云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)維合同

云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)維合同合同編號(hào)：__________鑒于甲方需要對(duì)云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)維管理，以確保項(xiàng)目的正常運(yùn)行和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；乙方具備提供此類運(yùn)維服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供運(yùn)維服務(wù)。雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)維管理，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面的運(yùn)維工作。1.2乙方應(yīng)確保甲方云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目的高度可用性，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。1.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的運(yùn)維支持，確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。1.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。1.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供相關(guān)的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：_______________________元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2付款方式：（1）甲方應(yīng)在本合同生效后30日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。（2）剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照雙方約定的進(jìn)度分次支付。（3）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，向乙方提供相關(guān)的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目資料。4.2甲方應(yīng)配合乙方的運(yùn)維工作，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。4.3甲方不得要求乙方從事違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同約定的行為。4.4甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)支付逾期付款的違約金。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)。5.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目資料，不得泄露給第三方。5.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，不得利用運(yùn)維服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.4乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成甲方提出的問(wèn)題解決，并確保服務(wù)質(zhì)量。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期付款金額的______%支付違約金。6.3乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方逾期不改正的，甲方有權(quán)解除本合同。第七條爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目資料2.乙方提供的運(yùn)維服務(wù)方案3.乙方開具的正規(guī)發(fā)票4.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用：指甲方未按照本合同約定的付款時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定：指乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供運(yùn)維服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方要求乙方從事違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同約定的行為：指甲方明示或暗示要求乙方從事違法、違規(guī)或違反本合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目：指甲方擁有的需要乙方提供運(yùn)維服務(wù)的云計(jì)算相關(guān)系統(tǒng)和服務(wù)。2.運(yùn)維服務(wù)：指乙方對(duì)甲方的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行日常的管理、維護(hù)、升級(jí)和故障排除等工作。3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)本合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.爭(zhēng)議解決：指雙方因本合同產(chǎn)生的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方及時(shí)支付，若甲方仍不支付，乙方有權(quán)依法追討欠款。2.乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)完成問(wèn)題解決。若乙方逾期不改正，甲方有權(quán)解除本合同。3.甲方要求乙方從事違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同約定的行為：乙方應(yīng)拒絕執(zhí)行，并向甲方說(shuō)明違法、違規(guī)或違反本合同約定的后果。如甲方堅(jiān)持要求，乙方有權(quán)解除本合同并追究甲方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為云計(jì)算服務(wù)提供商，需要乙方提供運(yùn)維服務(wù)以確保服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.甲方為云計(jì)算服務(wù)用戶，需要乙方提供運(yùn)維