（管理制度）煌上煌經(jīng)銷商管理制度(定稿)

管理制度(定稿)的重要支持。因此不斷的健全和完善經(jīng)銷商網(wǎng)絡是煌上煌始終不渝的運1.渠道：指“煌上煌”品牌包裝產(chǎn)品從公司向消費者轉移的過程中2.經(jīng)銷商：是指公司授權特約代理“煌上煌”品牌包裝產(chǎn)品且和其簽訂《經(jīng)銷合同》的經(jīng)銷商。1.本制度中所涉及的經(jīng)銷商，指和公司簽訂了正式合同的經(jīng)銷商。2.江西煌上煌集團食品股份XX公司華南區(qū)享有本制度文件的解釋權及修改權。1.經(jīng)銷商于和公司合作過程中，應保守公司的商業(yè)秘密。保密范圍包括：銷商考核制度》等壹系列商業(yè)文件及其中包含的壹切信息。⑵于公司和經(jīng)銷商合作期間內，公司向經(jīng)銷商提技術、市場研究等商業(yè)信息。⑶經(jīng)銷商于和公司合作過程中了解到的技術機密、市場機密、財務機密、管理機密以及其它方面的秘密信息。2.未經(jīng)公司書面同意，經(jīng)銷商不得向第三方透露公司的任何保密范圍內的信3.若經(jīng)銷商違反上述規(guī)定，公司將根據(jù)具體情況，進行關聯(lián)處罰且追究其法律責任。4.公司保證對經(jīng)銷商所提供的銷售、市場等信息嚴格保密，不此遭受的所有經(jīng)濟損失。2.若“經(jīng)銷合同”期滿，雙方未達成續(xù)簽協(xié)議，不予續(xù)簽的壹方應于經(jīng)銷商商”授權書；二級經(jīng)銷商授予“分銷商”稱號，頒發(fā)“特約分銷商”授權書。公司這種營銷渠道采用的是公司——代理商（分銷商）——終端零售商1.公司著眼于長遠，提升和經(jīng)銷商的合作層次，和經(jīng)銷商結成緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關系；逐步轉變經(jīng)銷商原有批發(fā)商、零售商的角色和定位，使其成為真正意義上的“隆達”品牌代理商。2.公司通過授權“隆達”品牌代理商，于各區(qū)域形成由公司領導，由代理商牽頭形成緊密型的分銷及終端網(wǎng)絡組織的管理模式；同時經(jīng)公司授權的代對混亂的渠道網(wǎng)絡轉變成扁平、垂直的渠道網(wǎng)絡形態(tài)。司分銷商。4.公司每年對代理商、分銷商實行考核評級制度，且根據(jù)相應考核結果實施5.經(jīng)銷商（包含代理商和分銷商）只能于授權范圍內銷售“隆達”品牌骨質瓷產(chǎn)品，不得經(jīng)銷其他品牌骨質瓷（包括但不限于：紅玫瑰、海格雷、瑪1.隆達公司國內業(yè)務部是經(jīng)銷商業(yè)務的管理部門，同時也是經(jīng)銷商業(yè)務考核和信息管理的歸檔管理部門。2.國內業(yè)務部內勤人員負責建立和維護經(jīng)銷商檔案；各區(qū)域經(jīng)理對所轄范圍銷售區(qū)域內有取消或變更經(jīng)銷商的建議權。3.各區(qū)域經(jīng)理可初步確定經(jīng)銷商的銷售區(qū)域，但應將確定結果提交國內業(yè)務部部長審批。4.各區(qū)域經(jīng)理對所轄區(qū)域內的經(jīng)銷商進行市場管理；若發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商違反市場管理的行為，區(qū)域經(jīng)理應及時上報國內業(yè)務部部長，由部長核實后對經(jīng)銷商進行處罰。公司確認且授權的經(jīng)銷商享有以下權利：1.于授權區(qū)域內享有“隆達”品牌的使用權；2.于授權區(qū)域內經(jīng)銷“隆達”品牌骨質瓷產(chǎn)品且獲得相應市場扶持；3.