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電子產(chǎn)品維修服務合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第一章合同主體1.1甲方為電子產(chǎn)品擁有者,乙方為專業(yè)電子產(chǎn)品維修服務提供者。1.2甲方委托乙方對甲方所擁有的電子產(chǎn)品進行維修服務。第二章維修服務內(nèi)容2.1乙方應按照甲方的要求,對甲方提供的電子產(chǎn)品進行以下維修服務:2.1.1檢查電子產(chǎn)品故障;2.1.2分析故障原因;2.1.3提供維修方案;2.1.4實施維修措施;2.1.5測試維修效果。第三章維修服務期限3.1甲方應在合同簽署后____個工作日內(nèi)將電子產(chǎn)品交付乙方進行維修。3.2乙方應在收到甲方交付的電子產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)完成維修工作。3.3若維修工作需要延長時間,乙方應及時通知甲方,并說明原因。第四章維修費用及支付方式4.1乙方應根據(jù)甲方提供的維修服務內(nèi)容,向甲方收取以下費用:4.1.1維修工時費;4.1.2零部件更換費;4.1.3其他相關(guān)費用。4.2甲方應在維修完成后____個工作日內(nèi)支付乙方維修費用。4.3甲方支付維修費用時,可以選擇以下支付方式:4.3.1現(xiàn)金支付;4.3.2銀行轉(zhuǎn)賬;4.3.3等第三方支付平臺。第五章維修服務承諾5.1乙方承諾,在維修過程中,將遵循以下原則:5.1.1誠信經(jīng)營,保證維修質(zhì)量;5.1.2尊重甲方意愿,不擅自更換甲方電子產(chǎn)品中的零部件;5.1.3遵守相關(guān)法律法規(guī),保證維修服務的合法性。5.2乙方承諾,在維修完成后,提供以下售后服務:5.2.1對維修過的電子產(chǎn)品提供____個月的保修期;5.2.2在保修期內(nèi),若維修過的電子產(chǎn)品出現(xiàn)同類故障,乙方免費進行維修;5.2.3提供維修咨詢服務,解答甲方關(guān)于電子產(chǎn)品維修的疑問。第六章維修服務流程6.1甲方應在委托乙方維修前,提供以下信息:6.1.1電子產(chǎn)品型號;6.1.2電子產(chǎn)品故障現(xiàn)象;6.1.3甲方聯(lián)系方式。6.2乙方在接收到甲方委托后,進行以下操作:6.2.1確認甲方提供的信息;6.2.2安排維修工程師進行上門取件或甲方送修;6.2.3對電子產(chǎn)品進行初步檢查,并向甲方提供維修方案及報價。6.3甲方確認維修方案及報價后,乙方開始進行維修工作。6.4維修完成后,乙方將電子產(chǎn)品交付甲方,并告知甲方維修情況。第七章維修質(zhì)量保證7.1乙方應保證維修質(zhì)量,對維修過的電子產(chǎn)品進行以下測試:7.1.1功能測試;7.1.2功能測試;7.1.3安全測試。7.2乙方應在維修完成后,向甲方提供維修報告,內(nèi)容包括:7.2.1維修項目;7.2.2維修所用零部件;7.2.3維修結(jié)果。7.3若甲方對維修質(zhì)量有異議,乙方應在接到異議后____個工作日內(nèi)進行復查,并根據(jù)實際情況采取相應措施。第八章保密條款8.1乙方應對在維修過程中獲得的甲方信息予以保密,包括但不限于:8.1.1甲方個人信息;8.1.2電子產(chǎn)品相關(guān)信息;8.1.3甲方商業(yè)秘密。8.2乙方應對維修過程中使用的甲方電子產(chǎn)品予以妥善保管,防止丟失、損壞。8.3保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第九章違約責任9.1若乙方未按照約定時間完成維修工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:9.1.1每延遲一日,乙方應支付甲方維修費用總額的____%作為違約金。9.2若乙方未按照約定質(zhì)量完成維修工作,甲方有權(quán)要求乙方重新維修,并支付甲方因此產(chǎn)生的合理費用。9.3若乙方違反保密義務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:9.3.1乙方違約行為給甲方造成的實際損失金額。第十章合同解除與終止10.1在合同履行期間,如發(fā)生以下情況,甲方有權(quán)解除合同:10.1.1乙方未按照約定時間完成維修工作;10.1.2乙方未按照約定質(zhì)量完成維修工作;10.1.3乙方違反保密義務。10.2在合同履行期間,如發(fā)生以下情況,乙方有權(quán)解除合同:10.2.1甲方未按照約定支付維修費用;10.2.2甲方提供的電子產(chǎn)品存在嚴重問題,導致無法維修。10.3合同終止后,雙方應按照約定履行已發(fā)生的義務,并辦理相關(guān)手續(xù)。10.4合同解除或終止后,本合同第第八章保密條款仍具有法律效力。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3雙方同意,訴訟費用由敗訴方承擔。第十二章合同變更12.1合同履行期間,如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,應書面簽署補充協(xié)議。12.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更不得違反法律法規(guī),且不得損害第三方合法權(quán)益。第十三章合同轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2若一方發(fā)生合并、分立等情況,本合同對其繼受者具有約束力。13.3合同轉(zhuǎn)讓不得違反法律法規(guī),且不得損害第三方合法權(quán)益。第十四章一般條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽署補充協(xié)議。第十五章其他約定15.1甲方應保證所提供的電子產(chǎn)品合法來源,若因來源不合法導致乙方損失的,甲方應承擔相應責任。15.2乙方應保證維修所使用的零部件符合國家標準,若因零部件質(zhì)量問題導致甲方損失的,乙方應承擔相應責任。15.3雙方應遵守國家關(guān)于電子產(chǎn)品維修的相關(guān)法律法規(guī),保證合同合法有效。簽字部分:甲方(委托方):____________
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