2024年技術(shù)服務(wù)條款與條件協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)服務(wù)條款與條件協(xié)議版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)支持方式2.3技術(shù)支持時間3.技術(shù)培訓(xùn)3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2培訓(xùn)方式3.3培訓(xùn)時間4.技術(shù)資料與知識產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)資料提供4.2知識產(chǎn)權(quán)保護5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3費用調(diào)整6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2國際法律適用10.其他條款10.1合同的變更10.2合同的解除10.3合同的繼承11.附錄11.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單11.2培訓(xùn)課程安排11.3服務(wù)費用明細表12.簽字頁12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.附件13.1相關(guān)法律法規(guī)13.2技術(shù)標準與規(guī)范14.生效條件14.1合同生效時間14.2合同終止條件第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述甲方乙方向乙方提供技術(shù)服務(wù)，包括技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)以及相關(guān)的技術(shù)資料和知識產(chǎn)權(quán)保護。1.2服務(wù)范圍（1）甲方提供技術(shù)支持，解決乙方在技術(shù)使用過程中遇到的問題；（2）甲方對乙方人員進行技術(shù)培訓(xùn)，提升乙方技術(shù)水平；（3）甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料，并保證技術(shù)資料的準確性、完整性和及時性；（4）甲方對涉及的技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)進行保護，確保乙方在使用技術(shù)過程中不會侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同終止日止。合同終止日期由雙方另行約定。2.技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）解答乙方在技術(shù)使用過程中遇到的問題；（2）提供技術(shù)升級服務(wù)；（3）提供與技術(shù)相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.2技術(shù)支持方式（1）電話支持：工作日內(nèi)的電話咨詢解答；（2）遠程支持：通過網(wǎng)絡(luò)遠程連接，協(xié)助乙方解決問題；（3）現(xiàn)場支持：必要時，甲方派員到乙方現(xiàn)場進行技術(shù)支持。2.3技術(shù)支持時間甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持的時間為工作日的工作時間。對于緊急情況，甲方應(yīng)在接到乙方通知后4小時內(nèi)響應(yīng)。3.技術(shù)培訓(xùn)3.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供技術(shù)培訓(xùn)課程，包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、進階培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。3.2培訓(xùn)方式（1）線上培訓(xùn)：通過網(wǎng)絡(luò)會議等形式進行；（2）線下培訓(xùn)：在甲方或乙方所在地進行；（3）實操培訓(xùn)：在甲方或乙方實驗室進行。3.3培訓(xùn)時間雙方根據(jù)乙方的培訓(xùn)需求，協(xié)商確定培訓(xùn)時間。培訓(xùn)時間安排應(yīng)提前一周通知乙方。4.技術(shù)資料與知識產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)資料提供（1）產(chǎn)品說明書；（2）操作手冊；（3）技術(shù)白皮書；（4）其他與技術(shù)相關(guān)的資料。4.2知識產(chǎn)權(quán)保護甲方對提供的技術(shù)資料和相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)進行保護，確保乙方在使用技術(shù)資料和知識產(chǎn)權(quán)時，不會侵犯第三方的合法權(quán)益。5.費用與支付5.1服務(wù)費用本合同的服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2支付方式乙方在本合同簽訂后的【】個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費用調(diào)整如遇市場環(huán)境變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。費用調(diào)整應(yīng)提前一個月通知對方。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。6.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起算，持續(xù)至合同終止之日起【】年。6.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額為本合同服務(wù)費用的【】%。8.爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.適用法律9.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2國際法律適用如雙方同意，本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決可適用國際商事慣例或某一國家的法律。10.其他條款10.1合同的變更本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2合同的解除如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理，按雙方協(xié)商的結(jié)果執(zhí)行。10.3合同的繼承本合同的權(quán)利義務(wù)可由雙方約定的繼承人繼承。11.附錄11.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出甲方為乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等。11.2培訓(xùn)課程安排詳細列出甲方為乙方提供的培訓(xùn)課程，包括課程名稱、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。11.3服務(wù)費用明細表詳細列出甲方提供技術(shù)服務(wù)的費用明細，包括服務(wù)項目、服務(wù)費用等。12.簽字頁12.1甲方簽字甲方的授權(quán)代表在此簽字，以表示甲方對合同的認可。12.2乙方簽字乙方的授權(quán)代表在此簽字，以表示乙方對合同的認可。13.附件13.1相關(guān)法律法規(guī)列出本合同簽訂時適用的相關(guān)法律法規(guī)，以便雙方查閱。13.2技術(shù)標準與規(guī)范列出本合同約定的技術(shù)標準與規(guī)范，以便雙方遵循。14.生效條件14.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，另一方解除合同；（3）合同約定的服務(wù)期限屆滿。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出甲方為乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等。附件2：培訓(xùn)課程安排詳細列出甲方為乙方提供的培訓(xùn)課程，包括課程名稱、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。附件3：服務(wù)費用明細表詳細列出甲方提供技術(shù)服務(wù)的費用明細，包括服務(wù)項目、服務(wù)費用等。附件4：相關(guān)法律法規(guī)列出本合同簽訂時適用的相關(guān)法律法規(guī)，以便雙方查閱。附件5：技術(shù)標準與規(guī)范列出本合同約定的技術(shù)標準與規(guī)范，以便雙方遵循。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：（1）未按照合同約定提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料；（2）提供的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料不符合合同約定的質(zhì)量標準；（3）未按照約定時間提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料；（4）泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或運營數(shù)據(jù)；（5）其他違反合同約定的行為。甲方違約責(zé)任的認定標準：甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的認定標準如下：（1）甲方未按照合同約定提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料的，乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)或退還部分服務(wù)費用；（2）甲方提供的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料不符合合同約定的質(zhì)量標準的，乙方有權(quán)要求甲方改正或退還部分服務(wù)費用；（3）甲方未按照約定時間提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的千分之五；（4）甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或運營數(shù)據(jù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失，損失賠償額為本合同服務(wù)費用的兩倍。示例說明：如果甲方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持，乙方可以要求甲方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)或退還部分服務(wù)費用。如果甲方提供的技術(shù)資料不符合合同約定的質(zhì)量標準，乙方可以要求甲方改正或退還部分服務(wù)費用。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：（1）未按照合同約定支付服務(wù)費用；（2）未按照合同約定配合甲方提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或接收技術(shù)資料；（3）未按照約定使用甲方提供的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料；（4）泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或運營數(shù)據(jù)；（5）其他違反合同約定的行為。乙方違約責(zé)任的認定標準：乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的認定標準如下：（1）乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，并按逾期支付金額每日千分之五計算違約金；（2）乙方未按照合同約定配合甲方提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或接收技術(shù)資料的，甲方有權(quán)要求乙方改正或支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的千分之五；（3）乙方未按照約定使用甲方提供的技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)資料的，甲方有權(quán)要求乙方改正或支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的千分之五；（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或運營數(shù)據(jù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，損失賠償額為本合同服務(wù)費用的兩倍。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，甲方可以要求乙方在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，并按逾期支付金額每日千分之五計算違約金。如果乙方未按照合同約定配合甲方提供技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)或接收技術(shù)資料，甲方可以要求乙方改正或支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料的一方。2.乙方：指本合同中接受技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料的一方。3.技術(shù)服務(wù)：指甲方為乙方提供的技術(shù)支持、