中草藥商業(yè)計(jì)劃書（7篇）

中草藥商業(yè)計(jì)劃書（通用7篇）日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的中草藥商業(yè)計(jì)劃書（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。中草藥商業(yè)計(jì)劃書1一、項(xiàng)目簡介1、項(xiàng)目名稱：xx中醫(yī)養(yǎng)生館2、項(xiàng)目規(guī)模：選址在新城區(qū)內(nèi)，200—300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。3、項(xiàng)目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的愿望增強(qiáng)，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降，使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說，上醫(yī)——醫(yī)未病之病，中醫(yī)——醫(yī)欲病之病，下醫(yī)————醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ)；通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出xx具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的養(yǎng)生館，以及xx旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機(jī)，獨(dú)占鰲頭。4、經(jīng)營理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨(dú)特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù)，達(dá)到全方位、針對(duì)性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項(xiàng)目，以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。二、中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目1、推拿、按摩、針灸；2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧；3、藥浴、熏蒸、足??；4、養(yǎng)生茶、保健品；5、藥油、藥酒；6、女士美容美體減肥；7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷1、市場細(xì)分：a）三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。b）25—55歲的女性，有中等以上的收入。c）追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。d）頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。2、市場定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí)，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：一部分是沒有特色普遍性的項(xiàng)目，它們作為利潤的金字塔底部分，這些服務(wù)大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是一般人都能消費(fèi)的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠，又能享受到好的環(huán)境。另一部分則是非常有特色和競爭力的項(xiàng)目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色，客戶對(duì)它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價(jià)很高，這樣利潤就有了?？偟恼f來，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對(duì)待，才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。3、環(huán)境定位a）整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情（中醫(yī)是中國的國粹，適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合）的風(fēng)格。（圍繞中國古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝（服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝等）宣傳單，服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托）b）養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住，體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素；內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi)，并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式1）廣告促銷互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件（使用QQ郵件，因?yàn)镼Q使用人群，人員廣）進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。2）人員上門推廣因?yàn)槟目蛻羧褐饕且恍C(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。對(duì)于機(jī)關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的.消費(fèi)卡。所以要是這個(gè)渠道銷售最主要，主要通過關(guān)系客戶，達(dá)到網(wǎng)狀式營銷3）常規(guī)促銷充分產(chǎn)品銷售有利時(shí)機(jī)：新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。4）專業(yè)促銷經(jīng)常開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次，地點(diǎn)放在自己的店里，邀請(qǐng)老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí)。發(fā)展自己的客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì)越來越多。效果會(huì)更好。四、管理制度要想做到長期發(fā)展，以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此，需建立經(jīng)營管理制度，達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。1、日常管理制度、考勤制度2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度6、人事管理、財(cái)務(wù)制度五、投資計(jì)劃本項(xiàng)目總投資計(jì)劃萬元，通過1年時(shí)間形成規(guī)模和口碑，2年時(shí)間達(dá)到贏利，3—4年時(shí)間收回成本。