2024年高等教育文學(xué)類自考-04265社會(huì)心理學(xué)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年高等教育文學(xué)類自考-04265社會(huì)心理學(xué)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.內(nèi)化階段是社會(huì)態(tài)度改變的（）階段A、最初階段B、第一階段C、最終階段D、第二階段2.“一個(gè)社會(huì)的基本的心理過(guò)程深刻地反映了文化對(duì)心理的造型作用，例如人的風(fēng)俗習(xí)慣便是由文化決定的?！边@是（）在《原始人的心理》一書中提及的。A、馬林諾夫斯基B、愛(ài)德華·沙皮爾C、弗蘭茲·包亞士D、瑪格麗特·米德3.社會(huì)助長(zhǎng)作用的產(chǎn)生可能因?yàn)椋ǎ?，分心或純粹他人在?chǎng)引起的喚醒狀態(tài)4.減輕或消除某些不愉快的刺激，這是一種（）.A、懲罰B、消極的強(qiáng)化C、積極的強(qiáng)化D、厭惡形式的強(qiáng)化5.社會(huì)心理學(xué)強(qiáng)調(diào)的三種攻擊性性行為不包括（）A、反社會(huì)型的攻擊行為B、親社會(huì)的攻擊行為C、社會(huì)認(rèn)可的攻擊行為D、社會(huì)不認(rèn)可的攻擊行為6.社會(huì)心理學(xué)分為：（）。7.問(wèn)卷的構(gòu)成成分包括（）。A、人口學(xué)記錄B、指導(dǎo)語(yǔ)C、問(wèn)題及其備選答案D、結(jié)束語(yǔ)8.根據(jù)班杜拉（A.Bandura）的自我效能理論，下列不屬于自我效能感形成和改變的途徑有（）A、個(gè)人的直接經(jīng)驗(yàn)B、替代性經(jīng)驗(yàn)C、社會(huì)環(huán)境的影響D、自我表現(xiàn)9.如何訓(xùn)練強(qiáng)大的意志力（）A、不要輕易打破定下的規(guī)矩B、強(qiáng)迫自己每天都做同一件事情C、做記錄D、找人提醒10.簡(jiǎn)述如何提高合作性。11.“三垂線”實(shí)驗(yàn)的主持者是（）A、可特雷維B、阿西C、艾森伯格D、查容克12.人們會(huì)對(duì)經(jīng)過(guò)努力達(dá)到的目標(biāo)更喜歡、評(píng)價(jià)更高，這是基于決策后失調(diào)的研究.13.用來(lái)消除偏見(jiàn)和歧視的一種方法是在認(rèn)知上將外群成員：（）A、社會(huì)化B、敵對(duì)化C、個(gè)體化D、理想化14.社會(huì)態(tài)度具有社會(huì)性，經(jīng)驗(yàn)性和（）A、認(rèn)知性B、情感性C、動(dòng)機(jī)性D、動(dòng)力性15.補(bǔ)償自卑和改變自卑的過(guò)程叫做（）。A、追求幸福B、追求愛(ài)C、追求卓越D、追求成功16.影響人際吸引的四個(gè)因素？17.社會(huì)心理是受文化差異影響的，所以不同文化背景下，人們對(duì)所有事情所表現(xiàn)的社會(huì)心理都不同。18.對(duì)聚會(huì)后的遺留物進(jìn)行分析，以了解聚會(huì)的規(guī)模，持續(xù)時(shí)間，聚會(huì)形式，聚會(huì)的核心等行為內(nèi)容，這種方法為（）.A、痕跡觀察法B、自我報(bào)告法C、檔案檢索法D、評(píng)定量表法19.社會(huì)關(guān)系是人們?cè)诠餐模ǎ┖停ǎ┗顒?dòng)過(guò)程中所結(jié)成的相互關(guān)系的總稱。20.以下對(duì)“暗示”的理解中，錯(cuò)誤的是（）A、暗示以無(wú)批判的接受為前提，一般不付諸壓力成分B、暗示可以是語(yǔ)言的、行動(dòng)的、表情的，也可以是某種符號(hào)的C、暗示的發(fā)出都是有意的D、暗示同命令和指示、勸導(dǎo)和教育有明顯的區(qū)別21.簡(jiǎn)答自我評(píng)價(jià)內(nèi)容的多樣性。22.光環(huán)境的設(shè)計(jì)不僅應(yīng)滿足于照度標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)該滿足（）、（）和具有藝術(shù)感染力三個(gè)層次。