住宅銷售中介服務(wù)

住宅銷售中介服務(wù)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同宗旨第二章中介服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間第三章客戶義務(wù)3.1提供信息3.2配合工作3.3支付費(fèi)用第四章中介方的義務(wù)4.1誠實(shí)守信4.2保密義務(wù)4.3專業(yè)服務(wù)第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費(fèi)用退還第六章合同的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件6.3終止后的事宜第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)原則9.2保護(hù)措施9.3例外情況第十章廣告與宣傳10.1廣告發(fā)布10.2宣傳內(nèi)容10.3責(zé)任歸屬第十一章信息安全11.1信息保護(hù)11.2信息安全措施11.3信息泄露后果第十二章雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1買方權(quán)利與義務(wù)12.2賣方權(quán)利與義務(wù)12.3中介方權(quán)利與義務(wù)第十三章附則13.1合同生效13.2合同期限13.3合同修改第十四章附件14.1相關(guān)文件14.2證明材料14.3其他附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（買方/賣方）與乙方（中介方）就住宅銷售中介服務(wù)事宜達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面文件。1.1.2中介服務(wù)指乙方為甲方提供住宅銷售相關(guān)的咨詢、推廣、帶看等服務(wù)。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同宗旨1.3.1本合同旨在明確雙方在住宅銷售中介服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)交易的順利進(jìn)行。第二章中介服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的區(qū)域內(nèi)尋找潛在買家或賣家。2.1.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與潛在買家或賣家之間的溝通。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的住宅信息進(jìn)行整理和發(fā)布。2.2.2乙方負(fù)責(zé)組織甲方與潛在買家或賣家的看房活動(dòng)。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)提供連續(xù)不斷的中介服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)要求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開始提供服務(wù)。第三章客戶義務(wù)3.1提供信息3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的住宅銷售相關(guān)信息。3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)更新已提供的信息，確保其真實(shí)有效性。3.2配合工作3.2.1甲方應(yīng)積極配合乙方的中介服務(wù)，包括提供必要的文件和資料。3.2.2甲方應(yīng)在乙方組織看房活動(dòng)時(shí)，提供必要的便利條件。3.3支付費(fèi)用3.3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用。第四章中介方的義務(wù)4.1誠實(shí)守信4.1.1乙方應(yīng)誠實(shí)守信，公正無私地履行中介服務(wù)職責(zé)。4.1.2乙方不得故意隱瞞與交易有關(guān)的重要信息。4.2保密義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)對(duì)在提供中介服務(wù)過程中獲得的甲方個(gè)人信息和交易信息予以保密。4.2.2未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方透露甲方的個(gè)人信息和交易信息。4.3專業(yè)服務(wù)4.3.1乙方應(yīng)具備住宅銷售中介服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能。4.3.2乙方應(yīng)為本合同約定的服務(wù)提供專業(yè)、高效、規(guī)范的服務(wù)。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1本合同中介服務(wù)費(fèi)用為成交價(jià)的百分比。5.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付中介服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方提供服務(wù)后，應(yīng)向甲方出具合法有效的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。5.3費(fèi)用退還5.3.1在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，如甲方未成交，乙方應(yīng)在合同終止后退還已收取的中介服務(wù)費(fèi)用。第六章合同的變更與終止6.1變更條件6.1.1本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。6.1.2變更后的內(nèi)容替代原合同相應(yīng)內(nèi)容，原合同相應(yīng)內(nèi)容無效。6.2終止條件6.2.1在合同有效期內(nèi)，如甲方提前終止本合同，應(yīng)支付乙方違約金。6.2.2在合同有效期內(nèi)，如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)終止本合同。6.3終止后的事宜6.3.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供中介服務(wù)。6.3.2合同終止后，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還已收取的中介服務(wù)費(fèi)用。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的10日內(nèi)開始協(xié)商，并盡力在30日內(nèi)達(dá)成一致。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。8.2.2調(diào)解不成的，進(jìn)入訴訟程序。8.3法律途徑8.3.1如雙方同意，也可以選擇其他爭議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3.2雙方選擇的爭議解決方式應(yīng)在合同中明確，并符合法律規(guī)定的條件。第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)原則9.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方提供的個(gè)人信息和交易信息，不得泄露給任何無關(guān)第三方。9.1.2乙方不得將甲方的個(gè)人信息和交易信息用于本合同以外的其他目的。9.2保護(hù)措施9.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方信息的保密性、完整性和可用性。9.2.2乙方應(yīng)對(duì)接觸甲方信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。9.3例外情況9.3.1如法律、法規(guī)、政府命令或法院判決要求乙方提供甲方信息，乙方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)提供。9.3.2乙方在提供信息時(shí)，應(yīng)盡最大努力保護(hù)甲方的隱私權(quán)益。第十章廣告與宣傳10.1廣告發(fā)布10.1.1乙方應(yīng)在甲方同意的范圍內(nèi)發(fā)布廣告，并確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性。10.1.2乙方不得發(fā)布虛假廣告或誤導(dǎo)消費(fèi)者的廣告。