汽車保養(yǎng)質(zhì)量承諾函

汽車保養(yǎng)質(zhì)量承諾函合同編號：__________汽車保養(yǎng)質(zhì)量承諾函甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供汽車保養(yǎng)服務(wù)，為確保服務(wù)質(zhì)量，雙方達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方按照乙方提供的汽車保養(yǎng)需求，為乙方提供的汽車進行定期保養(yǎng)，包括但不限于更換機油、機濾器、空氣濾清器、燃油濾清器等。1.2甲方應(yīng)按照汽車保養(yǎng)規(guī)范和操作流程，確保保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方應(yīng)在保養(yǎng)服務(wù)完成后，向乙方提供詳細的保養(yǎng)記錄和收費明細。二、服務(wù)質(zhì)量承諾2.2甲方承諾對所提供的保養(yǎng)服務(wù)負責(zé)，自保養(yǎng)服務(wù)完成之日起，若因保養(yǎng)質(zhì)量導(dǎo)致乙方的汽車出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)在接到乙方通知后48小時內(nèi)給予解決。2.3甲方承諾對乙方提供的汽車保養(yǎng)信息保密，不得泄露給第三方。三、服務(wù)期限3.1本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2在本承諾函有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定的時間間隔和要求，將汽車送至甲方進行保養(yǎng)。四、費用及支付4.1乙方向甲方支付汽車保養(yǎng)費用，具體金額及支付方式詳見附件。4.2甲方應(yīng)按照約定的時間和金額，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1若甲方未按照約定提供汽車保養(yǎng)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為保養(yǎng)費用的____%。5.2若乙方未按照約定的時間和要求將汽車送至甲方進行保養(yǎng)，甲方有權(quán)按照實際情況收取滯納金。六、爭議解決6.1本承諾函的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.汽車保養(yǎng)服務(wù)項目及價格明細表2.汽車保養(yǎng)預(yù)約表3.汽車保養(yǎng)記錄表4.正規(guī)發(fā)票5.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供汽車保養(yǎng)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為甲方違約。2.乙方未按照約定的時間和要求將汽車送至甲方進行保養(yǎng)，視為乙方違約。3.甲方未按照約定時間提供保養(yǎng)服務(wù)，視為甲方違約。4.甲方未按照約定金額向乙方提供正規(guī)發(fā)票，視為甲方違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供汽車保養(yǎng)服務(wù)的合同方。2.乙方：指接受汽車保養(yǎng)服務(wù)的合同方。3.保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量：指甲方按照約定提供的汽車保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.守約方：指履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)的合同方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供汽車保養(yǎng)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方在48小時內(nèi)解決故障。2.問題：乙方未按照約定的時間和要求將汽車送至甲方進行保養(yǎng)。解決辦法：甲方有權(quán)按照實際情況收取滯納金，并與乙方溝通協(xié)商解決。3.問題：甲方未按照約定時間提供保養(yǎng)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按照約定時間提供服務(wù)。4.問題：甲方未按照約定金額向乙方提供正規(guī)發(fā)票。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方提供正規(guī)發(fā)票。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供汽車保養(yǎng)服務(wù)。2.乙方按照約定的時