2024年單位督查督辦工作制度樣本（二篇）

第8頁共8頁2024年單位督查督辦工作制度樣本緊急與重要事項處理對于上級的緊急決定和重要指示，應確保隨到隨辦，不得延誤。針對那些涉及范圍廣泛、時間跨度長、落實難度大的督查事項，需實施持續(xù)跟蹤督查，確保事項推進。若事項未能按期辦結，應及時報告原因及當前進展情況。對于非本單位職責范圍內的督查任務，應在兩個工作日內上報并由分局協(xié)調處理。第十八條督查事項辦理各承辦單位在接到督查事項后，應立即著手辦理，并在規(guī)定期限內完成，同時需反饋辦理結果，形成專題報告。該報告需經承辦單位領導審簽后上報。辦理情況報告應基于事實，結論準確、完整，對需整改的問題，需提出具體可行的整改措施。督查事項相關的文件、資料必須齊全，需上報的報表、表格等材料應以附件形式上傳，并在反饋結論欄中明確標注附件名稱。第十九條延期處理對于因特殊情況需延長辦理時間的督查事項，承辦單位必須在事項到期前，通過電子督查系統(tǒng)提交延期申請。延期申請應詳細說明延期原因及預計完成時間，并報告當前工作進展。該申請需經承辦單位領導審核同意后，提交督查員初審。督查員將根據具體情況作出批復或轉報主管領導審批。對于延期申請，主管領導或督查員應在規(guī)定工作日內審核并批復申請人，同時明確具體完成時間。第二十條督辦督查事項由負責督查的部門按照職責及分局領導要求進行督辦。督查員應定期利用電子督查系統(tǒng)的“事項跟蹤”功能，掌握進展情況，檢查事項完成情況，并加快辦理速度。對于未按期完成的督查事項，將進行催辦，以確保承辦單位及時辦理。第二十一條反饋承辦單位需及時、準確地向辦公室反饋督查事項的辦理情況及結果。辦公室則應及時將反饋情況向分局領導匯報。事項辦結后，承辦單位應整理辦結報告，報送辦公室及有關領導審結。反饋頻率視情況而定，一般情況下，年度工作情況每季度反饋一次；分局奮斗目標每半年反饋一次；有具體時限要求的，則按規(guī)定時限反饋。第二十二條審核分局對承辦單位報送的督查事項按以下程序進行審核：一、由督查員進行初審，根據具體情況和權限，對辦理結果作出退辦、核銷存檔或轉報主管領導審核等處理。二、主管領導對督查員轉報的辦理結果應簽署審核意見。對完成合格的事項，在系統(tǒng)內核銷存檔；對完成不合格的事項，在系統(tǒng)內退辦，要求承辦單位重新辦理。三、對于退辦事項，主管領導或督查員應明確退辦原因及完成期限。四、主管領導或督查員應在規(guī)定工作日內對承辦單位送報的辦理結果進行審核并簽署意見。第二十三條歸檔所有列入電子督查系統(tǒng)的督查事項，系統(tǒng)將自動記錄全過程數(shù)據，形成電子檔案。督查員需按規(guī)定定期做好數(shù)據備份和數(shù)據清理工作，確保系統(tǒng)信息安全。第二十四條查詢利用電子督查系統(tǒng)提供綜合查詢和統(tǒng)計查詢功能，供用戶查詢操作：一、用戶可通過系統(tǒng)綜合查詢功能，跟蹤查詢自己有權查閱的督查事項詳細情況。二、系統(tǒng)自動統(tǒng)計各承辦單位的辦理情況，所有用戶均可通過該功能查詢完成情況，增加工作透明度。三、系統(tǒng)“督查通報”欄用于交流督查工作經驗，供用戶瀏覽借鑒。第四章安全保密第二十五條登錄口令管理工作人員使用電子督查系統(tǒng)時，應設置個人登錄口令并嚴格保密。口令設置需遵循相關規(guī)則，并根據需要及時更換。一旦發(fā)現(xiàn)口令被盜用，應立即報告，由相關部門追究責任。第二十六條保密制度執(zhí)行工作人員在使用電子督查系統(tǒng)時，應嚴格遵守保密制度。對于本人辦理的非公開事項，應防止信息泄露，嚴禁擅自拷貝、打印或給無關人員閱讀。違反規(guī)定者將依據保密工作紀律進行處理。第五章考核獎懲第二十七條督查工作考核分局將督查工作納入二級崗考范疇?？己藘热莺w督查工作運行情況和督查工作質量兩個方面。前者包括部門領導重視、專人負責、工作程序規(guī)范等；后者則關注督查事項辦理落實的時效性、全面性及報告質量。第二十八條督查通報分局按季度通過《督查通報》形式，在督查督辦系統(tǒng)中對督查事項的辦理落實情況進行通報。