![心理支持與疏導(dǎo)管理制度_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view12/M08/1D/07/wKhkGWcmplqAOi8SAAIQnH-KBRs618.jpg)
![心理支持與疏導(dǎo)管理制度_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view12/M08/1D/07/wKhkGWcmplqAOi8SAAIQnH-KBRs6182.jpg)
![心理支持與疏導(dǎo)管理制度_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view12/M08/1D/07/wKhkGWcmplqAOi8SAAIQnH-KBRs6183.jpg)
![心理支持與疏導(dǎo)管理制度_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view12/M08/1D/07/wKhkGWcmplqAOi8SAAIQnH-KBRs6184.jpg)
下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
心理支持與疏導(dǎo)管理制度一、前言心理健康是人體健康的緊要構(gòu)成部分,為了保障醫(yī)院員工的身心健康,提高工作效率和工作質(zhì)量,特訂立本心理支持與疏導(dǎo)管理制度。本制度旨在供應(yīng)必需的心理支持與疏導(dǎo)服務(wù),幫忙員工緩解壓力,保持良好的心理狀態(tài),促進(jìn)工作和生活平衡。二、適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部職工,包含醫(yī)生、護(hù)士、行政人員、保潔人員等。三、心理支持與疏導(dǎo)服務(wù)1.心理咨詢服務(wù)(1)醫(yī)院設(shè)立特地的心理咨詢室,配備專業(yè)心理咨詢師。員工可以自己樂意咨詢心理問題,包含工作壓力、人際關(guān)系、家庭問題等。(2)心理咨詢服務(wù)不但限于面對面咨詢,還可通過電話咨詢、在線咨詢等方式進(jìn)行,以滿足員工的需求。2.心理測試與評估(1)醫(yī)院定期組織心理測試與評估活動,以了解員工心理健康情形,發(fā)現(xiàn)問題并供應(yīng)相應(yīng)幫忙。(2)心理測試包含常見的焦慮、抑郁、壓力等方面的測量,評估結(jié)果將得到保密處理,并供應(yīng)個性化的解決方案。3.心理教育與培訓(xùn)(1)醫(yī)院定期組織心理教育與培訓(xùn)活動,提高員工心理健康意識和應(yīng)對本領(lǐng)。(2)心理教育與培訓(xùn)內(nèi)容包含情緒管理、壓力調(diào)適、人際溝通等方面的知識與技巧。4.心理支持小組(1)醫(yī)院設(shè)立心理支持小組,由具備相關(guān)專業(yè)知識的員工構(gòu)成,為其他員工供應(yīng)心理支持與疏導(dǎo)服務(wù)。(2)心理支持小組將定期組織座談會、心理互助活動等社群化形式,通過員工之間的互動和溝通,形成良好的心理支持網(wǎng)絡(luò)。5.心理健康宣傳(1)醫(yī)院開展心理健康宣傳活動,提倡員工關(guān)注心理健康,加強(qiáng)心理健康知識的普及。(2)心理健康宣傳形式多樣,包含張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊、舉辦心理健康講座等。6.心理危機(jī)干涉(1)醫(yī)院建立心理危機(jī)干涉機(jī)制,對有心理危機(jī)或緊急情況的員工供應(yīng)及時的幫助與干涉。(2)心理危機(jī)干涉工作由專業(yè)心理咨詢師和相關(guān)部門的人員共同完成,確保危機(jī)得到妥當(dāng)處理。四、心理支持與疏導(dǎo)管理流程1.員工自己樂意申請心理支持與疏導(dǎo)服務(wù)流程(1)員工向醫(yī)院人力資源部提出書面申請,說明申請理由和需求。(2)人力資源部收到申請后,布置面談,并了解具體的心理困擾和需求。(3)依據(jù)員工需求,人力資源部協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理支持小組等供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)。