公司管理的規(guī)章制度（22篇）

公司管理的規(guī)章制度（22篇）公司管理的規(guī)章制度1為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，管理規(guī)章制度使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，確保公司宿舍管理規(guī)范化、程序化，特訂本細則。一、員工申請住宿及入住1、員工為非本地居住者或員工在本公司所在地距離10公里以上無適當(dāng)住所或交通不便者，可向辦公室提出住宿申請。2、住宿批準獲得辦公批準后持入住通知單，到后勤助理處辦理入住事務(wù)。員工宿舍執(zhí)行統(tǒng)一管理。3、原則上副主任級以上人員可以申請單間住宿，組長級四人一間，且必須為晚上常住人員。臨時休息不安排單獨房間。普工為8人一間（前期以6人為基數(shù)安排）。4、收費標(biāo)準：公司不收取房租，所有房間基本電費為10元/間，超出部分由住房人自己承擔(dān)；員工可以申請夫妻房（單間），需提供相關(guān)證件，但需另交80元/月/間的房租，從當(dāng)月工資中扣除。二、員工宿舍指定專人管理，其工作任務(wù)如下：1、負責(zé)宿舍的管理工作，負責(zé)分配、調(diào)配宿舍，房間鑰匙管理。個人領(lǐng)用物品的發(fā)放。2、后勤助理負責(zé)公共衛(wèi)生的清掃任務(wù)，檢查保潔工作，維持秩序。管理水、電，及門戶安全。3、監(jiān)督人員維護環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉（尤其夜晚及臺風(fēng)）。4、整理登記員工個人資料，如所在部門、緊急聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式、血型等。5、發(fā)現(xiàn)下列情況之一者，及時報告公司辦公室、員工所在部門主管直至總經(jīng)理：5、1擅自留宿親友者，男女宿舍混住者。5、2宿舍內(nèi)有不法行為或有外來侵擾時。5、3員工身體不適應(yīng)時負責(zé)照顧，病情重大者應(yīng)通知其親友及上級主管并送醫(yī)院治療。6、員工宿舍每間宿舍制定舍長一名，主要負責(zé)：6、1協(xié)助公司宿舍管理人員進行宿舍管理。6、2在本宿舍內(nèi)維護住宿員工的生活環(huán)境及生活秩序。6、3組織宿舍員工每周五進行宿舍大掃除。三、員工應(yīng)付責(zé)任1、員工應(yīng)保持宿舍原有結(jié)構(gòu)的安全完整，不得隨意改造或變更房舍。2、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備（如電視、電熱水器、桌椅、風(fēng)扇、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等）公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現(xiàn)住人員負擔(dān)該項修理費或賠償費，并視情節(jié)輕重論處。3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損失、應(yīng)立即向后勤助理報修，不允許私自拆卸宿舍內(nèi)設(shè)施，損失照價賠償。4、男工嚴禁隨意進入女工宿舍；四、住宿員工必須遵守下列規(guī)范1、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線，不得隨意裝接電暖氣、微波爐等大功率電器。2、員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或不當(dāng)行為。3、個人棉被、墊被起床后須疊齊。洗漱用品，需放置床底指定位置，并排放置。4、煙灰、煙蒂不得隨意丟棄，易燃、易爆物品危險品不得放置寢室。5、換洗衣物不得堆積室內(nèi)，其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)或箱內(nèi)。6、洗曬衣物需按指定位置晾曬。7、收音機、手機等的使用，聲音不得放大，妨礙他人休息。8、就寢后不得有影響他人睡眠行為。9、宿舍不得留宿外人或親友，探訪應(yīng)由門衛(wèi)登記姓名及進出時間。10、貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由員工自行負責(zé)。11、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。12、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒，各房間的`清潔由住宿人輪流值日清潔整理。13、水、電不得浪費，隨手關(guān)燈及水龍頭，電熱水器用畢即關(guān)閉。14、員工須嚴格執(zhí)行此行為規(guī)范，服從公司宿舍管理人員管理，違反上述各條款者，由宿舍管理人員通知公司辦公室開具違紀處罰單（每人次50～100元），并由辦公室在公告欄張榜公布。情節(jié)嚴重者予以取消住宿資格直至公司除名處罰。五、住宿員工有下列情況之一者，取消其住宿資格：1、不服從后勤助理的管理、指揮者。2、在宿舍內(nèi)聚眾賭博、斗毆、偷盜及酗酒。3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。4、擅自于宿舍內(nèi)留宿外來人員者。5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。6、違反宿舍安全規(guī)定者。7、無正當(dāng)理由每月在外住宿超過7日者。8、有偷竊行為者。六、考核1、公司將每周組織相關(guān)管理人員，對宿舍衛(wèi)生及各項管理制度執(zhí)行情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)現(xiàn)象進行責(zé)令整改，并處以相應(yīng)經(jīng)濟處罰。2、公司將不定期組織管理人員對員工宿舍進行抽查，發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)現(xiàn)象進行責(zé)令整改，并處以相應(yīng)經(jīng)濟處罰。七、離職退房1、公司僅為在職員工提供宿舍，員工離職時對宿舍使用權(quán)自然終止，屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi)，遷離宿舍、保安負責(zé)跟進和監(jiān)督；2、遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應(yīng)先經(jīng)公司宿舍管理人員檢查。收拾房間時，需有保安員全程跟進和監(jiān)督，直至離廠；3、經(jīng)后勤助理檢查相關(guān)宿舍設(shè)施完好時，員工交還房間鑰匙，公文網(wǎng)后勤助理在離職清單上簽署意見。4、保安有對以上管理規(guī)范執(zhí)行狀況檢查和督促的職責(zé)。對違規(guī)行為，有履行不到位或經(jīng)員工投訴未于一個工作日內(nèi)處理和解決的，追究后勤助理、保安人員及相應(yīng)管理者的責(zé)任；嚴重者，承擔(dān)相應(yīng)損失或其它。本制度由行政辦公室負責(zé)檢查和考核，解釋權(quán)歸辦公室。公司管理的規(guī)章制度21、倉庫管理的分類：酒店倉庫管理總的來說有：餐飲部的鮮貨倉、干貨倉、蔬菜倉、肉食倉、冰果倉、煙酒、飲品倉，商場部的百貨倉、工藝品倉、煙酒倉、食品倉、山貨倉，動力部的油庫、石油氣庫，建筑，裝修材料倉，管家部的清潔劑、液、粉、潔具倉，綠化部的花盆、花泥、種子、肥料、殺蟲藥劑倉，機械、汽車零配倉，陶瓷小貨倉，家具設(shè)備倉等等。2、物品驗收：(1)倉管員對采購員購回的物品無論多少、小等都要進行驗收，并做到：①發(fā)票與實物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等不相符時不驗收;②發(fā)票上的數(shù)量與實物數(shù)量不相符，但名稱、規(guī)格、型號相符可按實際驗收;③對購進的食品原材料、油味料不鮮不收，味道不正不收。④對購進品已損壞的不驗收。(2)驗收后，要根據(jù)發(fā)票上列明的物汽稱、規(guī)格、型號、單價、單位、數(shù)量和金額填寫驗收單，一式四份，其中一份自存，一份留倉庫記賬，一份交采購員報銷，一份交材料會計。3、入庫存放：(1)驗收后的物資，除直撥的外，一律要進倉保管;(2)進倉的物品一律按固定的`位置堆放;(3)堆放要有條理、注意整齊美觀，不能擠壓的物品要平放在層架上。(4)凡庫存物品，要逐項建立登記卡片，物品進倉時在卡片上按數(shù)加上，發(fā)出時按數(shù)減出)，結(jié)出余數(shù);卡片固定在物品正前方。4、保管與抽查：(1)對庫存物品要勤于檢查，防蟲蛀、鼠咬，防霉?fàn)€變質(zhì)，將物資的損耗率降到最低限度。(2)抽查：①倉管員要經(jīng)常對所管物資進行抽查，檢查實物與卡片或記賬是否相符，若不相符要及時查對;②材料會計或有關(guān)倉庫管理制度人員也要經(jīng)常對倉庫物資進行抽查，檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。5、領(lǐng)發(fā)物資(1)領(lǐng)用物品計劃或報告：①凡領(lǐng)用物品，根據(jù)倉庫管理制度規(guī)定須提前做計劃，報庫存部門準備;②倉管員將報來的計劃按每天發(fā)貨的順序編排好，做好目錄，準備好物品，以便取貨人領(lǐng)取;(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨①各部門各單位的領(lǐng)貨一般要求專人負責(zé);②領(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、用途等)并簽名，倉管員憑單發(fā)貨;③領(lǐng)料單一式三份，領(lǐng)料單位自留一份，單位負責(zé)人憑單驗收;倉管員一份，憑單入賬;材料會計一份，憑單記明細賬;④發(fā)貨時倉管員要注意物品先進的.先發(fā)、后進的后發(fā)。(3)貨物計價：①貨物一般按進價發(fā)出，若同一種商品有不同的進價，一般按平均價發(fā)出。②需調(diào)出酒店倉庫管理制度以外的單位的物資，一般按原進價或平均價加手續(xù)費和管理費調(diào)出。公司管理的規(guī)章制度3本公司為健全管理制度和組織功能，特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則.公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展，取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。