2024年寵物醫(yī)院制度樣本（四篇）

第2頁共2頁2024年寵物醫(yī)院制度樣本近年來，在眾多城市郊區(qū)，飼養(yǎng)寵物已成為一種流行趨勢。隨著寵物犬愛好者群體的不斷壯大，規(guī)模化的犬類養(yǎng)殖機構(gòu)已發(fā)展至數(shù)百家。相應(yīng)地，寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店以及寵物美容店等也應(yīng)時而生，并各自擁有穩(wěn)定的客戶群。然而，在北京這樣一個龐大的市場中，尚缺乏一家規(guī)模宏大且專業(yè)的寵物甲等醫(yī)院。我公司計劃利用其地理位置的優(yōu)勢，建立北京最具規(guī)模且最專業(yè)的寵物醫(yī)院。該寵物醫(yī)院成立后，將設(shè)有完備的科室，布局合理，包括但不限于診室、化驗室、X光室、B超室、重癥監(jiān)護室、藥房、手術(shù)室、消毒室以及住院部等。醫(yī)院將遵循傳染病與非傳染病分開診治的原則，治療區(qū)域?qū)澐譃槠胀ú≈委焻^(qū)和隔離治療區(qū)，住院部分為普通病病房和傳染病病房，消毒措施嚴格，有效防止病畜間的交叉感染。醫(yī)院還將設(shè)有獨立的休息室、展示區(qū)、用品區(qū)、美容室、寄養(yǎng)室等。醫(yī)療設(shè)備將全面采用國際先進的配置，確保在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位?；炇覍⑴鋫渥钚逻M口的寵物專用血液分析儀、全自動生化分析儀、尿液分析儀、OlympusCX31顯微鏡及病理分析系統(tǒng)、離心機等先進醫(yī)療設(shè)備。手術(shù)室將配備寵物專用呼吸麻醉機和多功能寵物監(jiān)護儀，X光室將配備寵物專用大型高頻X光機。醫(yī)院還將配備寵物專用USB接口B超儀、高頻電刀、超聲波洗牙機、超聲霧化器、紫外線消毒車等現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備。這些先進的設(shè)備和精確的數(shù)據(jù)為臨床診斷，尤其是疑難疾病的診斷提供了可靠的依據(jù)。該寵物醫(yī)院將聘請農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，其中包括十名主治醫(yī)師，均為北京市執(zhí)業(yè)醫(yī)師，平均臨床經(jīng)驗超過八年，經(jīng)驗豐富，技術(shù)精湛，對傳染病、皮膚病、內(nèi)科病、外科病、老年病等具有獨特的治療方法。專業(yè)、進取、愛心、誠信是我們的服務(wù)宗旨。我們致力于提供愛心服務(wù)、合理收費、服務(wù)大眾，這是我們的經(jīng)營理念。廣泛的客源和復(fù)雜疑難的病例為醫(yī)院臨床診療經(jīng)驗的積累提供了豐富的素材，并激勵醫(yī)院在技術(shù)上不斷鉆研進取，在設(shè)備和服務(wù)上不斷完善，以適應(yīng)寵物臨床向?qū)I(yè)化和規(guī)范化方向快速發(fā)展的需求，確保向廣大愛寵人士及其寵物提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。2024年寵物醫(yī)院制度樣本（二）近年來，在眾多城市郊區(qū)，飼養(yǎng)寵物已成為一種流行趨勢。隨著寵物犬愛好者群體的不斷壯大，規(guī)?；娜愷B(yǎng)殖機構(gòu)數(shù)量已達到數(shù)百家。與此相適應(yīng)，寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店以及寵物美容店等也紛紛涌現(xiàn)，并各自擁有了穩(wěn)定的客戶群。然而，在北京這樣一個龐大的市場中，尚未出現(xiàn)一家規(guī)模宏大、專業(yè)性強的寵物甲等醫(yī)院。我公司計劃利用其地理位置的優(yōu)勢，建立一家在北京最具規(guī)模、最專業(yè)的寵物醫(yī)院。該寵物醫(yī)院成立后，將設(shè)有完備的科室，布局合理，包括但不限于診室、化驗室、X光室、B超室、重癥監(jiān)護室、藥房、手術(shù)室、消毒室以及住院部等。醫(yī)院將遵循傳染病與非傳染病分開診治的原則，治療區(qū)域?qū)澐譃槠胀ú≈委焻^(qū)和隔離治療區(qū)，住院部分為普通病病房和傳染病病房，消毒措施嚴格，有效防止病畜間的交叉感染。醫(yī)院還將設(shè)有獨立的休息室、展示區(qū)、用品區(qū)、美容室、寄養(yǎng)室等。醫(yī)療設(shè)備將全面采用國際先進的配置，確保在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。