快遞公司水果配送服務(wù)合同

快遞公司水果配送服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1水果品種與質(zhì)量2.2配送范圍與時(shí)間2.3服務(wù)費(fèi)用第三章雙方義務(wù)3.1快遞公司的義務(wù)3.2客戶的義務(wù)第四章違約責(zé)任4.1快遞公司的違約責(zé)任4.2客戶的違約責(zé)任第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1快遞公司的服務(wù)承諾5.2客戶權(quán)益保障第六章?tīng)?zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律途徑第七章合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1保護(hù)客戶隱私8.2信息安全保障第九章特殊情形處理9.1不可抗力9.2意外事件第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二章其他約定12.1雙方其他協(xié)商事項(xiàng)12.2附件第十三章附則13.1合同的保管13.2合同的復(fù)制第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（快遞公司）之間就水果配送服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。甲方：指需要水果配送服務(wù)的個(gè)人或單位。乙方：指承擔(dān)水果配送服務(wù)的快遞公司。水果：指雙方約定的配送物品，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的水果。第二條款合同主體2.1甲方為具有完全民事行為能力的個(gè)人或合法成立的單位。2.2乙方為依法設(shè)立并有效經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的法人或其他組織。第三條款合同宗旨3.1乙方按照甲方的要求，為甲方提供水果配送服務(wù)。3.2雙方共同維護(hù)公平、公正、公開(kāi)的服務(wù)準(zhǔn)則，確保合同的履行。第二章服務(wù)內(nèi)容第四條款水果品種與質(zhì)量4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單要求，提供約定的水果品種。4.2乙方保證所配送的水果質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第五條款配送范圍與時(shí)間5.1乙方向甲方提供的水果配送服務(wù)范圍應(yīng)符合雙方的約定。5.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間窗口進(jìn)行配送。第六條款服務(wù)費(fèi)用6.1乙方根據(jù)甲方的訂單數(shù)量和約定的費(fèi)率向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方在收取服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。第三章雙方義務(wù)第七條款快遞公司的義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量提供水果配送服務(wù)。7.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和配送信息予以保密。第八條款客戶的義務(wù)8.1甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確提供水果配送的相關(guān)信息。8.2甲方應(yīng)按時(shí)接收乙方的配送服務(wù)，并支付約定的服務(wù)費(fèi)用。第四章違約責(zé)任第九條款快遞公司的違約責(zé)任9.1若乙方未能按約定時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若乙方未妥善保管甲方信息，導(dǎo)致泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條款客戶的違約責(zé)任10.1若甲方未能按時(shí)接收配送服務(wù)或未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2若甲方提供錯(cuò)誤的信息導(dǎo)致配送服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五章服務(wù)質(zhì)量保證第十一條款快遞公司的服務(wù)承諾11.1乙方承諾提供的配送服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.2乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息和配送信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。第十二條款客戶權(quán)益保障12.1甲方享有乙方提供的服務(wù)承諾及約定的權(quán)益。12.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出建議和投訴，乙方應(yīng)予以合理的解釋和改進(jìn)。第六章?tīng)?zhēng)議解決第十三條款協(xié)商解決13.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。13.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章合同的生效、變更與終止第十四條款合同生效條件14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的生效條件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十五條款合同變更15.1任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。15.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同進(jìn)行變更。第十六條款合同終止16.1在合同履行完畢后，本合同自然終止。16.2若一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)提前終止合同，并追究違約方的法律責(zé)任。第八章隱私保護(hù)與信息安全第十七條款保護(hù)客戶隱私17.1乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意。17.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方的配送信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。第九章特殊情形處理第十八條款不可抗力18.1若因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行本合同，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。18.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的情況。第十九條款意外事件19.1若因意外事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行本合同，乙方應(yīng)盡快通知甲方，并采取合理措施減少損失。19.2意外事件指不可抗力之外，難以預(yù)見(jiàn)、避免且克服的其他事件。第十章通知與送達(dá)第二十條款通知方式20.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式互相發(fā)送通知。20.2通知發(fā)送至對(duì)方在合同中指定的地址和聯(lián)系方式。第二十一條款送達(dá)地址與聯(lián)系方式21.1甲乙雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式應(yīng)為本合同中約定的地址和聯(lián)系方式。21.2若地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決第二十二條款法律適用22.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十三條款爭(zhēng)議解決方式23.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。23.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章其他約定第二十四條款雙方其他協(xié)商事項(xiàng)24.1雙方可以在本合同中約定其他事項(xiàng)，以補(bǔ)充或修改本合同。24.2雙方可以通過(guò)書(shū)面協(xié)議對(duì)合同的任何條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第十三章附則第二十五條款合同的保管25.1雙方各自保留本合同的副本，以備查閱。25.2雙方同意，本合同的正本具有同等法律效力。第二十六條款合同的復(fù)制26.1雙方可以按需要復(fù)制本合同的正本，但復(fù)制件不得作為法律訴訟的證據(jù)。