（一）投資規(guī)模1、面積：200—300平方米左右2、布局：前臺(tái)導(dǎo)診廳1間中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間專業(yè)養(yǎng)生室：（2人間）5間、（4人間）2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間女子專業(yè)區(qū)2間。3、人員：總負(fù)責(zé)人：1人專業(yè)養(yǎng)生技師：5—8人前臺(tái)收費(fèi)行政后期：2人（二）投資成本1、房屋室內(nèi)精裝修：10萬元2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：6萬元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷：3萬元4、房屋租金：3—5萬元/年5、人員工資：平均每人3000元/月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等2萬月/元。（三）效益分析分三期：1、建館開始營業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對(duì)我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個(gè)認(rèn)知過程，時(shí)間為一年。2、第二期為無回報(bào)期，此期開始有會(huì)員加入。各館室開始正常運(yùn)行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。3、第三期為會(huì)員穩(wěn)定期、回報(bào)期。此期各會(huì)員穩(wěn)定，并不斷有新的會(huì)員加入，散客戶也會(huì)源源不斷；養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì)以30—40%效益利潤的增加。具體數(shù)字會(huì)與建館投入的資金、場地、設(shè)施成正比，在此未祥列出。六、項(xiàng)目總結(jié)中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國的寶藏，中醫(yī)文化深入人心，中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固，中醫(yī)技術(shù)的實(shí)用性、專業(yè)性得到社會(huì)的認(rèn)可，尤其是她的自然環(huán)保、無創(chuàng)傷性、無藥物副作用體現(xiàn)出神秘性效果。我們利用名校、名醫(yī)的名人效果，通過專業(yè)性、技術(shù)性為需要和懂得養(yǎng)生的人士提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)到養(yǎng)生館的贏利，再結(jié)合xx旅游資源的客流，為我們的養(yǎng)生服務(wù)提供豐富客源。技術(shù)傳品牌、管理出效益，xx中醫(yī)特色養(yǎng)生館項(xiàng)目切實(shí)可行。中草藥商業(yè)計(jì)劃書2遵照全省“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評(píng)活動(dòng)的開展。按上級(jí)安排我院屬全縣47個(gè)縣直部門和單位的xx6個(gè)股（室）評(píng)對(duì)象之一。我院在20xx年開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中向全縣作出了“公開服務(wù)承諾”，不斷提高衛(wèi)生服務(wù)能力。一、基本情況縣中醫(yī)院為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、人民群眾滿意醫(yī)院。占地面積50畝，建筑面積15000平方米，設(shè)有病床260張，每床占有面積為115平方米，超過標(biāo)準(zhǔn)91.6%。在編員工182人，其中高級(jí)職稱12人，中級(jí)67個(gè)，初級(jí)xx3人，專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)80%以上，中醫(yī)中藥及其他衛(wèi)技人員占總?cè)藬?shù)75%，非衛(wèi)技人員≤5%。設(shè)有內(nèi)科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結(jié)石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個(gè)臨床與醫(yī)技科室。肝病科、結(jié)石科為省級(jí)重點(diǎn)專科。二、成立了“縣中醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”在衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)中我們成立了以院長為組長，、為副組長，各科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)。三、開展了“衛(wèi)生行風(fēng)大家評(píng)”活動(dòng)為了維護(hù)群眾利益，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，落實(shí)糾風(fēng)考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲、晉升、評(píng)優(yōu)掛鉤，規(guī)范收費(fèi)，做到院務(wù)公開，醫(yī)療公示，落實(shí)便民措施。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。建立健全衛(wèi)控長效機(jī)制，參與政府主導(dǎo)，藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購和大型醫(yī)用設(shè)備招標(biāo)采購。拒收“紅包”“回扣”。認(rèn)真受理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴，查處違紀(jì)違規(guī)德為，優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。四、醫(yī)院爭取了改擴(kuò)建住院部項(xiàng)目為了緩解群眾看病難、看病貴，醫(yī)院2008年?duì)幦×藝液褪≈泄芫种嗅t(yī)經(jīng)費(fèi)170萬元，用于醫(yī)院住院部改擴(kuò)建，住院部擴(kuò)建項(xiàng)目在20xx年12月完成，20xx年正式投入使用，增加了床位80張。五、醫(yī)療設(shè)備為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥，醫(yī)院加大了設(shè)備投入，全院診療設(shè)備總值xx余萬元，添置了CR500毫安x光機(jī)，建立了中心供氧系統(tǒng)，更換了CT掃描機(jī)，高頻床頭x光機(jī)、彩色超聲診斷儀、六導(dǎo)心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心臟除顫儀、半自動(dòng)生化分析儀、自動(dòng)洗胃機(jī)、液壓手術(shù)床、麻醉機(jī)、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術(shù)器械、電子胃鏡、中藥煎藥設(shè)備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、疼痛治療儀、救護(hù)車等。六、加強(qiáng)中醫(yī)特色專科建設(shè)，支持內(nèi)兒科的建設(shè)和發(fā)展為了緩解看病貴，我們開展了針灸理療康復(fù)特色?