服務外包協(xié)議書范本模板

服務外包協(xié)議書范本模板合同編號：__________服務外包協(xié)議書甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方將部分業(yè)務外包給乙方實施的事宜，達成如下協(xié)議：一、業(yè)務范圍（1）業(yè)務名稱：__________（2）業(yè)務內容：__________（3）業(yè)務地點：__________（4）業(yè)務時間：自__________起至__________止。1.2乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件，接受甲方委托，指派專業(yè)人員為甲方提供業(yè)務外包服務。二、外包人員2.2乙方應確保外包人員遵守甲方的規(guī)章制度、工作紀律，并按照甲方的要求完成業(yè)務。2.3乙方應對外包人員的勞動報酬、社會保險、福利待遇等事項承擔責任。三、外包費用3.1甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準和支付方式，向乙方支付外包費用。3.2甲方應于每月__________日前向乙方支付上月外包人員的工資及各項社會保險、福利待遇等費用。3.3乙方應向甲方提供合法、正規(guī)的發(fā)票，以便甲方進行稅務處理。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方外包人員發(fā)生侵權、違反甲方規(guī)章制度等行為，乙方應承擔相應責任。六、協(xié)議的變更和終止6.1雙方同意，如需變更或終止本協(xié)議，應提前__________天書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議。6.2本協(xié)議終止后，乙方應按照甲方要求辦理相關手續(xù)，確保業(yè)務順利進行。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自協(xié)議生效之日起計算。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.業(yè)務詳細描述2.外包人員資質證明3.外包費用明細表4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.甲方規(guī)章制度7.乙方服務標準8.爭議解決方式說明9.法律法規(guī)相關文件二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間、質量完成業(yè)務，或未指派具備相應資質的外包人員。2.乙方未按約定支付外包人員工資、社會保險、福利待遇等費用。3.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等。4.甲方未按約定時間支付外包費用。5.甲方未履行合同約定的協(xié)助義務。6.雙方未按約定協(xié)商解決爭議。三、法律名詞及解釋：1.服務外包：指甲方將部分業(yè)務委托給乙方實施，乙方指派專業(yè)人員為甲方提供服務。2.外包人員：指乙方委派為甲方提供服務的人員。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。5.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。6.保密義務：指合同雙方在履行合同過程中，對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.外包人員不足或不符合資質：乙方應提前儲備充足的外包人員，確保業(yè)務順利進行。如遇特殊情況，乙方應及時與甲方溝通，共同協(xié)商解決。2.業(yè)務質量不達標：乙方應加強對外包人員的培訓和管理，提高業(yè)務質量。甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內進行整改。3.保密泄露：乙方應加強對外包人員的保密教育，簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。如發(fā)生泄露事件，乙方應立即采取措施予以補救，并承擔相應責任。4.支付糾紛：甲方應按照約定時間、方式支付外包費用。如發(fā)生支付糾紛，雙方可協(xié)商解決，或按約定向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.企業(yè)因業(yè)務拓展需要，將部分非核心業(yè)務外包給專業(yè)機構或個人。2.企業(yè)為降低人力成本，將部分職能崗位外包給人力資源服務公司。3.企業(yè)為提高服務質量，將客戶