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專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)協(xié)議規(guī)范版A版本合同目錄一覽1.專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)協(xié)議規(guī)范版A版的定義和解釋1.1專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)1.2協(xié)議1.3規(guī)范版A版1.4相關(guān)術(shù)語和定義2.雙方信息2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)接受方信息2.3雙方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間4.4費(fèi)用支付憑證5.服務(wù)雙方的權(quán)益和義務(wù)5.1服務(wù)提供方的權(quán)益和義務(wù)5.2服務(wù)接受方的權(quán)益和義務(wù)6.服務(wù)變更與取消6.1服務(wù)變更6.2服務(wù)取消6.3變更與取消的規(guī)定7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方的違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.第三方責(zé)任10.1第三方服務(wù)提供商的責(zé)任10.2第三方意外事件處理11.保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任11.2保險(xiǎn)購買11.3保險(xiǎn)理賠12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件處理12.3不可抗力導(dǎo)致的后果13.合同的生效、變更和終止13.1合同生效條件13.2合同變更13.3合同終止14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2完整協(xié)議14.3適用法律和管轄法院14.4合同修訂14.5聯(lián)系方式更新14.6附件第一部分:合同如下:第一條專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)1.1專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)本協(xié)議的約定,為服務(wù)接受方提供境外旅游過程中的導(dǎo)游、翻譯、協(xié)調(diào)、組織等服務(wù)。1.2服務(wù)包括但不限于:行程規(guī)劃、景點(diǎn)講解、交通安排、餐飲安排、住宿安排、緊急救援等。第二條協(xié)議2.1本協(xié)議是雙方簽署的,用于規(guī)范服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)的法律文件。2.2本協(xié)議的內(nèi)容包括:服務(wù)內(nèi)容與范圍、服務(wù)費(fèi)用與支付方式、服務(wù)雙方的權(quán)益和義務(wù)、服務(wù)變更與取消、違約責(zé)任、爭議解決、保密條款、第三方責(zé)任、保險(xiǎn)、不可抗力、合同的生效、變更和終止、其他條款等。第三條規(guī)范版A版3.1本協(xié)議的規(guī)范版A版是指經(jīng)過雙方確認(rèn)的、具有法律效力的協(xié)議版本。3.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的規(guī)范版A版,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自更改本協(xié)議的內(nèi)容。第四條服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求,提供符合約定的服務(wù)內(nèi)容。4.2服務(wù)范圍包括但不限于:境外旅游的全程導(dǎo)游服務(wù)、協(xié)助辦理簽證、機(jī)票、酒店預(yù)訂等服務(wù)。4.3服務(wù)時間自服務(wù)開始之日起至服務(wù)結(jié)束之日止。4.4服務(wù)地點(diǎn)為境外旅游目的地。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點(diǎn)等因素由雙方協(xié)商確定。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等。5.3服務(wù)費(fèi)用支付時間應(yīng)在服務(wù)開始前一次性支付完畢。5.4服務(wù)費(fèi)用支付憑證為銀行轉(zhuǎn)賬憑證、、支付截圖等。第六條服務(wù)雙方的權(quán)益和義務(wù)6.1服務(wù)提供方的權(quán)益和義務(wù)6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照約定提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù),確保服務(wù)接受方的權(quán)益。6.1.2服務(wù)提供方應(yīng)遵守法律法規(guī),確保旅游活動的合法性。6.1.3服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)過程中,積極維護(hù)服務(wù)接受方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。6.2服務(wù)接受方的權(quán)益和義務(wù)6.2.1服務(wù)接受方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,確保服務(wù)提供方的權(quán)益。6.2.2服務(wù)接受方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),配合服務(wù)提供方的各項(xiàng)工作。6.2.3服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)過程中,尊重服務(wù)提供方及其他旅游者的合法權(quán)益。6.2.4服務(wù)接受方應(yīng)在旅游過程中,遵守社會公德,不損害公共設(shè)施和環(huán)境。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3適用法律為中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1雙方在簽訂本協(xié)議及履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密、個人隱私等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十條第三方責(zé)任10.1如因第三方服務(wù)提供商的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或造成一方損失的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.2第三方意外事件處理應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及旅游行業(yè)慣例進(jìn)行。