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文檔簡介
_西藥學(xué)_藥學(xué)綜合知識與技能_第一章執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)1、有關(guān)藥學(xué)服務(wù)的目的,以下說法最正確的是——[單選題]
A提高患者用藥的方便性
B提高患者用藥的有效性
C提高患者用藥的經(jīng)濟(jì)性
D提高患者用藥的安全性
E改善和提高人類生活質(zhì)量
正確答案:E?
2、有關(guān)藥學(xué)服務(wù)的“基本要素”,以下說法最正確的是——[單選題]
A為公眾服務(wù)
B提供藥學(xué)專業(yè)知識
C“與藥物有關(guān)”的服務(wù)
D提供藥物信息和知識
E以提供信息和知識的形式服務(wù)
正確答案:C?
3、藥學(xué)服務(wù)的對象是——[單選題]
A患者
B患者家屬
C醫(yī)務(wù)人員
D廣大公眾
E護(hù)理人員
正確答案:D?
4、“藥學(xué)服務(wù)具有很強(qiáng)的社會屬性”,其中的含義指“藥學(xué)服務(wù)的對象”是——[單選題]
A住院患者
B門診患者
C家庭患者
D社區(qū)患者
E全社會所有用藥的患者
正確答案:E?
5、藥學(xué)服務(wù)是藥師對患者的關(guān)懷和責(zé)任。下列人員中,屬于藥學(xué)服務(wù)重要人群的是——[單選題]
A門診患者
B社區(qū)患者
C住院患者
D過敏體質(zhì)者
E藥品消費(fèi)者
正確答案:D?
6、下列藥學(xué)服務(wù)的對象中,不屬于藥學(xué)服務(wù)特殊人群的是——[單選題]
A住院患者
B小兒、老年人
C血液透析者
D特殊體質(zhì)者
E妊娠及哺乳期婦女
正確答案:A?
7、下列藥學(xué)服務(wù)的重要人群中,特殊人群是指——[單選題]
A應(yīng)用特殊劑型者
B肝腎功能不全者
C藥物治療窗窄、需要做監(jiān)測者
D需要重新選擇藥品或調(diào)整用藥方案者
E需長期聯(lián)合應(yīng)用多種藥品進(jìn)行治療的糖尿病患者
正確答案:B?
8、對從事藥學(xué)服務(wù)的藥師而言,必須具備的專業(yè)知識能力要求是——[單選題]
A扎實(shí)的人文知識
B扎實(shí)的外語專業(yè)知識
C扎實(shí)的管理專業(yè)知識
D扎實(shí)的藥學(xué)專業(yè)知識
E扎實(shí)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識
正確答案:D?
9、對從事藥學(xué)服務(wù)的藥師有關(guān)“職業(yè)道德”的要求中,最重要的是——[單選題]
A尊重患者隱私
B遵循社會倫理規(guī)范
C有良好的人文道德素養(yǎng)
D盡力為患者提供專業(yè)、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息
E以對藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)、保證人民用藥安全有效為基本準(zhǔn)則
正確答案:E?
10、從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)該具備多種專業(yè)技能,其中必須具備的專業(yè)技能是——[單選題]
A溝通技能
B調(diào)劑技能
C藥歷書寫技能
D藥物警戒技能
E咨詢與用藥教育技能
正確答案:B?
11、“溝通技能”在藥學(xué)服務(wù)工作中最重要的作用是——[單選題]
A用藥監(jiān)督作用
B藥物警戒作用
C雙向交流作用
D應(yīng)對投訴作用
E促進(jìn)自主學(xué)習(xí)作用
正確答案:C?
12、在與患者進(jìn)行溝通的過程中,切忌的事項(xiàng)是——[單選題]
A認(rèn)真聆聽
B一次性盡量提供更多的信息
C可提供一些宣傳資料
D盡量避免使用專業(yè)術(shù)語
E觀察并判斷其對問題的理解和接受程度
正確答案:B?