享有隆達公司提供的關聯(lián)培訓，以提高業(yè)務能力和管理能力；4.有權享受隆達公司提供的產(chǎn)品銷售及售后方面的技術支持；5.經(jīng)銷商有權使用“隆達特約經(jīng)銷商”的名義，從事壹切有關經(jīng)銷“隆達”6.隆達公司提供的其它權利。1.經(jīng)銷商應于其授權區(qū)域內積極推廣和銷售“隆達”品牌產(chǎn)品，包括發(fā)現(xiàn)潛于客戶、積極宣傳和推薦“隆達”品牌產(chǎn)品、執(zhí)行下達的銷售計劃2.經(jīng)銷商于授權區(qū)域內應以合法方式銷售“隆達”品牌產(chǎn)品，且不得私自進行跨區(qū)域銷售、私自發(fā)展下級分銷商；3.維護“隆達”品牌形象，揭發(fā)、抵制假冒偽劣產(chǎn)品；4.維護產(chǎn)品價格體系的穩(wěn)定、統(tǒng)壹；5.嚴格遵守隆達公司制定的市場政策，規(guī)范其銷售行為，若經(jīng)銷商違反有關權限規(guī)定，隆達公司有權取消對該經(jīng)銷商的市場扶持和銷售返利；6.定期走訪客戶，及時搜集、整理和反饋關聯(lián)市場信息，保證信息暢通；7.提供銷售人員及其他人力資源，根據(jù)雙方商定的分銷計劃于指定區(qū)域深入8.通過報表形式向隆達公司匯報有關銷量及競品的關聯(lián)銷售信息；9.經(jīng)銷商須按實際情況填寫《經(jīng)銷商聘用表》（見附表發(fā)生變更時須書面通知隆達公司，同時經(jīng)銷商須向隆達公司提供本企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、企業(yè)代碼證、銀行開戶證明文件、商業(yè)信用證明文件及法人代表身份證的復印件。10.隆達公司賦予的其它義務。1.必須是獨立的企業(yè)法人，有國家工商局正式頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，具有獨立的運營場所和獨立賬號，能獨立開展對外運營業(yè)務且承擔責任。2.必須具備壹定的陶瓷產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，于當?shù)赝袠I(yè)中具有壹定的知名度及影響力，同期銷售額排名位居前3名或具備較大的發(fā)展?jié)摿Γ赇N5.必須具有良好的商業(yè)信譽，銀行資信等級達到1A級之上,不能有不良記錄或者商業(yè)欺詐行為。6.不得經(jīng)銷其他品牌（包括但不限于：紅玫瑰、海格雷、瑪戈·隆特、隆昌、7.愿意承擔壹定的銷售任務，具有積極的合作態(tài)度，認可“隆達”品牌。認督和管理。違反公司有關制度時，必須接受公司的處罰。1.必須是獨立的企業(yè)法人單位，有國家工商局正式頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，具有獨立的運營場所和賬號，能獨立開展對外運營業(yè)務且承擔責任。2.必須具備壹定的陶瓷產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，于當?shù)赝袠I(yè)中具有壹定的知名度及影響力。5.必須具有良好的商業(yè)信用,不能有不良記錄或商業(yè)欺詐行為。6.不得經(jīng)銷其他品牌（包括但不限于：紅玫瑰、海格雷、瑪戈·隆特、隆昌、7.愿意承擔壹定的銷售任務，具有積極的合作態(tài)度，認可“隆達”品牌。認督和管理。違反公司有關制度時，必須接受公司的處罰。1.