2024年市場營銷工作計劃樣本（二篇）

第4頁共4頁2024年市場營銷工作計劃樣本作為公司銷售部的成員，我一直秉持全力以赴、盡職盡責的工作態(tài)度，致力于推動公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著下半年工作的臨近，我將結(jié)合前期工作總結(jié)，提出下半年的工作重點規(guī)劃。1.整合服務(wù)巡檢活動，增強客戶忠誠度考慮到公司相當一部分銷售源于老客戶的推薦，我們計劃在市場旺季來臨之前，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)服務(wù)和銷售團隊，對重要客戶和潛在推薦客戶進行服務(wù)巡檢，解決他們遇到的問題，讓他們充分感受到作為柳工老客戶和大客戶的優(yōu)越性，以期他們能更有效地助力公司整機銷售。2.深耕細分市場，有效利用現(xiàn)有資源我們將努力在每個區(qū)域建立穩(wěn)定的鐵桿用戶群體。同時，我們將重視市場支持體系的建設(shè)，以誠實、大度的風格，合理布局，激發(fā)修理廠、配件店、業(yè)內(nèi)關(guān)鍵人物的積極性，積累原始用戶信息，系統(tǒng)性開發(fā)，避免泛泛而談，確保艱苦工作帶來實質(zhì)性的成果。3.精準定位重點市場，實施“三足鼎立”策略每個銷售區(qū)域?qū)⒚鞔_并選擇三個重點市場，制定相應(yīng)的銷售目標和開發(fā)方案。我們旨在構(gòu)建以主要競爭對手、當?shù)乩嫌脩艉托蘩韽S、配件店為核心的“三足鼎立”市場支持體系，確保銷售的持續(xù)增長。4.開發(fā)用戶群體，挖掘潛在商機我們將密切關(guān)注用戶群體的開發(fā)，深入了解和熟悉各類群體，尤其是有影響力的用戶。在尊重和建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，而非直接推銷，尋求他們的購機信息介紹幫助。對有影響力的購機信息，我們將迅速響應(yīng)，全力爭取并擴大成果。5.適時舉辦促銷和展示活動我們將充分利用產(chǎn)品展示會，這是公司對當?shù)厥袌鲎钣行А⒆罴械闹С趾屯顿Y。成功的展會是打開和鞏固市場的關(guān)鍵。我們需確?；顒拥牟邉澓蛨?zhí)行，以實現(xiàn)突破和鞏固。6.塑造專業(yè)銷售團隊我們將強調(diào)銷售人員的職業(yè)形象、市場開發(fā)的專業(yè)性、產(chǎn)品宣傳的統(tǒng)一性以及團隊協(xié)作的重要性。同時，要求銷售人員靈活應(yīng)對客戶需求和突發(fā)事件，厲行節(jié)約，提高工作效率。當前行業(yè)正面臨洗牌，我們需抓住機遇，打破市場格局，迅速占領(lǐng)市場，以實現(xiàn)下半年的銷售目標，為明年的市場奠定堅實基礎(chǔ)。2024年市場營銷工作計劃樣本（二）一、收集會議詳情市場部的市場開發(fā)員、客戶服務(wù)人員，以及總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部門的高級管理人員，均需獲取以下關(guān)鍵信息：1、會議的時間、地點及詳細日程安排；2、經(jīng)銷商的名單及聯(lián)系方式；3、經(jīng)銷商的住宿安排及活動時間表。二、明確工作職責會前工作溝通：1、在加盟伙伴出發(fā)前發(fā)送邀請函，提醒可攜帶部分產(chǎn)品，說明立新總部和旗艦店的位置，并提供客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式以供咨詢。2、加盟伙伴抵達深圳后，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送歡迎信息，重申參觀立新旗艦店及洽談合作事宜的安排。3、與品牌商總部協(xié)調(diào)互動活動：(1)合作：共同敲定合作項目（論壇主題，加盟商服務(wù)項目），簽訂立新合作協(xié)議，實現(xiàn)互惠（如折扣和優(yōu)惠），并設(shè)立特約商戶（展示立牌推廣期間免部分維修費）。(2)分發(fā)資料：允許立新資料一同分發(fā)，現(xiàn)場設(shè)置立新資料架和展示架。(3)專題介紹：在加盟商會議上安排立新項目合作的詳細說明。(4)獨立舉辦說明會，由立新安排場地。會中工作溝通：1、確保面談機會：在酒店進行拜訪（需提前預(yù)約）。2、邀請參觀總部和旗艦店。3、執(zhí)行標準的推介流程，包括接待責任人、專題片播放、講解、現(xiàn)場體驗等服務(wù)。4、特殊合作需提前預(yù)約總經(jīng)理的接待安排。5、在入駐酒店放置宣傳材料（如大堂歡迎牌，房間歡迎資料）。6、總部和旗艦店設(shè)置歡迎橫幅和立牌。會后工作溝通：1、客戶服務(wù)和督導部門通過短信平臺，向未參觀的客戶發(fā)送信息，并將參觀過的客戶的積極反饋傳達給未到的加盟伙伴，鼓勵他們在有空時再次參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店，親身體驗快速、經(jīng)濟、便捷的美容（維修）服務(wù)，詳情可咨詢客戶經(jīng)理____電話____。2、對參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶進行電話回訪，收集對服務(wù)質(zhì)量和改進建議的反饋，及時轉(zhuǎn)達給品牌發(fā)展部，以提升服務(wù)品質(zhì)。