我是一名物業(yè)人的范文

我是一名物業(yè)人的范文我是一名物業(yè)人的范文篇一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我很榮幸今天能在這里跟大家見(jiàn)面，感謝物業(yè)公司對(duì)我的信任，不但讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，更將物業(yè)經(jīng)理這個(gè)重要職位交給我。我知道，要做好物業(yè)經(jīng)理這個(gè)工作、做一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理是不容易的，所以，未來(lái)的工作中我將沒(méi)有過(guò)多豪言壯語(yǔ)，有的將只有無(wú)私無(wú)畏默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真踏實(shí)履行物管人員的義務(wù)和職責(zé)，無(wú)論大小事，都從我做起。怎樣做好物業(yè)經(jīng)理呢？這個(gè)問(wèn)題我思考了很久，其實(shí)的企業(yè)文化就已經(jīng)告訴了我答案“說(shuō)到做到、以心交心，人際關(guān)系簡(jiǎn)單，重視人才”只有足夠了解了，把自己當(dāng)做人，自然就能明白其中道理。在同業(yè)公司中已經(jīng)拔得頭籌，正是因?yàn)檎_的審視了物業(yè)的地位價(jià)值。沒(méi)有把僅僅將自身當(dāng)做是只求服務(wù)保障，不求利潤(rùn)效益的服務(wù)部門(mén)，而是當(dāng)一種產(chǎn)業(yè)。這樣要求了身為物業(yè)人的每一個(gè)人，都應(yīng)該提高自我認(rèn)知。來(lái)到的我，這一刻就已經(jīng)將自己看做了一名人。初入，也許我還有許多地方了解得不夠全面，但是做物業(yè)，不是靠某一個(gè)人單獨(dú)的力量，而是靠團(tuán)隊(duì)的力量。大家都知道“水桶定理”吧，它講到：一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果沒(méi)有良好的配合意識(shí)，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，單個(gè)的木板再長(zhǎng)也沒(méi)有用，這樣的木板組合只能說(shuō)是一堆木板，而不是一個(gè)完整的水桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。作為物業(yè)公司的一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛(ài)業(yè)的基本表現(xiàn)，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)該緊緊抱在一起，團(tuán)結(jié)互助不斷提升自我價(jià)值。我們個(gè)人表現(xiàn)更是是物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口。我們的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，這是大家要團(tuán)結(jié)協(xié)作努力的結(jié)果?！皩W(xué)海無(wú)涯”雖然已經(jīng)我們?cè)缫巡皇菍W(xué)子身份，但是作為一個(gè)社會(huì)人都應(yīng)將此當(dāng)做人生的導(dǎo)航桿。作為一名物業(yè)工作者，我們要樹(shù)立正確的改革價(jià)值取向和目標(biāo)追求，確保物業(yè)管理事業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，推動(dòng)工作與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)新的飛躍。在未來(lái)的日子里，為了進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，努力提高管理水平，根據(jù)公司指示精神和國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》，我們將展開(kāi)扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使大家熟練掌握各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，成為一身多能的符合型人員。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，以飽滿(mǎn)的熱情，使我們的工作能力服務(wù)質(zhì)量有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。在未來(lái)的日子里，讓我們攜手一起為創(chuàng)建更美好的明天！我是一名物業(yè)人的范文篇二今天是我來(lái)__工作滿(mǎn)了一年的日子！我感到非常的榮幸，在這里我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和為人處事的道理，真誠(chéng)的向__物業(yè)說(shuō)聲感謝：感謝您一年來(lái)的陪伴。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門(mén)檢查等。二、辦公室的工作辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：1、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。2、檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記處理。三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。1、做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。2、每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。3、合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：1、搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);2、對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。20__上半年已經(jīng)過(guò)去了，半年的時(shí)間過(guò)得真快，我在物業(yè)管理員的工作原來(lái)已經(jīng)過(guò)了一半了。對(duì)自己這半年的工作也有些收獲，也做了一些成績(jī)，為了能從上半年的工作中得到更好的經(jīng)驗(yàn)，為此對(duì)自己工作上半年做總結(jié)。以下是我作為物業(yè)管理員的工作總結(jié)：上半年我負(fù)責(zé)__小區(qū)的物業(yè)，幫助戶(hù)主管理小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，幫助大家解決日常遇到的問(wèn)題，并做好小區(qū)內(nèi)的設(shè)備和場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)，保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)備的正常使用。為他們提供多方面的服務(wù)工作。在這半年里的工作，我盡量做到讓?xiě)糁鲗?duì)我的服務(wù)滿(mǎn)意，在工作過(guò)程中，盡心接受租戶(hù)和戶(hù)主的意見(jiàn)，維護(hù)大家的權(quán)益，保障日常的生活環(huán)境。在對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)候，我會(huì)去對(duì)小區(qū)內(nèi)各戶(hù)進(jìn)行生活調(diào)查，采取大家的提出的意見(jiàn)，對(duì)大家遇到的問(wèn)題進(jìn)行記錄，在做詳細(xì)的解決方案。整個(gè)上半年的工作，都是圍繞著戶(hù)主和租戶(hù)進(jìn)行的，希望能夠通過(guò)自己的工作對(duì)他們的生活起到幫助作用，管理好整個(gè)小區(qū)的運(yùn)作。在這半年里，小區(qū)內(nèi)也發(fā)生幾項(xiàng)矛盾事件，為了不讓矛盾加深，也為了保障小區(qū)的生活秩序是正常的，我作為小區(qū)的管理員，我對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)解。雖然中間有些戶(hù)主的矛盾有些難解決，但是到最后，還是幫助他們各退一步緩解了關(guān)系，及時(shí)的維護(hù)了小區(qū)內(nèi)的生活秩序，幫助大家生活回到正常的渠道中去。這上半年，我的工作也有時(shí)會(huì)遇到很難去解決的問(wèn)題，自己在處理時(shí)也有不當(dāng)?shù)牡胤剑谧鳛檫@樣的一個(gè)物業(yè)管理員，我對(duì)自己的工作也有很多的不滿(mǎn)意，但20__年上半年的工作情況在整體上還是做得相對(duì)較好，這對(duì)我之后的工作有一些經(jīng)驗(yàn)可吸收。在下半年的工作中，我有信心做好為小區(qū)服務(wù)，為各位戶(hù)主及租戶(hù)做好個(gè)人的職務(wù)。我有了這半年的經(jīng)驗(yàn)，我下半年里，就能去避免出現(xiàn)同樣