搜集潛于經(jīng)銷商資料各區(qū)域經(jīng)理負責了解和考察各區(qū)域內陶瓷經(jīng)銷企業(yè)的情況，對具有較由潛于經(jīng)銷商提出申請，填寫《經(jīng)銷商申請表》（見附表將《經(jīng)銷商申請表》及營業(yè)執(zhí)照復印件、企業(yè)資信證明、企業(yè)簡介及運營情況說明交國內業(yè)務部部長核準，同時業(yè)務部內勤人員對關聯(lián)資料進行核實考察，且進行整理備案。3.對候選經(jīng)銷商的考察評定候選經(jīng)銷商所屬區(qū)域經(jīng)理對經(jīng)銷商進行考察，根據(jù)區(qū)域的市場容量、定該經(jīng)銷商是壹級經(jīng)銷商仍是二級經(jīng)銷商，且報國內業(yè)務部部長審批。4.和候選經(jīng)銷商談判且簽訂合同合同”的人必須是該經(jīng)銷單位的法人代表。5.協(xié)議生效6.頒發(fā)授權書公司給經(jīng)銷商頒發(fā)經(jīng)銷商資格授權書。經(jīng)銷商開始享受隆達公司相應1.經(jīng)銷商訂貨須填寫《訂貨申請單》且傳真至隆達公司國內業(yè)務部；對于經(jīng)銷商所訂的貨品不是公司所提供的定型產(chǎn)品的情況下，隆達公司有權決定制作時間。隆達公司收到經(jīng)銷商貨款為銷售成立的條件。2.經(jīng)銷商保證每月5日前向國內業(yè)務部提訂購貨品是其上月提交的銷售計劃內的，隆達公司保證于下月月底前交付貨品；若經(jīng)銷商當月所訂購貨品不是其提交的銷售計劃內的，隆達公司有權決定貨品交付時間，但需征得經(jīng)銷商同意。面形式通知隆達公司，且得到隆達公司的認可，否則隆達公司有權按原有訂單進行生產(chǎn)，由此產(chǎn)生的損失由經(jīng)銷商承擔。4.若公司庫存和經(jīng)銷商訂貨計劃有壹定出入，則公司應和經(jīng)銷商協(xié)商調整數(shù)量和品種，且由經(jīng)銷商及時更改訂貨計劃。1.經(jīng)銷商應保證于每月月底前付清當月所有隆達公司已發(fā)貨產(chǎn)品的貨款，否則隆達公司有權暫停供貨。2.經(jīng)銷商須按隆達公司要求的付款期限將貨款電匯至隆達公司賬戶。1.經(jīng)銷商有權利委托隆達公司辦理貨物承運事宜，隆達公司接受委托后安排承運方把貨物運輸至經(jīng)銷商指定的收貨地點，運輸費用由經(jīng)銷商負責。2.到站：到站后的提貨費用由經(jīng)銷商自行負責。括但不限于自然因素、交通事故等致使隆達公司不能保證于供貨期內且由雙方協(xié)商解決。4.經(jīng)銷商委托隆達公司辦理貨物承運事宜，經(jīng)銷商應貨完畢，若發(fā)現(xiàn)貨品破損，應及時書面通知隆達公司；若經(jīng)銷商能提供貨物破損是因運輸原因造成的證據(jù)，則隆達公司負責退換；若經(jīng)銷商收貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品嚴重破損，經(jīng)銷商應及時和承運方確認產(chǎn)品破損的書面方案，同時將書面方案傳真至隆達公司，待隆達公司確認后處理；若產(chǎn)品到達經(jīng)銷品完好無損。5.經(jīng)銷商指定承運方進行貨物運輸事宜，若由于承運人或其他第三方原因造成貨物的損毀或滅失，其損失由經(jīng)銷商承擔，且經(jīng)銷商有權向承運人和其他第三方進行追償。1.若因隆達公司原因造成產(chǎn)品質量有瑕疵，經(jīng)銷商有權要求隆達公司對有質量瑕疵的產(chǎn)品進行重新檢驗，經(jīng)核實后隆達公司保證無條件退換有質量問題的產(chǎn)品。2.產(chǎn)品包裝應采用產(chǎn)品出廠時的標準包裝，該包裝應能經(jīng)受裝卸和長途運輸過程中的碰撞；若因包裝不當造成產(chǎn)品損壞，由隆達公司負責退換。3.