汽車營銷技術(shù)“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”教學(xué)設(shè)計(jì)

《汽車商務(wù)禮儀》課程教學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析教學(xué)設(shè)計(jì)課程名稱汽車營銷技術(shù)主講教師授課班級(jí)授課時(shí)間學(xué)習(xí)項(xiàng)目汽車營銷基礎(chǔ)理論項(xiàng)目任務(wù)企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析任務(wù)描述運(yùn)用正確的方法對(duì)汽車企業(yè)市場(chǎng)營銷環(huán)境進(jìn)行分析能更好的有助于銷售顧問確定銷售目標(biāo)，提升銷售業(yè)績。所以，本任務(wù)將通過對(duì)經(jīng)典案例進(jìn)行分析，指導(dǎo)學(xué)生分組完成相應(yīng)任務(wù)。學(xué)習(xí)目標(biāo)一、專業(yè)能力能結(jié)合教師給出的經(jīng)典案例，完成指定任務(wù)。二、社會(huì)能力1.能運(yùn)用營銷基礎(chǔ)理論處理工作上的相關(guān)問題；2.樹立服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、規(guī)范意識(shí)；3.強(qiáng)化人際溝通、客戶關(guān)系維護(hù)能力；4.維護(hù)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)能力；5.愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)勤快的工作作風(fēng)；6.自我管理自我修正的能力。三、方法能力1.利用多種信息化平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的能力；2.制定工作計(jì)劃、獨(dú)立決策和實(shí)施的能力；3.運(yùn)用多方資源解決實(shí)際問題的能力；4.準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)能力和接受他人評(píng)價(jià)的能力；5.自主學(xué)習(xí)與獨(dú)立思維能力。學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)典案例分析；在教師的指導(dǎo)下分組完成相應(yīng)任務(wù)。教學(xué)方法1.講授教學(xué)法：通過講授，讓學(xué)生掌握汽車企業(yè)市場(chǎng)營銷環(huán)境分析方法；2.演示教學(xué)法：通過案例分析，在教師的指導(dǎo)下按小組完成相應(yīng)任務(wù)；3.案例教學(xué)法：以課堂探討，圍繞案例進(jìn)行案例分析；4.角色扮演法：扮演汽車銷售顧問或汽車服務(wù)顧問的角色，模擬崗位的工作內(nèi)容。設(shè)備耗材教具文件夾；客戶檔案資料；名片；簽字筆；記錄夾；汽車宣傳資料；茶水。教學(xué)過程教學(xué)步驟活動(dòng)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容教學(xué)資源教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)1.下達(dá)任務(wù)下達(dá)紙質(zhì)項(xiàng)目任務(wù)書或?qū)W生登錄資源庫平臺(tái)查閱任務(wù)“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”學(xué)習(xí)手冊(cè)如下達(dá)紙質(zhì)任務(wù)書，則作適當(dāng)說明；如在線查閱任務(wù)，則在線與學(xué)生互動(dòng)交流①接受（或在線查閱）任務(wù)，明確學(xué)習(xí)要求、任務(wù)內(nèi)容和目標(biāo)②與小組成員進(jìn)行討論。2.微課學(xué)習(xí)案例分析“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”微課程①回復(fù)學(xué)生在線咨詢、互動(dòng)答疑；②在線檢查學(xué)生的“進(jìn)階訓(xùn)練”情況①觀看微課教學(xué)視頻②學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)手冊(cè)”③完成微課進(jìn)階訓(xùn)練；④在線與教師互動(dòng)交流指導(dǎo)學(xué)生完成相應(yīng)任務(wù)“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”微課程3.課堂講授根據(jù)學(xué)生在線自測(cè)情況，進(jìn)行經(jīng)典案例分析①課件②圖片、漫畫、動(dòng)畫、微視頻等素材③教師搭的教學(xué)積件①統(tǒng)計(jì)學(xué)生微課學(xué)習(xí)效果②根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，選擇相關(guān)素材搭建教學(xué)積件，講授重點(diǎn)和難點(diǎn)①認(rèn)真聽課；②小組研討；4.模擬訓(xùn)練解決任務(wù)中的難點(diǎn)“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”項(xiàng)目任務(wù)書；“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”學(xué)習(xí)手冊(cè)教師搭的教學(xué)積件引導(dǎo)“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”項(xiàng)目任務(wù)書中“難點(diǎn)化解”小組確定任務(wù)中市場(chǎng)組成等重點(diǎn)問題實(shí)施任務(wù)模擬訓(xùn)練“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”學(xué)習(xí)手冊(cè)評(píng)價(jià)并糾正學(xué)生訓(xùn)練過程小組分不同角色扮演，進(jìn)行模擬訓(xùn)練5.拓展訓(xùn)練模擬訓(xùn)練、上傳作品、互動(dòng)評(píng)價(jià)“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”項(xiàng)目任務(wù)書；“企業(yè)汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境分析”學(xué)習(xí)手冊(cè)①指導(dǎo)學(xué)生完成拓展任務(wù)；②對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行評(píng)價(jià)。①課外完成拓展訓(xùn)練