基本守則（1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。（2）奉行"奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。（3）正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。（4）嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機密。（5）鉆研業(yè)務(wù)知識的技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。（6）愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。（7）注意保護自身和周圍人的安全與健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。（8）掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的'形象舉止。（9）在工作時間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。（10）牢記自已代表公司，在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。紀律規(guī)定員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實，將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀律處分的過失。（1）擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位；（2）工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù)；（3）無理拒絕的工作安排、指令；（4）收受任何種類的賄賂；（5）利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟利益；（6）偽造和涂改公司的任何報告或記錄；（7）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品；（8）滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動；（9）弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定；（10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；（11）疏忽職守，使公司財務(wù)、設(shè)備等遭受不利；（12）違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全；（13）擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施；（14）在工作時間內(nèi)干私活；（15）擅自從事公司以外的"第二職業(yè)"；（16）利用職務(wù)營私舞弊，損公利已；（17）偷盜公司的財款、資源；（18）遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等；（19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；（20）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為；（21）其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。公司管理的規(guī)章制度4一、廚房之管理l.廚工守則，衛(wèi)生條例2.嚴格遵守公司各項規(guī)定，講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。3.工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.工作時要穿工作服，嚴禁上班時吸煙。5.嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作.防止食物中毒。6.洗干凈后的'餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。7.下作中嚴格按伙食標(biāo)準精打細算，以最大限度內(nèi)盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。8.整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。9.每天清理，每月三次大掃除，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。二、管理制度1.廚房所有物品都必須呈報行政部門指定人員采購:正常消耗物品由行政部門定期發(fā)放。2.廚房所購回食品，由行政部門每周不定期進行抽查，抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。3.任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。4.餐具必須妥善保管，任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。5.餐具必須每日進行一次清查盤點，除正常損耗外，清查有不足數(shù)目時，需及時查明原因并追究責(zé)任人。三、員工用餐公約1.就餐一律在餐廳進行，其他任何地方不得烹煮食物。2.嚴格按照餐廳就餐時間進餐，其餐廳開放時間如下：早餐：07:40--08:10中餐:11:30--12:30晚餐：17:00--17:30具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。3.員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員管理。不準插隊，一人打多份。4就餐時要一有良好的姿態(tài)不得揮動筷、匙妨礙鄰桌。5就餐時不得高聲喧嘩，碗、筷、匙不得故作撞擊聲。6.果核骨制，余飯剩菜，不可隨手棄置。用餐完畢須各自倒置指定桶類。7.力行勤儉節(jié)約，食多少盛多少，杜絕剩菜剩飯。8.餐廳內(nèi)禁止吸煙。公司管理的規(guī)章制度5第一章總則第一條為適應(yīng)運輸市場細分化，差異化服務(wù)的要求，滿足不同層次旅客乘車需求，塑造企業(yè)品牌，提高經(jīng)濟效益，公司決定推行直達快速客運班車業(yè)務(wù)(以下簡稱直達快客)。第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。實行“服務(wù)承諾制”，其主要內(nèi)容是：1、安全正點，一票直達，中途不上旅客；2、統(tǒng)一著裝，佩證上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；3、車容、車貌整潔。第二章經(jīng)營方式第三條直達快客實行“公車公營”，以“一流的車輛，一流的設(shè)施，一流的服務(wù)項目”打造極品線路和服務(wù)品牌，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經(jīng)營，已承包的應(yīng)逐步實行“公車公營”改造，承包期滿后公司收回公營。第四條車輛由市公司統(tǒng)一選購，統(tǒng)一標(biāo)志，實行專門管理。第五條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘，統(tǒng)一培訓(xùn)，佩證上崗，實行薪酬制。第三章管理體制第六條市公司暫設(shè)直達快客管理辦公室，負責(zé)班線開拓，跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開通直達快客的單位，可根據(jù)車輛發(fā)展情況，設(shè)立車隊或分隊，配備相應(yīng)的專職管理人員，并報備市公司。同時應(yīng)配備一名專（兼）職副經(jīng)理負責(zé)快班客運的全面工作。第七條車隊（分隊）必須單列管理，實行內(nèi)部收支獨立核算，單獨向市公司呈報財務(wù)、統(tǒng)計、運輸、安全、機務(wù)、勞資等綜合報表。第八條班線開通、班次安排，由市公司在充分進行市場調(diào)查論證的基礎(chǔ)上統(tǒng)一確定，在同一班線上必須實行“五統(tǒng)一”（即：車型、班次、票價、服務(wù)、管理），嚴格執(zhí)行市公司制定的《直達快客車輛運行管理辦法》，以保證班次的正常運行。第九條車輛運行實行兩級調(diào)度制，即市公司運輸處為一級調(diào)度，負責(zé)班次計劃的'編排與調(diào)整，運力安排與調(diào)濟，運價確定與監(jiān)督，運行紀律的檢查與監(jiān)督，運行矛盾的調(diào)處和加班、包車運力調(diào)控，分公司為二級調(diào)度，負責(zé)運行計劃實施落實和車輛運行的現(xiàn)場管理，收集運行中存在的問題及時匯報處理，對一級調(diào)度負責(zé)。第十條開行直達快客的車輛應(yīng)設(shè)立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話，實行專門服務(wù)、專線發(fā)車。第十一條分（子）公司必須搞好車輛管理，嚴格執(zhí)行車輛強制維護制度，提高車輛完好率。嚴格執(zhí)行車輛技術(shù)經(jīng)濟定額指標(biāo)的考核標(biāo)準和要求，降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠（車間）進行。第十二條直達快班的駕駛員、乘務(wù)員，一律實行聘用制，按市公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準公開招聘（在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用）。在聘用的司乘人員培訓(xùn)考核合格后方能上崗，經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽風(fēng)險保證金，（其標(biāo)準另行規(guī)定）；所有保證金均不計息，解聘時結(jié)退。另每人預(yù)交___元服裝費，按實際制作費個人負擔(dān)__，此款由分公司財務(wù)收取建帳，帶款到市公司領(lǐng)取服裝后，實行多退少補結(jié)算。