我是一名物業(yè)人的范文

我是一名物業(yè)人的范文我是一名物業(yè)人的范文篇一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我很榮幸今天能在這里跟大家見面，感謝物業(yè)公司對我的信任，不但讓我加入了這個團(tuán)隊，更將物業(yè)經(jīng)理這個重要職位交給我。我知道，要做好物業(yè)經(jīng)理這個工作、做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理是不容易的，所以，未來的工作中我將沒有過多豪言壯語，有的將只有無私無畏默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真踏實履行物管人員的義務(wù)和職責(zé)，無論大小事，都從我做起。怎樣做好物業(yè)經(jīng)理呢？這個問題我思考了很久，其實的企業(yè)文化就已經(jīng)告訴了我答案“說到做到、以心交心，人際關(guān)系簡單，重視人才”只有足夠了解了，把自己當(dāng)做人，自然就能明白其中道理。在同業(yè)公司中已經(jīng)拔得頭籌，正是因為正確的審視了物業(yè)的地位價值。沒有把僅僅將自身當(dāng)做是只求服務(wù)保障，不求利潤效益的服務(wù)部門，而是當(dāng)一種產(chǎn)業(yè)。這樣要求了身為物業(yè)人的每一個人，都應(yīng)該提高自我認(rèn)知。來到的我，這一刻就已經(jīng)將自己看做了一名人。初入，也許我還有許多地方了解得不夠全面，但是做物業(yè)，不是靠某一個人單獨的力量，而是靠團(tuán)隊的力量。大家都知道“水桶定理”吧，它講到：一個團(tuán)隊，如果沒有良好的配合意識，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，單個的木板再長也沒有用，這樣的木板組合只能說是一堆木板，而不是一個完整的水桶、一個團(tuán)隊。作為物業(yè)公司的一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn)，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。我們這個團(tuán)隊，就更應(yīng)該緊緊抱在一起，團(tuán)結(jié)互助不斷提升自我價值。我們個人表現(xiàn)更是是物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口。我們的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，這是大家要團(tuán)結(jié)協(xié)作努力的結(jié)果。“學(xué)海無涯”雖然已經(jīng)我們早已不是學(xué)子身份，但是作為一個社會人都應(yīng)將此當(dāng)做人生的導(dǎo)航桿。作為一名物業(yè)工作者，我們要樹立正確的改革價值取向和目標(biāo)追求，確保物業(yè)管理事業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，推動工作與時俱進(jìn)，實現(xiàn)新的飛躍。在未來的日子里，為了進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動，努力提高管理水平，根據(jù)公司指示精神和國家《物業(yè)管理條例》，我們將展開扎實的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使大家熟練掌握各項專業(yè)技能，成為一身多能的符合型人員。通過不斷的學(xué)習(xí)，以飽滿的熱情，使我們的工作能力服務(wù)質(zhì)量有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，爭取完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)。在未來的日子里，讓我們攜手一起為創(chuàng)建更美好的明天！我是一名物業(yè)人的范文篇二今天是我來__工作滿了一年的日子！我感到非常的榮幸，在這里我學(xué)到了很多專業(yè)知識和為人處事的道理，真誠的向__物業(yè)說聲感謝：感謝您一年來的陪伴。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。二、辦公室的工作辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：1、資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。2、檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。三、細(xì)致做好管理處財務(wù)工作耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對財務(wù)賬目，清理財務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。1、做好每一筆進(jìn)出帳，對每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單，搞好細(xì)致記錄。2、每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。3、合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：1、搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);2、對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗收。20__上半年已經(jīng)過去了，半年的時間過得真快，我在物業(yè)管理員的工作原來已經(jīng)過了一半了。對自己這半年的工作也有些收獲，也做了一些成績，為了能從上半年的工作中得到更好的經(jīng)驗，為此對自己工作上半年做總結(jié)。以下是我作為物業(yè)管理員的工作總結(jié)：上半年我負(fù)責(zé)__小區(qū)的物業(yè)，幫助戶主管理小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，幫助大家解決日常遇到的問題，并做好小區(qū)內(nèi)的設(shè)備和場地的維修養(yǎng)護(hù)，保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)備的正常使用。為他們提供多方面的服務(wù)工作。在這半年里的工作，我盡量做到讓戶主對我的服務(wù)滿意，在工作過程中，盡心接受租戶和戶主的意見，維護(hù)大家的權(quán)益，保障日常的生活環(huán)境。在對小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理時候，我會去對小區(qū)內(nèi)各戶進(jìn)行生活調(diào)查，采取大家的提出的意見，對大家遇到的問題進(jìn)行記錄，在做詳細(xì)的解決方案。整個上半年的工作，都是圍繞著戶主和租戶進(jìn)行的，希望能夠通過自己的工作對他們的生活起到幫助作用，管理好整個小區(qū)的運(yùn)作。在這半年里，小區(qū)內(nèi)也發(fā)生幾項矛盾事件，為了不讓矛盾加深，也為了保障小區(qū)的生活秩序是正常的，我作為小區(qū)的管理員，我對他們進(jìn)行了調(diào)解。雖然中間有些戶主的矛盾有些難解決，但是到最后，還是幫助他們各退一步緩解了關(guān)系，及時的維護(hù)了小區(qū)內(nèi)的生活秩序，幫助大家生活回到正常的渠道中去。這上半年，我的工作也有時會遇到很難去解決的問題，自己在處理時也有不當(dāng)?shù)牡胤?，在作為這樣的一個物業(yè)管理員，我對自己的工作也有很多的不滿意，但20__年上半年的工作情況在整體上還是做得相對較好，這對我之后的工作有一些經(jīng)驗可吸收。在下半年的工作中，我有信心做好為小區(qū)服務(wù)，為各位戶主及租戶做好個人的職務(wù)。我有了這半年的經(jīng)驗，我下半年里，就能去避免出現(xiàn)同樣