電子商務(wù)專業(yè)綜合技能?？荚囶}（含參考答案）

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能?？荚囶}（含參考答案）一、單選題（共68題，每題1分，共68分）1.()是電子合同應(yīng)用的一個基本條件A、電子錢包B、《電子簽名法》C、SET協(xié)議D、SSL協(xié)議正確答案：B2.《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)不包括{.XZ}的義務(wù)。A、提供商品和服務(wù)真實信息B、接受教育C、出具購貨憑證D、接受監(jiān)督正確答案：B3.小明寫了一份研究性學(xué)習(xí)結(jié)題報告電子文檔，投稿前就稿子審閱修訂問題需要與身在國外留學(xué)的叔叔進(jìn)行較長時間的交流。你認(rèn)為小明應(yīng)該采用的較合理的信息交流方式是：（）A、電話B、電子郵件C、書信D、電報正確答案：B4.下列的I/0接口中，使用并行傳輸方式的是A、IDEB、SCSIC、PS/2D、A和B正確答案：D5.決定整個配送系統(tǒng)的關(guān)鍵要素是（）A、分揀及配貨B、配裝C、備貨D、配送加工正確答案：A6.以下選項中（）不是設(shè)置電子郵件信箱所必需的。A、密碼B、接收郵件服務(wù)器C、電子信箱的空間大小D、賬號名正確答案：C7.用人單位自（）起即與勞動者建立勞動關(guān)系。A、訂立勞動合同B、用工之日C、訂立勞動合同之前D、在合同文本簽字蓋章正確答案：B8.()是談判中最艱巨、復(fù)雜和富有技巧性的工作A、陳述B、說明C、提問D、辯論正確答案：B9.下列關(guān)于數(shù)據(jù)加密的密文說法錯誤的是（）A、由明文取反得到，再次取反可以返回到密文B、通過解密才可以讀取C、按某種算法處理后的不可讀代碼D、只能在輸入相應(yīng)的密鑰之后才能顯示出本來內(nèi)容的代碼正確答案：A10.網(wǎng)絡(luò)營銷的實施策略的關(guān)鍵是要形成()A、核心競爭力B、服務(wù)差異C、技術(shù)差異D、產(chǎn)品差異正確答案：A11.下面不屬于采購調(diào)查準(zhǔn)備階段的是（）A、確定調(diào)查項目和調(diào)查方案B、設(shè)計采購調(diào)查表格C、確定采購市場調(diào)查目標(biāo)D、選擇資料的收集方法正確答案：B12.數(shù)據(jù)處理大致經(jīng)過三個發(fā)展階段，它們分別是()。A、手工處理階段、機械處理階段和電子處理階段B、文件系統(tǒng)管人工管理過程、理階段和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理階段C、收集過程、整理過程和分類過程D、收集過程、加工過程和傳輸過程正確答案：B13.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的3個階段中，下列哪個屬于是售前服務(wù)()A、交易合同的履行B、訂單執(zhí)行情況C、提供產(chǎn)品樣品D、產(chǎn)品運輸情況正確答案：C14.在＜body＞標(biāo)記中有不同的屬性，用來規(guī)定整個文檔的基本設(shè)置，link屬性的作用是：A、HTML超鏈接的標(biāo)記B、HTML超鏈接的顏色C、指定HTML文檔中待連接的超連接對象的顏色D、指定HTML文檔中懸停的超連接對象的的顏色正確答案：C15.Banner的標(biāo)準(zhǔn)尺寸為（）。A、920*500B、920*600C、950*500D、950*600正確答案：D16.操作系統(tǒng)是一種A、操作規(guī)范B、系統(tǒng)軟件C、編譯系統(tǒng)D、應(yīng)用軟件正確答案：B17.頁面設(shè)置即頁面屬性設(shè)置，下面不屬于頁面設(shè)置的是（）。A、標(biāo)題B、外觀C、鏈接D、文字正確答案：D18.小張對公司的托管網(wǎng)站進(jìn)行在線維護(hù)，下面做法正確的是A、把服務(wù)器從托管機房搬回公司，然后對網(wǎng)站的網(wǎng)頁進(jìn)行修改B、在公司修改網(wǎng)站的網(wǎng)頁，然后通過FTP把修改好的網(wǎng)頁放到網(wǎng)站服務(wù)器上C、通過瀏覽器查看公司網(wǎng)站，然后用FrontPage上對網(wǎng)站的網(wǎng)頁進(jìn)行編輯D、通過瀏覽器查看公司網(wǎng)站，然后在瀏覽器上對網(wǎng)站的網(wǎng)頁進(jìn)行編輯正確答案：B19.一個E-mail只能申請一個希網(wǎng)帳號，長度在（）字符間A、5-60個B、6-50個C、5-50個D、6-60個正確答案：B20.在HTML中，標(biāo)記的作用是()A、文字效果標(biāo)記B、轉(zhuǎn)行標(biāo)記C、標(biāo)題標(biāo)記D、預(yù)排版標(biāo)記正確答案：D21.20GB的硬盤表示容量約為（）A、20億個字節(jié)B、20億個二進(jìn)制位C、200億個字節(jié)D、200億個二進(jìn)制位正確答案：C22.