23.社會(huì)懈怠(socialloafing)24.在專制的體制的決策中除了群體本身的因素之外還有（）的因素在內(nèi)。A、金錢B、民意C、權(quán)力D、利益25.人們對(duì)他人的認(rèn)知更多的是通過(guò)交往實(shí)現(xiàn)的，因此（）是實(shí)現(xiàn)性格認(rèn)知的基本條件A、群居B、認(rèn)真交往C、人際關(guān)系D、社會(huì)環(huán)境26.電擊實(shí)驗(yàn)說(shuō)明（）的匿名性也會(huì)產(chǎn)生去個(gè)體化的效應(yīng)A、服裝B、環(huán)境C、位置D、身體27.人際關(guān)系心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是：人際關(guān)系心理學(xué)是一門（）、（）學(xué)科。28.自我意識(shí)的概念是（）提出的A、弗洛伊德B、威廉·詹姆斯C、米德D、庫(kù)利29.歷史上最早的社會(huì)心理學(xué)研究，是圍繞（）的哲學(xué)爭(zhēng)辯。A、社會(huì)分層B、本能和教育C、遺傳和環(huán)境D、人性30.有計(jì)劃行為理論（theory?of?plannedbehavior）31.聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾卧黾永袨椤?2.卡羅利的自我調(diào)節(jié)變化階段中擴(kuò)展自我管理階段主要包括（）和自我管理、（）幾個(gè)方面。33.影響自我表現(xiàn)的因素包括（）、參照群體的認(rèn)同和（）。34.頻繁跳槽的危害是什么（）A、沒(méi)有危害B、浪費(fèi)時(shí)間C、浪費(fèi)精力35.俗話說(shuō)，“情人眼里出西施”，這句話表明的是下列哪種影響社會(huì)認(rèn)知的因素（）A、原有經(jīng)驗(yàn)B、價(jià)值觀念C、情感狀態(tài)D、積極偏見(jiàn)36.易得性直覺(jué)(availabilityheuristic)37.下列措施中，有助于消除偏見(jiàn)的有（）A、增加平等的、個(gè)人間的接觸B、加強(qiáng)男女之間的性別差異教育C、制定有助于消除偏見(jiàn)的社會(huì)規(guī)范D、不同群體間的共同命運(yùn)與合作獎(jiǎng)勵(lì)E、消除刻板印象38.教師對(duì)“好學(xué)生”的評(píng)價(jià)往往認(rèn)為他各方面都好，對(duì)“壞學(xué)生”往往認(rèn)為他沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)，這種現(xiàn)象在印象形成中稱為（）。A、優(yōu)先效應(yīng)B、新近效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、定型39.少數(shù)是通過(guò)一致性、（）、從多數(shù)派中分離來(lái)影響群體的A、自信B、強(qiáng)勢(shì)C、堅(jiān)持D、勇氣40.印象管理有助于維護(hù)我們的真面目，使他人了解我們的真實(shí)意圖和個(gè)性。41.以下哪一項(xiàng)是利他行為的主要特征（）A、以幫助他人為目的；B、不期望有精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，例如榮譽(yù)或獎(jiǎng)品；C、自愿的。42.偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因有人格心理因素、社會(huì)化和（）A、人之對(duì)象特點(diǎn)B、利害沖突C、原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)制約D、認(rèn)知模式制約43.行為主義的心理學(xué)大師斯金納是（）人A、德國(guó)B、英國(guó)C、美國(guó)D、法國(guó)44.根據(jù)費(fèi)斯汀格（L.Festinger）的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法有改變認(rèn)知、（）、增加新的認(rèn)知三種。45.