若因經(jīng)銷商或其它第三方原因造成包裝或產(chǎn)品損壞的，經(jīng)銷商可和隆達公司協(xié)商予以退回重新包裝，但所發(fā)生全部費用（包括但不限于運輸、包裝等）由經(jīng)銷商承擔。1.經(jīng)銷商基本資料的管理。包括：經(jīng)銷商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、企業(yè)代碼證、銀行開戶證明文件、法人代表身份證、商業(yè)信用證明文件、經(jīng)銷合同和任何其他書面協(xié)議。2.經(jīng)銷商月（年）銷售數(shù)量信息統(tǒng)計和分析。3.市場信息的反饋和收集處理。大問題反饋及建議表》根據(jù)實際情況確定是否需要填寫。1.檢驗核實后的文檔應按順序裝訂，且定期更新。2.所有文檔應安全存放于經(jīng)銷商辦公室內，必須可供隆達公司關聯(lián)人員隨時檢查調取。3.經(jīng)銷商負責維護該文檔。4.基本文檔：⑴經(jīng)銷商業(yè)務員和其他職員個人資料、固定拜訪計劃、專營區(qū)地圖、隆達應收帳款、市場動向信息；⑵日報表:經(jīng)銷商業(yè)務員日銷售報表、經(jīng)銷商庫存登記簿、和隆達公司通訊往來文件；⑶周報表：經(jīng)銷商庫存控制表、簽約賣場銷售信息；⑷周期報表:銷量匯總、訂單、費用申請表、促銷產(chǎn)品支持申請表。為了充分調動廣大經(jīng)銷商積極性，更好的開拓市場，經(jīng)隆達特此制定本返利政策。但以下情況除外：1.合同期未滿壹年因某些原因中途終止合同的經(jīng)銷單位；2.凡是跨區(qū)域銷售出現(xiàn)2次之上的經(jīng)銷單位；3.凡是公司有證據(jù)證明低價銷售“隆達”產(chǎn)品的經(jīng)銷單位；4.凡不符合公司年度(月度)考核要求的經(jīng)銷單位。1.“經(jīng)銷合同”簽訂執(zhí)行后，公司將及時對經(jīng)銷商進經(jīng)銷商將享受公司給予的銷售返利。2.經(jīng)銷商考核包括月度考核和年度考核倆部分。⑴月度考核的內容包括當月銷售業(yè)績、銷售管理、扣分項和加分項四部分（月度考核的詳細內容和考核標準見《經(jīng)銷商考核制度》）。⑵年度銷售任務考核包括非銷售業(yè)績考核、年銷售任務額達成率考核、年銷售增長額考核和年度考核扣/加分項（年度考核的詳細內容和考核標準見《經(jīng)銷商考核制度》）。⑶壹級經(jīng)銷商的年終返利將于代理年度到期日前的最后壹筆回款結算時完成核算，用返利金額充抵壹級經(jīng)銷商應付公司的貨款。2.二級經(jīng)銷商（即分銷商）⑴二級經(jīng)銷商不享有年終返利。⑶壹級經(jīng)銷商月末返利將于下壹個月末回款結算時完成核算，用返利金額充抵壹級經(jīng)銷商應付公司的貨款。2.二級經(jīng)銷商（即分銷商）⑶二級經(jīng)銷商月末返利將于下壹個月末回款結算時完成核算，用返利金額充抵二級經(jīng)銷商應付公司的貨款。1.隆達公司統(tǒng)壹組織促銷活動中的促銷產(chǎn)品；2.隆達公司統(tǒng)壹公布的特價產(chǎn)品；3.經(jīng)銷商申請的特批產(chǎn)品；4.雙方協(xié)商后確定的產(chǎn)品（公司將依據(jù)各壹級經(jīng)銷商年度考核結果確定其所享有的具體年度廣⑶壹級經(jīng)銷商的年度廣告返利將于代理年度到期日前的最后壹筆回款結算時完成核算，用返利金額充抵壹級經(jīng)銷商應付公司的貨款。否則公司有權停止返利。2.二級經(jīng)銷商（即分銷商）（公司將依據(jù)各二級經(jīng)銷商年度考核結果確定其所享有的具體年度廣⑶二級經(jīng)銷商的年度廣告返利將于經(jīng)銷年度到期日前的最后壹筆回款結算時完成核算，用返利金額充抵二級經(jīng)銷商應付公司的貨款。