餐飲預訂協(xié)議模板2024版

餐飲預訂協(xié)議模板2024版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義第二條預訂詳情2.1預訂人信息2.2預訂時間2.3預訂人數(shù)2.4預訂內(nèi)容第三條服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容3.2服務標準第四條費用與支付4.1費用明細4.2支付方式4.3支付時間第五條取消與改期5.1取消政策5.2改期政策第六條責任與義務6.1餐飲方的責任與義務6.2預訂方的責任與義務第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條法律適用8.1適用法律第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露后果第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達時間第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效12.2合同變更12.3合同終止第十三條雙方聲明13.1雙方聲明內(nèi)容第十四條其他條款14.1其他條款內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義（1）餐廳：指提供餐飲服務的場所及其員工。（2）客戶：指預訂餐廳座位的個人或單位。第二條預訂詳情2.1預訂人信息客戶應在預訂時提供真實、完整的個人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、就餐人數(shù)等。如信息有誤，導致無法聯(lián)系或餐廳損失，客戶應承擔相應責任。2.2預訂時間客戶可根據(jù)餐廳提供的預訂時間進行選擇，具體時間以餐廳實際容納能力為準。預訂時間分為上午、中午、下午、晚上等時段，客戶可根據(jù)需求進行選擇。2.3預訂人數(shù)客戶在預訂時應告知就餐人數(shù)，如實際就餐人數(shù)與預訂人數(shù)不符，餐廳有權(quán)拒絕提供服務或按實際人數(shù)收取費用。2.4預訂內(nèi)容客戶可根據(jù)餐廳提供的菜單進行選擇，預訂內(nèi)容包括菜品、飲料等?？蛻粼陬A訂時需確認所選菜品及數(shù)量，以便餐廳提前準備。第三條服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容餐廳應按照客戶預訂的菜品、數(shù)量和時間提供餐飲服務。同時，餐廳應保證服務質(zhì)量，確?？蛻粼诰筒瓦^程中享受到滿意的餐飲體驗。3.2服務標準餐廳應按照行業(yè)標準和餐廳規(guī)定為客戶提供服務。如客戶對服務有任何不滿，可向餐廳提出投訴，餐廳應及時處理并解決問題。第四條費用與支付4.1費用明細客戶在預訂時應了解并確認餐廳提供的餐飲服務費用，包括菜品、飲料等。費用明細以餐廳實際收費為準。4.2支付方式客戶可選擇現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式。支付時間以餐廳規(guī)定為準。4.3支付時間客戶在預訂時應按照餐廳要求支付定金或全款。如未按時支付，餐廳有權(quán)取消預訂。第五條取消與改期5.1取消政策客戶如需取消預訂，應提前告知餐廳。取消時間距就餐時間越近，餐廳可能損失越嚴重。如客戶未提前取消，餐廳有權(quán)扣除定金。5.2改期政策客戶如需改期，應提前告知餐廳。改期時間距就餐時間越近，餐廳可能損失越嚴重。如客戶未提前改期，餐廳有權(quán)扣除定金。第六條責任與義務6.1餐飲方的責任與義務（1）餐廳應按照客戶預訂的菜品、數(shù)量和時間提供餐飲服務。（2）餐廳應保證服務質(zhì)量，確保客戶在就餐過程中享受到滿意的餐飲體驗。（3）餐廳應對客戶提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。6.2預訂方的責任與義務（1）客戶應按照餐廳規(guī)定提供真實、完整的個人信息。（2）客戶應按照預訂時間就餐，如有特殊情況需提前告知餐廳。（3）客戶應對餐廳提供的餐飲服務進行合理使用，不得損壞餐廳設(shè)施。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向餐廳所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意向餐廳所在地的人民法院起訴。第八條法律適用8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1雙方在履行本協(xié)議過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或合法公開的信息。9.2泄露保密信息的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十條不可抗力10.1因不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.2遭受不可抗力一方免于承擔因不可抗力導致不能履行或部分履行本協(xié)議的責任。第十一條通知與送達11.1任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應以書面形式送達對方指定的地址。11.2通知或其他通信在送達對方指定的地址后即視為已送達。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議不得變更或終止。12.3在協(xié)議終止后，雙方仍應遵循誠實信用原則，處理善后事宜。第十三條雙方聲明13.1雙方聲明，本協(xié)議的訂立、履行均符合法律法規(guī)的規(guī)定，不存在任何違法行為。13.2雙方聲明，本協(xié)議的訂立是基于自愿原則，雙方均具有完全民事行為能力。第十四條其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：餐飲服務菜單附件二：預訂確認單附件三：費用明細表附件四：取消與改期申請表附件五：保密協(xié)議附件六：不可抗力證明附件七：法律適用證明附件一：餐飲服務菜單詳細要求：菜單應詳細列出所有菜品名稱、價格、配料等信息，以便客戶在預訂時進行選擇。附件說明：菜單作為本合同的一部分，用于明確餐廳提供的餐飲服務內(nèi)容。附件二：預訂確認單詳細要求：確認單應包括預訂人信息、預訂時間、預訂人數(shù)、預訂內(nèi)容等信息，并由雙方簽字確認。附件說明：預訂確認單作為本合同的附件，用于確認雙方的預訂信息。附件三：費用明細表詳細要求：費用明細表應詳細列出所有費用的名稱、金額等信息，以便客戶了解并支付。附件說明：費用明細表作為本合同的一部分，用于明確合同費用。附件四：取消與改期申請表詳細要求：申請表應包括取消或改期的原因、時間、聯(lián)系方式等信息，并由雙方簽字確認。附件說明：取消與改期申請表作為本合同的附件，用于記錄客戶取消或改期的申請。附件五：保密協(xié)議詳細要求：保密協(xié)議應明確保密信息的內(nèi)容、泄露后果以及保密期限等信息。附件說明：保密協(xié)議作為本合同的一部分，用于保護雙方的商業(yè)秘密。附件六：不可抗力證明詳細要求：證明應包括不可抗力事件的描述、時間、影響等內(nèi)容，并由相關(guān)機構(gòu)出具。附件說明：不可抗力證明作為本合同的附件，用于證明遭受不可抗力一方免于承擔責任。附件七：法律適用證明詳細要求：證明應明確本合同適用的法律。附件說明：法律適用證明作為本合同的一部分，用于明確合同適用的法律。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.客戶未按約定時間支付定金或全款。2.客戶未提前取消或改期，導致餐廳損失。3.餐廳未按約定提供餐飲服務或服務質(zhì)量不符合標準。4.餐廳未保密客戶提供的個人信息。5.雙方未履行通知與送達義務。責任認定：1.客戶未支付定金或全款，餐廳有權(quán)取消預訂，并扣除定金。2.客戶未提前取消或改期，餐廳有權(quán)扣除定金。3.餐廳未按約定提供餐飲服務或服務質(zhì)量不符合標準，客戶有權(quán)要求賠償。4.餐廳未保密客戶提供的個人信息，應承擔泄露后果。5.雙方未履行通知與送達義務，導致對方損失的，應承擔相應責任。示例說明：1.客戶在約定就餐時間前未支付定金，餐廳取消了預訂，并扣除定金。2.客戶在約定就餐時間前未提前取消，餐廳拒絕了服務，并扣除定金。3.餐廳提供的餐飲服務不符合菜單上的描述，客戶要求賠償。4.餐廳未保密客戶提供的個人信息，導致客戶遭受經(jīng)濟損失。5.雙方未按時履行通知與送達義務，導致對方錯過重要時間點。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指餐飲預訂方與預訂方之