造成偏見(jiàn)的原因一般有：（）A、群體間利害沖突B、信息不對(duì)稱C、社會(huì)化的影響D、權(quán)力E、人格缺陷46.按角色存在形態(tài)的不同可以把角色分為理想角色、領(lǐng)悟角色和（）47.人們之所以作惡，是由于不能節(jié)制欲望這是由（）提出來(lái)的A、德謨克利特B、蘇格拉底C、孟子D、荀子48.人為什么要形成或保持某種態(tài)度，這是一個(gè)態(tài)度功能的問(wèn)題，美國(guó)學(xué)者丹尼爾·卡茨的觀點(diǎn)，態(tài)度具有的基本功能是（）。A、價(jià)值表現(xiàn)功能B、自我防御功能C、區(qū)別于他人的功能D、認(rèn)知功能E、適應(yīng)功能49.習(xí)得無(wú)助形成的原因主要包括（）和（）兩個(gè)方面。50.論述對(duì)米爾克拉姆服從實(shí)驗(yàn)的評(píng)價(jià)。51.在人際關(guān)系方面自我控制的不同方式代表了交際能力的高低。52.自我意識(shí)的發(fā)生有（）個(gè)標(biāo)志A、二B、三C、四D、五53.香與臭是一種（）.A、客觀評(píng)價(jià)B、一般評(píng)價(jià)C、生理評(píng)價(jià)D、主觀評(píng)價(jià)54.自己希望得到某種東西進(jìn)而覺(jué)得別人也希望得到，這是（）效應(yīng)A、首因B、近因C、光環(huán)D、投射55.我們經(jīng)常通過(guò)人們是否自覺(jué)在人行道上行走，不隨意穿越馬路，不沖撞或擁擠其他行人，遵守商店、公園、影劇院等場(chǎng)所的規(guī)章制度等行為來(lái)預(yù)測(cè)人們對(duì)遵守公共秩序的態(tài)度，這在菲什拜因（U.Fishbein）和埃杰（S.R.Ascher）于1957~1977年根據(jù)他們的研究提出的預(yù)測(cè)態(tài)度與行為關(guān)系的基本原則中屬于（）A、即時(shí)行為準(zhǔn)則B、態(tài)度的特定準(zhǔn)則C、單一行為準(zhǔn)則D、多重行為準(zhǔn)則56.他人在場(chǎng)有時(shí)會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)作用，而有時(shí)又反而會(huì)產(chǎn)生抑制作用，其原因是（）。A、任務(wù)的難度不同B、個(gè)人在群體中責(zé)任的明確程度不同C、個(gè)性特點(diǎn)D、社會(huì)文化背景57.影響我們傾向于幫助誰(shuí)的因素有性別因素、相似性、相貌因素和（）A、人格因素B、環(huán)境因素C、熟悉程度D、關(guān)系遠(yuǎn)近58.簡(jiǎn)述霍夫蘭德的“單面和雙面?zhèn)鞑ァ睂?shí)驗(yàn)。59.按照相等理論的觀點(diǎn)：建立人際關(guān)系要看是否能獲利，是否有需要，從而決定自己的交往行為。60.人際的非言語(yǔ)溝通包括三種：臉部表情、（）和（）。61.簡(jiǎn)述認(rèn)知失調(diào)理論的主要觀點(diǎn)。62.“人際關(guān)系”作這專用名詞是在20世紀(jì)初由（）最先提出來(lái)的。63.人們常用的自我增強(qiáng)的方式有向下的社會(huì)比較、選擇性遺忘、有選擇的接受反饋和（）。A、缺陷補(bǔ)償B、自我安慰C、用自己優(yōu)勢(shì)比較別人劣勢(shì)D、自我催眠64.青少年時(shí)期的情緒具有（）、（）的特點(diǎn)65.領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)變理論是由（）提出來(lái)的。A、菲德勒B、坎貝爾C、亞當(dāng)斯D、斯托納66.文化人類學(xué)認(rèn)為性別差異取決于（）A、生理結(jié)構(gòu)B、社會(huì)文化C、社會(huì)環(huán)境D、群體影響67.誘導(dǎo)服從實(shí)驗(yàn)的結(jié)論認(rèn)為，為完成行為而提供的誘因與將要發(fā)生的態(tài)度改變的程度之間存在著一個(gè)（）的關(guān)系。68.在下列哪一種情況下，群體的生產(chǎn)效率最高？