第十一條保險(xiǎn)11.1服務(wù)提供方應(yīng)購買相應(yīng)的旅游責(zé)任保險(xiǎn),保障服務(wù)接受方的合法權(quán)益。11.2服務(wù)提供方應(yīng)在購買保險(xiǎn)時,將服務(wù)接受方列為受益人。11.3服務(wù)提供方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時,應(yīng)按照保險(xiǎn)條款及時向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠。第十二條不可抗力12.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政治動蕩等。12.2發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第十三條合同的生效、變更和終止13.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。13.3本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定履行后續(xù)義務(wù),包括但不限于退還剩余服務(wù)費(fèi)用、處理未履行完畢的服務(wù)內(nèi)容等。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ剿瓦_(dá)通知,送達(dá)地址為雙方約定的地址。14.2完整協(xié)議本協(xié)議及附件為本協(xié)議的全部內(nèi)容,取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.3適用法律和管轄法院本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄,任何爭議均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決。14.4合同修訂本協(xié)議的任何修訂均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。14.5聯(lián)系方式更新雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的準(zhǔn)確無誤,如發(fā)生變更,應(yīng)及時通知對方。14.6附件本協(xié)議附件包括雙方約定的旅游行程安排、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)協(xié)議規(guī)范版A版附件二:旅游行程安排附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四:保險(xiǎn)購買憑證附件五:保密協(xié)議附件六:第三方服務(wù)提供商信息附件七:旅游目的地法律法規(guī)摘要附件一:專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)協(xié)議規(guī)范版A版的詳細(xì)要求和說明本附件詳細(xì)描述了專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利和義務(wù)、服務(wù)變更與取消的規(guī)定等。附件二:旅游行程安排的詳細(xì)要求和說明附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表的詳細(xì)要求和說明本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括費(fèi)用金額、費(fèi)用支付方式、支付時間等信息。附件四:保險(xiǎn)購買憑證的詳細(xì)要求和說明本附件為保險(xiǎn)購買的憑證,證明了服務(wù)提供方已購買相應(yīng)的旅游責(zé)任保險(xiǎn),并將服務(wù)接受方列為受益人。附件五:保密協(xié)議的詳細(xì)要求和說明本附件詳細(xì)描述了雙方在簽訂本協(xié)議及履行本協(xié)議過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密、個人隱私等信息的保密義務(wù)和保密期限。附件六:第三方服務(wù)提供商信息的詳細(xì)要求和說明本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)提供商的名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件七:旅游目的地法律法規(guī)摘要的詳細(xì)要求和說明說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方未能按照約定提供服務(wù)。2.服務(wù)提供方未能按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù)。3.服務(wù)提供方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.服務(wù)接受方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)接受方未能按照約定配合服務(wù)提供方的各項(xiàng)工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供方違約,應(yīng)按照約定向服務(wù)接受方支付違約金。2.服務(wù)接受方違約,應(yīng)按照約定向服務(wù)提供方支付違約金。3.雙方均違約,應(yīng)按照約定各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明:如果服務(wù)提供方未能按照約定時間提供服務(wù),屬于違約行為。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù):指服務(wù)提供方根據(jù)本協(xié)議的約定,為服務(wù)接受方提供境外旅游過程中的導(dǎo)游、翻譯、協(xié)調(diào)、組織等服務(wù)。2.協(xié)議:指雙方簽署的,用于規(guī)范服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在專業(yè)出境游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)的法律文件。3.規(guī)范版A版:指經(jīng)過雙方確認(rèn)的、具有法律效力的協(xié)議版本。4.服務(wù)內(nèi)容:指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的需求,提供符合約定的服務(wù)項(xiàng)目。5.服務(wù)范圍:指服務(wù)提供方提供服務(wù)的地域范圍。6.服務(wù)時間:指服務(wù)開始之日起至服務(wù)結(jié)束之日止的時間段。7.服務(wù)地點(diǎn):指服務(wù)提供方提供服務(wù)的地點(diǎn)。8.服務(wù)費(fèi)用:指服務(wù)提供方
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