2024年電信寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū)

?2024年電信寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：____________甲方（用戶）：____________________乙方（服務(wù)提供商）：________________鑒于甲方擬向乙方申請(qǐng)辦理電信寬帶業(yè)務(wù)，為確保雙方權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本協(xié)議書(shū)，具體條款如下：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、信息瀏覽、電子郵件收發(fā)等。1.2乙方保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、暢通。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自甲方簽字、乙方蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2甲方需在協(xié)議有效期內(nèi)使用乙方提供的寬帶服務(wù)，如需提前終止服務(wù)，應(yīng)按本協(xié)議第五條規(guī)定辦理。三、費(fèi)用及支付方式3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付寬帶服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。（1）一次性支付：甲方在簽訂本協(xié)議時(shí)，一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用；（2）分期支付：甲方按季度或年度支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取滯納金，并有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的寬帶服務(wù)；（2）甲方應(yīng)妥善保管好乙方提供的寬帶接入設(shè)備，不得私自拆改、損壞；（3）甲方不得利用乙方提供的寬帶服務(wù)從事違法活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方提供寬帶服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保障甲方個(gè)人信息安全，不得泄露、出售或非法使用甲方個(gè)人信息；（3）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量。五、協(xié)議的變更、解除和終止5.1甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)提前解除本協(xié)議，但應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知乙方。（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的；（2）甲方利用乙方提供的寬帶服務(wù)從事違法活動(dòng)，被國(guó)家相關(guān)部門查處的；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后，將剩余服務(wù)費(fèi)用退還甲方。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取滯納金。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用戶）：____________________乙方（服務(wù)提供商）：________________簽訂日期：____年__月__日附件一：寬帶服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一，此處省略）注意事項(xiàng)：1.權(quán)利義務(wù)明確：合同中應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方在履行合同時(shí)有明確的指引和依據(jù)。在合同中詳細(xì)列舉甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免模糊不清的表述。1.甲方（用戶）：指購(gòu)買、使用乙方提供服務(wù)的自然人、法人或其他組織，即合同中的服務(wù)接受方。2.乙方（服務(wù)提供商）：指提供電信寬帶業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商，即合同中的服務(wù)提供方。違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。滯納金：指?jìng)鶆?wù)人在債務(wù)到期后未按期履行支付義務(wù)，按照法律規(guī)定或合同約定，向債權(quán)人支付的一種違約金。解除合同：指合同有效成立后，因具備法律規(guī)定的解除條件，通過(guò)當(dāng)事人一方或雙方的行為使合同關(guān)系終止的法律行為。爭(zhēng)議解決：指在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，雙方采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的行為。1.家庭特殊需求：比如家里有小孩需要上網(wǎng)學(xué)習(xí)，或者有老人需要遠(yuǎn)程醫(yī)療。補(bǔ)充條款："考慮到甲方家庭特殊情況，乙方同意為甲方提供優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，滿足甲方家庭成員的特殊需求。"2.商業(yè)用途：如果用戶是用于商業(yè)目的，比如網(wǎng)吧或者小型辦公室。補(bǔ)充條款："鑒于甲方將寬帶服務(wù)用于商業(yè)用途，乙方將為甲方提供更高級(jí)別的技術(shù)支持和服務(wù)響應(yīng)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。”1.費(fèi)用明細(xì)表：這是一份詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括了所有你可能需要支付的費(fèi)用，比如安裝費(fèi)、月租費(fèi)等。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）：這份文件會(huì)告訴你我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，比如網(wǎng)絡(luò)速度、故障響應(yīng)時(shí)間等。3.商業(yè)服務(wù)條款：（針對(duì)商業(yè)用途）這里詳細(xì)說(shuō)明了如果你是商業(yè)用戶，我們會(huì)提供哪些額外的服務(wù)和保障。1.附件一：寬帶服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)這就是那個(gè)會(huì)告訴