網絡零售交易糾紛解決地域管轄協(xié)議版

網絡零售交易糾紛解決地域管轄協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1本合同1.2網絡零售交易1.3糾紛解決1.4地域管轄1.5甲方1.6乙方1.7調解機構1.8法院2.適用范圍2.1本合同適用于甲方和乙方之間通過網絡零售平臺進行的交易糾紛解決。3.糾紛解決方式3.1雙方同意，在發(fā)生交易糾紛時，應通過友好協(xié)商解決。3.2若協(xié)商不成，甲方和乙方同意提交至調解機構進行調解。3.3若調解不成，任何一方均可向有管轄權的法院提起訴訟。4.地域管轄約定4.1雙方同意，本合同糾紛的管轄法院為甲方所在地人民法院。4.2若乙方所在地與甲方所在地不同，雙方同意接受乙方所在地人民法院的管轄。5.調解機構選擇5.1雙方同意選擇【調解機構名稱】作為糾紛調解機構。6.調解程序6.1糾紛發(fā)生后，甲方和乙方應盡快與調解機構聯(lián)系，啟動調解程序。6.2調解機構應在一個工作日內受理糾紛，并在收到糾紛材料后十個工作日內完成調解。7.調解結果7.1調解機構提出的調解方案對雙方具有約束力。7.2若雙方同意調解方案，則按照調解方案執(zhí)行。7.3若一方或雙方不同意調解方案，可向有管轄權的法院提起訴訟。8.訴訟時效8.1雙方同意，向法院提起訴訟的時效期間為一年。9.法律適用9.1本合同的簽訂、效力、解釋及糾紛的解決均適用中華人民共和國法律。10.合同的生效、修改和解除10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2任何一方不得單方面修改或解除本合同，需經雙方協(xié)商一致。11.保密條款11.1雙方同意，在簽訂和履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。12.違約責任12.1若任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。13.爭議解決13.1本合同的解釋和履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的法院提起訴訟。14.其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1本合同本合同是指甲乙雙方為解決通過網絡零售平臺進行的交易糾紛，就地域管轄、調解機構選擇、調解程序、調解結果、訴訟時效、法律適用、合同的生效、修改和解除、保密條款、違約責任、爭議解決等事項達成的一致協(xié)議。1.2網絡零售交易網絡零售交易是指通過互聯(lián)網平臺，甲方作為賣家向乙方提供商品或服務，乙方作為買家購買甲方商品或服務的交易行為。1.3糾紛解決糾紛解決是指甲乙雙方在發(fā)生交易糾紛時，通過協(xié)商、調解、訴訟等程序，使糾紛得到解決的過程。1.4地域管轄地域管轄是指確定糾紛解決的法律適用區(qū)域和法院管轄范圍。1.5甲方甲方是指在網絡零售交易中提供商品或服務的賣家。1.6乙方乙方是指在網絡零售交易中購買商品或服務的買家。1.7調解機構調解機構是指雙方同意的，具有調解糾紛職能的第三方機構。1.8法院法院是指具有管轄權的人民法院。第二條適用范圍本合同適用于甲方和乙方之間通過網絡零售平臺進行的交易糾紛解決。第三條糾紛解決方式3.1雙方同意，在發(fā)生交易糾紛時，應通過友好協(xié)商解決。3.2若協(xié)商不成，甲方和乙方同意提交至調解機構進行調解。3.3若調解不成，任何一方均可向有管轄權的法院提起訴訟。第四條地域管轄約定4.1雙方同意，本合同糾紛的管轄法院為甲方所在地人民法院。4.2若乙方所在地與甲方所在地不同，雙方同意接受乙方所在地人民法院的管轄。第五條調解機構選擇5.1雙方同意選擇【調解機構名稱】作為糾紛調解機構。第六條調解程序6.1糾紛發(fā)生后，甲方和乙方應盡快與調解機構聯(lián)系，啟動調解程序。6.2調解機構應在一個工作日內受理糾紛，并在收到糾紛材料后十個工作日內完成調解。第七條調解結果7.1調解機構提出的調解方案對雙方具有約束力。7.2若雙方同意調解方案，則按照調解方案執(zhí)行。7.3若一方或雙方不同意調解方案，可向有管轄權的法院提起訴訟。第八條訴訟時效8.1雙方同意，向法院提起訴訟的時效期間為一年。8.2訴訟時效期間自甲方或乙方知道或應當知道自己的權利受到侵害之日起計算。8.3甲方或乙方在訴訟時效期間內未提起訴訟，視為放棄追究對方責任的權利。