化驗室將配備最新款的進口寵物專用血液分析儀、全自動生化分析儀、尿液分析儀、OlympusCX31顯微鏡及病理分析系統(tǒng)、離心機等。手術(shù)室將配備寵物專用呼吸麻醉機和多功能寵物監(jiān)護儀，X光室將配備寵物專用大型高頻X光機。醫(yī)院還將配備寵物專用USB接口B超儀、高頻電刀、超聲波洗牙機、超聲霧化器、紫外線消毒車等現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備。先進的設(shè)備和精確的數(shù)據(jù)為臨床診斷，尤其是疑難疾病的診斷提供了可靠的依據(jù)。該寵物醫(yī)院將聘請農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，其中包括十名主治醫(yī)師，均為北京市執(zhí)業(yè)醫(yī)師，平均臨床經(jīng)驗超過八年，經(jīng)驗豐富，技術(shù)精湛，對傳染病、皮膚病、內(nèi)科病、外科病、老年病等均有獨到的治療方法。專業(yè)、進取、愛心、誠信是我們的服務(wù)宗旨。我們致力于提供愛心服務(wù)、合理收費、服務(wù)大眾，這是我們的經(jīng)營理念。廣泛的客源和復(fù)雜疑難的病例，為醫(yī)院臨床診療經(jīng)驗的積累提供了豐富的素材，并激勵醫(yī)院在技術(shù)上不斷鉆研進取，在設(shè)備和服務(wù)上不斷完善，以適應(yīng)寵物臨床向?qū)I(yè)化和規(guī)范化方向快速發(fā)展的需求，確保向廣大愛寵人士及其寵物提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。2024年寵物醫(yī)院制度樣本（三）動物醫(yī)院公示制度一、本院實行醫(yī)療服務(wù)價格及藥品價格公示制度，嚴禁分解項目重復(fù)收費；二、公示方式包括公示欄、電子顯示屏等；三、醫(yī)療服務(wù)價格公示內(nèi)容涵蓋藥品價格、醫(yī)用材料價格、服務(wù)項目價格等，具體規(guī)定如下：(一)藥品價格公示應(yīng)包括藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家、是否列入國家基本用藥目錄、最高零售價格及實際執(zhí)行價格；(二)醫(yī)用材料價格公示應(yīng)包括醫(yī)用材料的品名規(guī)格、執(zhí)行價格等；(三)服務(wù)項目價格公示應(yīng)包括綜合醫(yī)療服務(wù)類中的一般醫(yī)療服務(wù)、一般檢查治療、醫(yī)技診療類中的醫(yī)學(xué)影像、超聲檢查、檢驗、臨床診療類中的常見檢查和手術(shù)、寵物用品、寵物美容等，公示內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)療服務(wù)項目名稱、內(nèi)涵、計價單位、收費標準、收費依據(jù)等；四、醫(yī)藥價格變動時，應(yīng)在執(zhí)行新價格前及時更新公示內(nèi)容，若未能及時公示，應(yīng)主動向客戶說明；五、應(yīng)采取有效形式及時提供藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價格情況的咨詢服務(wù)，以便于監(jiān)督；六、嚴禁未經(jīng)公示或強行醫(yī)療收費，一經(jīng)查實將嚴肅處理；七、在醫(yī)藥價格公示的同時，應(yīng)設(shè)立舉報投訴電話，接受社會監(jiān)督。動物醫(yī)院病歷管理制度(一)嚴格病歷管理，嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷；(二)除涉及患畜醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制人員外，其他機構(gòu)和個人不得擅自查閱病歷，科研、教學(xué)需查閱病歷的，須經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意，閱后應(yīng)立即歸還；(三)病歷一律用中文書寫，無正式譯名的病名及藥名等可例外；(四)病歷記錄應(yīng)簡明扼要，包括患病動物的名稱、性別、年齡、品種、主人姓名、住址、聯(lián)系電話等，主訴、現(xiàn)病史、既往史、診斷過程及治療、處理意見等均需記載，由醫(yī)師書寫并簽全名；(五)設(shè)立住院病歷編號制度，住院病歷應(yīng)標注頁碼；(六)患者住院期間，其住院病歷由所在病區(qū)負責集中、統(tǒng)一保管；病區(qū)應(yīng)在收到化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)果后____小時內(nèi)歸入住院病歷；患者出院后，住院病歷由病案室負責集中、統(tǒng)一保存和管理；(七)住院病歷因醫(yī)療活動或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時，應(yīng)由病區(qū)指定專門人員負責攜帶和保管；(八)出院病歷三個工作日、死亡病歷五個工作日內(nèi)全部收回病案室，定期對病歷進行清查，仔細核對，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。