互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)居間協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)居間協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議的生效與終止1.3法律法規(guī)的適用1.4協(xié)議的修訂與補(bǔ)充第二章雙方權(quán)益與義務(wù)2.1權(quán)益聲明2.2義務(wù)與責(zé)任2.3保密條款2.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)具體項(xiàng)目3.3服務(wù)期限與時(shí)間安排3.4服務(wù)地點(diǎn)與方式第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)率與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用退還與賠償4.4稅收與費(fèi)用承擔(dān)第五章合作流程與操作規(guī)范5.1合作流程概述5.2操作規(guī)范與流程5.3風(fēng)險(xiǎn)控制與管理5.4信息披露與報(bào)告第六章信息安全與隱私保護(hù)6.1信息安全責(zé)任6.2隱私保護(hù)義務(wù)6.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理6.4安全事件應(yīng)急處理第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為與責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3法律適用與訴訟管轄7.4調(diào)解與仲裁第八章不可抗力與免責(zé)8.1不可抗力事件8.2免責(zé)事項(xiàng)8.3事件通知與后果處理8.4影響持續(xù)期間與后果評(píng)估第九章附則與附件9.1附則聲明9.2附件列表9.3附件內(nèi)容說(shuō)明9.4附件的有效性與法律效力第十章權(quán)利與救濟(jì)10.1權(quán)利聲明10.2救濟(jì)途徑與方法10.3法律救濟(jì)的申請(qǐng)與處理10.4權(quán)利救濟(jì)的限制與期限第十一章用戶權(quán)益保護(hù)11.1用戶權(quán)益概述11.2用戶權(quán)益保護(hù)措施11.3用戶權(quán)益受損的救濟(jì)11.4用戶權(quán)益保護(hù)的例外情況第十二章監(jiān)管與合規(guī)12.1監(jiān)管要求與合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)12.2合規(guī)義務(wù)的履行12.3監(jiān)管審查與配合12.4合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制第十三章技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持服務(wù)13.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)13.3技術(shù)支持的時(shí)間與響應(yīng)13.4技術(shù)支持的質(zhì)量保證第十四章終止與解除14.1合同終止的條件14.2合同解除的程序14.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理14.4合同解除后的后續(xù)事項(xiàng)安排合同編號(hào)：IFS_JJF_20230101第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本協(xié)議中的“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”是指乙方通過(guò)其平臺(tái)，為甲方提供的包括但不限于投資咨詢、資產(chǎn)管理、融資服務(wù)等各項(xiàng)金融服務(wù)。1.2協(xié)議的生效與終止1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2在協(xié)議期限屆滿前，任何一方未書(shū)面提出終止協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。1.3法律法規(guī)的適用1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4協(xié)議的修訂與補(bǔ)充1.4.1本協(xié)議可以根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，任何修訂和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二章雙方權(quán)益與義務(wù)2.1權(quán)益聲明2.1.1甲方聲明其具備完全民事行為能力，有權(quán)簽訂并履行本協(xié)議。2.1.2乙方聲明其具備提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的資質(zhì)和能力。2.2義務(wù)與責(zé)任2.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。2.3保密條款2.3.1雙方應(yīng)對(duì)在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。2.3.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。2.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)2.4.1雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的任何一方所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，均應(yīng)受到法律的保護(hù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.1.1乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于投資咨詢、資產(chǎn)管理、融資服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。3.2服務(wù)具體項(xiàng)目3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為其提供個(gè)性化的投資咨詢和資產(chǎn)管理服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)為其提供便捷的融資服務(wù)，包括但不限于貸款申請(qǐng)、還款等。3.3服務(wù)期限與時(shí)間安排3.3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為一年，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.3.2乙方應(yīng)按照甲方的需求，合理安排服務(wù)時(shí)間。3.4服務(wù)地點(diǎn)與方式3.4.1乙方應(yīng)通過(guò)其平臺(tái)為甲方提供服務(wù)。3.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，采取適當(dāng)?shù)姆?wù)方式。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)率與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，按照甲乙雙方協(xié)商確定的費(fèi)率與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2支付方式與時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)率與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用退還與賠償4.3.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。4.3.2因乙方的原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.4稅收與費(fèi)用承擔(dān)4.4.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用，如有涉及稅收，由甲方承擔(dān)。第五章合作流程與操作規(guī)范5.1合作流程概述5.1.1本協(xié)議的履行，甲乙雙方應(yīng)按照約定的合作流程進(jìn)行。5.2操作規(guī)范與流程5.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制和管理制度，確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。5.3風(fēng)險(xiǎn)控制與管理5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制。5.3.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，確保甲方信息的安全。5.4信息披露與報(bào)告第八章信息安全與隱私保護(hù)8.1信息安全責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方提供的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)的安全。8.1.2乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)，泄露、出售或不當(dāng)使用甲方的個(gè)人信息。8.2隱私保護(hù)義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的隱私權(quán)。8.2.2乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，向第三方披露甲方的個(gè)人信息。8.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理8.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行保密存儲(chǔ)和處理。8.3.2乙方應(yīng)在法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)保留甲方的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)。8.4安全事件應(yīng)急處理8.4.1乙方應(yīng)制定安全事件應(yīng)急處理預(yù)案，確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。8.4.2乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件后及時(shí)通知甲方，并采取措施減少甲方損失。第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為與責(zé)任9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還服務(wù)費(fèi)用。