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目是省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，在加強(qiáng)針灸按摩科、結(jié)石科、肝病?？频仁≈攸c(diǎn)專科的基礎(chǔ)上開設(shè)了專病?？萍皩＜议T診，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥簡、便、驗(yàn)、廉優(yōu)勢(shì)，降低醫(yī)療成本，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，緩解看病貴，為廣大百姓提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，適應(yīng)多層次的中醫(yī)醫(yī)療保健需要。同時(shí)對(duì)醫(yī)院有發(fā)展的作用的兒科加強(qiáng)了其建設(shè)，加強(qiáng)了兒科建設(shè),設(shè)定兒科病床xx張,配備了兒科醫(yī)務(wù)人員,支持內(nèi)兒科的工作，促進(jìn)其發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)糖尿病專科、骨創(chuàng)傷專科重點(diǎn)建設(shè)。七、加強(qiáng)中藥房建設(shè)中藥房是我院重要的輔助科室，并列入省級(jí)中藥房建設(shè)項(xiàng)目，中藥房面積基本達(dá)標(biāo)，增添了不銹鋼藥架、藥柜，不銹鋼調(diào)劑臺(tái)以及大功率的空調(diào)，提高了服務(wù)能力。八、加強(qiáng)新技術(shù)開發(fā)力度，促進(jìn)與鄉(xiāng)村醫(yī)師的聯(lián)系發(fā)揮中醫(yī)龍頭作用，推動(dòng)全縣中醫(yī)事業(yè)快速發(fā)展，強(qiáng)化中醫(yī)藥適宜技術(shù)在鄉(xiāng)村二級(jí)的推廣工作，廣泛聯(lián)系尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生，在全縣農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)第二次會(huì)員代表大會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和中層班子成員與會(huì)員鄉(xiāng)村醫(yī)生共敘衛(wèi)生發(fā)展大計(jì)和友誼。尊重農(nóng)民病友，協(xié)助抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學(xué)歷教育工作，免費(fèi)為鄉(xiāng)、村中醫(yī)醫(yī)生醫(yī)藥知識(shí)的培訓(xùn)、進(jìn)修、協(xié)助強(qiáng)化縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的中醫(yī)藥功能，提供醫(yī)療服務(wù)和常見病多發(fā)病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專題知識(shí)培訓(xùn)班，參加人員全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長、鄉(xiāng)村醫(yī)師，使中醫(yī)藥適宜技術(shù)在鄉(xiāng)村醫(yī)師中推廣應(yīng)用，使廣大群眾享受更安全、有效、方便、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù)。開展了院前急救，熟練應(yīng)用中醫(yī)，中西結(jié)合的方法和技能，對(duì)急診病例24小時(shí)應(yīng)診、出診、搶救、治療和組織轉(zhuǎn)診，具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，并接受上級(jí)部門派遣緊急醫(yī)療隊(duì)的能力。中藥飲片、中成藥供應(yīng)能夠滿足臨床需要。開展血、尿、便常規(guī)及生化、細(xì)菌檢驗(yàn)，x線檢查、心電、超聲、內(nèi)窺鏡檢查等。九、積極推廣中藥適宜技術(shù)遵照《省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案（20xx——20xx年）》的指示精神，成立了縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及專家指導(dǎo)組，建立了以縣中醫(yī)院為主的常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地。采用電視廣告宣傳，院內(nèi)宣傳欄、街頭橫幅，發(fā)放宣傳單及結(jié)合中醫(yī)“三進(jìn)”工作下鄉(xiāng)義診等方式積極宣傳國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣政策。不斷提高基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率。中醫(yī)適宜技術(shù)推廣師資培訓(xùn)是關(guān)鍵，中醫(yī)院及三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)八名中醫(yī)從業(yè)人員參加全省中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)，20xx年7月24日又在縣中醫(yī)院門診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所基層中醫(yī)適宜技術(shù)推廣師資培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的學(xué)員達(dá)289人，實(shí)現(xiàn)了村村有經(jīng)過培訓(xùn)的、懂中醫(yī)適宜技術(shù)的業(yè)務(wù)人員。衛(wèi)生局于20xx年xx月到11月共組織了全縣288所村衛(wèi)生所醫(yī)生共800余人分四批進(jìn)行了六項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣全覆蓋培訓(xùn)，有學(xué)員簽名，發(fā)放了教材及專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；20xx年11月到12月組織了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣專家組分別到蔡嶺鎮(zhèn)、三汊港鎮(zhèn)、左里鎮(zhèn)及土塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診并進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年6月14日至19日在中醫(yī)院五樓舉辦了適宜技術(shù)推廣學(xué)習(xí)班，學(xué)員66人（包括都鎮(zhèn)、大樹、汪墩、北山等四鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所的業(yè)務(wù)人員），發(fā)放了基層適宜技術(shù)手冊(cè)（上、下冊(cè)），針灸掛圖、火罐、毫針各一套。7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮(zhèn)辦學(xué)習(xí)班，每班20人，共60人。發(fā)放基層適宜技術(shù)手冊(cè)及針灸掛圖、火罐、毫針各一套，有學(xué)員簽到，考試卷，并發(fā)放結(jié)業(yè)證書，有力地推動(dòng)了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作。