凡受聘人員均實行淘汰制，按考核計分標(biāo)準逐月考評，年終匯總，得分最少者，即被淘汰解聘。第十三條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員，都必須嚴格遵守直達快班的工作規(guī)范，按市公司的管理規(guī)定進行嚴格的管理與考核，受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。第十四條確保行車安全是直達快客的首要工作，分（子）公司應(yīng)嚴格執(zhí)行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定，加強安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產(chǎn)矛盾，堅持安全一票否決制。第四章收入與分配第十五條財務(wù)必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度，營收設(shè)立專門帳戶，所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結(jié)算，在同一線路上正班營收按“利益共享，風(fēng)險共擔(dān)”的“捆綁式”結(jié)算方式由市公司統(tǒng)一進行結(jié)算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁，實行誰運誰得。共營線路上，對方派車頂班而導(dǎo)致空駛者，缺班方應(yīng)填寫放空單作為捆綁結(jié)算的依據(jù)。第十六條車站原則上按售票金額__%提取站務(wù)費，行包運輸按__%提取勞務(wù)費，站務(wù)費進入車站收入。第十七條直達快客車輛應(yīng)實行個車、車隊（分隊）兩級成本核算，嚴格執(zhí)行《直達快客財務(wù)核算細則》。車輛折舊費全額上交市公司。第十八條直達快客車輛（分隊）管理人員、司乘人員的工資與分（子）公司脫鉤。第五章獎勵與處罰第十九條凡從事快班客運的管理人員，駕、乘人員必須自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，嚴格履行自己的崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求，對工作做出成績，經(jīng)考核優(yōu)秀者，可參與年終評先，市公司按規(guī)定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求做好本職工作，違反“服務(wù)承諾制”被投訴，給企業(yè)帶來影響的，每人項次扣罰___元，同時取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎；情節(jié)嚴重被新聞媒體公開批評的，第一次除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外，另給予每人項次____元以內(nèi)的罰款，留崗使用，觀其表現(xiàn)確定是否解聘，第二次作解聘處理，并沒收其信譽保證金。第二十條駕、乘人員及其他工作人員，允許客、貨無票（含無效客票）乘車的，除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外，第一次處罰責(zé)任人___元，留崗使用觀其表現(xiàn)；第二次作解聘處理，沒收其信譽保證金；對知情不報，不制止者，根據(jù)其責(zé)任大小處以___元至___元的罰款，同時取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎；內(nèi)部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者，每人次處以___元至___元的罰款，由單位在其工資內(nèi)扣除。第二十一條駕、乘人員必須服從工作調(diào)派，按單位規(guī)定輪休，如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排者，每次每天給予___元至___元以內(nèi)的處罰。無故曠工三天以上者，予以解聘，結(jié)退信譽保證金。第二十二條駕、乘人員，違反運行管理、站務(wù)管理規(guī)定的按集團公司直達快客運行管理和站務(wù)管理辦法規(guī)定處理；違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理；違反機務(wù)管理的按市公司直達快班客運機務(wù)管理辦法規(guī)定處理。第二十三條違紀、違規(guī)的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責(zé)任單位。由責(zé)任單位在10天內(nèi)查證落實后，寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內(nèi)未上報處理意見的每項扣經(jīng)營班子目標(biāo)考核0.5分。第二十四條市公司規(guī)定上報的各類月報表，未按時上報的，扣經(jīng)營班子目標(biāo)考核分每項0.5分。第二十五條本方案以及附件各項管理辦法規(guī)定的罰金，統(tǒng)一由分人公司可執(zhí)罰到位，進入分公司財務(wù)列入快客利潤考核。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實。單位違紀的`罰金上繳市公司財務(wù)部。第六章附則第二十六條本方案附件有：1、《公營直達快班客運車輛運行管理》2、《公營直達快班客運站務(wù)管理辦法》3、《公營直達快班客運管理崗位職責(zé)》4、《公營直達快班客運財務(wù)核算辦法》5、《公營直達快班客運工作人員工作規(guī)范》6、《公營直達快班客運車輛技術(shù)管理辦法》7、《公營直達快班客運各類人員工資分配與考核辦法》8、《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》第二十七條本方案修改權(quán)，解釋權(quán)屬市公司，各分（子）公司應(yīng)根據(jù)方案及其附件的各個管理考核辦法，制訂具體的考核細則，上報市公司有關(guān)職能部門。第二十八條本方案自頒布之日起執(zhí)行。公司管理的規(guī)章制度6第一章管理總則第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定。第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊伍。第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。第十條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。第十二條公司尊重員工的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。第十三條公司為員工提供福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;降低消耗，增加收入，提高效益。第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。第二章員工守則第十八條遵紀守法，忠于職守，克己奉公。第十九條維護公司聲譽，保護公司利益。第二十條服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。第二十一條愛護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。第二十二條努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。第二十三條積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻。第三章財務(wù)管理制度第一節(jié)總則第二十四條為加強財務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。第二十五條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。第二十六條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，精打細算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。第二十七條公司的財務(wù)工作，必須執(zhí)行本制度。第二節(jié)財務(wù)機構(gòu)與會計人員第二十八條公司設(shè)財務(wù)部，財務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。第二十九條出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。第三十條財會人員都要認真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。第三十一條財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。第三十二條財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費用管理第三十三條財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)賬__。第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務(wù)章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。第三十七條銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。第三十八條根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準，不準改變收款單位(人)。第三十九條庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公款。第四十一條嚴格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi)，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。第四十三條正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。第四十四條嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責(zé)任。