個(gè)人旅行酒店訂房協(xié)議樣本（2024年度）

個(gè)人旅行酒店訂房協(xié)議樣本（2024年度）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅客）1.2乙方（酒店）2.預(yù)訂及確認(rèn)2.1預(yù)訂流程2.2預(yù)訂要求2.3預(yù)訂確認(rèn)3.房費(fèi)及支付3.1房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.住宿期限及退訂4.1住宿期限4.2退訂政策4.3退訂流程5.服務(wù)內(nèi)容及設(shè)施5.1服務(wù)內(nèi)容5.2設(shè)施使用6.特殊需求及安排6.1特殊需求6.2特殊安排7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同效力9.1合同生效9.2合同終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.附則12.1合同附件12.2合同修改13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)14.2副本份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方（旅客）：指簽訂本合同并按照合同約定入住乙方的個(gè)人。1.2乙方（酒店）：指提供住宿服務(wù)并按照合同約定接納甲方的酒店。2.預(yù)訂及確認(rèn)2.1預(yù)訂流程：甲方通過乙方提供的預(yù)訂渠道，選擇房間類型、入住日期和退房日期，并提供個(gè)人信息進(jìn)行預(yù)訂。2.2預(yù)訂要求：甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的預(yù)訂要求和流程進(jìn)行預(yù)訂，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。2.3預(yù)訂確認(rèn)：乙方在收到甲方的預(yù)訂信息后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)并回復(fù)甲方，確認(rèn)預(yù)訂成功。3.房費(fèi)及支付3.1房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照乙方公布的標(biāo)準(zhǔn)支付房費(fèi)。房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能因房間類型、入住時(shí)間等因素而有所不同。3.2支付方式：甲方可以選擇在線支付、信用卡支付、現(xiàn)金支付等方式支付房費(fèi)。具體支付方式由乙方確定并告知甲方。3.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在入住前支付全部房費(fèi)。如甲方未按時(shí)支付，乙方有權(quán)拒絕提供住宿服務(wù)。4.住宿期限及退訂4.1住宿期限：甲方的住宿期限自入住之日起至退房日止。具體住宿期限由甲乙雙方在合同中約定。4.2退訂政策：甲方如需退訂，應(yīng)提前通知乙方。退訂政策可能因入住時(shí)間、房間類型等因素而有所不同。具體退訂政策由乙方確定并告知甲方。4.3退訂流程：甲方如需退訂，應(yīng)通過乙方提供的預(yù)訂渠道或與乙方聯(lián)系，按照乙方規(guī)定的流程進(jìn)行退訂。5.服務(wù)內(nèi)容及設(shè)施5.1服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供住宿服務(wù)，并確保服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方合理期望。5.2設(shè)施使用：甲方在住宿期間，可以合理使用乙方提供的公共設(shè)施和設(shè)備。但甲方應(yīng)遵守使用規(guī)定，不得損壞或?yàn)E用設(shè)施設(shè)備。6.特殊需求及安排6.1特殊需求：甲方如有特殊需求（如吸煙房、無煙房、殘疾人士設(shè)施等），應(yīng)在預(yù)訂時(shí)告知乙方。乙方將盡力滿足甲方的特殊需求，但無法保證滿足所有特殊需求。6.2特殊安排：甲方如需特殊安排（如團(tuán)體入住、婚禮布置等），應(yīng)在預(yù)訂時(shí)與乙方溝通，并按照乙方規(guī)定的流程進(jìn)行安排。乙方將根據(jù)實(shí)際情況盡力滿足甲方的特殊安排，但可能需要甲方支付額外的費(fèi)用。7.違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方未按照合同約定入住或退房，或未按時(shí)支付房費(fèi)，或違反本合同其他約定，乙方有權(quán)按照實(shí)際情況收取違約金或損失賠償。7.2乙方違約：乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或未滿足甲方合理期望，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方可以同意通過第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。9.合同效力9.1合同生效：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止：本合同在甲乙雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。10.2泄露后果：如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.不可抗力11.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果：如不可抗力事件導(dǎo)致甲乙雙方無法履行合同，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.附則12.1合同附件：本合同附件包括甲乙雙方提供的房間列表、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格、退訂政策等。12.2合同修改：本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.合同簽署13.1簽署日期：本合同簽署日期為____年__月__日。13.2簽署地點(diǎn)：本合同簽署地點(diǎn)為____（乙方的營業(yè)場(chǎng)所或甲方指定的地點(diǎn)）。14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2副本份數(shù)：本合同如有副本，副本份數(shù)及持有方應(yīng)在合同中明確。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：房間列表詳細(xì)列出乙方提供的所有房間類型、房間數(shù)量、房間設(shè)施等信息。包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等不同房型，以及每種房型的床型、面積、Views（景觀）、最大入住人數(shù)等詳細(xì)信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格詳細(xì)列出乙方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括早餐、WiFi、健身設(shè)施使用、停車場(chǎng)使用等，并附上各服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格。對(duì)于額外收費(fèi)服務(wù)，如洗衣、SPA、按摩等，應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。附件三：退訂政策詳細(xì)說明乙方接受的退訂政策，包括提前退訂的時(shí)間要求、可能的退訂費(fèi)用、取消政策、旺季和淡季的退訂政策差異等。附件四：額外費(fèi)用列表列出可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如超出免費(fèi)WiFi流量的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、超出免費(fèi)早餐份量的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、房間內(nèi)物品損壞或丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間入住或退房，未按時(shí)支付房費(fèi)。2.甲方損壞或?yàn)E用乙方提供的設(shè)施設(shè)備。3.甲方未經(jīng)乙方允許擅自帶走房間內(nèi)物品。4.乙方未按照約定提供服務(wù)，如房間設(shè)施缺失、服務(wù)項(xiàng)目未提供等。5.乙方未按時(shí)回應(yīng)甲方的預(yù)訂、退訂請(qǐng)求。6.乙方泄露甲方提供的個(gè)人信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)按照合同約定入住和退房，未按時(shí)入住或退房的，應(yīng)支付違約金；未按時(shí)支付房費(fèi)的，乙方有權(quán)拒絕提供住宿服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方違約：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未提供或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)入住，乙方有權(quán)按照約定收取違約金；若乙方未提供約定服務(wù)，如早餐、WiFi等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向甲方賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中，如不可抗力事件導(dǎo)致甲乙雙方無法履行合同，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。2.合同履行：指甲乙雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。在