經(jīng)過一年多的基層常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥適宜技術(shù)宣傳、培訓(xùn)與推廣工作，縣、鄉(xiāng)村三級(jí)基礎(chǔ)醫(yī)療保健網(wǎng)都能普遍應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)為廣大群眾提供簡、便、驗(yàn)、廉的醫(yī)療服務(wù)。基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)，推廣是一項(xiàng)惠及廣大百姓的民心工程，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了一個(gè)確切可行的措施。我們要運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，對(duì)疑難病、常見病、多發(fā)病開展臨床研究，開發(fā)和推廣中醫(yī)藥新技術(shù)、新成果。積極參加或承擔(dān)省、市有關(guān)中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新的課題研究；積極撰寫及發(fā)表論文。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年發(fā)表省級(jí)以上論文30余篇，科研成果3項(xiàng)。不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力，努力為全縣人民健康服務(wù)。中草藥商業(yè)計(jì)劃書3一、政策背景改革開放以來，中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度，全國近十年醫(yī)藥總產(chǎn)值年平均增長率超過20%，是GDP增長率的2倍左右。據(jù)國家國家發(fā)改委發(fā)布信息，20xx年1-7月份，全國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值同比增長29.6%。《醫(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》信息，預(yù)計(jì)在20xx-20xx年，我國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值年均增長20%。由醫(yī)藥工業(yè)輻射出來的醫(yī)藥銷售貿(mào)易依然穩(wěn)步增長。在投資醫(yī)藥工業(yè)之外，投資醫(yī)藥銷售貿(mào)易亦為很好的選擇。正所謂：黃金有價(jià)，藥無價(jià)?！敖饻Q(mào)易有限公司”(暫定)在此背景下，股東們?yōu)榱俗非蠊餐鏋橹饕康?，而成立的一家主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)。二、公司簡介金湯貿(mào)易有限公司成立于20xx年，主要從事藥品批發(fā)的企業(yè)，初期以金湯房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司為后盾，辦公、經(jīng)營場所主要在貴陽市金陽新區(qū)金麥花園10組團(tuán)1單元1號(hào)樓4-1。公司成立2年內(nèi)，銷售網(wǎng)絡(luò)將遍布貴州省7個(gè)地區(qū)，年銷售利潤預(yù)計(jì)200萬。三、國內(nèi)醫(yī)藥流通的現(xiàn)狀在寫相關(guān)計(jì)劃之前，先簡單介紹國內(nèi)目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。目前國內(nèi)醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式：(一)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——二級(jí)藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費(fèi)者(二)生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——零售商(藥房、醫(yī)院)——消費(fèi)者(三)生產(chǎn)廠家——零售連鎖——連鎖店——消費(fèi)者總的來說，國內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)存在以下一些弊端以及如何規(guī)避它(一)物流管理手段落后，信息系統(tǒng)不完善;使用傳統(tǒng)的方法和設(shè)備，成本高(在此與一些物流公司合作，減少運(yùn)輸成本)(二)缺乏效率，服務(wù)差，客戶響應(yīng)時(shí)間長藥品批發(fā)商經(jīng)營的品種有限，不能提供全面的產(chǎn)品服務(wù)(進(jìn)入公司員工必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，這樣才能更好的與相關(guān)醫(yī)院、診所等建立長效的供求合作關(guān)系)(三)主要服務(wù)對(duì)象為醫(yī)院，經(jīng)營結(jié)算方式落后，大量采用賒銷方式，存在大量呆帳、死帳(對(duì)此的公司的其他銷售渠道有診所，藥店等等，而對(duì)于賒賬的情形，公司將有一套比較完整而有效的措施，后文將會(huì)細(xì)說)(四)被動(dòng)經(jīng)營，缺乏對(duì)零售終端的指導(dǎo)，無法與零售客戶形成利益共同體(五)數(shù)量多，規(guī)模小;能夠形成規(guī)模，很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營的能力(這個(gè)是公司成立初期不得不面對(duì)的問題，我們承認(rèn)開始規(guī)模小，但是我們公司將立志做好、做大、做強(qiáng)為目標(biāo)，一步步耕耘，相信會(huì)做到全省乃至全國有名的藥品批發(fā)公司，正所謂：梅花香自苦寒來)四、尋找產(chǎn)品好的產(chǎn)品和廠家有著好的口碑和市場，批發(fā)這些藥品，將會(huì)有著好的收益。(一)搜尋藥品在市場用量：各種藥品在各個(gè)醫(yī)院、藥店、診所的使用情況(公司成立初期，只需了解藥品大致的總體用量)。從而收集藥品的品牌及其廠家。(二)尋找搜集到的藥品品牌的廠家及其銷售負(fù)責(zé)人。(三)洽談：公司將派專人和藥品生產(chǎn)廠家洽談價(jià)格及相關(guān)事宜。(四)簽合同。五、員工聘用(一)面試。(對(duì)于面試通過，并且具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，可直接考核，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者，公司成立初期，在相關(guān)主管部門職位空缺時(shí)候，可考慮直接晉其為相關(guān)部門主管)(二)培訓(xùn)。(這個(gè)不一定要那些具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人員給新員工進(jìn)行培訓(xùn)，而是要那些具有很強(qiáng)說服力的人，通俗一點(diǎn)說就是把死的都給說活了)(三)考核。(四)錄用。六、建立公司營銷網(wǎng)絡(luò)(一)地區(qū)選定。以貴陽市為例，目前貴陽市管轄范圍有11個(gè)區(qū)(縣、市)，在這11個(gè)區(qū)(縣、市)中，確定主攻醫(yī)藥、藥店及一些診所。(二)人員安排。在選定區(qū)(縣、市)中，某一個(gè)人或兩個(gè)人負(fù)責(zé)哪幾個(gè)區(qū)(縣、市)的業(yè)務(wù)，并安排任務(wù)。(三)在完成貴陽的營銷網(wǎng)絡(luò)之后，以此方法輻射，建立全省乃至全國的.營銷網(wǎng)絡(luò)。七、信息資源收集與整理公司要想又好又快的發(fā)展，除了有優(yōu)秀的管理人才之外，也要有優(yōu)秀的員工，鑒于本公司的特殊性，業(yè)務(wù)員扮演至關(guān)重要的作用。