（）A、強(qiáng)凝聚力+積極誘導(dǎo)B、弱凝聚力+消極誘導(dǎo)C、弱凝聚力+積極誘導(dǎo)D、強(qiáng)凝聚力+消極誘導(dǎo)69.1859年，德國(guó)哲學(xué)家拉扎魯斯和語(yǔ)言學(xué)家斯坦塔爾創(chuàng)辦了《（）》雜志，力求從心理學(xué)的角度去認(rèn)識(shí)民族精神的本質(zhì)，揭示其活動(dòng)的規(guī)律。70.不同（）和不同（）的聲音（）地組合在一起就變成了噪音。71.社會(huì)心理學(xué)的母體學(xué)科有（）A、教育學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、文化人類學(xué)D、政治學(xué)E、心理學(xué)72.習(xí)得無(wú)助者的心理問(wèn)題常常表現(xiàn)在（）、情緒和（）三個(gè)方面，其中情緒上容易產(chǎn)生輕微或嚴(yán)重的（）癥。73.瑟斯通（）年最先提出，通過(guò)人與人之間的比較，態(tài)度是可以被測(cè)量的。A、1927B、1929C、1928D、192674.說(shuō)服的強(qiáng)度越大，說(shuō)服的效果越好。75.有人說(shuō)，社會(huì)心理學(xué)有一段漫長(zhǎng)的過(guò)去，有一個(gè)充滿危機(jī)的現(xiàn)在，還有一個(gè)并不光明的未來(lái)。聯(lián)系社會(huì)心理學(xué)形成與發(fā)展的過(guò)程，談一談你對(duì)社會(huì)心理學(xué)未來(lái)發(fā)展前景的看法。76.以下有關(guān)大眾傳媒的表述中，正確的有（）A、大眾傳媒已成為全體社會(huì)成員（特別是兒童）的“第二學(xué)?！?，是一種十分重要的教育途徑B、大眾電子媒介的娛樂(lè)性暗示使得公眾的生活庸俗化和瑣碎化了C、大眾傳媒使個(gè)體有效地了解社會(huì)，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野，豐富了個(gè)體的想象，強(qiáng)化了其他社會(huì)化主題所倡導(dǎo)的價(jià)值D、大眾傳媒會(huì)沖擊傳統(tǒng)社會(huì)化執(zhí)行者的地位，對(duì)個(gè)體的實(shí)際生活產(chǎn)生誤導(dǎo)E、大眾傳媒在傳遞信息的同時(shí)也會(huì)削弱個(gè)體心目中的權(quán)威形象77.激勵(lì)知識(shí)型員工的四個(gè)因素不包括（）A、個(gè)體成長(zhǎng)B、工作自由C、金錢財(cái)富D、領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)78.個(gè)人空間的測(cè)量方法可歸納為三種，分別是實(shí)驗(yàn)室止步距離法、（）和（）。79.利他行為只是發(fā)生在緊急事態(tài)時(shí)才會(huì)表現(xiàn)出來(lái)的。80.認(rèn)知對(duì)象的三個(gè)表現(xiàn)方面是魅力、知名度和（）。A、自我表演B、性格C、自我展示D、特點(diǎn)81.社會(huì)責(zé)任規(guī)范對(duì)個(gè)體的影響是（），是人們內(nèi)化了這種規(guī)范。A、深入淺出B、立竿見(jiàn)影C、循序漸進(jìn)D、潛移默化82.簡(jiǎn)述自利歸因的功能。83.迪爾凱姆認(rèn)為可以把社會(huì)的整體意識(shí)還原為個(gè)體意識(shí)的相加84.人際關(guān)系是（）的產(chǎn)物。85.“對(duì)抗理論”中個(gè)體不遵從行為產(chǎn)生的理由是（）。A、群體施加的壓力B、與生存有關(guān)的行為自由受到威脅C、消極的暗示作用D、團(tuán)隊(duì)的誘導(dǎo)效應(yīng)86.自我呈現(xiàn)也稱為印象管理。87.查容克認(rèn)為他人在場(chǎng)對(duì)熟練的工作會(huì)產(chǎn)生（）對(duì)不熟練的工作會(huì)產(chǎn)生（）A、抑制、促進(jìn)B、促進(jìn)、抑制C、促進(jìn)、無(wú)關(guān)D、無(wú)關(guān)、促進(jìn)88.有一則新聞報(bào)道如下：2003年5月15日下午在廣州白云區(qū)京溪路，一名來(lái)自湖南的16歲少女光天化日之下被一男子調(diào)戲，少女不從，該男子找了一把刀，當(dāng)著20多個(gè)圍觀者的面，對(duì)她狂砍8刀，圍觀者竟無(wú)一人上前制止。