2024年客運車站安全管理制度范例（二篇）

第2頁共2頁2024年客運車站安全管理制度范例鄭州創(chuàng)新科技中等專業(yè)學校____學年第一學期7、正點率計算單位：四、問答題。（共____分）1、城市軌道交通職業(yè)道德的基本要求。（____分）12級《城市軌道交通車站客運服務》期末考試試卷考號一、填空題（每空____分共____分）1、人身傷亡事故的分類。____，____，____，____。2、安全標志分為。____、____、____、____。3、軌道交通車站分幾部分構成：____，____，____，____，____，2、軌道交通服務人員服務宗旨是什么。（____分）………____，____。名……4、車站按客流量分為。____，____，____。姓…封…5、按車站設置的位置分別為。____，____。二、選擇題（每題____分共____分）3、行車組織的作用。（____分）……1、城市軌道交通客運服務質量指：客運服務所能達到的規(guī)定____和____，乘客需求的____和級……班…____?！璦.效果b.滿足c.能力d.程度2、城市軌道交通客運服務人員指。從事____服務，直接與____接觸，為乘客提供____的人員。4、軌道交通客運服務基本要求中對紀律的要求。?！瓕W…a.服務b.客運c.工作d.乘客學…業(yè)…3、服務的提供載體指。將____由一地運送至另一地的所有____設備及____性服務____。?！取璦.設施b.輔助c.運營d.乘客中密技…科……4、乘客投訴指。乘客____一定方式或途徑，對____服務____表示的____或批評。5、軌道交通客運服務基本要求中對安全的要求。新…創(chuàng)…a.不滿意b.客運c.質量d.通過州…鄭……5、滿意度指。乘客____所得到的出行____已達到或____，他的____的一種感知。3、名稱解釋（每題____分共____分）6、軌道交通客運服務基本要求中對業(yè)務的要求。2024年客運車站安全管理制度范例（二）一、消防安全設施維護要求1.應確保防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明等設施處于正常工作狀態(tài)，并定期進行檢查、測試、維護和保養(yǎng)。2.禁止在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。3.禁止在營業(yè)或工作期間關閉、遮擋或覆蓋安全疏散指示標志。二、消防設施、器材維護管理制度1.消防設施的日常使用管理由專職管理員負責，每日檢查消防設施的存放狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。2.消防設施及消防器材的技術性能維修保養(yǎng)和定期技術檢測由安保部門負責，專職管理員每日按時檢查了解消防設備及消防器材的存放情況，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，確保設備保持良好的技術狀態(tài)。3.消防設施和消防器材應定期進行測試維護。4.消防器材應妥善管理：(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。(2)安排專人管理，定期巡查消防器材，確保隨時處于完好狀態(tài)。(3)對消防器材應每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報站領導。(4)站場內的消防器材統(tǒng)一管理，并指定專人負責。(5)各車站要繪制平面圖詳細標注消防器材與設施的位置。三、火災隱患整改制度1.各部門對存在的火災隱患應及時予以消除。2.在防火安全檢查中，安保部門應對所發(fā)現(xiàn)的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面通知各部門限期整改，同時要跟進做好隱患整改情況記錄。3.在火災隱患未消除前，各部門應落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確實難以解決的重大火災隱患應提出解決方案，及時向站場責任人報告。四、用火、用電安全管理制度1.用電安全管理：(1)嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。(2)電氣線路、設備應由持證電工負責。(3)各部門下班后，應關閉的電源應予以關閉。(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。2.用火安全管理：(1)嚴格執(zhí)行動火審批制度，確需在站場內動火作業(yè)時，作業(yè)單位應按規(guī)定做出書面申請，經(jīng)同意后方可動火作業(yè)。(2)動火作業(yè)前應清除動火點附近一定區(qū)域范圍內的易燃危險物品，設置適當?shù)陌踩綦x帶，并制定安全防范措施。五、義務消防隊管理制度1.各車站要設立義務消防隊。2.要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能。3.按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案。4.每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀的給予表彰或獎勵。5.不斷總結經(jīng)驗，提高防火滅火自救能力。六、滅火和應急疏散預案演練制度1.各車站要制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。2.要定期組織全體員工學習和熟悉滅火和應急疏散預案。3.每次預案演練前應精心開會部署，明確分工。4.應按制定的預案，每年進行一次消防演練。5.演練結束后應召開講評會，認真總結預案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應及時修改和完善預案。七、燃氣和電氣設備的檢查和管理制度1.應按規(guī)定正確使用電器設備，相關人員必須經(jīng)必要的培訓，獲得相關部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。2.電器設備負荷應嚴格按照標準執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。3.各類線路均應以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。4.未經(jīng)批準，嚴禁擅自加長電線。5.電器設備、開關箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區(qū)域，嚴禁堆放易燃物并定期檢查、排除隱患。6.設備用畢應切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設備，維修人員離開現(xiàn)場時應切斷電源。7.除已采取防范措施的部門外，工作場所內嚴禁使用明火。8.站場內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識，每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定