以下哪種防火墻的安全性最高()？A、狀態(tài)包檢測防火墻B、分布式防火墻C、包過濾防火墻D、代理服務(wù)防火墻正確答案：D23.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）、外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）及各種增值網(wǎng)（VAN）是屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的（）A、應(yīng)用系統(tǒng)平臺B、網(wǎng)絡(luò)平臺C、信息發(fā)布平臺D、電子商務(wù)平臺正確答案：B24.在防火墻使用的存取控制技術(shù)中對所有進(jìn)出防火墻的包標(biāo)頭內(nèi)容進(jìn)行檢查的防火墻屬于（）A、代理服務(wù)型B、應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)型C、包過濾型D、包檢檢型正確答案：C25.DES算法屬于()。A、對稱加密體制B、不對稱加密體制C、單向散列函數(shù)D、數(shù)字簽名算法正確答案：A26.下面關(guān)于旗幟廣告的發(fā)布論述不正確的是（）A、旗幟廣告的發(fā)布要注意頁面的選擇，F(xiàn)irstView是最受青睞的頁面位置。B、即使是一個很好的旗幟廣告，也要經(jīng)常更換圖片，不然會使點擊率下降。C、具有一點知名度的站點，通常會與其他站點直接交換旗幟廣告。以更擴大其站點的影響力。D、小型站點或個人主頁通常通過廣告聯(lián)盟組織為中介，在廣告聯(lián)盟內(nèi)的組織成員中進(jìn)行旗幟廣告交換。正確答案：C27.使用占位符在幻燈片輸入文本后，在（）可以編輯輸入文本.A、備注頁視圖B、瀏覽視圖C、普通視圖D、大綱視圖正確答案：C28.下述哪個是網(wǎng)頁制作的原則()A、網(wǎng)頁能在IE瀏覽就行了B、網(wǎng)站命名要新穎C、網(wǎng)頁最好使用盡量多的動畫D、確保頁面導(dǎo)覽性好正確答案：D29.下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的描述，正確的是？（）A、傳統(tǒng)商務(wù)受到地域的限制，通常其貿(mào)易伙伴是固定的，而電子商務(wù)充分利用其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制，選擇范圍大B、隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)將完全取代傳統(tǒng)商務(wù)C、客戶服務(wù)職能采用傳統(tǒng)的服務(wù)形式，電子商務(wù)在這一方面還無能為力D、客戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達(dá)正確答案：A30.下列說法哪一項是最不準(zhǔn)確的？（）A、B2B可提供7*24小時的服務(wù)B、B2B可增加客戶和供貨方的聯(lián)系，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量C、B2B可以縮短企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量D、B2B提高了企業(yè)間的通信速度正確答案：C31.消費者的購買動機具有()性。A、隱蔽性B、反饋性C、可預(yù)見性D、趨同性正確答案：A32.按照客戶對企業(yè)的（）來劃分，可把客戶分潛在客戶、新客戶、?？蛻?、老客戶和忠誠客戶等。A、產(chǎn)品購買數(shù)量B、滿意度C、忠誠度D、重要性正確答案：C33.下列選項中，（）是采購供應(yīng)管理中的一項重要工作，是決定企業(yè)發(fā)展空間的一個關(guān)鍵要素A、供應(yīng)商績效管理B、供應(yīng)商關(guān)系管理C、供應(yīng)商認(rèn)證D、供應(yīng)商管理正確答案：D34.市場經(jīng)濟條件下，()，不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠實守信的要求。A、打進(jìn)對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢B、凡有利于增大企業(yè)利益的行為就做C、通過誠實合法勞動，實現(xiàn)利益最大化D、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾正確答案：C35.（）是網(wǎng)店運營中不可或缺的內(nèi)容。A、商品價格B、商品美化C、商品設(shè)計D、商品拍攝正確答案：D36.