2024年精簡(jiǎn)版?zhèn)€人保潔服務(wù)協(xié)議版

2024年精簡(jiǎn)版?zhèn)€人保潔服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔范圍1.2保潔頻次1.3服務(wù)項(xiàng)目2.服務(wù)時(shí)間2.1開始時(shí)間2.2結(jié)束時(shí)間2.3特殊情況處理3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員更換3.3服務(wù)人員培訓(xùn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶反饋5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密違約7.違約責(zé)任7.1服務(wù)人員違約7.2客戶違約7.3違約處理8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1通知和送達(dá)10.2適用法律10.3合同的附件11.服務(wù)人員名單11.1服務(wù)人員姓名11.2服務(wù)人員聯(lián)系方式11.3服務(wù)人員身份證號(hào)碼12.客戶信息12.1客戶姓名12.2客戶聯(lián)系方式12.3客戶地址13.費(fèi)用明細(xì)表13.1服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用13.2服務(wù)人員費(fèi)用13.3其他費(fèi)用14.簽字頁(yè)14.1客戶簽字14.2服務(wù)人員簽字14.3見證人簽字第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1保潔范圍雙方約定，服務(wù)人員應(yīng)按照客戶的要求和指定的保潔范圍進(jìn)行工作，包括但不限于臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔。1.2保潔頻次雙方約定，服務(wù)人員應(yīng)按照客戶的要求進(jìn)行定期保潔，具體頻次為每周兩次，每次服務(wù)時(shí)間為4小時(shí)。1.3服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于地面清潔、家具擦拭、廚房清潔、衛(wèi)生間清潔、窗戶清潔等，具體服務(wù)項(xiàng)目以客戶要求和雙方約定為準(zhǔn)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1開始時(shí)間雙方約定，服務(wù)人員的首次服務(wù)時(shí)間為2024年1月1日，每周一和周四的09:0013:00。2.2結(jié)束時(shí)間雙方約定，服務(wù)人員的服務(wù)時(shí)間為2024年12月31日，每周一和周四的09:0013:00。2.3特殊情況處理如遇特殊情況，如國(guó)家法定假日、自然災(zāi)害等，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三條服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員更換3.3服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方約定，服務(wù)人員的費(fèi)用為每人每小時(shí)人民幣25元，每月按20天計(jì)算，不足20天按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。4.2支付方式客戶應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期的第一天支付上一個(gè)服務(wù)周期的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2客戶反饋客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待客戶的反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)客戶反饋和市場(chǎng)變化，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和方式。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和雙方之間的商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。6.2保密期限雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密保密的期限為合同終止后三年。6.3保密違約如一方違反保密條款，泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)人員違約如服務(wù)人員違反合同約定，遲到、早退或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。8.2客戶違約如客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或未提供服務(wù)人員工作所需條件，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方因此造成的損失。8.3違約處理雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法解決。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和終止9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。9.2合同變更合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同，本合同即告終止。第十一條其他條款11.1通知和送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知和文件，送達(dá)對(duì)方指定的地址，即視為有效送達(dá)。11.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同的附件本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)表、服務(wù)人員名單等，附件與本合同具有同等法律效力。第十二條服務(wù)人員名單12.1服務(wù)人員姓名服務(wù)人員姓名：12.2服務(wù)人員聯(lián)系方式服務(wù)人員聯(lián)系電話：138567812.3服務(wù)人員身份證號(hào)碼服務(wù)人員身份證號(hào)碼十三條客戶信息13.1客戶姓名客戶姓名：13.2客戶聯(lián)系方式客戶聯(lián)系電話：1398765432113.3客戶地址客戶地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)某小區(qū)某號(hào)樓某室第十四條費(fèi)用明細(xì)表14.1服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)表見附件。14.2服務(wù)人員費(fèi)用服務(wù)人員費(fèi)用為每人每小時(shí)人民幣25元。14.3其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、通訊費(fèi)等，具體費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生結(jié)算。第十五條簽字頁(yè)15.1客戶簽字客戶簽字：____________________15.2服務(wù)人員簽字服務(wù)人員簽字：____________________15.3見證人簽字見證人簽字：____________________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)頻次、費(fèi)用金額等信息。附件二：服務(wù)人員名單列出服務(wù)人員的姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等信息。附件三：客戶信息表列出客戶姓名、聯(lián)系方式、地址等信息。附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、計(jì)算方式等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)人員遲到、早退或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或未提供服務(wù)人員工作所需條件。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員違約：重新提供服務(wù)、退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。2.客戶違約：支付滯納金、賠償乙方因此造成的損失。示例說明：如服務(wù)人員遲到超過30分鐘，視為違約，需重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。如客戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過5個(gè)工作日，需支付滯納金，并賠償乙方因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供方）之間達(dá)成的關(guān)于個(gè)人保潔服務(wù)的協(xié)議。2.服務(wù)人員：指乙方指派的工作人員，負(fù)責(zé)提供個(gè)人保潔服務(wù)。3.客戶：指甲方，即接受乙方提供個(gè)人保潔服務(wù)的個(gè)人或單位。4.保密內(nèi)容：指本合同的簽訂、履行過程中涉及的商業(yè)秘密和雙方之間的個(gè)人信息。6.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑進(jìn)行解決。1.甲方（客戶）是指接受乙方（服務(wù)提供方）提