第四章人事行政管理制度第一節(jié)總則第四十五條為進一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項人事行政工作有章可循，照章辦事，制定本制度。第二節(jié)工資、獎金及待遇第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。第四十八條公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者，所在部門可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準后予提級及獎勵。第四十九條公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。第三節(jié)辭職、辭退、開除第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報告。第五十二條員工未經(jīng)批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。第五十三條員工必須服從部門安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。第五十四條員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除并由自己承擔(dān)責(zé)任。第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，后打印。第五十八條打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復(fù)印、蓋章。第五十九條文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項清楚，并報告報送結(jié)果。第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負責(zé)存檔。第六十一條外來的文件由辦公室專人負責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接后即時報送。第五節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定第六十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。第六十三條打印文件，應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署，傳真、復(fù)印由部門簽署。第六十四條打印文件、復(fù)印文件等資料，均需分類逐項登記，以備查驗。第六十五條電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。第六十六條公司全體員工應(yīng)愛護各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。第六節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定第六十七條公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。第六十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。第五章研發(fā)部管理制度為逐步完善和加強對公司產(chǎn)品研發(fā)工作的管理，充分利用公司人、財、物資源，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，提高工作效率和質(zhì)量，降低成本，根據(jù)公司相關(guān)的管理制度，特制定研發(fā)部規(guī)則制度。第七十條研發(fā)部負責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)工作，管理公司產(chǎn)品整體的發(fā)展軌跡，以及產(chǎn)品的研發(fā)進度，同時對研發(fā)的成本進行控制。第七十一條承擔(dān)公司對新員工的實習(xí)培訓(xùn)，讓新員工對研發(fā)方面的知識盡快了解。第七十二條研發(fā)部主管負責(zé)研發(fā)部日常事務(wù)和管理，對新產(chǎn)品開發(fā)制定一個開發(fā)計劃和對部門所有工作承擔(dān)責(zé)任，負責(zé)各個部門的協(xié)調(diào)工作。以便了解新員工的工作進展。研發(fā)部主管負責(zé)培養(yǎng)和考察新員工。對新員工專業(yè)知識的培訓(xùn)，每月對新員工進行考核，以便了解新員工的工作進展。研發(fā)部主管負責(zé)監(jiān)督該部門員工的工作進展情況并制定每天的工作任務(wù)。每周一次周會，了解各個員工上一個星期內(nèi)的工作情況，布置這個星期的工作任務(wù)。第六章銷售部門管理制度第七十三條對于業(yè)界、自己公司在業(yè)界里的立場、服務(wù)、地理條件等，要有客觀的認識，以采取適當(dāng)?shù)匿N售途徑政策。第七十四條獨自的系統(tǒng)化。參與其他公司(或者是大公司)的系列。無論采取那項政策，都要充分研究相互的得失關(guān)系。任何公司經(jīng)營、服務(wù)以盈利為前提，以公司利益為主。第七十五條不要以過去的情面、私情、上司的偶發(fā)意向，或仿效其他公司，來決定銷售途徑。第七十六條不要僅憑借負責(zé)的業(yè)務(wù)員或顧客等的意見或批評來下判斷;必須根據(jù)客觀而具體的市場調(diào)查，來決定銷售途徑。第七十七條效率不高的銷售途徑，應(yīng)果斷地廢止，重新編制新的銷售途徑。關(guān)于這一點，銷售部的經(jīng)理，必須向上司進言。第七十八條交易條件和契約的訂定必須格外地小心，一切都要以書面形式。第七十九條銷售經(jīng)理必須調(diào)查研究，并努力企劃更有效率的銷售途徑。第八十條紙上談兵是無法知道確實的'效果的。所以，應(yīng)該在危險性較小的范圍內(nèi)，先試行看看。第七章保衛(wèi)科管理制度第八十一條認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，勤奮工作，成為一支思想作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。第八十二條負責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，落實防范措施，保障醫(yī)院各項工作正常進行。第八十三條嚴格落實安全責(zé)任制，嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)，定期與不定期對醫(yī)院各崗位，特別是重點崗位進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。第八十四條經(jīng)常對醫(yī)院各病區(qū)、科室進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并查明原因，有重大案件發(fā)生要及時上報。第八十五條負責(zé)做好治安管理工作，協(xié)助公安機關(guān)查處發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部的治安案件。第八十六條認真調(diào)解處理各種治安糾紛，防止矛盾激化。第八十七條貫徹執(zhí)行上級有關(guān)消防的法規(guī)、規(guī)程，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全消防工作。第八十八條組織消防安全檢查，督促有關(guān)部門、科室對火災(zāi)隱患進行整改。第八章安全生產(chǎn)制度為改善公司生產(chǎn)中的勞動條件，保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康，促進公司的經(jīng)營活動能夠順利的開展下去，根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況制定本規(guī)定。第八十九條加強安全生產(chǎn)教育，堅持：安全第一，預(yù)防為主：的方針政策，牢固樹立安全生產(chǎn)思想，認真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程，牢固掌握操作方法。第九十條對新進公司的職工必須先進行安全培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。第九十一條工作時間必須堅守崗位，忠于職守，嚴禁在工作場所打鬧、嬉笑，酒后嚴禁進入工作場地。第九十二條進入工作場所，必須戴好安全帽，佩戴好勞保用品，嚴禁穿拖鞋，裙子上崗。第九十三條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項，否則不準隨便使用。第九十四條電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障，必須交由專業(yè)人員檢查修理，不允許私自拆裝修理。第九十五條不準在起重物下行走或作業(yè)，嚴禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件時必須有專業(yè)人員現(xiàn)場指揮。上外板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時必須焊吊鼻。第九十六條不準在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達六級或六級以上時不準在室外高度2米以上高空作業(yè)。第九十七條切割焊接進入工作艙實施工作，首先要檢查好線路，無破損漏氣時方能工作，工作完畢后立即將線具撤出艙外。第九十八條進入狹窄密制艙進行切割焊接打磨時，必須做好通風(fēng)，設(shè)立防護員。第九十九條各隊長每天要做到班前有安排，班后有檢查，特別是對于本隊人員要作到心中有數(shù)及時清點好人數(shù)，不在時要找好代理人。第一百條要把工作場地的環(huán)境衛(wèi)生搞好，工作完畢及時清理好現(xiàn)場方能離崗。第一百零一條下班后要拔下各種氣線接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。第一百零二條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)，技工帶徒工作業(yè)時，應(yīng)負責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。第一百零三條倉管員要做好倉儲管理，嚴禁任何人員帶火種進入庫房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。