2.心理測試與評估流程(1)醫(yī)院定期組織心理測試與評估活動,員工依照要求參加測試并填寫問卷。(2)心理測試結(jié)果由專業(yè)人員統(tǒng)計和分析,并訂立個性化的解決方案。(3)醫(yī)院通過內(nèi)部通知或個別溝通方式將評估結(jié)果告知員工。3.心理教育與培訓(xùn)流程(1)醫(yī)院組織心理教育與培訓(xùn)活動,員工依據(jù)通知自動參加培訓(xùn)。(2)培訓(xùn)結(jié)束后,醫(yī)院將發(fā)放相關(guān)培訓(xùn)資料,并進(jìn)行心理效果評估。(3)員工可以依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容提出問題或建議,醫(yī)院及時進(jìn)行反饋和改進(jìn)。4.心理支持小組運(yùn)作流程(1)醫(yī)院成立心理支持小組,并定期召開座談會和心理互助活動,員工可以依據(jù)需要參加。(2)座談會和心理互助活動的時間、地方和主題由心理支持小組負(fù)責(zé)確定,并及時通知員工。(3)心理支持小組依據(jù)座談會和活動的反饋看法進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。5.心理健康宣傳流程(1)醫(yī)院在明顯位置張貼心理健康宣傳海報,并定期更換。(2)醫(yī)院定期發(fā)放心理健康手冊,通過內(nèi)部刊物或郵件形式發(fā)送給員工。(3)醫(yī)院舉辦心理健康講座,員工可以自動報名參加。6.心理危機(jī)干涉流程(1)員工遇到心理危機(jī)或緊急情況,可以通過電話、短信等方式與醫(yī)院人力資源部聯(lián)系。(2)人力資源部依據(jù)情況推斷緊急程度,協(xié)調(diào)心理咨詢師和相關(guān)部門的人員進(jìn)行干涉。五、違規(guī)處理對于有意供應(yīng)虛假信息、惡意破壞心理支持與疏導(dǎo)服務(wù)秩序等行為,醫(yī)院將視情況予以相應(yīng)的違規(guī)處理,并保存追究法律責(zé)任的權(quán)利。六、附則有關(guān)懷理支持與疏導(dǎo)管理制度的具體細(xì)則和執(zhí)行方法由醫(yī)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度購車環(huán)保補(bǔ)貼申請合同3篇
- 二零二五版電子商務(wù)支付平臺跨境支付合規(guī)審查合同3篇
- 二零二五年貨車駕駛員駕駛技能考核及評價合同3篇
- 二零二五版房產(chǎn)抵押合同變更及合同履行監(jiān)督協(xié)議6篇
- 二零二五版酒店物業(yè)管理安保保潔服務(wù)全面承包合同3篇
- 二零二五版高空作業(yè)安全協(xié)議書-高空雨棚安全檢測與維護(hù)合同3篇
- 二零二五年度空壓機(jī)租賃與能源管理優(yōu)化合同3篇
- 二零二五版人工智能企業(yè)股權(quán)整合與行業(yè)應(yīng)用開發(fā)合同3篇
- 二零二五年度會議禮品定制及贈送服務(wù)合同范本3篇
- 二零二五年度特種防盜門制造與銷售承攬合同范本3篇
- 上海車位交易指南(2024版)
- 醫(yī)學(xué)脂質(zhì)的構(gòu)成功能及分析專題課件
- 新疆塔城地區(qū)(2024年-2025年小學(xué)六年級語文)部編版期末考試(下學(xué)期)試卷及答案
- 2024年9月時事政治試題帶答案
- 汽車供應(yīng)商審核培訓(xùn)
- 高技能人才培養(yǎng)的策略創(chuàng)新與實(shí)踐路徑
- 《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 》課件第1章
- 1《地球的表面》說課稿-2024-2025學(xué)年科學(xué)五年級上冊教科版
- GB/T 44764-2024石油、石化和天然氣工業(yè)腐蝕性石油煉制環(huán)境中抗硫化物應(yīng)力開裂的金屬材料
- 自動化招聘筆試試題及答案
- 重慶市主城四區(qū)2025屆高一物理第一學(xué)期期末聯(lián)考試題含解析
評論
0/150
提交評論