13、從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)具備溝通能力,此項(xiàng)要求的重要性不包括——[單選題]
A可杜絕投訴事件
B可提高公眾對藥師的認(rèn)知度
C可使患者獲得有關(guān)的用藥指導(dǎo)
D是藥師實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的基本技能
E是建立、維持并增進(jìn)藥師與患者之間專業(yè)性關(guān)系的途徑
正確答案:A?
14、從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)具備較好的投訴應(yīng)對能力,正確、妥善地應(yīng)對投訴的重要意義是——[單選題]
A提高用藥順應(yīng)性
B警惕與防范用藥錯誤
C增進(jìn)患者對藥師工作的信任
D使患者獲得有關(guān)的用藥指導(dǎo)
E藥師獲取患者用藥感受及問題的重要途徑
正確答案:C?
15、藥師應(yīng)對“即時(shí)投訴患者”的基本原則是——[單選題]
A給患者倒上一杯水
B認(rèn)真聆聽患者傾訴
C盡快將投訴人帶離現(xiàn)場
D讓患者理解、換位思考
E讓店長、經(jīng)理或科主任去接待
正確答案:C?
16、為了提高患者的用藥順應(yīng)性,藥師對患者進(jìn)行用藥教育的最佳方式是——[單選題]
A口頭講解
B以實(shí)物進(jìn)行示教
C提供宣教材料或單頁
D視聽教材輔助口頭講解
E用患者能聽得懂并愿意遵照執(zhí)行的語言進(jìn)行講解
正確答案:E?
17、以下所列項(xiàng)目中,不屬于“藥歷”的格式和內(nèi)容的是——[單選題]
A患者的完整病歷
B患者基本情況
C患者用藥記錄
D患者用藥結(jié)果評價(jià)
E藥師對藥物治療的建設(shè)性意見
正確答案:A?
18、“藥歷”是開展個(gè)體化藥物治療的重要依據(jù)。藥歷書寫的基本要求是——[單選題]
A客觀、真實(shí)
B完整、真實(shí)
C客觀、完整
D科學(xué)、易懂
E整齊、真實(shí)
正確答案:A?
19、調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)患者投訴的類型是——[單選題]
A藥品質(zhì)量問題
B藥品數(shù)量問題
C藥品價(jià)格異議
D藥品不良反應(yīng)
E對藥師的服務(wù)態(tài)度不滿意
正確答案:E?
20、在藥師應(yīng)該具備的諸項(xiàng)專業(yè)技能中,作為藥師的最基本技能是——[單選題]
A處方點(diǎn)評
B處方調(diào)劑
C藥品管理
D藥品警戒
E治療藥物監(jiān)測
正確答案:B?
21、能夠作為“藥師參與臨床藥物治療、提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑”的工作內(nèi)容是——[單選題]
A處方點(diǎn)評
B治療藥物監(jiān)測
C靜脈藥物配置
D藥物信息服務(wù)
E藥物應(yīng)用研究和評價(jià)
正確答案:B?
22、書寫藥歷是藥師進(jìn)行規(guī)范化藥學(xué)服務(wù)的一項(xiàng)工作,下列內(nèi)容一般不作為藥歷內(nèi)容的是——[單選題]
A患者基本信息
B用藥評價(jià)
C臨床診斷摘要
D用藥記錄
E患者知情同意書
正確答案:E?
23、以下所列出的現(xiàn)代藥學(xué)發(fā)展的三個(gè)階段,正確的是——[多選題]
A藥物治療管理階段
B傳統(tǒng)的藥品供應(yīng)為中心的階段
C以提供藥物信息和知識為中心的藥學(xué)服務(wù)階段
D參與臨床用藥實(shí)踐、促進(jìn)合理用藥為主的臨床藥學(xué)階段
E以患者為中心、改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段
正確答案:BDE?
24、下列藥學(xué)服務(wù)的對象中,重要人群包括——[多選題]
A過敏體質(zhì)者
B消化不良患者
C需同時(shí)合并應(yīng)用多種藥品者
D用藥后容易出現(xiàn)明顯藥物不良反應(yīng)者
E用藥效果不佳、需要重新選擇藥品者
正確答案:ACDE?