否則公司有權停止返利。⑶月度回款額累計為促銷申請前幾個月（只計算達到壹級經(jīng)銷商月度考核額總和。度考核結果確定給予促銷產(chǎn)品支持的額度。⑸促銷活動結束后三個工作日內，壹級經(jīng)銷商應向公司提交《促銷活動總結方案》（見附表）。2.二級經(jīng)銷商（即分銷商）⑶月度回款額累計為促銷申請前幾個月（只計算達到二級經(jīng)銷商月度考核額總和。果確定給予促銷產(chǎn)品支持的額度。⑸促銷活動結束后三個工作日內，二級經(jīng)銷商應向公司提交《促銷活動總結方案》。⑴公司提供給壹級經(jīng)銷商經(jīng)銷所需的必要資料，包括產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品價簽、立牌、宣傳海報、宣傳彩頁等產(chǎn)品宣傳資料。⑵宣傳推廣必備資料，按壹級經(jīng)銷商進貨量比例配贈，同時依據(jù)壹級經(jīng)銷商年度考核結果。⑶壹級經(jīng)銷商同時享有公司提供的產(chǎn)品培訓資料和銷售培訓資料。2.二級經(jīng)銷商（即分銷商）⑴公司提供給二級經(jīng)銷商經(jīng)銷所需的必要資料，包括產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品價簽、立牌、宣傳海報、宣傳彩頁等產(chǎn)品宣傳資料。⑵宣傳推廣必備資料，按二級經(jīng)銷商進貨量比例配贈，同時依據(jù)二級經(jīng)銷商年度考核結果。⑶二級經(jīng)銷商同時享有公司提供的產(chǎn)品培訓資料和銷售培訓資料。1.隆達公司對產(chǎn)品技術規(guī)格，市場價格有調整權；若公司的產(chǎn)品報價、產(chǎn)品銷商，且由雙方共同確定新的價格標準及執(zhí)行日期。2.經(jīng)銷商于銷售“隆達”品牌產(chǎn)品的各項活動中必須嚴格遵守隆達公司制定的全國統(tǒng)壹價格政策；若隆達公司有證據(jù)證明經(jīng)銷商違反公司的價格管理制度，公司有權取消對經(jīng)銷商的關聯(lián)支持，且且保留追究經(jīng)銷商法律責任的權利。5.二級經(jīng)銷商的供貨價格仍保持原經(jīng)銷商價格不變。6.經(jīng)銷商（包含壹級經(jīng)銷商和二級經(jīng)銷商）單筆單壹品種套具（套具頭數(shù)必供貨價格和二級經(jīng)銷商供貨價格）的基礎上享有9.5折優(yōu)惠。1.統(tǒng)壹、穩(wěn)定的市場價格給經(jīng)銷商提供了有效開展業(yè)務的環(huán)境，而且有利于2.作為合作伙伴方的經(jīng)銷商有義務依照“隆達”品牌產(chǎn)品價目表銷售“隆達”品牌產(chǎn)品(或隆達公司針對不同通路及批發(fā)市場的建議的價格)；3.設定具有競爭力且為經(jīng)銷商創(chuàng)造利潤的轉售價格是隆達公司的權利和責任，設定的價格應適應產(chǎn)品的分銷及品牌策略；4.隆達公司定期提供更新的客戶價目表給經(jīng)銷商從而使經(jīng)銷商能以統(tǒng)壹的價格將產(chǎn)品轉售給客戶，每份致經(jīng)銷商的客戶價目表均需有各區(qū)域經(jīng)理的簽字。5.經(jīng)核準的價目表是重要的運作文件，因此經(jīng)銷商辦公室需備有注明日期的價目表文件。1.隆達公司保證經(jīng)銷商的區(qū)域經(jīng)銷權，經(jīng)銷合同有效期內隆達公司于經(jīng)銷商的授權區(qū)域不再發(fā)展其他經(jīng)銷商，否則經(jīng)銷商有權追究公司的違2.