個性化代駕服務協(xié)議范本2024版版

個性化代駕服務協(xié)議范本2024版版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務地點2.4服務要求3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.服務提供方義務4.1合法經(jīng)營4.2服務人員資格4.3服務質(zhì)量保證4.4保密義務5.客戶義務5.1提供真實信息5.2遵守法律法規(guī)5.3配合服務提供方工作6.違約責任6.1服務提供方違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.解除與終止8.1協(xié)議解除8.2協(xié)議終止9.一般條款9.1不可抗力9.2通知9.3完整協(xié)議10.隱私保護10.1保護客戶隱私10.2數(shù)據(jù)安全11.服務提供方信息11.1企業(yè)信息11.2聯(lián)系人信息12.客戶信息12.1個人信息12.2聯(lián)系人信息13.附件13.1服務人員資格證明13.2服務車輛相關證明14.簽字蓋章14.1服務提供方簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義（1）服務提供方：指按照本協(xié)議約定，為甲方提供個性化代駕服務的乙方。（2）客戶：指按照本協(xié)議約定，接受乙方提供個性化代駕服務的甲方。（3）個性化代駕服務：指乙方根據(jù)甲方需求，為其提供指定時間、地點、路線的駕駛服務。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方提供的個性化代駕服務包括但不限于：（1）商務出行；（2）機場/車站接送；（3）個人出行；（4）活動陪同；（5）其他根據(jù)甲方需求提供的駕駛服務。2.2服務時間乙方根據(jù)甲方預約，提供24小時全天候服務。2.3服務地點乙方服務范圍覆蓋全國，甲方可根據(jù)需求指定服務地點。2.4服務要求（1）乙方應確保服務車輛符合國家相關法律法規(guī)，具備合法行駛資格；（2）乙方應保證服務人員具備合法駕駛資格，無重大交通違法記錄；（3）乙方應確保服務過程中，嚴格遵守交通法規(guī)，確保甲方人身安全；（4）乙方應在約定時間內(nèi)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的駕駛服務。第三條服務費用3.1費用計算（1）乙方根據(jù)甲方預約的服務時長、距離、車型等因素，制定合理的收費標準；（2）費用計算公式：費用=服務時長×單價+里程費+其他費用；（3）單價及里程費標準，詳見附件。3.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）轉賬支付；（3）第三方支付平臺。3.3費用調(diào)整如遇不可抗力等因素，導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條服務提供方義務4.1合法經(jīng)營乙方應合法經(jīng)營，具備國家規(guī)定的相關資質(zhì)，確保服務合法、合規(guī)。4.2服務人員資格乙方應確保服務人員具備合法駕駛資格，無重大交通違法記錄，并提供服務人員身份及駕駛資格證明。4.3服務質(zhì)量保證乙方應保證服務質(zhì)量，嚴格按照約定提供服務，確保甲方滿意。4.4保密義務乙方應對甲方提供的個人信息及商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。第五條客戶義務5.1提供真實信息甲方在預約服務時，應提供真實、準確的信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、出行需求等。5.2遵守法律法規(guī)甲方在服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)，不得要求乙方違反法律法規(guī)提供服務。5.3配合服務提供方工作甲方應積極配合乙方工作，包括但不限于提供服務信息、協(xié)助乙方完成服務等工作。第六條違約責任6.1服務提供方違約（1）乙方未按約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為服務費用的20%；（2）乙方服務過程中，因過錯導致甲方財產(chǎn)損失、人身傷害的，乙方應承擔相應賠償責任。6.2客戶違約（1）甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的5%；（2）甲方提供虛假信息、要求乙方違反法律法規(guī)提供服務，造成乙方損失的，甲方應承擔相應賠償責任。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。本合同未盡事宜，按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。第一部分：合同如下：結束第八條解除與終止8.1協(xié)議解除（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議；（2）甲方未按約定支付服務費用，乙方有權解除本協(xié)議；（3）乙方未按約定提供服務，甲方有權解除本協(xié)議。8.2協(xié)議終止（1）本協(xié)議到期，雙方未續(xù)約的，本協(xié)議自然終止；（2）甲乙雙方同意終止本協(xié)議；（3）因不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均有權終止協(xié)議。第九條一般條款9.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議，該方應立即通知對方，并提供相關證明材料。根據(jù)不可抗力影響本協(xié)議履行的程度，雙方可協(xié)商調(diào)整本協(xié)議。9.2通知甲乙雙方應通過書面形式，將本協(xié)議及補充協(xié)議的內(nèi)容通知對方。9.3完整協(xié)議本協(xié)議及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，甲乙雙方均視為已閱讀、理解并同意本協(xié)議的約定。第十條隱私保護10.1保護客戶隱私乙方應對甲方提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。10.2數(shù)據(jù)安全乙方應采取有效措施保護甲方的個人信息及行車數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。第十一條服務提供方信息11.1企業(yè)信息乙方應向甲方提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等企業(yè)資質(zhì)文件。11.2聯(lián)系人信息乙方應向甲方提供聯(lián)系人姓名、電話、郵箱等信息，以便甲方在必要時與乙方聯(lián)系。第十二條客戶信息12.1個人信息甲方應向乙方提供真實、準確的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。12.2聯(lián)系人信息甲方應向乙方提供聯(lián)系人姓名、電話、郵箱等信息，以便乙方在必要時與甲方聯(lián)系。第十三條附件13.1服務人員資格證明乙方應向甲方提供服務人員的資格證明、駕駛證等文件。13.2服務車輛相關證明乙方應向甲方提供服務車輛的行駛證、車輛保險單等文件。第十四條簽字蓋章14.1服務提供方簽字蓋章乙方代表（簽名）：____________日期：____年____月____日14.2客戶簽字蓋章甲方代表（簽名）：____________日期：____年____月____日結束第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務人員資格證明內(nèi)容：包含服務人員的身份證復印件、駕駛證復印件、行駛證復印件等相關資格證明文件。要求：服務人員必須具備合法駕駛資格，無重大交通違法記錄。附件二：服務車輛相關證明內(nèi)容：包含服務車輛的行駛證、車輛保險單、車輛合格證等相關車輛證明文件。要求：服務車輛必須符合國家相關法律法規(guī)，具備合法行駛資格。附件三：收費標準明細內(nèi)容：詳細列出各項服務費用的計算公式、單價及里程費標準等信息。要求：乙方應根據(jù)甲方預約的服務時長、距離、車型等因素，制定合理的收費標準。附件四：服務人員名單及聯(lián)系方式內(nèi)容：列出服務人員的姓名、聯(lián)系方式等信息。要求：便于甲方在服務過程中與服務人員聯(lián)系。附件五：服務協(xié)議履行證明內(nèi)容：包括但不限于服務時間、服務地點、服務內(nèi)容等履行情況的證明文件。要求：用于證明乙方按照本協(xié)議約定提供服務。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按約定提供服務。2.甲方未按約定支付服務費用。3.甲方提供虛假信息、要求乙方違反法律法規(guī)提供服務。4.乙方服務過程中，因過錯導致甲方財產(chǎn)損失、人身傷害。責任認定標準：1.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金為服務費用的20%。2.賠償責任：因過錯導致甲方財產(chǎn)損失、人身傷害的，違約方應承擔相應賠償責任。示例說明：若乙方未按約定時間提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為服務費用的20%。若乙方服務過程中，因過錯導致甲方車輛損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.合法駕駛資格：指具備國家規(guī)定的駕駛資格，無重大交通違法記錄。3.個人信息：指甲方提供的包括但不限于姓名、聯(lián)系方式