第二十九條獎勵機制對于在考核中表現(xiàn)突出、上報督查材料積極且反映問題具有普遍性和高參考價值的單位或個人，將在二級崗考中給予加分獎勵。2024年單位督查督辦工作制度樣本（二）關于督查工作的相關規(guī)定及流程如下：一、緊急與重要事項處理對于上級所做出的緊急且內容重要的決定與指示，應確保即時接收并立即辦理。對于涉及范圍廣泛、時間跨度長且落實難度大的督查事項，需進行持續(xù)不斷的跟蹤與督查。若存在未能如期完成的事項，應及時向上級報告具體原因及當前進展情況。對于非本單位職責范圍內的督查任務，需在兩個工作日內及時上報并由分局進行協(xié)調處理。二、督查事項辦理流程第十八條：各承辦單位在接到督查事項后，需立即著手辦理，并在規(guī)定時限內完成，同時需反饋辦理結果，并編制專題報告。該報告需經承辦單位領導審核簽字后上報。辦理情況報告應基于事實，結論需準確無誤且完整。對于需整改的問題，需提出具體的整改措施。督查事項所形成的文件與資料需保持齊全，對于需上報的報表、表格等材料，應以附件形式上傳，并在反饋結論欄中明確標注所上傳附件的名稱。三、延期處理與督辦機制第十九條：對于因特殊情況需延長辦理時間的督查事項，承辦單位需在到期前通過電子督查系統(tǒng)提交延期申請。該申請需詳細說明延期原因及預計完成時間，并報告當前工作進展。經承辦單位領導審核同意后，報督查員進行初審。督查員根據具體情況進行批復或轉報主管領導審批。對于延期申請，主管領導或督查員應在規(guī)定工作日內審核并批復申請人，同時明確具體完成時間。第二十條：督查事項由負責督查的部門根據職責與分局領導的要求進行督辦。督查員需定期利用電子督查系統(tǒng)的“事項跟蹤”功能，了解進展情況，檢查完成情況，并加快辦理速度。對于未按期完成的督查事項，需進行催辦，以督促承辦單位及時辦理。四、反饋與審核流程第二十一條：承辦單位需及時、準確地向辦公室反饋督查事項的辦理情況及結果。辦公室則需將反饋情況及時向分局領導匯報。督查事項辦結后，承辦單位需整理辦結報告，并報送辦公室及有關領導進行審結。對于年度工作情況，需每季度反饋一次；對于分局奮斗目標，需每半年反饋一次；對于有具體時限要求的，需按規(guī)定時限進行反饋。第二十二條：分局對承辦單位報送的督查事項按以下程序進行審核：（一）由督查員進行初審。督查員可根據具體情況與權限，對辦理結果進行退辦、核銷存檔或轉報主管領導審核等處理。（二）主管領導對督查員轉報的辦理結果需簽署審核意見。對于完成合格的事項，應在系統(tǒng)內核銷存檔；對于完成不合格的事項，應在系統(tǒng)內進行退辦，退回承辦單位重新辦理。（三）對于退辦的事項，主管領導或督查員需寫明退辦原因及退辦完成期限。（四）對于承辦單位送報的辦理結果，主管領導或督查員應在規(guī)定工作日內審核并簽署意見。五、歸檔與查詢利用第二十三條：所有列入電子督查系統(tǒng)的督查事項，系統(tǒng)將自動記錄全過程數(shù)據，并形成電子檔案。督查員需按規(guī)定定期做好數(shù)據備份與清理工作，以確保系統(tǒng)信息的安全。第二十四條：電子督查系統(tǒng)提供綜合查詢與統(tǒng)計查詢功能供用戶使用。用戶可通過綜合查詢功能跟蹤查詢自己有權查閱的督查事項詳情。同時，系統(tǒng)將自動統(tǒng)計各承辦單位的辦理情況，所有用戶均可通過該功能查詢各單位的完成情況，以增加工作透明度。“督查通報”欄用于督查工作經驗交流，供用戶瀏覽借鑒。六、安全保密要求第二十五條：工作人員在使用電子督查系統(tǒng)時，需設置個人登錄口令并嚴格保密?？诹钚璋从嘘P設置規(guī)則進行設置，并根據需要及時更換。若發(fā)現(xiàn)口令被盜用情況，需及時報告并由有關部門追究相關人員責任。第二十六條：工作人員在使用電子督查系統(tǒng)時，需嚴格執(zhí)行保密制度。對于非公開事項，需注意防止信息泄露，嚴禁擅自拷貝、打印或給無關人員閱讀。違反規(guī)定者將按保密工作的有關紀律規(guī)定進行處理。七、考核獎懲機制第二十七條：分局將督查工作納入二級崗考范圍。考核內容涵蓋督查工作運行情況及督查工作質量兩個方面。其中，督查工作運行情況包括部門領導重視、專人負責及工作程序規(guī)范等；督查工作質量則涉及督查事項辦理落實的