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文檔簡介
旅游服務(wù)合同書合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:身份證號(hào)碼:聯(lián)系電話:鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,就乙方參加甲方組織的旅游活動(dòng)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條旅游活動(dòng)內(nèi)容1.1乙方同意參加甲方組織的旅游活動(dòng),行程為:__________。1.2乙方應(yīng)在出發(fā)前支付旅游費(fèi)用全款,否則甲方有權(quán)取消乙方的旅游資格。1.3乙方應(yīng)按照甲方的安排,按時(shí)參加各項(xiàng)旅游活動(dòng)。如因乙方個(gè)人原因?qū)е聼o法參加,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條費(fèi)用及支付2.1乙方的旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等,共計(jì)人民幣_(tái)_________元整。2.2乙方應(yīng)在出發(fā)前支付旅游費(fèi)用全款。支付方式為:__________。2.3甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游費(fèi)用,如產(chǎn)生額外費(fèi)用,乙方應(yīng)予以支付。第三條甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),確保乙方的旅游權(quán)益。3.2甲方應(yīng)確保旅游活動(dòng)的安全性,為乙方提供必要的保障。3.3甲方在收到乙方支付的旅游費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)為乙方安排旅游活動(dòng)。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定。4.2乙方應(yīng)按照甲方的安排參加旅游活動(dòng),如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)告知甲方。4.3乙方應(yīng)尊重導(dǎo)游及同行人員,如有糾紛,應(yīng)及時(shí)溝通解決。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方相應(yīng)損失。5.2乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用,甲方有權(quán)取消乙方的旅游資格,并要求乙方支付違約金。5.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2雙方在爭議解決過程中,應(yīng)保持理智,不得損害對(duì)方合法權(quán)益。第七條其他約定7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,如需變更或解除合同,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動(dòng)結(jié)束。7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.旅游行程安排3.旅游費(fèi)用支付憑證4.旅游保險(xiǎn)單5.旅游活動(dòng)日程表6.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議7.旅游合同解除/變更申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù),如行程變更、服務(wù)質(zhì)量不符等。2.甲方未確保旅游活動(dòng)的安全性,如未提供必要的安全保障、未及時(shí)處理突發(fā)事件等。3.乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用,如延遲支付、未支付全款等。4.乙方未按照甲方的安排參加旅游活動(dòng),如遲到、早退、不參加規(guī)定活動(dòng)等。5.乙方在旅游活動(dòng)中違反法律法規(guī)或旅游活動(dòng)規(guī)定,如破壞景點(diǎn)設(shè)施、擾亂公共秩序等。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì),為客戶提供旅游服務(wù)的企業(yè)。2.游客:指與旅行社簽訂旅游合同,接受旅游服務(wù)的自然人。3.旅游費(fèi)用:指游客為參加旅游活動(dòng)所需支付的費(fèi)用,包括交通、住宿、餐飲、門票等。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方延誤支付旅游費(fèi)用:及時(shí)與乙方溝通,明確支付期限,如有必要,可依法解除合同。2.乙方未按約定參加旅游活動(dòng):提前通知乙方,說明規(guī)定,如有必要,可依法解除合同。3.甲方未按約定提供旅游服務(wù):及時(shí)與甲方溝通,要求履行合同,如有必要,可依法索賠。4.旅游活動(dòng)中出現(xiàn)安全事故:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保障游客安全,及時(shí)報(bào)告并配合調(diào)查。5.乙方在旅游活動(dòng)中違反法律法規(guī)或旅游活動(dòng)規(guī)定:及時(shí)制止,如必要時(shí),可依法采取措
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