目前廣泛使用的基于萬維網(wǎng)方式的BBS，通常稱為（）A、討論B、聊天C、論壇D、新聞?wù)_答案：C37.DES是()算法。A、對稱密鑰加密B、非對稱密鑰加密C、公開密鑰加密D、私有密鑰加密正確答案：A38.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（）A、電子貨幣B、用戶資料C、數(shù)字證書D、認(rèn)證資料正確答案：A39.從社會再生產(chǎn)的總角度對物流活動進(jìn)行認(rèn)識和研究，這屬于（）A、社會物流B、宏觀物流C、微觀物流D、中觀物流正確答案：A40.以下哪一項不是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點（）。A、實時性和可控性B、直接性和針對性C、廣泛性和開放性D、經(jīng)濟性和有效性正確答案：D41.設(shè)計調(diào)查表格屬于采購市場調(diào)查過程中的（）A、調(diào)查結(jié)果處理階段B、調(diào)查準(zhǔn)備階段C、調(diào)查實施階段D、收集調(diào)查資料階段正確答案：C42.＜HR＞在HTML中是標(biāo)記什么？()A、標(biāo)題B、水平標(biāo)尺C、空格D、換行正確答案：B43.Word常用工具欄中的[格式刷]可用于復(fù)制文本或段落的格式，若要將選中的文本或段落格式重復(fù)應(yīng)用多次，應(yīng)_A、拖動格式刷B、右擊格式刷C、雙擊格式刷D、單擊格式刷正確答案：C44.不具備擴展性的存儲架構(gòu)有（）A、DASB、NASC、SAND、IPSAN正確答案：A45.使用E-mail問卷進(jìn)行市場調(diào)研（）A、郵件越長越好B、最后傳遞最重要的信息C、可包含圖形D、盡量使用純文本文件正確答案：D46.裝卸搬運的活性是指（）A、貨物裝卸搬運作業(yè)的復(fù)雜性B、貨物裝卸搬運作業(yè)的靈活性C、從物的靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檠b卸狀態(tài)的難以程度D、在裝卸作業(yè)中的物質(zhì)，進(jìn)行裝卸作業(yè)的難以程度正確答案：C47.組建局域網(wǎng)時，最常用的網(wǎng)絡(luò)物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是()A、星型B、環(huán)形C、總線型D、樹型正確答案：C48.電子支付采用先進(jìn)的技術(shù)手段，通過（）方式來完成相關(guān)的支付信息傳輸A、數(shù)字化B、典型化C、信息化D、貨幣化正確答案：A49.我國法律規(guī)定的電子簽名是？（）A、廣義的電子簽名B、數(shù)字簽名C、可靠電子簽名D、狹義的電子簽名正確答案：C50.（）投放網(wǎng)絡(luò)廣告宜選擇空隙定位。A、市場跟進(jìn)者B、市場淘汰者C、市場領(lǐng)先者D、市場挑戰(zhàn)者正確答案：A51.電子商務(wù)法首要特征是（）A、全球性B、程序性C、開放性D、技術(shù)性正確答案：A52.電子認(rèn)證中心的功能不包括A、驗證個人登記折職業(yè)B、接收個人或法人的登記請求C、頒發(fā)電子證書D、保存登記記者登記檔案信息和公開密鑰正確答案：A53.下列（）是網(wǎng)絡(luò)廣告。A、公交車身廣告B、路牌廣告C、燈箱廣告D、橫幅廣告正確答案：D54.根據(jù)等級保護(hù)相管理文件，等級保護(hù)對象的安全保護(hù)等級分（）級A、六級B、三級C、四級D、五級正確答案：D55.網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷戰(zhàn)略的影響，說法錯誤的是()A、使小企業(yè)更難于在全球范圍內(nèi)參與競爭B、不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任，并滿足他們的需求，還要安排跨國生產(chǎn)、運輸與今后服務(wù)等工作，并且這些跨國業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系與執(zhí)行的C、網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷作為D、使得全球營銷的成本核算低于地區(qū)營銷，企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國經(jīng)營的時代正確答案：A56.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)最大的優(yōu)勢在于()A、能夠與客戶建立起持久的一對一服務(wù)關(guān)系B、價格非常低廉，效果更佳C、信息傳遞的及時性D、能夠輕松打敗競爭對手正確答案：A57.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有文字鏈接﹑button和()等廣告形式。