2024年綜合家政服務(wù)協(xié)議樣式版

2024年綜合家政服務(wù)協(xié)議樣式版A版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1家政服務(wù)范圍2.2服務(wù)人員配置2.3服務(wù)時間安排第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條：服務(wù)qualityandstandards4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估第五條：合同的履行5.1合同的啟動5.2服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)5.3合同的變更與終止第六條：違約責(zé)任6.1合同雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定6.3違約賠償方式第七條：爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3訴訟管轄法院第八條：隱私保護(hù)與信息安全8.1客戶隱私保護(hù)8.2服務(wù)人員個人信息保護(hù)8.3信息安全措施第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理9.3不可抗力事件的后果第十條：合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改10.3合同的解除第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序11.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力第十二條：附件12.1服務(wù)項目明細(xì)表12.2服務(wù)人員名單12.3費(fèi)用明細(xì)表第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定13.2約定事項的效力13.3約定事項的變更與解除第十四條：合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)14.3合同份數(shù)的管理與保存第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同的標(biāo)的是乙方提供的綜合家政服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件服務(wù)項目明細(xì)表。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1家政服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照附件服務(wù)項目明細(xì)表所列明的服務(wù)項目為甲方提供家政服務(wù)。2.2服務(wù)人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，安排具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)。服務(wù)人員的基本信息（包括但不限于姓名、身份證號碼、職業(yè)資格證書等）應(yīng)提前向甲方提供，并確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時間安排乙方應(yīng)按照甲方要求的時間安排提供家政服務(wù)，如遇特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)提前與甲方協(xié)商一致。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照附件費(fèi)用明細(xì)表所列明的費(fèi)率計算。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付時間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條：服務(wù)質(zhì)量andstandards4.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證其提供的家政服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求乙方提供的家政服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估甲方有權(quán)對乙方提供的家政服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，乙方應(yīng)積極配合，并按照甲方的合理建議改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條：合同的履行5.1合同的啟動本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，乙方應(yīng)按照約定時間開始提供家政服務(wù)。5.2服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)5.3合同的變更與終止如雙方協(xié)商一致，可以變更或終止本合同。變更或終止合同應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第六條：違約責(zé)任6.1合同雙方的違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約責(zé)任的具體規(guī)定詳見附件違約責(zé)任明細(xì)表。6.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照附件違約賠償明細(xì)表所列明的賠償方式，向守約方支付違約賠償。第七條：爭議解決7.1爭議解決方式如本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決，仲裁機(jī)構(gòu)為____；如選擇訴訟解決，管轄法院為____。7.3訴訟管轄法院如選擇訴訟解決，甲方所在地人民法院具有管轄權(quán)。第八條：隱私保護(hù)與信息安全8.1客戶隱私保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的隱私，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方透露甲方的個人信息及家庭情況。8.2服務(wù)人員個人信息保護(hù)乙方應(yīng)對服務(wù)人員的個人信息進(jìn)行保密，不得向任何第三方透露。8.3信息安全措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧_保服務(wù)過程中獲取的甲方信息的安全，防止信息泄露、損毀或者不當(dāng)使用。第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行本合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力事件的后果因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十條：合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.3合同的解除本合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)算未付費(fèi)用。第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件除非雙方另有約定，未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序如甲方希望將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書面通知乙方，并提交相關(guān)證明文件。11.3轉(zhuǎn)讓后的合同效力本合同轉(zhuǎn)讓給第三方后，第三方取代轉(zhuǎn)讓方的地位，享有和承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十二條：附件12.1服務(wù)項目明細(xì)表12.2服務(wù)人員名單12.3費(fèi)用明細(xì)表12.4違約責(zé)任明細(xì)表12.5違約賠償明細(xì)表第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2約定事項的效力雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及其他約定事項應(yīng)為本合同不可分割的一部分，與本合同共同構(gòu)成完整的合同關(guān)系。13.3約定事項的變更與解除雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及其他約定事項的變更與解除，應(yīng)按照本合同第十條的約定辦理。第十四條：合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)本合同副本份數(shù)由甲乙雙方協(xié)商確定，副本具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)的管理與保存甲乙雙方應(yīng)妥善保管本合同及其副本，確保其不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取或損毀。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供家政服務(wù)的具體項目，包括但不限于家庭保潔、洗衣做飯、照顧老人/兒童、寵物照料等。附件二：服務(wù)人員名單本附件列出了乙方安排為甲方提供服務(wù)的人員名單，包括姓名、性別、年齡、職業(yè)資格證書等信息。附件三：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了本合同的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括各項服務(wù)的費(fèi)率以及可能的費(fèi)用計算示例。附件四：違約責(zé)任明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了雙方在履行合同過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件五：違約賠償明細(xì)表本附件列出了違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償?shù)木唧w計算方式和賠償金額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)人員未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用或支付的金額不足。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)附件四的違約責(zé)任明細(xì)表，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方的賠償責(zé)任應(yīng)以附件五的違約賠償明細(xì)表為準(zhǔn)。示例說明：如果乙方未按約定時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，或按照附件五的違約賠償明細(xì)表要求乙方支付違約賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指需要接受家政服務(wù)的個人或單位。2.乙方：指提供家政服