由于一般情況下，業(yè)務(wù)員跳槽率比較高，為了減少其跳槽后對(duì)公司信息資源的影響，就必須建立一個(gè)信息管理系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)員收集整理的客戶資料分類整理，信息資源部和相應(yīng)的業(yè)務(wù)員各存一份，以備將來不時(shí)之需。八、公司的2年半的發(fā)展規(guī)劃我公司的發(fā)展規(guī)劃：利用現(xiàn)有的資源，充分發(fā)揮體制和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，爭取在20xx-20xx年將近3年的時(shí)間內(nèi)，將公司發(fā)展為貴州地區(qū)規(guī)模較大的醫(yī)藥流通企業(yè)(一)20xx年底前在貴陽地區(qū)建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(luò)(具體攻克順序可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)20xx年銷售額度達(dá)到50萬，利潤達(dá)到20萬人民幣1.金陽新區(qū)、白云區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、云巖區(qū)2.南明區(qū)、花溪區(qū)、小河區(qū)3.開陽縣、息烽縣、修文縣、清鎮(zhèn)市以上形式，在20xx年全年，將我公司營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋貴陽市，以及貴州省其余8個(gè)地區(qū)，每個(gè)地區(qū)每月完成1.5萬元*12(月)=144萬元僅僅貴陽市及各渠道完成56萬元，合計(jì)200萬元。預(yù)計(jì)盈利80萬元。九、企業(yè)定位及其基本運(yùn)作醫(yī)藥物流企業(yè)1.以藥品經(jīng)營為核心2.以物流配送為平臺(tái)(一)基本操作模式1.建立具備宏觀管理和經(jīng)營的總部2.建立可獨(dú)立經(jīng)營的辦事處系統(tǒng)3.建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)4.建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò)(二)商業(yè)模式——實(shí)施藥品的一體化經(jīng)營1.以藥品批發(fā)為核心，以獨(dú)立藥房、小型連鎖藥房、獨(dú)立診所為目標(biāo)客戶2.以醫(yī)藥物流配送為服務(wù)保障3.以直營店、電子商務(wù)等零售形式為補(bǔ)充，重點(diǎn)發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶4.與上游廠家形成供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系，并通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務(wù)(三)經(jīng)營策略1.穩(wěn)步經(jīng)營和擴(kuò)張，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)2.量力而行，不主動(dòng)進(jìn)行惡性的市場競爭，保證盈利3.以規(guī)模求效益，不追求過高的毛利指標(biāo)。十、發(fā)展戰(zhàn)略：分為三個(gè)階段(一)第一階段，以半年的時(shí)間建立貴陽市營銷網(wǎng)絡(luò)，主要目標(biāo)：1.完善組織和管理，使之適應(yīng)跨地區(qū)經(jīng)營的需要發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經(jīng)營遇到的問題2.鍛煉隊(duì)伍，培養(yǎng)一批經(jīng)營管理人才3.促進(jìn)和改善物流運(yùn)作手段，提高服務(wù)能力(二)第二階段，為期1年，開設(shè)3-5個(gè)地區(qū)的分部，主要目標(biāo)1.以點(diǎn)帶面，初步形成經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)2.提高經(jīng)營的質(zhì)量和效益3.初步形成有自身特點(diǎn)的經(jīng)營和管理方法4.與部分生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系(三)第三階段，在20xx年，利用1年時(shí)間1.在貴州省形成最大的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)，覆蓋貴州省所有地區(qū)2.主要市場的市場占有率8%以上，一般市場的市場占有率超過5%3.與10家左右重點(diǎn)廠家形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證目標(biāo)市場的`絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。4.在前面的基礎(chǔ)上，預(yù)計(jì)全年利潤突破100萬。中草藥商業(yè)計(jì)劃書4投資規(guī)模：鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店，投資金額在20萬以上，經(jīng)營面積在200平方米以上。正式人員5人。資金用途：裝修3萬，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視2萬，柜臺(tái)、桌子、凳子之類1萬，體驗(yàn)設(shè)備1萬，開發(fā)費(fèi)用3萬，藥品9萬，流動(dòng)資金1萬。藥店定位：具有規(guī)?；⑻厣?、多元化、差異化、會(huì)員制服務(wù)為主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店，藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等收入家庭購藥為主。定位原因：1.規(guī)?；含F(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨勢(shì)。2.特色化：目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，無競爭意識(shí)，缺乏經(jīng)營理念，這樣的藥店將被市場淘汰或者利潤壓縮。3.多元化：經(jīng)營的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒有的我們也要有。地理位置：六十鋪菜市街西路南，有菜市街，居民區(qū)，在建小區(qū)，背靠鄉(xiāng)村，工業(yè)園區(qū)。選址原因：1．有效客流居民區(qū)是一大主流，伴隨著對(duì)農(nóng)村市場的輻射，另外菜市街的帶動(dòng)，可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng)，增加購買。2．成本核算除了預(yù)測客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢?，?duì)于成本的核算也是不容忽視的。門店成本的核算策略是每個(gè)經(jīng)營者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。藥店裝飾：1．外圍寫真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規(guī)范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門兩扇，以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。2．內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜?？