招商季度工作總結(jié)

招商季度工作總結(jié)招商季度工作總結(jié)篇一20_年8月，我榮幸的被市委組織部選派到__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進行專職的招商工作，到目前為止已近3個月了，在這的3個月里，在原單位領(lǐng)導的支持下、在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導的關(guān)懷下、在同事們的幫助下，招商工作從原來的不了解，到現(xiàn)在的初窺門徑，取得了長足的進展，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：一、加強學習，提升自身綜合素質(zhì)。初到開發(fā)區(qū)，由原工作崗位到招商局工作的改變，讓我在一定程度上有些不適應，開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導在充分了解了我們實際情況的基礎(chǔ)上，制定了學習計劃，定下了，先學習再實踐的方針。在開發(fā)區(qū)的組織下，我們重點了解了__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的具體情況、區(qū)位優(yōu)勢、招商重點、招商政策;學習了招商方面的相關(guān)知識，公務方面的禮儀，文明用語等。通過學習，使我對招商工作有了進一步的認識，使我強化了自身的綜合素質(zhì)，提升了工作能力。二、收集信息，打好招商工作基礎(chǔ)。在單位領(lǐng)導和同事的引導下，開始廣泛利用自身的資源，來宣傳明城、宣傳磐石，充分利用老鄉(xiāng)、親戚、朋友等各種社會關(guān)系了解商情，收集到有效信息1條。三、積極參與，務求招商工作實效。積極參與了為期7天的東北亞貿(mào)易博覽會，和去唐山為期5天的招商活動。在這兩次活動中，特別是去唐山的活動中，我們建立了曹妃甸-1-首鋼公司等招商聯(lián)絡點6處，洽談招商項目3項，有意向的總部經(jīng)濟項目正在進一步溝通接觸，特別是培養(yǎng)了極具開發(fā)價值的首鋼能源部環(huán)保處溫處長提供的招商信息，這對于我們在整個河北地區(qū)的招商活動都將產(chǎn)生積極作用。四、加強溝通，提升服務企業(yè)水平。經(jīng)過開發(fā)區(qū)領(lǐng)導研究，確立__有限公司為我的聯(lián)系對象，在這段時間里，我在工作期間，經(jīng)常性的對包聯(lián)企業(yè)進行走訪，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的各種問題，并積極獻計獻策，解決問題。截止目前為止，輔助企業(yè)建立完善制度1項，幫助職工政策及事務性問題解答3條。雖然招商工作已經(jīng)開展了近3個月的時間，但是取得的成效還是不理想，客觀上是因為現(xiàn)在招商引資形勢嚴峻以及鋼鐵企業(yè)的不景氣所致，但是更多的還是主觀上的招商引資經(jīng)驗不夠加之自己還缺乏自信心。在未來的時間里，我決心從以下幾個方面來做好招商引資工作：1、做好親情招商、友情招商。數(shù)年來的招商成功經(jīng)驗告訴我，充分利用我們現(xiàn)有的人脈關(guān)系，利用我們__市在外創(chuàng)業(yè)成功人士多的優(yōu)勢，通過人與人交往圈子的擴大，口口相傳，積極聯(lián)系，收集信息，開展以情動人、以情招商。2、抓住工作重點，務求工作實效。繼續(xù)堅持深入企業(yè)、服務企業(yè)，第一時間了解企業(yè)的所思、所想、所求，積極溝通，為企業(yè)辦實事;再就是協(xié)助招商局同志做好招商工作，外出時注意個人形象，有禮有節(jié)、舉止文明，體現(xiàn)出良好的精神風貌和較高的品德修養(yǎng)，借此來宣傳__。招商工作有別于其他工作，性質(zhì)特殊，崗位特別，市委組織部能給我提供這樣一個服務我市經(jīng)濟發(fā)展的機會和平臺，是對我的愛護和培養(yǎng)，更是對我的信任，在未來的工作中，我要調(diào)整好浮躁的心態(tài)，做好吃苦的準備，努力在工作中取得成績。招商季度工作總結(jié)篇二20_年已經(jīng)過去一半了，我進入招商銀行鼓樓支行這個大家庭已經(jīng)有2個多月了。感謝鼓樓支行在過去的2個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。我將對過去一段時間的培訓和工作進行總結(jié)：在進入鼓樓支行見習的兩個月，在各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我現(xiàn)在也在柜臺開始辦理業(yè)務。鼓樓支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務繁忙，客流量大，對于如何做好儲蓄柜員的工作，我總結(jié)了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分神就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，不斷的去學習，全面掌握各項業(yè)務知識。顧客問的問題千奇百怪，作為柜臺人員代表的是招行的形象，是招行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對招行留下不佳印象。而且柜臺是接待客戶最為集中的地方，如果業(yè)務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳招行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務能力會有所提高。以上是我的總結(jié)，作為剛參加工作的新同志，我還有很多的缺點和不足。我會細心聽從前輩們的教導，揚長避短，爭取成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員。招商季度工作總結(jié)篇三辭舊迎新，20__年很快就過去了，在這一年里，我認真履行職責，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報告如下，不當之處請指正。一、20__年主要工作概述招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向?！罢也罹唷⒅卣猩?、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強市場的核心競爭力。二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進一步明確分工、職責到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務團隊與服務團隊，以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。三、圓滿完成各項招商任務指標。針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把C5、E10、E11進行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性?；谋ＷC了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。四、市場宣傳工作的圓滿完成。為配合公司開業(yè)兩周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。五、工作中存在的問題與不足1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。2、細節(jié)處理方面，尤其