25、以下有關(guān)藥學(xué)服務(wù)的目的敘述中,正確的是——[多選題]
A提高用藥的有效性
B提高用藥的安全性
C提高用藥的經(jīng)濟(jì)性
D提高用藥的適宜性
E向公眾提供直接的、負(fù)責(zé)的用藥相關(guān)服務(wù)
正確答案:ABCD?
26、從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)具備的專業(yè)技能包括——[多選題]
A患者用藥教育技能
B溝通技能
C疾病診斷技能
D藥歷書寫技能
E藥物警戒技能
正確答案:ABDE?
27、從國際交流和國內(nèi)實(shí)踐看,藥師還可以深入開展的工作有——[多選題]
A藥學(xué)服務(wù)
B藥物重整
C藥學(xué)干預(yù)
D治療藥物監(jiān)測
E藥物治療管理
正確答案:ABCE?
28、對從事藥學(xué)服務(wù)藥師的能力要求包括——[多選題]
A職業(yè)道德
B專業(yè)知識
C人文知識
D書寫技能
E專業(yè)技能
正確答案:ABE?
29、對從事藥學(xué)服務(wù)的藥師的“職業(yè)道德”要求有——[多選題]
A遵循社會倫理規(guī)范
B有良好的交流溝通能力
C有良好的人文道德素養(yǎng)
D盡力為患者提供專業(yè)、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息
E以對藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)、保證人民用藥安全有效為基本準(zhǔn)則
正確答案:ACDE?
30、藥學(xué)服務(wù)具有很強(qiáng)的社會屬性,表現(xiàn)為服務(wù)的“用藥范疇”包括——[多選題]
A治療用藥
B輔助用藥
C保健用藥
D預(yù)防用藥
E康復(fù)用藥
正確答案:ACD?
31、面對患者,藥師應(yīng)該掌握的溝通技巧包括——[多選題]
A避免使用專業(yè)術(shù)語
B一次性盡量提供更多的信息
C使用開放式的提問方式
D認(rèn)真聆聽、注意語言的表達(dá)
E注意觀察對方的表情變化,從中判斷其對問題的理解和接受程度
正確答案:ACDE?
32、“藥歷”的作用和意義是——[多選題]
A利于藥師應(yīng)對患者及家屬的投訴
B是開展個(gè)體化藥物治療的重要依據(jù)
C是藥師進(jìn)行規(guī)范化藥學(xué)服務(wù)的具體體現(xiàn)
D是保證患者用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)的重要措施
E是藥師發(fā)現(xiàn)、分析并解決用藥有關(guān)問題的技術(shù)檔案
正確答案:BCE?
33、美國衛(wèi)生系統(tǒng)藥師協(xié)會推薦的“SOAP藥歷”書寫模式包括——[多選題]
A主訴信息
B體檢信息
C評價(jià)信息
D用藥記錄
E提出治療方案
正確答案:ABCE?
34、在國內(nèi)推薦的藥歷模式中,“用藥記錄”應(yīng)該包括的內(nèi)容有——[多選題]
A聯(lián)合用藥
B進(jìn)食與嗜好
C藥品價(jià)格及所屬醫(yī)保類別
D藥品不良反應(yīng)與解救措施
E藥品名稱、規(guī)格、劑量、給藥途徑、起始時(shí)間、停藥時(shí)間
正確答案:ABDE?
35、為了防止爆炸鏈?zhǔn)降姆磻?yīng),甚至導(dǎo)致糾紛,妥善處理患者投訴的原則有——[多選題]
A盡快將即時(shí)投訴患者帶離現(xiàn)場
B接待投訴的人員應(yīng)該經(jīng)受專門培訓(xùn)
C接待投訴工作須注意保存有形的證據(jù)
D“尊重和微笑”是接待投訴時(shí)至關(guān)重要的舉止行為
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