疲幏剿帉９瘢翘幏剿帉９瘢＝∑穼９瘢?jì)生用品專柜，拆零專柜，中藥專臺(tái)，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺(tái)，地板磚，收銀臺(tái)，大屏幕彩電，監(jiān)控錄像，選一角落作為咨詢臺(tái)，中醫(yī)座診。藥店專柜專科的功能：1、增加銷售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌，其銷售額主要靠專柜?？啤?、提升品牌知名度：在醫(yī)藥超市、商場的大型終端設(shè)立品牌專柜?？疲越y(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的政策與消費(fèi)者見面，給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。3、廣告效應(yīng)：一個(gè)藥店或?qū)９駥？频脑O(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。在大型商場設(shè)立專柜專科，其作用更是顯而易見。藥店專柜?？圃O(shè)立的時(shí)間：1、建立形象專柜專科的時(shí)機(jī)選擇在市場開業(yè)或商場裝修，因?yàn)檫@里涉及到柜臺(tái)的裝修和商場的整體布局。2、建立普通的專柜專科一般選擇同類產(chǎn)品銷售淡季，對(duì)價(jià)格、位置等談判都有利。藥店專柜專科利潤分析：藥店專柜?？频挠澐治觯簩９駥？频耐度耄簡T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理費(fèi)、藥物成本。專柜專科的產(chǎn)出：柜臺(tái)銷售額與毛利潤。利潤＝專柜?？频漠a(chǎn)出－專柜?？频耐度?。人員管理：人員招聘:人員：店長一名、大夫一名、促銷員2名、收銀員1名共5名。培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、簡單的中老年保健知識(shí)、營銷基礎(chǔ)知識(shí)等。規(guī)章制度：規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。（1）店長要求：A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。B、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。C、按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。D、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。E、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。F、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。H、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤負(fù)責(zé)。I、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。J、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。K、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。L、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。M、積極完成上級(jí)交待的其他工作。N、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。O、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。P、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。店長職責(zé)：A.負(fù)責(zé)藥店員工，商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證、安全，衛(wèi)生等全面經(jīng)營管理。B.對(duì)人的管理：1、安排員工出勤，休假，輪換等。2．檢查，記錄員工的出勤情況。3．檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到"主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確"。4．組織員工會(huì)議，學(xué)習(xí)及社外活動(dòng)。5．檢查員工是否完成每日的營業(yè)任務(wù)。6．對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)，語言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。7．檢查員工吃、住、行是否安全。C.對(duì)商品的管理：1．對(duì)商品的驗(yàn)收，入庫，缺損記錄及處理2．對(duì)商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。3．對(duì)商品的質(zhì)量管理，對(duì)商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬運(yùn)、存放是否符合GSP要求。4．對(duì)商品的缺損管理，盤查商品是否有丟失，哪些商品需要及時(shí)補(bǔ)貨，缺貨是營業(yè)的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架，所缺商品是否補(bǔ)救措施。5．是否過期商品，是否有退貨及報(bào)損商品。6．商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。D.對(duì)現(xiàn)金的管理：1．每日營業(yè)收入的管理：1）配備保險(xiǎn)箱，存放過夜?fàn)I業(yè)款，鑰匙由店長保管。2）每日15：00--16：00結(jié)清當(dāng)日的營業(yè)收入。3）填寫每日營業(yè)收入結(jié)帳表，由收銀員簽字作為做帳憑證。4）收銀員清點(diǎn)營業(yè)款后，應(yīng)與營業(yè)員填寫的銷售清單進(jìn)行核對(duì)，實(shí)收款與實(shí)銷售數(shù)額相符后簽字把營業(yè)收入移交店長。5）店長將收到的營業(yè)款（除去備用找零款1000元外）其他一律存入銀行指定賬號(hào)，存款時(shí)應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。2．對(duì)收銀員的管理1）選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是：誠實(shí)、負(fù)責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。2）控制收銀差錯(cuò)率在5/萬之內(nèi)，主要管理事項(xiàng)：①假幣。②退貨不實(shí)。③價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤。④親朋好友結(jié)帳少輸入。⑤內(nèi)外勾結(jié)逃過結(jié)款。⑥少找顧客錢。⑦直接偷錢。3．交班現(xiàn)金的管理1）接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。2）應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄，用于營業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。4．大額鈔票的管理1）大額鈔票放在現(xiàn)金盤的下面，以現(xiàn)金盤遮蓋住。