請(qǐng)用學(xué)過(guò)的知識(shí)解釋這種“眾人圍觀見(jiàn)死不救”的現(xiàn)象。89.根據(jù)招聘行業(yè)調(diào)查顯示，工作不安全感對(duì)員工工作幸福感和工作績(jī)效都有顯著的（）影響。A、消極B、積極C、沒(méi)有D、互補(bǔ)90.圖式是心理學(xué)當(dāng)中描述人的認(rèn)知（）的一個(gè)概念A(yù)、原因B、動(dòng)機(jī)C、結(jié)果D、過(guò)程91.口服心服是一種（）A、權(quán)宜從眾B、認(rèn)知從眾C、真從眾D、假?gòu)谋?2.在薩賓看來(lái)，瀏覽商品的顧客是屬于：（）A、0度參與B、漫不經(jīng)心參與C、生物性參與D、深度參與93.私下保留的態(tài)度要比公開(kāi)表達(dá)過(guò)的態(tài)度更（）改變。94.不屬于輿論宣傳的特性的是（）。A、社會(huì)性B、有理性和現(xiàn)實(shí)性C、引導(dǎo)性D、傾向性95.舒茨用三維理論解釋群體的形成與群體的解體，提出了（）。A、六種人際關(guān)系原則B、群體分解的控制原則C、包容原則和情感原則D、群體整合原則96.心情好的時(shí)候更容易幫助人，這是助人者的（）對(duì)利他行為的影響。A、同情心B、激情C、責(zé)任心D、心境97.符號(hào)相互作用論也叫象征性交往理論。98.犯罪學(xué)之父是（）A、荀子B、塔爾德C、龍勃羅梭D、蘇格拉底99.哪些人更容易從眾？100.各種媒體的廣告通過(guò)改變觀眾的態(tài)度來(lái)推銷其商品，這種改變態(tài)度的方法屬（）。A、群體影響法B、活動(dòng)參與法C、角色扮演法D、勸導(dǎo)宣傳法第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：C2.參考答案：C3.參考答案：評(píng)價(jià)顧忌4.參考答案：B5.參考答案：D6.參考答案：心理學(xué)的社會(huì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的社會(huì)心理學(xué)7.參考答案：A,B,C,D8.參考答案：D9.參考答案：A10.參考答案：為了提高合作性，可以從以下幾個(gè)方面去努力： （1）建立持久的關(guān)系； （2）增加識(shí)別對(duì)方行為的能力； （3）要維護(hù)自己的聲譽(yù)，保證相互信任； （4）要保證對(duì)關(guān)系的控制力，分步合作，對(duì)對(duì)方的行為要獎(jiǎng)罰分明。11.參考答案：B12.參考答案：錯(cuò)誤13.參考答案：C14.參考答案：D15.參考答案：C16.參考答案：個(gè)人特質(zhì)、相似性、熟悉性及接近性（接近性是空間上的）。17.參考答案：錯(cuò)誤18.參考答案：A19.參考答案：物質(zhì)；精神20.參考答案：C21.參考答案：1）以自己理想的形象為藍(lán)本的自我評(píng)價(jià)意識(shí)。 2）以周圍其他人作為標(biāo)準(zhǔn)的自我評(píng)價(jià)意識(shí)。 3）以自我評(píng)價(jià)的意識(shí)為基礎(chǔ)的情緒方面的表現(xiàn)。22.參考答案：明亮；舒適23.參考答案：和他人一起工作的時(shí)候，個(gè)體付出的努力比獨(dú)自工作時(shí)候少。24.參考答案：C25.參考答案：B26.參考答案：D27.參考答案：綜合性；邊緣性28.參考答案：B29.參考答案：D30.參考答案：指的是認(rèn)為對(duì)一個(gè)人的有計(jì)劃性、有意的行為最好的預(yù)測(cè)方法是考察人們指向行為的態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)到的控制感這三個(gè)因素。31.參考答案：去除對(duì)幫助的抑制：減少模糊性，提高責(zé)任感，利用內(nèi)疚和對(duì)自己形象的關(guān)心；將利他行為社會(huì)化：教化道德包容，樹(shù)立利他榜樣，把幫助行為歸因于利他主義動(dòng)機(jī)，教育人們習(xí)得利他主義。32.