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文檔簡介
高效專業(yè)物業(yè)公司服務(wù)協(xié)議2024版版A版本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間及頻率2.3服務(wù)質(zhì)量標準第三條:服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式及時間3.3服務(wù)費用的調(diào)整機制第四條:甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)提供的設(shè)施和資源4.2甲方對乙方服務(wù)的配合與支持4.3甲方對乙方服務(wù)人員的尊重和保護第五條:乙方義務(wù)5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保障5.2乙方服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力5.3乙方對甲方提供的設(shè)施和資源的合理使用和保護第六條:合同的變更、解除和終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序6.3合同終止的條件和程序第七條:違約責任7.1雙方違反合同的違約行為及責任7.2乙方未達到服務(wù)質(zhì)量標準的違約處理7.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的違約處理第八條:爭議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟第九條:保密條款9.1雙方對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù)9.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止第十條:合同的生效、修改和補充10.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效10.2合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出第十一條:其他約定11.1雙方認為需要約定的其他事項第十二條:法律法規(guī)12.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,合法合規(guī)履行本合同第十三條:合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)項目明細表13.2附件二:服務(wù)費用明細表13.3附件三:甲方提供的設(shè)施和資源清單第十四條:合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護、安全保障、消防安全等。2.2服務(wù)時間及頻率:乙方應(yīng)按照甲方要求,提供24小時全天候服務(wù),確保物業(yè)的正常運行和維護。2.3服務(wù)質(zhì)量標準:乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標準,提供高效、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。第三條:服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式:雙方根據(jù)物業(yè)的實際情況,按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修養(yǎng)護費用等因素,協(xié)商確定服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用的支付方式及時間:甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付方式,按月支付服務(wù)費用。支付時間為每月5日前。3.3服務(wù)費用的調(diào)整機制:如因市場行情變化、政策調(diào)整等因素,導致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第四條:甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)提供的設(shè)施和資源:甲方應(yīng)提供物業(yè)所需的基礎(chǔ)設(shè)施和資源,包括但不限于:供水、供電、供氣、通訊設(shè)施等。4.2甲方對乙方服務(wù)的配合與支持:甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,提供必要的便利條件。4.3甲方對乙方服務(wù)人員的尊重和保護:甲方不得惡意攻擊、侮辱乙方服務(wù)人員,保障乙方服務(wù)人員的合法權(quán)益。第五條:乙方義務(wù)5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保障:乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量,達到約定的標準,滿足甲方的合理需求。5.2乙方服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力:乙方應(yīng)配備具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)人員,保證服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。5.3乙方對甲方提供的設(shè)施和資源的合理使用和保護:乙方應(yīng)合理使用和保護甲方提供的設(shè)施和資源,確保其安全、有效運行。第六條:合同的變更、解除和終止6.1合同變更的條件和程序:如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。6.2合同解除的條件和程序:如雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。解除協(xié)議生效后,乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.3合同終止的條件和程序:合同終止條件發(fā)生時,雙方應(yīng)按照約定辦理終止手續(xù),包括但不限于:結(jié)算未支付的服務(wù)費用、移交物業(yè)等相關(guān)事項。第七條:違約責任7.1雙方違反合同的違約行為及責任:雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。7.2乙方未達到服務(wù)質(zhì)量標準的違約處理:乙方未達到約定的服務(wù)質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,如乙方仍未能達到標準,甲方有權(quán)按照約定扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。7.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的違約處理:甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金,如甲方仍未能支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。第八條:爭議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條:保密條款9.1雙方對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù)。9.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十條:合同的生效、修改和補充10.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十一條:合同的解除11.1在合同有效期內(nèi),除非雙方達成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除合同。11.2甲方如要解除合同,應(yīng)提前三個月書面通知乙方,并支付乙方因解除合同而產(chǎn)生的合理損失。11.3乙方如要解除合同,應(yīng)提前六個月書面通知甲方,并支付甲方因解除合同而產(chǎn)生的合理損失。第十二條:不可抗力12.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。12.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十三條:合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條:合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項目明細表詳細列出乙方應(yīng)提供的各項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)頻次等。附件二:服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用的計算方式、支付方式、支付時間等。附件三:甲方提供的設(shè)施和資源清單詳細列出甲方應(yīng)提供的設(shè)施和資源,包括設(shè)施的類型、數(shù)量、使用條件等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準。3.甲方未提供或未按約定提供乙方所需的設(shè)施和資源。4.甲方惡意攻擊、侮辱乙方服務(wù)人員。5.乙方未經(jīng)甲方同意,將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。違約責任認定標準:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用,應(yīng)支付滯納金,并賠償乙方因未支付服務(wù)費用而產(chǎn)生的損失。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準,乙方應(yīng)按照約定進行整改,如仍未能達到標準,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。3.甲方未提供或未按約定提供乙方所需的設(shè)施和資源,甲方應(yīng)承擔違約責任,賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。4.甲方惡意攻擊、侮辱乙方服務(wù)人員,甲方應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此受到的損失。5.乙方未經(jīng)甲方同意,將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。示例說明:如甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方可以拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金。如甲方仍未支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指×××公司,本合同的一方。2.乙方:指×××物業(yè)管理有限公司,本合同的另一方。3.服務(wù)費用:指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費用。4.物業(yè)服務(wù):指乙方應(yīng)提供的包括但不限于物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護、安全保障、消防安全等服務(wù)。5.違約金:指一方違約時,向守約方支付的違約補償。6.不可
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