2）大鈔累計(jì)到2000元以上，由店長收回放在保險(xiǎn)箱中，此作業(yè)稱為中間收款，將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi)，然后系在手上帶走，并隨時(shí)注意四周的情況。3）每次收大鈔時(shí)，將收款額、時(shí)間、登記在該收銀臺(tái)的中間收款記錄本上，由收銀員及店長簽名確認(rèn)。5．零用金的管理1）零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數(shù)額可根據(jù)營業(yè)狀況來決定。2）每天開始營業(yè)前，必須將各收銀機(jī)開機(jī)前的零用金備妥。3）除開機(jī)之前的零用金外，應(yīng)備足一定兌換量，在營業(yè)中途兌換。4）零用金不足時(shí)，切勿大聲喊叫，及時(shí)和其他人兌換。6.監(jiān)控設(shè)備的管理1）營業(yè)前打開監(jiān)控設(shè)備。2）下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。（2）咨詢大夫要求：A.年齡40~65歲，讓眾患者感到有資歷。B.不僅僅醫(yī)學(xué)知識(shí)扎實(shí)，而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識(shí)，如產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)等。C.會(huì)應(yīng)用我們的銷售工具（產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等）。D.熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營銷模式，能夠有強(qiáng)烈的自信心說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品。E.能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測的結(jié)果。F.會(huì)應(yīng)用相關(guān)臺(tái)詞銷售藥品。咨詢大夫職責(zé)：A.負(fù)責(zé)各種病理的解釋。B.負(fù)責(zé)說服群眾購買藥品。中草藥商業(yè)計(jì)劃書5一．醫(yī)藥市場背景近觀醫(yī)藥市場和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會(huì)被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)，那就是聯(lián)營藥店。這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。二、目前經(jīng)營情況我們公司經(jīng)營藥店成立于一九九九年七月，已有十多年的醫(yī)藥銷售經(jīng)驗(yàn)，而且公司連鎖聯(lián)營藥店模式開的非常成功，在整個(gè)煙臺(tái)地區(qū)也是相當(dāng)有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店，一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經(jīng)營面積300平米以上，經(jīng)營上千種品牌和區(qū)域代理，現(xiàn)有員工20人，4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務(wù)遍及煙臺(tái)及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè)，而且還與國內(nèi)許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟(jì)南開展了面對(duì)全國的品牌招商代理業(yè)務(wù)，我們公司拿到的藥品價(jià)格可以說在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，真正讓利與老百姓，讓老百姓買得起放心藥，看得起病。三、市場分析縱觀整個(gè)寧陽縣市場雖然整體消費(fèi)水平過低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等，但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提高醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問題。同時(shí)調(diào)研發(fā)現(xiàn)寧陽縣城雖然藥店大小四十余家，但是規(guī)模大小不一，缺少在醫(yī)藥行業(yè)中的領(lǐng)航者。大多數(shù)藥店在經(jīng)營理念還處于上世紀(jì)九十年代的柜臺(tái)式經(jīng)營方式，理念落后，方式落后。消費(fèi)者在購買藥品時(shí)，大多是藥店人員推薦，因?yàn)榇嬖诟偁帲诟鞣矫?，患者沒有過多的選擇權(quán)。而我們的經(jīng)營模式是全開放式，醫(yī)導(dǎo)、藥導(dǎo)自由選購。建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式，同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷售服務(wù)體系。該體系通過建立客戶的VIP個(gè)人資料庫，將每一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫中，用于完善我們的銷售過程中的醫(yī)藥服務(wù)與售后服務(wù)，這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對(duì)我們藥店的忠誠度，幫助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解，以次獲得市場中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場份額占有率。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會(huì)逐步退出舞臺(tái)，取而代之的銷售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。我們公司的優(yōu)勢(shì)：遭遇的競爭顯著減少，容易占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位對(duì)所有的廠商一視同仁，無論“品牌”與“非品牌”進(jìn)入的門檻較低回避藥品招標(biāo)采購帶來的麻煩渠道控制相對(duì)容易與廠商1+1合作模式，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯藥品差價(jià)返還，常年回收過期藥品項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn)通過這種體系的銷售，顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。提高購藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。聯(lián)合商場醫(yī)保刷卡，購物新概念，增加藥房的收入。和諧醫(yī)患關(guān)系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。中草藥商業(yè)計(jì)劃書6一、創(chuàng)業(yè)背景隨著全球金融危機(jī)的逝去，全球經(jīng)濟(jì)一直處于一個(gè)急待復(fù)蘇的全新階段。縱觀此次金融危機(jī)，他對(duì)醫(yī)巧市場的沖擊和影晌是比較小的，因此，醫(yī)藥市場的復(fù)蘇周期會(huì)相對(duì)比較短。近觀威海市的醫(yī)藥市場和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)A精咨企業(yè)。