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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年技術(shù)服務(wù)條款與條件協(xié)議版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)支持方式2.3技術(shù)支持時(shí)間3.技術(shù)培訓(xùn)3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2培訓(xùn)方式3.3培訓(xùn)時(shí)間4.技術(shù)資料與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)資料提供4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2國(guó)際法律適用10.其他條款10.1合同的變更10.2合同的解除10.3合同的繼承11.附錄11.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單11.2培訓(xùn)課程安排11.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.簽字頁(yè)12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.附件13.1相關(guān)法律法規(guī)13.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范14.生效條件14.1合同生效時(shí)間14.2合同終止條件第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述甲方乙方向乙方提供技術(shù)服務(wù),包括技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)以及相關(guān)的技術(shù)資料和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。1.2服務(wù)范圍(1)甲方提供技術(shù)支持,解決乙方在技術(shù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;(2)甲方對(duì)乙方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提升乙方技術(shù)水平;(3)甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料,并保證技術(shù)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;(4)甲方對(duì)涉及的技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),確保乙方在使用技術(shù)過(guò)程中不會(huì)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同終止日止。合同終止日期由雙方另行約定。2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容(1)解答乙方在技術(shù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;(2)提供技術(shù)升級(jí)服務(wù);(3)提供與技術(shù)相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.2技術(shù)支持方式(1)電話支持:工作日內(nèi)的電話咨詢解答;(2)遠(yuǎn)程支持:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程連接,協(xié)助乙方解決問(wèn)題;(3)現(xiàn)場(chǎng)支持:必要時(shí),甲方派員到乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持。2.3技術(shù)支持時(shí)間甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持的時(shí)間為工作日的工作時(shí)間。對(duì)于緊急情況,甲方應(yīng)在接到乙方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.技術(shù)培訓(xùn)3.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供技術(shù)培訓(xùn)課程,包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。3.2培訓(xùn)方式(1)線上培訓(xùn):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等形式進(jìn)行;(2)線下培訓(xùn):在甲方或乙方所在地進(jìn)行;(3)實(shí)操培訓(xùn):在甲方或乙方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。3.3培訓(xùn)時(shí)間雙方根據(jù)乙方的培訓(xùn)需求,協(xié)商確定培訓(xùn)時(shí)間。培訓(xùn)時(shí)間安排應(yīng)提前一周通知乙方。4.技術(shù)資料與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)資料提供(1)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū);(2)操作手冊(cè);(3)技術(shù)白皮書(shū);(4)其他與技術(shù)相關(guān)的資料。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方對(duì)提供的技術(shù)資料和相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),確保乙方在使用技術(shù)資料和知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),不會(huì)侵犯第三方的合法權(quán)益。5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。5.2支付方式乙方在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)環(huán)境變化、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。6.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起算,持續(xù)至合同終止之日起【】年。6.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失賠償額為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.適用法律9.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2國(guó)際法律適用如雙方同意,本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決可適用國(guó)際商事慣例或某一國(guó)家的法律。10.其他條款10.1合同的變更本合同的變更需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。10.2合同的解除如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理,按雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。10.3合同的繼承本合同的權(quán)利義務(wù)可由雙方約定的繼承人繼承。11.附錄11.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出甲方為乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容,包括技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等。11.2培訓(xùn)課程安排詳細(xì)列出甲方為乙方提供的培訓(xùn)課程,包括課程名稱(chēng)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。11.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方提供技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用等。12.簽字頁(yè)12.1甲方簽字甲方的授權(quán)代表在此簽字,以表示甲方對(duì)合同的認(rèn)可。12.2乙方簽字乙方的授權(quán)代表在此簽字,以表示乙方對(duì)合同的認(rèn)可。13.附件13.1相關(guān)法律法規(guī)列出本合同簽訂時(shí)適用的相關(guān)法律法規(guī),以便雙方查閱。13.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范列出本合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,以便雙方遵循。14.生效條件14.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方違約,另一方解除合同;(3)合同約定的服務(wù)期限屆滿。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出甲方為乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容,包括技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等。附件2:培訓(xùn)課程安排詳細(xì)列出甲方為乙方提供的培訓(xùn)課程,包括課程名稱(chēng)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件3:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方提供技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用等。附件4:相關(guān)法律法規(guī)列出本合同簽訂時(shí)適用的相關(guān)法律法規(guī),以便雙方查閱。附件5:技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范列出本合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,以便雙方遵循。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按照合同約定提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料;(2)提供的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料;(4)泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);(5)其他違反合同約定的行為。甲方違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)甲方未按照合同約定提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料的,乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方提供的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方改正或退還部分服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的千分之五;(4)甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失,損失賠償額為本合同服務(wù)費(fèi)用的兩倍。示例說(shuō)明:如果甲方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持,乙方可以要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。如果甲方提供的技術(shù)資料不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方可以要求甲方改正或退還部分服務(wù)費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)未按照合同約定配合甲方提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或接收技術(shù)資料;(3)未按照約定使用甲方提供的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料;(4)泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);(5)其他違反合同約定的行為。乙方違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,并按逾期支付金額每日千分之五計(jì)算違約金;(2)乙方未按照合同約定配合甲方提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或接收技術(shù)資料的,甲方有權(quán)要求乙方改正或支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的千分之五;(3)乙方未按照約定使用甲方提供的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料的,甲方有權(quán)要求乙方改正或支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的千分之五;(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失,損失賠償額為本合同服務(wù)費(fèi)用的兩倍。示例說(shuō)明:如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方可以要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,并按逾期支付金額每日千分之五計(jì)算違約金。如果乙方未按照合同約定配合甲方提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或接收技術(shù)資料,甲方可以要求乙方改正或支付違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指本合同中提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料的一方。2.乙方:指本合同中接受技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料的一方。3.技術(shù)服務(wù):指甲方為乙方提供的技術(shù)支持、
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