2024年小區(qū)停車場管理制度模版（二篇）

第15頁共15頁2024年小區(qū)停車場管理制度模版九、對講機(jī)使用管理規(guī)定1.僅值班人員及車輛巡邏管理員每人配備一部對講機(jī)，同時(shí)配備備用充電電池及充電器各一。2.更換對講機(jī)充電電池時(shí)，務(wù)必先關(guān)閉電源及主機(jī)開關(guān)，以保護(hù)和延長設(shè)備使用壽命。3.電池更換不得頻繁，應(yīng)遵循規(guī)定時(shí)間（8-10小時(shí)）輪換使用。4.禁止使用對講機(jī)討論與工作無關(guān)事宜。5.須認(rèn)真執(zhí)行對講機(jī)交接工作，避免問題發(fā)生時(shí)相互推諉責(zé)任。6.遵循“使用者負(fù)責(zé)保管，損壞者負(fù)責(zé)賠償”的原則。十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定1.著裝要求①統(tǒng)一按照當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，舉止需文明、大方、端莊，精神飽滿。②制服需統(tǒng)一，穿著黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝需整潔、干凈、挺括。③不得佩戴任何飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得露出個(gè)人物品。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象要求①經(jīng)常檢查并保持儀表整潔。②不得留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，頭發(fā)不得露出帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5厘米，胡須需每日刮除，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1毫米，鼻毛不得露出鼻孔。③精神需振作，姿態(tài)需良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，不得前傾后靠，不得伸懶腰，不得袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓坏眠厛?zhí)勤邊吸煙、吃零食，不得搭肩挽臂，應(yīng)做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。④不得哼唱歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。⑥不得挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。⑦應(yīng)做到“微笑服務(wù)”，對待車主、業(yè)主（住戶）需友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。⑧上崗前，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。第一條停車場必須符合“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn)，即具備完善的開辦手續(xù)、值班崗?fù)ぁ⒐ぷ髫?zé)任制度、專職保管員、安全圍欄設(shè)施。第三條機(jī)動車保管場的管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼于出入口顯眼位置，實(shí)行“三公開”，即公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片。第五條停車場內(nèi)禁止搭建臨時(shí)住所，禁止閑雜人員進(jìn)入或逗留，場內(nèi)應(yīng)設(shè)置多個(gè)垃圾箱，并定期進(jìn)行清潔打掃。一、停車場設(shè)專職車場管理員負(fù)責(zé)，在管理所領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。二、停車場僅用于機(jī)動車保管，場內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運(yùn)、擺賣等經(jīng)營活動。三、嚴(yán)格管理，停車場內(nèi)禁止搭建臨時(shí)住所，禁止閑雜人員進(jìn)入或逗留。場內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)每日清理，定期進(jìn)行清潔打掃。四、按位停放，嚴(yán)禁亂停亂放。五、摩托車保管業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集中保管，并按位編號。六、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)保管。七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)。票證應(yīng)有專人專管、日清月結(jié)。一、磁卡保管停車場月租卡或臨時(shí)卡必須妥善保管，不得污損、折疊。如不慎遺失，臨時(shí)車主應(yīng)立即報(bào)告車場管理員，經(jīng)檢查有關(guān)證件后方可取車，并交納停車費(fèi)用及磁卡工本費(fèi)____元；固定車位車主應(yīng)向管理處報(bào)失及補(bǔ)發(fā)新卡。二、泊車規(guī)范1、必須按指示標(biāo)志行車，按順序進(jìn)出。不得停泊在車位界線外，不得妨礙出入口或通道；禁止在有防火卷簾標(biāo)識處停車。