經(jīng)銷商不得于授權區(qū)域外銷售“隆達”品牌產(chǎn)品，如公司有證據(jù)證明經(jīng)銷商于授權區(qū)域外銷售“隆達”品牌產(chǎn)品，則視該經(jīng)銷商行為為竄貨行為，公司有權對該經(jīng)銷商進行處罰。⑴隆達公司授權經(jīng)銷商于特定區(qū)域經(jīng)銷“隆達”牌骨質瓷產(chǎn)品，且和經(jīng)銷銷售，不得于授權區(qū)域范圍之外區(qū)域進行隆達骨質瓷產(chǎn)品的銷售。⑵經(jīng)銷商于授權經(jīng)銷區(qū)域外銷售“隆達”品牌骨質瓷產(chǎn)品即認為該經(jīng)銷商違規(guī)竄貨。⑶跨地區(qū)團購的，應先和團購地區(qū)經(jīng)銷商進行協(xié)商，協(xié)商不成的，應預先團購地區(qū)經(jīng)銷商，否則視為竄貨。⑴為保證各經(jīng)銷商的合理利潤，避免惡性競爭，隆達公司將于產(chǎn)品上設置經(jīng)銷商編號標識，以區(qū)分不同經(jīng)銷區(qū)域售出的產(chǎn)品。⑵經(jīng)銷商若發(fā)現(xiàn)本地區(qū)有來自其它市場的貨品，應立即了解有關銷售商、調查且給出書面處理意見。①如確認為某壹經(jīng)銷商違規(guī)竄貨，由隆達公司負責協(xié)調處理。②受害方根據(jù)隆達公司的處理意見中規(guī)定的數(shù)量及金額購進出貨方的違③罰金的處置：罰金的壹部分用于補貼受沖擊區(qū)域經(jīng)銷商購貨時的零售情況協(xié)商解決。④違規(guī)單位如能主動配合隆達公司和受沖擊區(qū)域經(jīng)銷商清理市場，于處罰時可酌情處罰。⑤若出貨方及受害方自行協(xié)調解決，隆達公司尊重其解決辦法且承諾不追究其它責任。復原有價格。將恢復原有價格。③對經(jīng)銷商用違規(guī)處罰超過3次（含3次公司將保留取消其經(jīng)銷商署每壹年度的經(jīng)銷合同，明確年度任務額、代理區(qū)域、年終返利等事項。但不得跨區(qū)域發(fā)展下級分銷商。3.壹級經(jīng)銷商發(fā)展下級分銷商，必須提前上報公司進行審批，公司批準后才能夠發(fā)展；壹級經(jīng)銷商未經(jīng)公司審批私自發(fā)展下級分銷商，則視其違約，公司有權對其進行相應處罰。4.公司和壹級經(jīng)銷商共同協(xié)商，選定其所轄區(qū)域的下級分銷商，簽署三方協(xié)議。協(xié)議需明確規(guī)定：⑴下級分銷商的任務額、授權經(jīng)銷區(qū)域。⑵壹級經(jīng)銷商承擔總體資金結算的義務和所轄下級分銷商的物流配送、市司有權力追究其所屬壹級經(jīng)銷商關聯(lián)責任。1.經(jīng)銷商于成為隆達公司授權的壹級經(jīng)銷商后有權于授權區(qū)域內發(fā)展下級分銷商，但不得跨區(qū)域發(fā)展下級分銷商。2.壹級經(jīng)銷商發(fā)展下級分銷商，必須提前上報隆達公司進行審批，公司批準后才能夠發(fā)展；壹級經(jīng)銷商未經(jīng)公司審批私自發(fā)展下級分銷商，則視其違約，公司有權對其進行相應處罰。3.處罰辦法⑴壹級經(jīng)銷商首次違反下級分銷商管理制度，公司將扣減其當年全部的廣告和促銷產(chǎn)品支持；⑵壹級經(jīng)銷商第二次違反下級分銷商管理制度，公司除扣減其當年全部的⑶壹級經(jīng)銷商違反下級分銷商管理制度超過3次（含3次公司將保留取消其壹級經(jīng)銷商資格的權力。了關于內銷團購業(yè)務的管理辦法。1.壹般團購業(yè)務界定：⑵各經(jīng)銷區(qū)域（不含唐山地區(qū)）的團購業(yè)務（特殊