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律適用與訴訟管轄9.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3.2任何訴訟均應(yīng)提交乙方所在地的人民法院管轄。9.4調(diào)解與仲裁9.4.1雙方同意，在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.4.2若調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁解決，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)______（填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱）。第十章不可抗力與免責(zé)10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.1.2雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力事件帶來(lái)的損失。10.2免責(zé)事項(xiàng)10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，該方免于承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后，盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。10.3事件通知與后果處理10.3.1一方因不可抗力事件不能履行或部分履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3.2雙方應(yīng)共同評(píng)估不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行產(chǎn)生的影響，并協(xié)商解決。10.4影響持續(xù)期間與后果評(píng)估10.4.1不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行影響的時(shí)間和范圍，由雙方共同評(píng)估確定。10.4.2雙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整協(xié)議履行的時(shí)間和方式。第十一章用戶權(quán)益保護(hù)11.1用戶權(quán)益概述11.1.1用戶權(quán)益是指甲方作為乙方平臺(tái)用戶所享有的權(quán)益。11.1.2乙方應(yīng)尊重和保護(hù)用戶的合法權(quán)益。11.2用戶權(quán)益保護(hù)措施11.2.1乙方應(yīng)建立健全用戶權(quán)益保護(hù)機(jī)制，防止用戶權(quán)益受損。11.2.2乙方應(yīng)對(duì)用戶投訴和舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)處理。11.3用戶權(quán)益受損的救濟(jì)11.3.1用戶權(quán)益受損時(shí)，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和救濟(jì)。11.3.2乙方應(yīng)在法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則允許的范圍內(nèi)，協(xié)助用戶維護(hù)權(quán)益。11.4用戶權(quán)益保護(hù)的例外情況11.4.1用戶因自身原因?qū)е聶?quán)益受損的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。11.4.2用戶違反法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則的，乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施。第十二章監(jiān)管與合規(guī)12.1監(jiān)管要求與合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的監(jiān)管要求。12.1.2乙方應(yīng)遵循行業(yè)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指令與監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行指令和監(jiān)督，以確保乙方按照甲方的要求提供服務(wù)。甲方應(yīng)提供明確的服務(wù)要求，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行。1.2甲方服務(wù)滿意度甲方對(duì)乙方的服務(wù)有滿意度的要求。乙方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量滿足甲方的滿意度標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。1.3甲方數(shù)據(jù)使用權(quán)甲方對(duì)其提供的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)擁有使用權(quán)。乙方應(yīng)確保甲方的數(shù)據(jù)安全，并按照甲方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理。甲方有權(quán)隨時(shí)查詢和獲取其數(shù)據(jù)。1.4甲方隱私保護(hù)甲方對(duì)其隱私權(quán)有特殊保護(hù)要求。乙方應(yīng)采取額外的措施保護(hù)甲方的隱私，包括但不限于加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其隱私進(jìn)行特定的保護(hù)措施。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。乙方應(yīng)具備必要的資質(zhì)和能力，以確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和配合，以便提供服務(wù)。2.2乙方服務(wù)費(fèi)用乙方有權(quán)根據(jù)甲方的服務(wù)要求，收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)提供費(fèi)用明細(xì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審核和質(zhì)疑。乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，按照約定向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。2.3乙方服務(wù)期限乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)期限的履行。如乙方未能按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前，與甲方協(xié)商續(xù)約事宜。2.4乙方數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)的安全。乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)，泄露、出售或不當(dāng)使用甲方的個(gè)人信息。乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的角色與責(zé)任第三方中介作為居間服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)促成甲方與乙方的合作，并協(xié)助雙方履行本協(xié)議。第三方中介應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，誠(chéng)信履行其職責(zé)，確保甲方和乙方的權(quán)益。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介有權(quán)根據(jù)其提供的中介服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明示其服務(wù)費(fèi)用，并在提供服務(wù)后，按照約定向甲方和乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。3.3第三方中介的獨(dú)立性第三方中介應(yīng)保持獨(dú)立性，不偏袒任何一方。第三方中介不得利用其居間地位，獲取不正當(dāng)利益或進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。第三方中介應(yīng)公正、公平地處理甲方和乙方的訴求和糾紛。3.4第三方中介的責(zé)任限制第三方中介對(duì)其提供的中介服務(wù)，承擔(dān)有限責(zé)任。第三方中介不承擔(dān)甲方和乙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何損失和責(zé)任。第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的爭(zhēng)議和糾紛。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定未按約定支付服務(wù)費(fèi)用未提供必要的信息和配合未履行合同項(xiàng)下的其他義務(wù)2.乙方違約行為及認(rèn)定未按約定提供服務(wù)未滿足甲方服務(wù)滿意度未保護(hù)甲方個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)的安全3.第三方中介違約行為及認(rèn)定未誠(chéng)信履行其職責(zé)偏袒任何一方未公正、公平地處理甲方和乙方的訴求和糾紛三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的金融服務(wù)，包括但不限于投資咨詢、資產(chǎn)管理、融資服務(wù)等。2.居間服務(wù)：指第三方中介作為中間人，促成甲方與乙方的合作，并協(xié)助雙方履行本協(xié)議。3.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別甲方身份的信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。4.違約行為：指一方未履行合同項(xiàng)下的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題遇到甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)與甲方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付。2.服務(wù)滿意度問(wèn)題遇到乙方服務(wù)未滿足甲方滿意度時(shí)，甲方有權(quán)提出異議，并要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)改進(jìn)。3.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題遇到乙方未保護(hù)甲方個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)的安全時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并賠償因此造成的