第一百零四條各隊要管理好自己的舍區(qū)，嚴禁打架斗毆，酗酒鬧事，猜賭偷盜，害群之馬，立即驅(qū)逐。第一百零五條各級領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作，使安全生產(chǎn)進入正常軌道。第九章倉庫管理制度為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作，保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項目的進度，較準確做好各工程項目成本決算，特制定本管理制度。第一百零六條為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。第一百零七條倉庫所有物品進行分類建立帳冊。第一百零八條倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標(biāo)以便拿取。第一百零九條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢，禁止隔天做帳。第一百一十條與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴格按《倉庫管理作業(yè)流程》進行辦理各種業(yè)務(wù)。第一百一十一條倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點并將盤點情況上報公司。盤點時，禁止不對實物實盤，僅抄襲敷衍了事。第一百一十二條做好倉庫物品的安全保護工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。第一百一十三條認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求，嚴格按采購要求按時將材料購回倉庫，避免材料長時間不到位而延誤工程進度。公司管理的規(guī)章制度7第一章總則第一條為促進公司規(guī)范化建設(shè)，維護正常的工作秩序，強化全體員工的紀律觀念，提高工作效率，參照國家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定是對公司全體員工進行出勤檢查與個人晉升考評的基本依據(jù)。第三條必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理，是圓滿完成各項工作任務(wù)的重要保證，是提高全體員工素質(zhì)的必要條件。第四條自覺維護正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責(zé)，要嚴格管理、嚴格要求，以保證本規(guī)定的實施。第二章考勤第一條公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)校區(qū)主管同意，并報請考勤人員。第二條上班時間教學(xué)部：周一、周二輪休周三至周五13：00~21：00周六、周日08：00~17：00咨詢部：周一、周二輪休周三至周五13：00~21：00周六、周日09：00~18：00第三條休息時間周一、周二輪休（注：所有人員用餐時間為12：00~13：00、17：00~18：00，周三下午13：00為校區(qū)例會時間，因季節(jié)變化調(diào)整工作時間時，另行通知）第四條遲到、早退1、于規(guī)定上班時間未到崗者視為遲到，遲到一次上交團隊建設(shè)基金10元，并于當(dāng)日當(dāng)時上交考勤人員；2、于規(guī)定下班時間前離去者視為早退，并應(yīng)于次日上班時上交團隊建設(shè)基金10元；3、月遲到／早退每累計三次按曠工1日計。4、員工因突發(fā)事件導(dǎo)致無法準時到崗，可呈請部門主任核準后，辦理請假手續(xù)，不列入缺勤記錄。第五條事假1、員工因私人事務(wù)必須親自處理時，可以申請事假；2、事假以半日為最小計算單位，不滿半日以半日計；3、事假一年內(nèi)累計達15天者按自動離職處理。第六條病假1、員工因疾病、非公負傷必須休養(yǎng)時，可以申請病假；2、病假以半日為最小計算單位，不滿半日以半日計；3、申請病假需出示醫(yī)院診斷證明及病假條，否則按事假處理。第七條曠工1、未經(jīng)準假或未辦理請假手續(xù)而未到職者，以曠工論處；2、遲到、早退超過三十分鐘者按曠工半日計；3、一個月內(nèi)累計曠工三日或一年內(nèi)累計曠工六日者，視為自動離職。第三章假期第一條國家法定假日1、元旦：1天；春節(jié)：3天；勞動節(jié)：1天；國慶節(jié)：3天；端午節(jié)：1天；中秋節(jié)：1天；清明節(jié)：1天。注：因工作需要法定假日正常上班的員工，將以同等時間給予補休（未經(jīng)批準私自調(diào)休者視為曠工）。第二條休息1、由于工作需要，由公司統(tǒng)一安排每周休息日（特殊崗位情況因工作原因未能正常休息的酌情給予補休）；2、所有員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開例會時，原則上不準調(diào)休、請假。第三條婚假1、員工晚婚休婚假：5個工作日，非晚婚休婚假：3個工作日；2、申請婚假需附結(jié)婚證；3、婚假不可分次申請，需一次休完；第四條產(chǎn)假1、女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天，產(chǎn)后休假75天；2、符合晚育年齡的夫妻并領(lǐng)取《獨生子女證》的，女職工增加產(chǎn)假15天，男職工給予陪護假期3天；3、妊娠3個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者給予產(chǎn)假15天；妊娠3個月以上自然流產(chǎn)者給予產(chǎn)假30天；4、申請產(chǎn)假需提供醫(yī)院證明或預(yù)產(chǎn)期證明。第四條年休假1、工齡滿一年以上員工可享有每年帶薪休假3天；2、工齡滿兩年以上員工可享有每年帶薪休假5天；3、工齡滿四年以上員工可享有每年帶薪休假10天；4、年休假不可分次申請，需在一年內(nèi)一次休完，不可存假；5、年休假需提前一個月申請，同部門人員申請同月休假者不得超過兩位。第五條工傷假工傷假依據(jù)醫(yī)院診斷書核給，期限按國家和所在城市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行第六條喪假1、父母（含配偶的）、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可請喪假3天；2、（外）祖父母、配偶的（外）祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可請喪假1天；3、申請喪假須附醫(yī)院死亡證明或訃告或戶籍注銷證明；4、需赴外地的員工可增加路程假1天。第四章請假、調(diào)班、調(diào)休、陪讀、值班審批權(quán)限和程序第一條員工請假應(yīng)先到考勤人員處領(lǐng)取《請假單》，由本人填寫，交校區(qū)主管審批，校區(qū)總監(jiān)簽字，三天以上（包括三天）的假期需提前一周申請；第二條員工各項調(diào)班、陪讀、值班，由校區(qū)總監(jiān)負責(zé)審批；第三條員工將經(jīng)過審批的《請假單》交到考勤人員處存檔后，方可離開工作崗位，否則按曠工處理。第四條員工因特殊情況當(dāng)天無法出勤且未事先請假的，須在上班前30分鐘內(nèi)電話報請校區(qū)總監(jiān)和人事部，并在到崗后第一時間到考勤人員處補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理；第五條須提供證明的假期，如果事先無法提供，須在上班后第一天到考勤人員處提交證明，方可消假。無法提供證明者，按曠工從嚴處理；第五章考勤管理第一條公司考勤1、全體員工上下班實行簽到、簽退制度，上下班須由本人親自簽到，不得托、替他人簽到；2、公司培訓(xùn)、例會考勤制度依照上下班考勤制度執(zhí)行；3、每月底各校區(qū)考勤員根據(jù)每月請假、陪讀、值班等考勤資料，正確統(tǒng)計考勤表。第二條每月底統(tǒng)計當(dāng)月公司考勤，于每月31日21：00前報校區(qū)總監(jiān)。第三條校區(qū)總監(jiān)對本校區(qū)考勤，應(yīng)隨時掌握、經(jīng)常檢查員工出勤情況。負責(zé)考勤工作的同志要堅持原則，履行職責(zé)，切實做好考勤登記和統(tǒng)計工作。第六章工資的扣發(fā)、處罰及獎勵工資于每月15日統(tǒng)一發(fā)放，當(dāng)月離職員工工資于次月15日領(lǐng)取。第一條曠工者，扣發(fā)曠工當(dāng)日二倍工資；第二條事假者，扣發(fā)事假期間一倍工資，一個月內(nèi)事假超過三天者，超出天數(shù)以扣除當(dāng)日雙倍工資計算；第三條病假者，3天以內(nèi)扣發(fā)病假期間50%工資，超過3天以事假扣發(fā)工資；工齡滿一年者，一天以內(nèi)病假不扣發(fā)工資，超出天數(shù)以扣發(fā)50%工資計算；第四條每月無遲到、早退、請假、曠工獎勵成長基金100元；第五條負責(zé)考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次，處以500元罰款；第六條考勤延誤影響薪資核算對主要負責(zé)人處以每次50元罰款。注：以上考勤的扣發(fā)、處罰及獎勵將在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。員工行為準則第一章總則第一條為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進校區(qū)的發(fā)展壯大，營造安全文明、高效的辦公秩序，提高群體作戰(zhàn)能力，特制訂本準則。第二條自覺維護正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責(zé)，要嚴格管理、嚴格要求，以保證本準則的實施。