動物醫(yī)院化驗檢驗管理制度一、化驗制度：(一)旨在規(guī)范實驗室管理，確保試驗環(huán)境滿足檢驗工作要求及儀器設(shè)備使用條件，主要適用于實驗室管理，責任人為實驗室負責人、檢驗員；(二)化驗室必須保持整潔、安靜，保持良好通風，嚴禁在化驗室內(nèi)吸煙、飲食、飲水、喧嘩、打鬧、娛樂；(三)所有儀器、物品必須擺放整齊，便于使用，不得隨意改動；(四)實驗室內(nèi)試劑應(yīng)有規(guī)范標簽，按試劑要求條件存放；易燃、易爆、有毒有害物品應(yīng)單獨存放；(五)檢驗人員應(yīng)嚴格遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程；下班前應(yīng)斷水、斷電、斷氣，做好安全檢查。二、檢驗制度：(一)樣品應(yīng)按標準方法取樣，取樣后立即進行檢驗，防止樣品發(fā)生變化；(二)檢驗過程中，樣品由檢驗人員保管，保持樣品不被污染直至檢驗結(jié)束；(三)檢驗用儀器設(shè)備應(yīng)及時維護，保持良好狀態(tài)，確保檢驗數(shù)據(jù)準確性。動物醫(yī)院衛(wèi)生消毒制度一、醫(yī)務(wù)人員工作時應(yīng)衣帽整潔，操作時必須戴工作帽和口罩，嚴格遵守無菌操作規(guī)程；二、使用合格消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品；一次性使用醫(yī)療用品用后應(yīng)立即進行無害化處理；三、進入畜體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須達到滅菌要求；接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達到消毒要求；各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)一畜一用一消毒；四、無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等應(yīng)定期消毒、滅菌，消毒液定期更換；用過的物品與未用過的物品應(yīng)嚴格分開，并有明顯標志；五、傳染病畜應(yīng)進行預(yù)檢分診，按常規(guī)隔離；疑似傳染病畜應(yīng)在觀察室隔離，病畜排泄物和用過的物品應(yīng)進行消毒處理；六、病房應(yīng)定時通風換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒；傳染病畜出院、轉(zhuǎn)院、死亡后應(yīng)對病畜單元進行終末消毒；七、傳染病畜應(yīng)按病種分區(qū)隔離，工作人員進入污染區(qū)應(yīng)穿隔離衣，接觸不同病種時應(yīng)更換隔離衣、洗手，離開污染區(qū)時脫去隔離衣；八、供應(yīng)室必須將無菌與清潔、污染物品分開存放；嚴格按照消毒方法進行消毒，并定期開展消毒與滅菌效果檢測工作。2024年寵物醫(yī)院制度樣本（四）依據(jù)《動物防疫法》、《重大動物疫情應(yīng)急條例》、《動物疫情報告管理辦法》等法律法規(guī)，一旦發(fā)現(xiàn)動物疫病或疑似動物疫病，必須依照既定程序進行上報；單位負責人應(yīng)承擔本單位動物疫情報告管理的職責，建立并完善疫情管理制度和疫情檔案；門診部應(yīng)設(shè)立門診日志、傳染病疫情登記簿，并備有傳染病報告卡，住院部應(yīng)設(shè)有住院登記簿，傳染病報告卡應(yīng)保存三年；應(yīng)配備專職人員，負責記錄和報告疫情信息，并定期向轄區(qū)動物防疫監(jiān)督機構(gòu)報告疫情狀況；發(fā)現(xiàn)動物疫病或疑似動物疫病時，應(yīng)立即上報轄區(qū)動物防疫監(jiān)督機構(gòu)，并采取緊急措施控制疫情擴散；各類疫情報表應(yīng)認真填寫，嚴禁隱瞞、虛假、延遲或遺漏報告動物疫情。