A、刷新B、鼠標(biāo)C、光標(biāo)D、banner正確答案：D58.一個快速以太網(wǎng)交換機的端口數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mb/s，若該端口可以支持全雙工傳輸數(shù)據(jù)。則該端口實際的傳輸帶寬為()A、50Mb/sB、10OMb/sC、15OMb/sD、20OMb/s正確答案：D59.下列選項中，關(guān)于職業(yè)道德與人的事業(yè)成功的關(guān)系的正確論述是()。A、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件B、缺乏職業(yè)道德的人也會獲得事業(yè)的成功C、職業(yè)道德水平高的人肯定能夠取得事業(yè)的成功D、人的事業(yè)成功與否與職業(yè)道德無關(guān)正確答案：A60.論壇建立之初，網(wǎng)站人氣很少，怎么讓更多的人聚集到論壇中來，這就需要動員你的親朋好友，只要能上網(wǎng)會發(fā)帖，這種方法叫（）。A、網(wǎng)摘推廣B、口碑推廣C、關(guān)系推廣D、資源合作正確答案：C61.SET協(xié)議又稱為()A、安全電子交易協(xié)議B、信息傳輸安全協(xié)議C、安全套接層協(xié)議D、網(wǎng)上購物協(xié)議正確答案：A62.在同一地域范圍內(nèi)，以改變物的空間位置的活動稱為（）。A、裝卸搬運B、搬運C、裝卸D、移動正確答案：B63.網(wǎng)絡(luò)消費者第一次在網(wǎng)上購物時首先要（）A、進(jìn)行電話身份確認(rèn)B、輸入帳號C、注冊賬號D、進(jìn)行電子郵件確認(rèn)身份正確答案：C64.作為企業(yè)客戶服務(wù)第一部分的物流服務(wù)，最終要通過（）表現(xiàn)出來A、運作績效B、顧客的滿意度C、企業(yè)信譽度D、企業(yè)的收益正確答案：B65.撤銷證書的原因有()A、私鑰泄露B、持有者身份變動C、證書非正常使用D、以上都是正確答案：D66.（）是采購作業(yè)的起點A、采購計劃B、采購合同C、采購申請單D、采購訂單正確答案：C67.()是一個包含持有人、個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。A、數(shù)字證書B、數(shù)字簽名C、電子印章D、CA正確答案：A68.計算機病毒通常會依附于其它文件而存在，是指計算機病毒具有（）A、觸發(fā)性B、傳染性C、破壞性D、寄生性正確答案：D二、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.計算機病毒是人為編制的具有特殊功能的程序A、正確B、錯誤正確答案：A2.單位組織集體活動時，你一般會采取不積極參與。A、正確B、錯誤正確答案：B3.防火墻可被認(rèn)為是一種訪問控制機制。A、正確B、錯誤正確答案：A4.消費者在網(wǎng)上購物，在提交訂單前可以對自己的訂單不能進(jìn)行修改或查詢操作A、正確B、錯誤正確答案：B5.訂單容量的含義有兩個方面：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給的到貨時間。A、正確B、錯誤正確答案：A6.服務(wù)投訴主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、故障等A、正確B、錯誤正確答案：B7.防火墻能對流經(jīng)的單個具體文件進(jìn)行控制。A、正確B、錯誤正確答案：B8.消費者必須對商店的用戶注冊單證商所有列出的項進(jìn)行填寫輸入（）A、正確B、錯誤正確答案：B9.電子貨幣是可以進(jìn)行完成有效支付的通貨職能A、正確B、錯誤正確答案：A10.如果你在發(fā)送電子郵件時還另外加了“附件”，一定要在信件內(nèi)容里加以說明，以免對方不注意時沒看到。（）A、正確B、錯誤正確答案：A11.一般來說，配送中心的（功能）定位是根據(jù)其開展的配送服務(wù)的內(nèi)容和相應(yīng)的配送作業(yè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)來進(jìn)行的A、正確B、錯誤正確答案：A12.訂購單是作為采購單位和供應(yīng)商之間交貨、驗收、付款的依據(jù)。A、正確B、錯誤正確答案：A13.FLS指的是前線實地銷售A、正確B、錯誤正確答案：A14.企業(yè)庫存控制的水平和科學(xué)化的程度，主要取決于物資采購部門的工作如何。A、正確B、錯誤正確答案：A15.一個人只能申請一個電子郵箱？A、正確B、錯誤正確答案：B16.防火墻通過監(jiān)測、限制、更改跨越防火墻的數(shù)據(jù)流，來實現(xiàn)安全保護(hù)。A、正確B、錯誤正確答案：A17.網(wǎng)絡(luò)購物首先要申請網(wǎng)站賬號，完善賬號信息（收貨地址，電話等），賬號綁定銀行卡（能進(jìn)行有效支付）A、正確B、錯