10.2宣傳內(nèi)容10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定并執(zhí)行宣傳計(jì)劃。10.2.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，使用甲方的姓名、肖像等進(jìn)行宣傳。10.3責(zé)任歸屬10.3.1如因乙方廣告或宣傳行為導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章信息安全11.1信息保護(hù)11.1.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方的個(gè)人信息和交易信息不被未授權(quán)訪問、披露、修改或破壞。11.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全檢查，確保信息安全制度的有效執(zhí)行。11.2信息安全措施11.2.1乙方應(yīng)使用加密技術(shù)存儲(chǔ)和傳輸甲方信息。11.2.2乙方應(yīng)建立健全的信息安全管理制度，對(duì)可能發(fā)生的信息安全事件進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對(duì)。11.3信息泄露后果11.3.1如發(fā)生信息泄露，乙方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大。11.3.2乙方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定，對(duì)泄露信息造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二章雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1買方權(quán)利與義務(wù)12.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供中介服務(wù)。12.1.2甲方應(yīng)履行本合同約定的付款義務(wù)。12.2賣方權(quán)利與義務(wù)12.2.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供中介服務(wù)。12.2.2甲方應(yīng)履行本合同約定的提供信息和配合工作的義務(wù)。12.3中介方權(quán)利與義務(wù)12.3.1乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)。12.3.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供專業(yè)、高效、規(guī)范的中介服務(wù)。第十三章附則13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同的有效期限為自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日。13.2合同期限13.2.1本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至甲方與第三方成交之日。13.2.2如服務(wù)期限屆滿而甲方與第三方未成交，本合同自動(dòng)終止。13.3合同修改13.3.1本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.3.2修改后的內(nèi)容替代原合同相應(yīng)內(nèi)容，原合同相應(yīng)內(nèi)容無效。第十四章附件14.1相關(guān)文件14.1.1本合同的附件包括雙方提供的與合同履行有關(guān)的文件和資料。14.1.多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方獨(dú)家代理甲方授權(quán)乙方作為其住宅銷售的獨(dú)家代理，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方信息提供給其他中介或直接與第三方進(jìn)行交易。1.2甲方定價(jià)權(quán)甲方保留對(duì)自己住宅的定價(jià)權(quán)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的定價(jià)進(jìn)行銷售推廣，不得自行調(diào)整價(jià)格。1.3甲方終止權(quán)甲方有權(quán)在合同期內(nèi)終止合同，但應(yīng)提前三十天書面通知乙方。甲方終止合同的，乙方應(yīng)立即停止推廣活動(dòng)，并退還已收取的中介服務(wù)費(fèi)用。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方盡職調(diào)查乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的住宅信息進(jìn)行盡職調(diào)查，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并對(duì)信息的合法性承擔(dān)責(zé)任。2.2乙方銷售策略乙方應(yīng)制定合適的銷售策略，以最大化甲方的利益。乙方不得使用任何虛假或誤導(dǎo)性的銷售手段。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方個(gè)人信息和交易信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何無關(guān)第三方。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介機(jī)構(gòu)，以確保交易的順利進(jìn)行。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商確定，并應(yīng)在合同中明確。3.3第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，如因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方住宅銷售信息2.乙方中介服務(wù)方案3.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明4.合同履行過程中的相關(guān)文件和資料5.甲方個(gè)人信息和交易信息保密協(xié)議6.甲方和乙方共同制定的銷售策略7.第三方中介費(fèi)用支付憑證8.合同終止后的相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的住宅銷售信息，或未及時(shí)更新已提供的信息。2.乙方未按約定提供中介服務(wù)，或未按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按約定保密甲方個(gè)人信息和交易信息，泄露給無關(guān)第三方。4.乙方使用虛假或誤導(dǎo)性的銷售手段，導(dǎo)致合同無法履行。5.第三方中介未按約定提供服務(wù)，或未按時(shí)支付中介費(fèi)用。6.第三方中介故意隱瞞與交易有關(guān)的重要信息，導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.住宅銷售中介服務(wù)：指乙方為甲方提供住宅銷售相關(guān)的咨詢、推廣、帶看等服務(wù)。2.獨(dú)家代理：指甲方授權(quán)乙方作為其住宅銷售的獨(dú)家代理，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方信息提供給其他中介或直接與第三方進(jìn)行交易。3.盡職調(diào)查：指乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的住宅信息進(jìn)行盡職調(diào)查，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并對(duì)信息的合法性承擔(dān)責(zé)任。4.違約行為：指各方未按約定履行合同義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的信息不真實(shí)或未及時(shí)更新，導(dǎo)致交易失敗。解決辦法：甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的住宅銷售信息，并確保信息的及時(shí)更新。2.乙方未按約定提供中介服務(wù)，或未按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)按約定提供中介服務(wù)，并按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未保密甲方個(gè)人信息和交易信息，泄露給無關(guān)第三方。解決辦法：