參考答案：自我監(jiān)察；自我強(qiáng)化33.參考答案：情感因素；其他人的影響34.參考答案：B,C35.參考答案：C36.參考答案：根據(jù)事物在頭腦中易提取的程度來(lái)判斷事物出現(xiàn)概率的一種認(rèn)知捷徑。37.參考答案：A,C,D,E38.參考答案：C39.參考答案：A40.參考答案：正確41.參考答案：B42.參考答案：B43.參考答案：C44.參考答案：改變行為45.參考答案：A,C46.參考答案：實(shí)踐角色47.參考答案：A48.參考答案：A,B,D,E49.參考答案：學(xué)習(xí)；歸因50.參考答案：1）有些社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，這個(gè)實(shí)驗(yàn)缺乏科學(xué)道德。認(rèn)為試驗(yàn)者通過(guò)命令“教師”用電擊懲罰“學(xué)生”，以觀察被試對(duì)權(quán)威的服從程度，這種方法不可取，會(huì)給被試造成焦慮、內(nèi)疚等消極心理。即使最后告知真相，也不可能徹底消除。 2）也有持不同意見(jiàn)者，認(rèn)為既然作為科學(xué)實(shí)驗(yàn)，就總會(huì)有犧牲。何況服從實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，試驗(yàn)者已向被試作了解釋，被試心理上的矛盾與沖突早已煙消云散。 3）有些人認(rèn)為，試驗(yàn)者出示假目的的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，是對(duì)被試的欺騙行為，這也是違反科學(xué)道德的。 4）多數(shù)心理學(xué)者認(rèn)為，出示假目的是為了獲得可靠的結(jié)果，并無(wú)惡意，也未危害被試身心健康，是可行的。 5）以廣告公開(kāi)征求被試以及給予4.5美元報(bào)酬的做法，可能給被試產(chǎn)生一種“迎合”心理，從而增加了服從的人數(shù)比例。 6）也有人認(rèn)為，實(shí)驗(yàn)取樣沒(méi)能做到隨機(jī)化，可能缺乏代表性與普遍性，因此實(shí)驗(yàn)結(jié)果的推廣價(jià)值不大。 7）許多社會(huì)心理學(xué)家都認(rèn)為，盡管這一實(shí)驗(yàn)有以上幾個(gè)方面的不足，但也有許多可取的有點(diǎn)：a、設(shè)計(jì)巧妙；b、指標(biāo)客觀；c、實(shí)驗(yàn)結(jié)果有一定的說(shuō)服力。51.參考答案：錯(cuò)誤52.參考答案：B53.參考答案：D54.參考答案：D55.參考答案：D56.參考答案：A,B,C,D57.參考答案：D58.參考答案：這是霍夫蘭德在第二次世界大戰(zhàn)期間進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)，旨在探討如何能夠更好地向士兵傳輸信念：戰(zhàn)爭(zhēng)不會(huì)馬上停止，打敗敵人還有一場(chǎng)惡戰(zhàn)。表明了信息加以不同形式的組織會(huì)產(chǎn)生不同的勸導(dǎo)效果。59.參考答案：正確60.參考答案：目光接觸；身體語(yǔ)言61.參考答案：認(rèn)知失調(diào)理論是美國(guó)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格提出來(lái)的。其主要理論觀點(diǎn)如下： （1）認(rèn)知元素之間的關(guān)系有三種：認(rèn)知無(wú)關(guān)、認(rèn)知協(xié)調(diào)、認(rèn)知不協(xié)調(diào)。 （2）這個(gè)理論認(rèn)為，各個(gè)認(rèn)知元素之間的失調(diào)程度可用下列公式 表示：失調(diào)程度=（不一致的認(rèn)知數(shù)×重要性）/（協(xié)調(diào)的認(rèn)知數(shù)×重要性） （3）人們會(huì)由于失調(diào)而體驗(yàn)到一種不愉快的驅(qū)力狀態(tài)。個(gè)體一般采取自我辯護(hù)的過(guò)程以減少或消除這種不協(xié)調(diào)。具體方法是：改變認(rèn)知。 （4）當(dāng)人們面臨多種可能選擇時(shí)，會(huì)