這正是我們?cè)谙毯Ｊ械尼t(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。二、項(xiàng)目創(chuàng)意在此背景下，我們的團(tuán)隊(duì)提議建一家藥品零售店作為我們的創(chuàng)業(yè)的最初計(jì)劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮(zhèn)。以農(nóng)村為開發(fā)市場。我們頂目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心骯血管疾病等)，建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式，同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥稍告服務(wù)體系。該體系通過建立客戶的VIP個(gè)人資料庫，將娜一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、用友等的信息收集于資料庫中，用于完曹找們的稍告過程中的醫(yī)藥服務(wù)與告后服務(wù)，這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對(duì)找們藥店的忠誠度，份助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解，以次獲得市場中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場份傾占有率。三、市場分析我們初期的創(chuàng)業(yè)荃地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展井不完獸的農(nóng)村型市場一初村?？v觀農(nóng)村市場雖然整體消費(fèi)水平過低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等，似是政府正在大力發(fā)展社又衛(wèi)牛服務(wù)。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保陣能力，努力緩解看病難、看病貴的間理。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會(huì)員卡體系，消費(fèi)者對(duì)此擁有很大的好奇感，但它的服務(wù)頂妞低，就促使消費(fèi)者對(duì)一種高質(zhì)扭服務(wù)的揭求。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷告體系將會(huì)逐步龍出舞合，取而代之的梢告服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)村市場的優(yōu)勢(shì)：1、遭遇的競爭顯著減少，容易占傾市場主導(dǎo)地位，2、對(duì)所有的廠商一視同仁，無論‘品牌一與“非品牌”3、進(jìn)入的門檻較低，4、回避藥品招標(biāo)采購帶來的麻煩5、渠道控制相對(duì)容易四、公司宗旨本公司宗旨是在不斷完曹的服務(wù)體系下讓每個(gè)人都能有自己的私人藥房，蔽得我們與客戶之間的信任與感情，讓每一個(gè)注冊(cè)用戶成為藥房主人，讓人性化的醫(yī)藥服務(wù)理念進(jìn)入千家萬戶。頂目優(yōu)點(diǎn)通過這種體系的銷咨，顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。提高購藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。將醫(yī)藥梢售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥甩務(wù)階段。獲得更為廣闊和周定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。增加藥房的收入。和諧醫(yī)患關(guān)疾。更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。頂目前景：該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場由。買藥一到一買服務(wù)。的轉(zhuǎn)型初期，根據(jù)杜會(huì)發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言，國內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺，甚至可以說是上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定?；谌绱丝瞻椎氖袌觯覀儺?dāng)理念成熟之際，再向大的農(nóng)村市場進(jìn)軍，通過農(nóng)村包圍城市的故略，以求后期創(chuàng)業(yè)的巨大成功。中草藥商業(yè)計(jì)劃書7公司介紹本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方，弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化。回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司，龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營形式是有限責(zé)任公司。初定地址：貴州省遵義市高科技園區(qū)。本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞?，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，短期目標(biāo)即尋找機(jī)會(huì)、防御威脅、強(qiáng)化核心競爭力，根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn)，力爭在3年內(nèi)成為甲肝市場領(lǐng)導(dǎo)者。中長期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?，形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司。產(chǎn)品與技術(shù)我們的主導(dǎo)產(chǎn)品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對(duì)乙肝有輔助治療作用的藥物，該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ)，利用現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)而成的，表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治，而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn)，是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。我們采取“農(nóng)業(yè)訂單”的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式，不但降低風(fēng)險(xiǎn)，而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低，有更強(qiáng)競爭力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟，目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。根據(jù)專家的觀點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做