第二章工作要求第一條校區(qū)員工必須清楚地了解校區(qū)的運營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況；第二條在接待校區(qū)內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；第三條工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食，在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；第四條遇有客人進入教學(xué)區(qū)應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括用餐時間）辦公區(qū)應(yīng)保證有人接待；第五條接聽電話應(yīng)及時，如受話人不能接聽，離之最近的人員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄；第六條員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送短信及電子郵件、招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款；第七條加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技能，積極參加校區(qū)組織的各項培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核將作為績效考核的部分）；第八條員工在辦公區(qū)內(nèi)須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的`資料和辦公用品，在任何時間均不可利用校區(qū)辦公場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。第九條員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌；第十條員工要注重個人禮儀儀表，工作時間的著裝及修飾大方得體。第三章衛(wèi)生規(guī)范第一條每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔（無灰塵）；第二條自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理；第三條在校區(qū)內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)；第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一次上交團隊建設(shè)基金50元；第五條正確使用公司內(nèi)的電腦、飲水機、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電腦、打印機和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施；第六條愛護辦公區(qū)域內(nèi)的花木。第四章保密規(guī)定第一條員工須嚴守公司的商業(yè)機密，妥善保存重要的客戶資料、數(shù)據(jù)等信息；第二條主要管理人員須做好重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼口令；第三條任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會，非本公司人員來訪，未經(jīng)允許不得進入辦公區(qū)域；第五章人員管理第一條員工必須服從公司的整體管理，公司有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、工作需要和員工的能力、工作表現(xiàn)、個人狀況等，調(diào)整員工的職務(wù)、工作地點、工作內(nèi)容，員工應(yīng)當(dāng)服從公司對于崗位、地點、工作內(nèi)容的調(diào)整，并按時按質(zhì)地完成公司安排的任務(wù)；第二條員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況；第三條員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主任或校區(qū)總監(jiān)反映，聽取意見；第四條管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體規(guī)劃順利進行；第五條公司是個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展作出努力。第六章物品管理第一條辦公用品的日常管理由專門管理人員負責(zé)定期購買，由專門負責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際情況領(lǐng)取發(fā)放；第二條新進人員到領(lǐng)取時由負責(zé)人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公用品。第七章電腦管理第一條使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔，下班時，務(wù)必關(guān)機并切斷電源；第二條使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在相應(yīng)位置上；第三條未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件；第四條工作時間內(nèi)不允許在計算機和網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如看電影、聊天等），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上；第五條公司網(wǎng)絡(luò)由專門負責(zé)人員統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)密碼等；第六條使用者必須妥善保管好自己的各種網(wǎng)絡(luò)用戶名和密碼，嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。解釋和修訂：本制度由校區(qū)辦公室負責(zé)解釋并根據(jù)本校區(qū)具體情況進行修訂。本制度從20__年11月25日起開始實施，在校所有教職工需嚴格遵守公司各項考勤度，考勤人員及校區(qū)主管根據(jù)考勤制度嚴格執(zhí)行及監(jiān)督。公司管理的規(guī)章制度8第一章總則第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算，結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點及管理要求，制定本規(guī)定。除了規(guī)定另有規(guī)定外，物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行，《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》。第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)（以下簡稱企業(yè)），也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)；有限責(zé)任公司；股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。第二章代管基金第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。1、房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位，是指承重結(jié)構(gòu)部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等）、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。2、共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。第四條代管基金作為企業(yè)長期負債管理。1、代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲，?？顚Ｓ?，并定期接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨進行實物管理，并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費用（如租賃費、承包費等）。1、管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。第六條企業(yè)支付速達軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物鑿權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金；企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。第三章成本和費用第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項支出，按照國家規(guī)定計入成本費用。第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出，計入營業(yè)成本。（）營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費用，有關(guān)支出直接計入管理費用。1、直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費等。2、直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。3、間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及其他費用等。第九條企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備，支付的有償使用費，計入營業(yè)成本。第十條企業(yè)支付的.管理用房有償使用費，計入營業(yè)成本或者管理費用。第十一條企業(yè)對管理用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費用。第十二條企業(yè)可以于年度終了，按照年末應(yīng)收帳款余額的0、3%―0、5%計提壞帳準備金，計入管理費用。1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳準備金。收回去已核銷的壞帳，增加壞帳準備金。2、不計提壞帳準備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計入管理費用。收回已核銷的壞帳，沖減管理費用。第四章收入及利潤第十三章營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動所取得的各項收入，包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。