服務外包長期合作協(xié)議

服務外包長期合作協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意將部分業(yè)務或服務外包給乙方，乙方愿意接受甲方的外包業(yè)務，雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、業(yè)務外包范圍（1）業(yè)務名稱：__________（2）業(yè)務內(nèi)容：__________（3）業(yè)務地點：__________1.2乙方接受甲方的外包業(yè)務，并承諾按照本協(xié)議約定的條款和條件為甲方提供服務。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日。2.2如雙方同意續(xù)約，應提前______個月書面通知對方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。三、服務質(zhì)量和標準3.1乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的服務，確保服務質(zhì)量符合甲方的要求。3.2乙方應按照甲方的指示，完成業(yè)務外包任務，并確保業(yè)務外包過程中的安全和保密。3.3乙方應定期向甲方報告業(yè)務外包進展情況，如有重大問題，應及時通知甲方。四、服務和費用4.1乙方向甲方提供的服務費用為______元/月（或按實際工作量計算）。4.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.3如乙方因故不能按照約定提供服務，應提前通知甲方，并按照甲方要求采取補救措施。五、保密和知識產(chǎn)權5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2雙方同意，本協(xié)議項下的業(yè)務外包過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。6.2如乙方嚴重違反本協(xié)議，甲方有權立即終止協(xié)議，并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________年______月______日一、附件列表：1.服務外包業(yè)務詳細說明2.服務質(zhì)量標準和評價體系3.乙方工作人員名單和資質(zhì)證明4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權歸屬確認書6.違約金計算公式7.甲方業(yè)務需求變更通知模板8.乙方服務進度報告模板9.合同續(xù)約申請表10.爭議解決方式確認書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準3.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密4.乙方未按約定完成業(yè)務外包任務5.甲方未按約定提供業(yè)務需求或無故終止合同6.甲方未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.服務外包：指甲方將部分業(yè)務或服務委托給乙方進行處理的行為。2.服務質(zhì)量：指乙方提供服務的能力和效果，包括服務態(tài)度、效率、準確性等方面。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.知識產(chǎn)權：指乙方在提供服務過程中創(chuàng)造的智力成果，包括但不限于發(fā)明、實用新型、外觀設計、著作權等。5.違約金：指一方未履行合同約定義務時，應向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務進度緩慢：與乙方溝通，了解原因，調(diào)整工作計劃，必要時增派人員或加班完成。2.服務質(zhì)量不符合要求：要求乙方及時整改，嚴重者可終止合同，并追究違約責任。3.甲方需求變更：及時通知乙方，并與乙方協(xié)商調(diào)整服務內(nèi)容和期限。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：立即要求乙方停止侵權行為，必要時采取法律手段維權。5.合同爭議：按照約定爭議解決方式解決，必要時聘請專業(yè)律師介入。五、所有應用場景：1.企業(yè)因業(yè)務拓展需要，將部分非核心業(yè)務外包給專業(yè)機構。2.企業(yè)為提高工作效率，將日常事務性工作外包給第三方服務公司。3.