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第2頁共2頁2024年工程質(zhì)量目標(biāo)管理制度模版一、目的為了實現(xiàn)持續(xù)改進和開拓創(chuàng)新,以滿足顧客對質(zhì)量的嚴(yán)格要求,確保公司質(zhì)量體系的穩(wěn)定有效運行及管理的合理性,推動公司不斷壯大和發(fā)展。二、范圍本制度全面覆蓋公司質(zhì)量控制的所有環(huán)節(jié),并適用于所有相關(guān)部門及人員。三、管理職責(zé)1.公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)引領(lǐng)并主導(dǎo)制定公司的質(zhì)量方針和明確的質(zhì)量目標(biāo)。2.部門負(fù)責(zé)人需定期(季度/年度)進行質(zhì)量檢查、考核及統(tǒng)計,確保實施情況得到全面跟蹤。3.技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)制定公司年度《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)指標(biāo)及方案》,清晰界定公司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全以及客戶滿意度和持續(xù)改進等方面的具體目標(biāo)。4.管理者代表負(fù)責(zé)將公司總體質(zhì)量目標(biāo)進行細(xì)化分解,確保在各職能部門及層級上都能建立可量化、可追蹤的質(zhì)量目標(biāo)。5.各職能部門需進一步分解本部門的質(zhì)量目標(biāo),并進行考核與統(tǒng)計。同時,應(yīng)根據(jù)公司總體目標(biāo),制定本部門的可量化、可實施的具體目標(biāo)。四、依據(jù)1.嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的質(zhì)量法律法規(guī)和各項要求。2.借鑒并超越國內(nèi)外同行業(yè)同類產(chǎn)品的先進質(zhì)量水平。3.緊密結(jié)合市場預(yù)測和客戶的實際需求。4.以公司的質(zhì)量方針及實際可測量的質(zhì)量水平為基礎(chǔ)。五、質(zhì)量目標(biāo)制定的原則1.與公司的長期經(jīng)營戰(zhàn)略和短期發(fā)展規(guī)劃保持高度一致。2.始終堅持“以顧客為中心”的原則,確保充分滿足并超越客戶的期望。3.充分體現(xiàn)“持續(xù)改進,勇于創(chuàng)新”的精神。4.確保所有員工都能準(zhǔn)確理解并有效執(zhí)行公司的質(zhì)量目標(biāo)。六、質(zhì)量目標(biāo)的分解原則公司各職能部門應(yīng)結(jié)合各自班組和崗位的具體工作,明確職責(zé)和計劃。將公司的質(zhì)量目標(biāo)逐級分解,落實到每一個崗位和具體工作中,并與業(yè)績考核緊密結(jié)合。七、質(zhì)量目標(biāo)的檢查考核和統(tǒng)計質(zhì)量目標(biāo)的檢查考核應(yīng)采取自下而上的方式進行。各職能部門需對各自崗位的質(zhì)量職責(zé)指標(biāo)進行定期檢查和考核,并將考核結(jié)果上報總經(jīng)理進行審核。審核結(jié)果將作為崗位業(yè)績評定的重要依據(jù)。八、質(zhì)量管理的評審與改進1.每年度組織一次全面的管理評審,對公司質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性進行全面評估。2.各職能部門需根據(jù)制定的質(zhì)量目標(biāo),統(tǒng)計完成情況,并形成總結(jié)報告上報總經(jīng)理??偨?jīng)理將匯總數(shù)據(jù)并提交給管理評審會議。3.質(zhì)量目標(biāo)的考核結(jié)果將作為質(zhì)量管理改進的重要依據(jù)。根據(jù)實施結(jié)果,驗證質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況,并提出必要的糾正和改進措施。4.通過評審會議,確定是否需要延續(xù)或修訂現(xiàn)有的質(zhì)量目標(biāo)。2024年工程質(zhì)量目標(biāo)管理制度模版(二)一、目的為了持續(xù)推動公司的改進與創(chuàng)新,以滿足顧客對于質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求,并確保質(zhì)量體系的順暢運行與管理的合理性,進而促進公司的穩(wěn)步發(fā)展與壯大。二、范圍本制度將全面覆蓋公司質(zhì)量控制的所有環(huán)節(jié),并明確相關(guān)部門的職責(zé)與人員參與。三、管理職責(zé)1.公司總經(jīng)理需親自引領(lǐng)并制定公司的質(zhì)量方針與目標(biāo),確保方向的明確與可行。2.部門領(lǐng)導(dǎo)人需負(fù)責(zé)季度/年度的質(zhì)量檢查、考核與統(tǒng)計,確保各項工作的有效實施與監(jiān)督。3.技術(shù)質(zhì)量部需精心策劃并發(fā)布公司的年度《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)指標(biāo)及方案》,明確公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及相關(guān)方滿意等目標(biāo)指標(biāo),并致力于持續(xù)改進。4.管理者代表需將公司的總體質(zhì)量目標(biāo)進行細(xì)化分解,確保在各職能部門與層次上建立可量化的質(zhì)量目標(biāo),以便于執(zhí)行與評估。5.各職能部門需根據(jù)公司的總體目標(biāo),進一步分解并制定本部門的質(zhì)量目標(biāo),同時負(fù)責(zé)考核與統(tǒng)計,確保目標(biāo)的可測量與可達(dá)成。四、依據(jù)1.國家頒布的相關(guān)質(zhì)量法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。2.國內(nèi)外同行業(yè)同類產(chǎn)品的先進質(zhì)量水平,作為我們提升的標(biāo)桿。3.市場預(yù)測與客戶需求的精準(zhǔn)把握,以滿足客戶的期望與需求。4.公司的質(zhì)量方針及實際可測量的質(zhì)量水平,確保目標(biāo)的合理性與可行性。五、質(zhì)量目標(biāo)制定的原則1.與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃保持高度一致,確保目標(biāo)的戰(zhàn)略導(dǎo)向性。2.堅持以顧客為中心的原則,確??蛻舻囊笈c期望得到充分滿足。3.體現(xiàn)持續(xù)改進與開拓創(chuàng)新的精神,推動公司質(zhì)量管理的不斷優(yōu)化與升級。4.確保全體員工能夠準(zhǔn)確理解并有效執(zhí)行質(zhì)量目標(biāo),形成全員參與的良好氛圍。六、質(zhì)量目標(biāo)的分解原則公司各職能部門需緊密結(jié)合各班組、各崗位的實際工作,明確職責(zé)與計劃,將公司的質(zhì)量目標(biāo)進行細(xì)化分解,并落實到具體崗位的工作與業(yè)績考核之中,確保目標(biāo)的可實施與可追蹤。七、質(zhì)量目標(biāo)的檢查考核和統(tǒng)計質(zhì)量目標(biāo)的檢查考核應(yīng)采用由下至上的方式,逐層進行。各職能部門需對落實到相應(yīng)崗位的質(zhì)量職責(zé)指標(biāo)進行嚴(yán)格的檢查與考核,并將考核結(jié)果統(tǒng)計上報至總經(jīng)理進行審查與審核。審定結(jié)果將作為崗位業(yè)績評定的重要依據(jù)。八、質(zhì)量管理的評審、改進1.每年度組織一次管理評審活動,對公司的質(zhì)量目標(biāo)進行全面、深入的評審,以評估其適宜性、充分性與有效性。2.各職能部門需根據(jù)制定的質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計完成情況,并以總結(jié)報告的形式上報至總經(jīng)
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