第十四章主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入，包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費收入和特約服務(wù)收入。2、物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入，如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行大修取得的收入。第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供，同時收訖價款或取得收取價款的憑證時確為營業(yè)收入的實現(xiàn)。1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認可后，確認為營業(yè)收入的實現(xiàn)。2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認為營業(yè)收入的實現(xiàn)。第十六條企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補貼收入。第十七條補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。第十八條營業(yè)利潤包括主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。1、營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加，再減去營業(yè)成本、管理費用及財務(wù)費用后的凈額。2、營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅和教育費附加。。3、其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動所取得的收入，包括房屋中介代銷手續(xù)費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。1、商業(yè)用房經(jīng)營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房，從事經(jīng)營活動取得的收入，如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營收入。第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的有關(guān)成本和費用支出。1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費，計入其他業(yè)務(wù)支出。2、企業(yè)對商業(yè)用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。第五章附則第二十一條本規(guī)定自__年1月1日起施行。公司管理的規(guī)章制度91.崗位規(guī)范第一條嚴格遵守公司管理制度服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時上下班，不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)，違規(guī)工作，如有違規(guī)將以實際情況進行相應(yīng)處罰最低罰款100元。公司實行無責(zé)任底薪制月薪1500元，每月初10號發(fā)上月工資。第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應(yīng)立即行動。第三條工作中對待客戶要有耐心，不得與客戶發(fā)生爭吵，每個月最低業(yè)務(wù)不得少于4單。提成從第五單開始算，每單業(yè)務(wù)提成為該單中介費的10%。第四條上班時間內(nèi)不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。員工不得私下與房東或房客進行交易，違規(guī)者一經(jīng)查實扣除當(dāng)月工資。第五條不得無故遲到礦工，遲到半小時以上按曠工處理，曠工1天扣發(fā)兩天工資。請假一天扣當(dāng)天工資。第六條公司員工應(yīng)愛護辦公設(shè)施，如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞，一律照價賠償。第七條搜房幫等網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道，必須規(guī)范使用、按時刷新，刷新量未達標(biāo)者，一次處罰100元。第八條房源、客源為公司重要商業(yè)機密，僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規(guī)者，扣當(dāng)月底薪，并以開除處理，如觸犯國家法律法規(guī)者，依法追究法律責(zé)任。第九條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源，系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實有效，違反本條者，初次處罰200元，如再次違反，則處罰500元，并以開除處理。第十條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔，洽談完畢后，應(yīng)立即整理。第十一條店面玻璃門內(nèi)側(cè)為房源墻，店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。第十二條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩。第十三條下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。2.辦公用品和文件的保管第十四條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規(guī)定者，每次處罰50元。3.形象規(guī)范第十五條在上班時著裝要得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。第十六條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露，并做到袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈。第十七條儀容自然、大方、端莊，頭發(fā)梳理整齊。男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔。第十八條舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。4.語言規(guī)范第十九條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。提倡講普通話。要根據(jù)情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。第二十條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。第二十一條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。5.安全衛(wèi)生環(huán)境第二十二條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好店門，如發(fā)生未鎖門造成財產(chǎn)的`丟失，鎖門的員工負有賠償責(zé)任。第二十三條員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，辦公區(qū)域內(nèi)禁止隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發(fā)現(xiàn)一次處罰30元。公司管理的規(guī)章制度101、獎勵條件(1)全年駕駛無事故。(2)全年運輸貨物無丟失，無損壞(3)發(fā)現(xiàn)并能及時制止重錯誤形為的發(fā)生，避免公司遭受經(jīng)濟損失。(4)工作認真負責(zé)，恪守職責(zé)，遵守公司各項規(guī)章制度。(5)積極進取，努力鉆研。對倉庫的管理，提出合理化的建議，為公司開源節(jié)流做出貢獻者。(6)在安全檢查評比中，消滅重事故，一般事故的四項頻率均不超過公司下達的指標(biāo)之車隊，車隊長、安全員、車管員、調(diào)度員每人獎勵二百元。(7)在每季度車輛安全技術(shù)檢查評比中，保養(yǎng)質(zhì)量達九十分以上的車輛，獎勵主管司機五十元;連續(xù)四個季度均達到九十分以上者，年終加獎一百元。2、處罰標(biāo)準(1)承運司機未按要求時間把貨送到用戶手中，影響用戶生產(chǎn)，每晚一天罰款200元;(2)承運司機不得私自將承運的.貨物轉(zhuǎn)主或托其它車輛運輸，如果發(fā)生上述情況罰款500-1000元，視情節(jié)拒付運費。(3)承運司機在整個承運過程中有倒換、盜竊所運物等行為者，要按零部件價格的3-5倍進行罰款，賠償零件損失。(4)在承運過程中對承運貨物造成丟失、損失、銹蝕等，視情況予以200-1000元罰款，根據(jù)情節(jié)對丟失和損失的`零件進行賠償。(5)承運車輛在運輸過程中，由于交通事故和臨時故障不能按時間要求到達目的地，在出事后2小時內(nèi)不能及時向公司匯報的罰款500元/次，匯報后也要視情況罰款100-500元，如果造成較影響，可加重處罰。(6)承運司機不能按要求傳遞票據(jù)或?qū)⑵睋?jù)涂改或損壞，罰款100-200元，如果丟失視影響程度進行罰款。(7)承運司機到達運送目的地，要熱情服務(wù)和交接，協(xié)助卸車，如因工作服務(wù)態(tài)度不好，用戶映強烈，視情況罰款100-500元。(8)輕微事故(直接經(jīng)濟損失200元以下):負同等以上責(zé)任，賠償30%至40%經(jīng)濟損失，取消五千公里安全里程。(9)一般事故(直接經(jīng)濟損失200元以上，30000元以下):負一定、次要責(zé)任，停駕五至十天，賠償10%至20%經(jīng)濟損失，取消六千公里至一萬公里安全里程;負同等以上責(zé)任停駕十至三十天，賠償30%至40%經(jīng)濟損失，取消一萬至六萬公里安全里程。