第九條法律適用9.1本合同的簽訂、效力、解釋及糾紛的解決均適用中華人民共和國法律。9.2本合同的簽訂、效力、解釋及糾紛的解決，適用甲乙雙方共同遵守的國際貿易慣例和商業(yè)道德。第十條合同的生效、修改和解除10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2任何一方不得單方面修改或解除本合同，需經雙方協(xié)商一致。10.3本合同的修改或解除，應以書面形式進行，并由雙方簽字或蓋章確認。第十一條保密條款11.1雙方同意，在簽訂和履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。11.2雙方不得將對方的商業(yè)秘密和機密信息泄露給任何第三方，除非得到對方的書面同意。11.3雙方在保密期限內不得使用對方的商業(yè)秘密和機密信息從事與對方競爭的活動。第十二條違約責任12.1若任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。12.2甲方未按約定時間、數(shù)量、質量提供商品或服務，乙方未按約定時間、方式支付貨款的，應承擔違約責任。12.3甲方或乙方違反本合同的其他約定，給對方造成損失的，應承擔違約責任。第十三條爭議解決13.1本合同的解釋和履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的法院提起訴訟。13.3訴訟過程中，雙方應履行合同約定的義務，不得影響訴訟的正常進行。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的簽訂地點為中華人民共和國【簽訂地點】。14.4本合同的簽訂日期為【簽訂日期】。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《調解機構確認書》詳細要求：調解機構確認書應包括調解機構的名稱、地址、聯(lián)系方式、調解員名單及其資質證明等。附件說明：該附件用于確認雙方同意的調解機構的基本信息，確保調解的公正性和權威性。附件二：《商品或服務描述》詳細要求：商品或服務描述應包括商品或服務的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量、價格等詳細信息。附件說明：該附件用于明確交易的具體內容，避免因描述不清導致的糾紛。附件三：《支付方式確認書》詳細要求：支付方式確認書應包括支付方式、支付時間、支付金額等信息。附件說明：該附件用于確認雙方同意的支付方式，確保交易的安全和便捷。附件四：《物流配送確認書》詳細要求：物流配送確認書應包括物流公司名稱、配送時間、配送費用等信息。附件說明：該附件用于確認雙方同意的物流配送方式，確保商品或服務的及時送達。附件五：《售后服務確認書》詳細要求：售后服務確認書應包括售后服務的內容、期限、聯(lián)系方式等信息。附件說明：該附件用于確認雙方同意的售后服務條款，確保消費者的權益得到保障。附件六：《爭議解決確認書》詳細要求：爭議解決確認書應包括爭議解決的方式、期限、聯(lián)系方式等信息。附件說明：該附件用于確認雙方同意的爭議解決方式，確保糾紛得到及時有效的解決。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間、數(shù)量、質量提供商品或服務。2.乙方未按約定時間、方式支付貨款。3.甲方或乙方違反本合同的其他約定。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間、數(shù)量、質量提供商品或服務，乙方未按約定時間、方式支付貨款的，違約方應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。2.甲方或乙方違反本合同的其他約定，給對方造成損失的，應承擔違約責任。示例說明：若甲方未能在約定時間內提供商品，乙方有權要求甲方支付逾期交付違約金；若乙方未能在約定時間內支付貨款，甲方有權要求乙方支付逾期付款違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.網絡零售交易：指通過互聯(lián)網平臺，甲方作為賣家向乙方提供商品或服務，乙方作為買家購買甲方商品或服務的交易行為。2.調解機構：指雙方同意的，具有調解糾紛職能的第三方機構。3.地域管轄：指確定糾紛解決的法律適用區(qū)域和法