獸藥處方管理制度方面：處方不得隨意更改，如需更改應(yīng)進行登記并留樣備案；執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師擁有處方權(quán)，應(yīng)根據(jù)診療需要，按照診療規(guī)范和獸藥說明書開具處方，所有處方必須嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)；處方當日有效，特殊情況下需延長有效期的，由開具處方的執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師明確有效期限，但最長不得超過規(guī)定天數(shù)；處方一般不得超過規(guī)定日數(shù)的用量，急診處方一般不得超過規(guī)定日數(shù)的用量，對于慢性病或特殊情況，處方用量可適當延長，但必須注明理由；藥房人員必須憑處方發(fā)放處方藥品，嚴格按照操作規(guī)程認真審核處方并準確調(diào)配藥品，在完成處方調(diào)劑后在處方上簽名。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時與處方醫(yī)師聯(lián)系，不得私自更改；處方由藥房人員每天收回，按日期整理并妥善保存。普通處方、急診處方保存期限為規(guī)定年數(shù)，特殊藥品處方保存期限為規(guī)定年數(shù)。衛(wèi)生消毒制度方面：醫(yī)務(wù)人員在工作期間應(yīng)保持衣帽整潔，操作時必須佩戴工作帽和口罩，嚴格遵守無菌操作規(guī)程；使用合格的消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品；一次性使用醫(yī)療用品用后應(yīng)立即進行無害化處理；進入畜體或無菌器官的醫(yī)療用品必須達到滅菌要求；接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達到消毒要求；各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)一畜一用一消毒；無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等應(yīng)定期消毒、滅菌，消毒液定期更換；用過的物品與未用過的物品應(yīng)嚴格分開，并有明顯標志；傳染病畜應(yīng)進行預(yù)檢分診，按常規(guī)隔離；疑似傳染病畜應(yīng)在觀察室隔離，病畜的排泄物和用過的物品應(yīng)進行消毒處理；病房應(yīng)定時通風換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒；傳染病畜出院、轉(zhuǎn)院、死亡后應(yīng)對病畜單元進行終末消毒；傳染病畜應(yīng)按病種分區(qū)隔離，工作人員進入污染區(qū)應(yīng)穿隔離衣，接觸不同病種時應(yīng)更換隔離衣、洗手，離開污染區(qū)時脫去隔離衣；供應(yīng)室必須將無菌與清潔、污染物品分開存放；嚴格按照消毒方法進行消毒，并定期開展消毒與滅菌效果檢測工作。廢棄物管理制度方面：對相關(guān)人員進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識培訓(xùn)；對醫(yī)療廢物進行登記，保存登記資料；及時收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物，并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)，有明顯的警示標識；醫(yī)療廢棄物中病原體的培養(yǎng)基、標本和菌種、毒種保存液等高危廢棄物，應(yīng)首先在產(chǎn)生地點進行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢棄物收集處理；建立醫(yī)療廢棄物的暫時貯存設(shè)施、設(shè)備，不得露天存放醫(yī)療廢棄物；醫(yī)療廢棄物暫時貯存的時間不得超過規(guī)定天數(shù)，醫(yī)療廢棄物的暫時貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)遠離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動區(qū)以及生活垃圾存放場所，醫(yī)療廢棄物的暫時貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)定期消毒和清潔；使用防滲漏、防遺撒的專用運送工具，按照本單位確定的內(nèi)部醫(yī)療廢棄物運送時間、路線，將醫(yī)療廢棄物收集、運送至暫時貯存地點，運送工具使用后應(yīng)在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)指定的地點及時消毒和清潔；污水、