(10)重事故(直接經(jīng)濟損失30000元以上元以下):負一定、次要責(zé)任，停駕一至三個月，賠償10%至20%經(jīng)濟損失，取消二十萬至三十萬公里安全里程(屬死亡事故，取消三十萬至五十萬公里);負同等以上責(zé)任，停駕三個月以上，賠償30%至40%經(jīng)濟損失，取消全部安全里程，貨運事故損失賠償限額，同等責(zé)任以下最高不超過一千元，主要責(zé)任以上最高不超過二千元。(11)特事故:凡負有責(zé)任的，停駕半年以上，取消全部安全里程。(12)駕駛員在一年內(nèi)累計發(fā)生三宗同等以上交通責(zé)任事故，每宗直接經(jīng)濟損失5000元以上者或發(fā)生交通死亡事故負同等責(zé)任以上者，取消其在本公司的駕車資格。2、汽車運輸公司管理的規(guī)章制度1、嚴格執(zhí)行《民用物品安全管理條例》和上級有關(guān)規(guī)定及公司做好民爆器材的運輸工作。2、運送爆破物品時，駕駛員必須保持清醒的頭腦，提高責(zé)任心，嚴禁酒后駕駛，駕駛員和隨車人員在運送途中嚴禁攜帶煙火。3、駕駛員必須持駕駛證，車輛必須配備滅火器材，嚴禁炸藥和起爆器材同車載運。4、運輸物品時，要做到遵章守法，安全運輸，到達庫區(qū)時押運員、保管員要清點核對數(shù)量。5、運送物品時，必須持有特種作業(yè)資格證的人員按指定的路線和時間運送、押運和看護，押運、看護人員在運輸途中負監(jiān)管責(zé)任。6、出車前后要檢查車輛，不準帶病作業(yè)。如天氣影響并采取相應(yīng)的防護措施，禁止雷雨天氣運輸民爆物品。7、在運輸過程中，行駛過程中不得超過10km/h，不得在上、下班或人員集中時運輸，運輸途中遇到前方有車輛應(yīng)停車、躲避，在主運輸巷道有放炮作業(yè)時，必須聽從警戒人員指揮，將車停放在警戒線之外的安全區(qū)域，禁止在人多的地方停車，安全把民爆物品送到各個工作面。8、在井下運輸時，要按照井下車輛運輸管理制度執(zhí)行。9、民爆運輸車輛只允許運送民爆物品，不運送民爆物品時，車輛應(yīng)停放在發(fā)放站附近。公司管理的規(guī)章制度11一、目的為保守公司商業(yè)秘密，維護公司的合法權(quán)益，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體員工。三、商業(yè)秘密的范疇（一）技術(shù)秘密和信息，包括但不限于：1、工程設(shè)計、電路設(shè)計等各類設(shè)計圖紙及設(shè)計說明、技術(shù)方案、制造方法、制造程序、制造工藝、工藝流程、產(chǎn)品配方、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)資料。2、術(shù)項目調(diào)研報告、可行性報告、調(diào)試報告、測試報告等技術(shù)信息。3、項目進展報告、質(zhì)量反饋、投訴處理等質(zhì)量控制相關(guān)數(shù)據(jù)及文件。4、研發(fā)日志、實驗數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果、樣品、樣機、模具、模型等中間過程產(chǎn)品和文件。5、技術(shù)培訓(xùn)資料、操作維護手冊、技術(shù)說明書等技術(shù)說明性文件。6、其它與生產(chǎn)、開發(fā)、技術(shù)相關(guān)的、經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。（二）經(jīng)營管理秘密，包括但不限于1、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營決策、經(jīng)營品種，與經(jīng)營相關(guān)的管理策略、管理方式、管理方法、管理訣竅。2、相關(guān)合同、意向書及可行性報告。3、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息。4、公司會議記錄中的秘密事項。5、公司營銷計劃、采購資料、定價政策、進貨渠道、產(chǎn)品供應(yīng)和銷售的客戶名單。6、財務(wù)預(yù)決算報告、各類財務(wù)報表及各類統(tǒng)計報表。7、公司員工人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及內(nèi)部文件和資料。8、法律事務(wù)中有關(guān)公司商業(yè)秘密的事項和仲裁、訴訟中的有關(guān)事項。9、其它與經(jīng)營和管理相關(guān)、經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。四、商業(yè)秘密資料的保密管理（一）公司商業(yè)秘密分為“絕密”、“機密”、“秘密”、“內(nèi)部”四個保密級別1、“絕密”是最重要的公司商業(yè)秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴重的損害。2、“機密”是重要的公司商業(yè)秘密，泄露會使公司的`權(quán)益和利益遭受嚴重的損害。3、“秘密”是一般的公司商業(yè)秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。4、“內(nèi)部”是不宜公開對外的，公開后會對公司的形象、權(quán)益和利益產(chǎn)生不利后果的公司一般文件、信息和材料。（二）密級的確認商業(yè)秘密的保密級別，由接受或發(fā)出該商業(yè)秘密的部門的第一負責(zé)人確定。一經(jīng)確定，應(yīng)即時在相關(guān)商業(yè)秘密的載體上明示其密級及保密期限。（三）需進行保密管理的商業(yè)秘密資料的保管和借閱及檢閱1、有商業(yè)秘密及其密級都必須在A部門登記備案，機密及絕密資料則必須提交A部門密封后統(tǒng)一保管，秘密和內(nèi)部資料則由部門第一負責(zé)人負責(zé)保管。2、所有商業(yè)秘密資料僅有被授權(quán)職員才有權(quán)取閱。申請借閱機密和絕密資料，必須填寫申請表格并交部門第一負責(zé)人簽字同意后，向A部門辦理借閱手續(xù)。絕密資料借閱期限不得超過_天。特殊情形需報批準。3、凡在公司對外交往與合作過程中，需要提供公司所掌握的商業(yè)秘密資料的，應(yīng)事先報部門第一負責(zé)人批準。4、A部門應(yīng)定期檢閱商業(yè)秘密資料是否已過保密期限，對臨近保密期限的資料，會同提交該保密資料的部門決定是否延長保密期限或?qū)⒃撡Y料內(nèi)容公開或刪除該文件。五、辦公區(qū)域及實驗室保密管理（一）員工進入辦公區(qū)需佩戴工牌。（二）在具備合理懷疑理由前提下，公司有權(quán)對出入包裹進行檢查，員工有義務(wù)進行配合；非因執(zhí)行職務(wù)需要，不得將非私人物品帶出辦公區(qū)域，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情形嚴重，對違紀員工作出相應(yīng)紀律處分。（三）外部人員來訪，被訪者應(yīng)在指定洽談室接待，非有必要之理由（例如外賓參觀、審計師作審計等）不得進入辦公區(qū)：（四）實驗室安裝門禁系統(tǒng)并定時更換密碼，非相關(guān)人員嚴禁進入。（五）實驗室用品和設(shè)備應(yīng)有專門責(zé)任人負責(zé)保管、清點，不能遺失，設(shè)備報廢應(yīng)有確認的銷毀記錄。六、泄密補救員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施，并及時報告本部門第一負責(zé)人；部門第一負責(zé)人接到報告后，應(yīng)立即作出處理，以免商業(yè)秘密進一步泄漏及損失的擴大，并對相關(guān)人員給予懲罰或獎勵。七、保密協(xié)議員工入職時須同時與公司簽訂《員工保密協(xié)議》，協(xié)議內(nèi)容與本制度具同等效力。八、責(zé)任與賠償（一）出現(xiàn)下列情況之一，給公司造成損失的，給予警告處分；并根據(jù)公司損失狀況，要求違紀員工向公司作出相應(yīng)經(jīng)濟賠償：1、泄露公司商業(yè)秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。2、已泄露公司商業(yè)秘密但及時采取補救措施的。3、未執(zhí)行相關(guān)保密措施，而有可能造成泄密的。（二）出現(xiàn)下列情況之一，予以辭退，并根據(jù)《員工保密協(xié)議書》約定支付違約金；并根據(jù)損失情況，要求違紀員工賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失1、故意或過失泄露公司商業(yè)秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。2、利用職權(quán)強制他人違反保密制度的。3、竊取公司商業(yè)秘密的。九、附則（一）本制度所稱的商業(yè)秘密，是指在一定時間內(nèi)不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟利益的，具有實用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。（二）本制度所稱的泄密行為是指：1、使公司商業(yè)秘密被不應(yīng)知悉者知悉的。2、使公司商業(yè)秘密超出了限定的接觸范圍，而可能被不應(yīng)知悉者知悉的。公司管理的規(guī)章制度12一、目的為確保公司的人身、財產(chǎn)安全、出入廠人員、車輛物品等管理有序。二、適用范圍適用于所有進出廠人員、車輛及物品。三、職責(zé)1、所有人員及車輛按本制度執(zhí)行。2、門衛(wèi)值班人員按本制度監(jiān)督檢查和管理。四、工作內(nèi)容1、人員出入管理員工上班時間因公外出辦事，必須寫明事由，返回后在門衛(wèi)處核簽返回時間，如不能返回時寫明理由，方可離開。2、就餐時間含在工作時間內(nèi)的.非管理人員除上下班時間出入外，嚴禁出入大門，確因有事，門衛(wèi)人員必須和部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，方可出入，門衛(wèi)嚴格監(jiān)督檢查，如無證明，不允許出入大門。3、員工醉酒者一律禁止入廠。五、車輛出入管理1、送貨車輛憑送貨單等憑證進入廠內(nèi)，需要時過磅稱量，然后聽從門衛(wèi)或保管員指揮在指定位置等待卸貨，非本公司貨物進廠時在門衛(wèi)處登記以便離開時方便清點，確認。2、拉運糠醛的車輛一律憑裝車單在指定位置放停，所裝重量不得大于車輛行駛證規(guī)定的運輸重量。3、外來人員或車輛出廠，經(jīng)檢查無攜帶物資，即可放行，但應(yīng)進行登記。如有物資攜帶出廠，應(yīng)辦理物資出門證，否則門衛(wèi)不予放行。4、上班前與下班后，非加班工作人員不得在廠內(nèi)逗留。5、倒班生產(chǎn)工人可按倒班規(guī)定時間提前30分鐘入廠，交班后30分鐘內(nèi)離廠。6、非工作時間入廠要經(jīng)車間主任同意，