第十四章簽字蓋章第二十七條款甲方簽字（蓋章）27.1甲方授權(quán)代表簽字：______________________27.2甲方單位蓋章：______________________第二十八條款乙方簽字（蓋章）28.1乙方授權(quán)代表簽字：______________________28.2乙方單位蓋章：______________________合同編號(hào)：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：特殊要求處理29.1甲方提出特殊要求時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方。29.2乙方應(yīng)盡力滿足甲方的特殊要求，并在收到通知后三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方是否能夠滿足要求及具體實(shí)施方案。附加條款二：水果品種更換30.1甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出更換水果品種的要求。30.2甲方提出更換要求時(shí)，應(yīng)提前三個(gè)工作日書(shū)面通知乙方。30.3乙方應(yīng)在收到更換要求后兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，確認(rèn)更換品種及調(diào)整后的配送時(shí)間。附加條款三：服務(wù)質(zhì)量反饋31.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋。31.2甲方應(yīng)在每次配送完成后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供服務(wù)質(zhì)量反饋。31.3乙方收到反饋后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，對(duì)反饋內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和改進(jìn)。附加條款四：額外服務(wù)請(qǐng)求32.1甲方如需乙方提供額外的服務(wù)，包括但不限于包裝修改、配送時(shí)間調(diào)整等，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方。32.2乙方收到額外服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，確認(rèn)是否能夠提供額外服務(wù)及具體實(shí)施方案。附加條款五：合同終止權(quán)33.1甲方在合同履行過(guò)程中，如認(rèn)為乙方未能滿足本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)書(shū)面通知乙方終止合同。33.2甲方終止合同的通知應(yīng)提前十五個(gè)工作日書(shū)面送達(dá)乙方。33.3乙方在收到終止通知后，應(yīng)按照甲方的要求完成剩余水果的配送，并辦理合同終止手續(xù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：水果供應(yīng)保障34.1乙方應(yīng)保證所提供的水果質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。34.2乙方應(yīng)確保水果供應(yīng)的穩(wěn)定性，如出現(xiàn)供應(yīng)不足或質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施解決問(wèn)題。附加條款二：配送時(shí)間與范圍調(diào)整35.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間窗口進(jìn)行配送。35.2乙方如有特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)配送，應(yīng)提前兩個(gè)工作日書(shū)面通知甲方，并商定調(diào)整方案。35.3乙方應(yīng)按照約定范圍進(jìn)行配送，如因特殊情況需調(diào)整配送范圍，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方，并征得甲方同意。附加條款三：價(jià)格調(diào)整36.1乙方應(yīng)按照約定的費(fèi)率向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。36.2乙方如有正當(dāng)理由需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方，并說(shuō)明調(diào)整原因和費(fèi)率。36.3甲方在收到價(jià)格調(diào)整通知后，有權(quán)在一個(gè)月內(nèi)書(shū)面回復(fù)乙方，表示是否接受價(jià)格調(diào)整。附加條款四：違約賠償37.1若乙方未能按約定時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。37.2若乙方未妥善保管甲方信息，導(dǎo)致泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款五：不可抗力處理38.1若因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行本合同，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。38.2乙方在發(fā)生不可抗力事件后，應(yīng)盡快通知甲方，并采取合理措施減少損失。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：中介角色與責(zé)任39.1第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方完成水果配送服務(wù)。39.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通，確保合同的順利履行。附加條款二：中介費(fèi)用40.1甲方應(yīng)支付給第三方中介約定的中介費(fèi)用。40.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向第三方中介支付中介費(fèi)用。附加條款三：中介違約處理41.1若第三方中介未能按照約定協(xié)助甲方和乙方完成水果配送服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。41.2若第三方中介未妥善保管甲方和乙方之間的溝通信息，導(dǎo)致泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款四：中介的變更與替換42.1甲方和乙方均有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出變更或替換中介的要求。42.2甲方和乙方應(yīng)在提出變更或替換要求后五個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知第三方中介。42.3第三方中介在收到變更或替換通知后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方和乙方，確認(rèn)變更或替換方案。附加條款五：中介的終止合同權(quán)43.1若附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.水果品種及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明2.配送范圍與時(shí)間說(shuō)明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.特殊要求處理流程圖5.水果更換申請(qǐng)表6.服務(wù)質(zhì)量反饋表7.額外服務(wù)請(qǐng)求書(shū)8.合同終止通知書(shū)模板9.中介服務(wù)協(xié)議10.中介費(fèi)用支付證明11.中介違約處理流程圖12.中介變更與替換協(xié)議13.合同履行過(guò)程中問(wèn)題解決指南二、違約行為及認(rèn)定：14.乙方未能按約定時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量提供服務(wù)的違約行為認(rèn)定15.乙方未妥善保管甲方信息導(dǎo)致泄露的違約行為認(rèn)定16.第三方中介未能協(xié)助完成水果配送服務(wù)的違約行為認(rèn)定17.第三方中介未妥善保管溝通信息的違約行為認(rèn)定18.其他雙方約定的違約行為及認(rèn)定條款三、法律名詞及解釋?zhuān)?9.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。21.服務(wù)質(zhì)量保證：乙方承諾提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。22.特殊情形處理：指合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的其他事件。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：23.遇不可抗力導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)配送的解決辦法：及時(shí)通知甲方，并采取合理措施減少損失。24.遇特殊要求時(shí)無(wú)法滿足的解決辦法