2、進(jìn)場車輛必須服從指揮，按指定位置及統(tǒng)一停車要求（車頭朝外）停放。如有違反，本場將采取鎖車措施，鎖車期間停車費(fèi)用自付。三、管理辦法(一)固定車位停車：已售車位及年（月）租車位屬固定車位，車輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進(jìn)出，按指定車位停放。磁卡需在有效期內(nèi)專車使用。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。(二)臨時(shí)車位停放：1、外來車輛臨時(shí)停放，在入口領(lǐng)取停車場時(shí)租卡。2、在停車場管理員指引下泊入停車位。3、離場時(shí)，在出口處憑停車場時(shí)租卡交納停車費(fèi)用并交回磁卡。四、安全注意事項(xiàng)：1、場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車輛進(jìn)入。2、禁止在場內(nèi)加油或車與車過油。除指定地點(diǎn)外不得在場內(nèi)清潔、沖洗、維修車輛。停放的車輛必須熄火。3、泊車后，請關(guān)好車輛門窗，避免造成不必要的損失。本場不負(fù)責(zé)車輛及財(cái)物之失竊、損壞及任何人身安全。4、月租車和臨時(shí)車磁卡及貴重物品，請隨身攜帶。五、違規(guī)責(zé)任：1、愛護(hù)場內(nèi)設(shè)施，如有損壞，當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。2、進(jìn)場車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛，報(bào)警處理，由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。2024年小區(qū)停車場管理制度模版（二）1.目的：為強(qiáng)化公司管理區(qū)域內(nèi)的停車秩序，確保停車場的順暢運(yùn)作，特此制定本管理制度。2.范圍：本制度適用于公司管理區(qū)域內(nèi)所有車輛的管理事宜。3.1職責(zé)：3.1.1停車場實(shí)施全天候值班制度，由負(fù)責(zé)該區(qū)域的安保部門進(jìn)行管理，確保車輛可隨時(shí)進(jìn)出；3.1.2停車場實(shí)行收費(fèi)制度，車主需持有月卡或計(jì)時(shí)卡方可進(jìn)入停車場，車輛在停車場內(nèi)停留不超過規(guī)定時(shí)間（具體時(shí)間待定）不收費(fèi)，超過規(guī)定時(shí)間則按照相關(guān)規(guī)定計(jì)費(fèi)。3.2車輛進(jìn)入：3.2.1車輛進(jìn)入停車場時(shí)應(yīng)減速慢行，遵守安保人員的指揮與安排，并在獲得安保人員許可后方可進(jìn)入；3.2.2進(jìn)入時(shí)，安保人員將進(jìn)行打卡，并向車主發(fā)放停車卡；3.2.3除公司相關(guān)人員外，任何人均無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。3.3車輛停放：3.3.1車輛停放時(shí)必須遵循安保人員的指示，確保前后左右車輛的安全，并在指定位置停放，與周圍車輛保持適當(dāng)距離，避免妨礙其他車位的使用，車主需鎖好車門并啟動防盜系統(tǒng)至警戒狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品應(yīng)隨身攜帶，車主停好車輛后應(yīng)立即離開停車場，不得在他人車輛旁逗留；3.3.2車輛管理員應(yīng)指導(dǎo)車輛停放，檢查車輛是否上鎖及有無外部損壞，如有損壞，應(yīng)通知車主并進(jìn)行記錄。嚴(yán)禁不服從指揮，隨意停放車輛；3.3.3停車位分為固定車位和非固定車位，車主應(yīng)根據(jù)車位類型選擇相應(yīng)車位；3.3.4停車場內(nèi)禁止試剎車、練習(xí)駕駛、修理車輛，嚴(yán)禁裝載劇毒、易燃易爆及其他危險(xiǎn)品的車輛停放。3.4駛離：3.4.1車輛離開停車場時(shí)應(yīng)注意周圍車輛安全，緩慢駛離，并在出口處向車輛管理員交還停車卡，車輛管理員核對無誤后，收回停車卡，車輛方可駛離；3.4.2車輛管理員在值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，提供熱情服務(wù)，不得會客、飲酒、睡覺，不得允許親朋好友及其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場，嚴(yán)格核對駛離車輛的車牌號，滿足車主合理要求；3.4.3車輛管理員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)，核實(shí)停車場內(nèi)車輛與登記記錄相符，并簽字確認(rèn)；3.4.4若發(fā)生車輛丟失等緊急情況，安保部門主管應(yīng)立即安排人員撰寫情況說明，收集其他相關(guān)證據(jù)，并盡快報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。3.5摩托車、電動車、自行車管理：3.5.1所有在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客，應(yīng)自覺遵守本規(guī)定，服從安保人員管理；3.5.2所有管轄區(qū)域內(nèi)的摩托車、電動車、自行車顧客在停車場停放時(shí)，必須辦理相關(guān)手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費(fèi)；3.5.3車輛進(jìn)入停車場時(shí)，車主應(yīng)向安保人員領(lǐng)取存車牌；車