信息同步。5.
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